3g引领时代

2011年2月22日 17:06 互联网周刊 作 者：别坤

2010年，智能手机风起云涌，但手机领域的革命才刚刚开始。伴随着移动互联网的井喷式发展和3G网络的不断优化普及，一个新兴名词——“互联网手机”渐渐走入了人们的视野，与此同时，智能手机与互联网手机之间的接力棒也在加速传递。 1月25日，艾瑞咨询发布分析报告指出，2010年中国移动互联网市场规模达202.5亿元，同比增长31.1%，中国移动互联网用户规模达3.03亿，同比增50.6%，并预计2011年中国移动互联网市场将迎来强劲增长。

在2010年中国移动互联网细分行业构成中，移动增值、手机游戏和手机电子商务分列前三位。其中手机电子商务在各细分行业中增幅最大，艾瑞预计2011年其份额占比将上升为第二位。这主要得力于手机支付的大力推广和淘宝等电子商务平台积极投入手机版网页及客户端产品布局，从而极大提升用户移动交易量及活跃度这两个方面的原因

与传统名词“智能手机”相比，“互联网手机”的概念更加突出移动终端在移动互联网中发挥的作用。互联网手机意味着手机与移动互联网的紧密结合、全方位结合，用户可以享受更加丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等移动互联网应用。 互联网手机现在主要面向语音、数据、宽带等综合业务需求高的企业、家庭及个人消费者。其中，个人消费者所占的比重有明显扩大之势。2011年，互联网手机将接过智能手机的接力棒，领跑手机领域下一段赛程的全新角逐。 思想先行者的布局

实际上，思想先行的厂商们早已经开始了在互联网手机领域的布局。互联网手机，已成为搅动市场的一匹黑马。

2010年，苹果iPhone4毫无争议的当选互联网手机之王，这场大戏从年初唱到年尾，至今仍有绕梁语音。iPhone4凭借无与伦比的Retina显示屏幕、支持多任务的iOS4、支持720P视频拍摄编辑的摄像头、全新引入的三轴陀螺感应器在创下多个销售记录的同时，也成功地颠覆了人们对移动设备的传统看法。

转投谷歌Android系统的厂商们也都得到了丰厚的回报。受益于Android平台的蓬勃发展，擅长机海战术的HTC在虏获大量粉丝的同时，其移动互联网体验技胜一筹。HTCCEO周永明认为，“在这样大量的互联连接中，用户对互联网应用的需求越来越大，而智能手机也就必须得开发用户的互联网体验。”摩托罗拉凭借Android卷土重来后，互联网体验也是其着重打造的，将智能手机概念改写为极速无线互联网智能手机是其战略方向之一，上网快、反应快，并试图提供互联网娱乐、资讯和沟通的全新境界。

三星日前透露了其移动互联网的三步棋，其中移动互联网终端GalaxyTab是其第一步棋，三星中国在线业务部总经理周晓阳表示，“消费者对外观的需求没有过去那么强烈，更多是关注其中具体的应用。”无疑，从GalaxyTab开始，三星将着重在互联网体验上做文章，去大力迎合移动互联网时代下用户的新需求；LG则押宝Optimus系列手机，向旗舰级互联网手机发起最后的号角，该系列产品或将成为未来LG在手机市场的最大本钱。

在众人纷纷将关注的目光投向高端智能手机的同时，无线通讯领域的一些大型厂商却开始对低价智能手机表现出十足的兴趣。

2010年，中国三大运营商纷纷发力中档价位的3G智能手机，并且将重点放在发展千元智能手机上。联通和中国电信分别联合中兴、华为等手机厂商发布了千元Android手机，将入门级智能手机的最低门槛定在了990元。2011年，千元以内的智能手机将得到大规模的普及。种种迹象告诉我们，千元智能手机时代已经到来。 相比之下，诺基亚的日子就不那么好过了。从出货量上看，塞班老而弥坚，却始终难掩守旧之颓势；无独有偶，在互联网手机如火如荼发展的今天，RIM也不能单靠企业用户过活，虽与iPhone同样使用了封闭系统，但没有足够数量的手机应用与iPhone相匹敌，手机游戏更是相当匮乏，背离了互联网手机的开放趋势，因此也错失了一众年轻消费者。

2011年，互联网手机市场究竟会是各大厂商竞相斗艳、百家争鸣，还是大浪淘沙、唯王者生存？无论明日的手机市场将是谁家天下，有一点毋庸置疑：这个市场的竞争正在趋于白热化。而消费者对操作体验和使用舒适度的进一步要求，也将促使今年的互联网手机市场呈现更加迅猛的发展势头。

在3G时代，高速的无线网络可以让手机更加畅通无阻地浏览互联网中的资讯，以前只属于PC的多媒体内容，会逐渐走入手机中。而戴尔、联想、宏基、华为等传统PC、通信厂商的介入也让这场手机操作系统大战愈演愈烈。可以预见，随着用户体验的不断升级，互联网手机将进一步冲击PC市场；反过来，PC厂商进军互联网手机领域也会加速互联网手机的价格回落。

移动应用推动配置升级

移动互联网和手机应用的迅猛发展也将与互联网手机的销售增长呈现出相辅相成的局面。全国连锁手机零售商迪信通的高级副总裁齐峰表示：“移动互联网和应用的实现都必须依托于智能手机这个终端平台，但反过来看，移动互联网和手机支付等移动应用爆发又是当前不可逆转的社会趋势，这也对手机使用者提出更高的硬件要求，从而对智能手机的销售产生更大的推动作用。”

互联网手机让手机和便携PC之间界限更加模糊。因此，硬件性能PC化也就成为互联网手机发展的首要趋势。在2010年，1GHz的处理器已经逐渐成为高端智能机的标配。但在2011年，1GHz的处理器或将成为互联网手机的主流配置。去年12月份，LG电子公布Optimus2X智能手机，支持Android，配备NvidiaTegra2双核心处理器芯片。根据LG的介绍，用户浏览网页、玩游戏将更快、更流畅，就算多任务同时运行也不会有停滞感。除此之外，高通、三星和德州仪器都在致力于双核处理器的开发，可以预测，双核处理器有可能在2011年引发新一轮的硬件升级狂潮。

与此紧密相连的是分辨率有了新的增大空间。720P高清视频录制和播放因为第二个处理器的应用而有可能升级为1080P，同时使用HDMI连接到外部显示器，而消费者在享受更佳视觉感受的同时也不必担心视频的下载速率。反过来，高清视频的普及也将促使运营商提供更多的视频服务。

手机娱乐是手机应用中的传统应用大项。手机娱乐的全新体验来源于手机硬件的不断革新，而像PC一样，娱乐应用的推陈出新也成为推动重力感应和3D显示普及的强大动力。gyroscope感应器使得用户能更好地控制游戏，再加上最新的NvidiaTegra处理器，毫无疑问将会带给用户全新的游戏体验。处理器把CPU与GPU(图形处理器)融合在一起，使得3D图像与视频更为流畅和清晰。更好的控制加上更好的图像效果，互联网手机将成为移动的游戏站。

然而，手机娱乐的发展也给互联网手机带来了“群魔乱舞”的安全隐忧。2010年8月11日，国际知名的调研公司Frost&Sullivan发布了2010年上半年的《中国手机安全市场白皮书》。白皮书显示仅在2010年上半年，在国内被截获的手机病毒及恶意软件总数超过1600个其中流传极广的“手机骷髅”、“短信海盗”、“手机僵尸”等手机病毒被媒体陆续曝光，一些病毒甚至引起了社会极大的反响。目前手机上的“黑色产业链”已经形成并在逐渐发展中。

随着平台的日益开放，手机的安全保护已经到了刻不容缓的地步。据卡巴斯基实验室预测，2011年随着手机支付相关规定的逐渐明朗和手机支付方式的乐观前景，手机病毒可能会出现集体爆发的趋势。

因此，当取过接力棒的互联网手机逐步发轫，互联网手机的安全也随之备受重视。总之，互联网手机将在移动互联时代中，成为移动终端的重要支撑，引领无限风潮。

中国移动电子商务用户规模突破3668万 发表于：2010-4-13 18:53:00

根据艾瑞咨询近期推出的《2010年中国移动电子商务市场研究报告》的数据显示，2009年，中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万，同比增长117.7%；中国移动电子商务实物交易用户规模已达到159.7万，较2008年增长187.0%，增幅高于移动电子商务整体用户规模的增长。数据显示，中国移动电子商务在2009年增长迅猛，而根据艾瑞咨询的评估数据，未来2-3年，中国移动电子商务将进入快速增长时期。

手机网民数量增加、上网资费下调有力促进移动电商用户规模快速增长

根据艾瑞咨询对中国移动电子商务行业的调查研究，以及对移动电子商务企业和专业人士的访谈，2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万，同比2008年增长117.7%，增幅明显。艾瑞咨询预计，2010年移动电子商务用户规模将进一步扩大，达到7375.4万，而到2012年，中国移动电子商务市场用户规模将达到24957.2万。

中国移动电子商务实物交易用户方面，2009年用户规模已达到159.7万，较2008年增长187.0%，增幅高于移动电子商务整体用户规模的增长。2010年，中国移动电子商务实物交易用户规模将达到432.6万，艾瑞咨询预计，2012年，随着市场的进一步发展，这一数字将达到2472.0万。

艾瑞咨询分析认为，中国移动电子商务用户规模在未来几年的快速增长主要受到三个方面因素的影响：

首先，根据工业和信息化部和CNNIC的数据，2009年中国移动电话用户数和手机上网网民数已经分别突破7.4亿和2.3亿，移动电话用户数量和手机上网网民数量的快速增长，为移动电子商务潜在用户的增长奠定了良好的基础； 第二，三大电信运营商普遍下调手机上网资费并推出优惠上网套餐，手机用户可以更经济地体验移动互联网的应用和服务，移动电子商务克服了因通信资费过高与用户之间形成的障碍；

第三，手机商务应用服务的快速发展更好地满足了用户多元化和个性化的需求，这在很大程度上提升了移动电子商务的用户体验，并为移动电子商务推广和普及，铺平了道路。

中国移动电子商务市场未来2-3年将步入爆发式增长阶段

根据艾瑞咨询对市场的研究和对未来市场发展的预测，未来2-3年内，中国移动电子商务用户规模年增长率将维持在70%以上，实物交易用户规模同比增长率保持在120%以上。数据表明，中国移动电子商务市场即将步入爆发式增长阶段。

艾瑞咨询预计，受到未来中国手机用户数量和手机上网网民数量进一步增长等因素的影响，移动电子商务的潜在用户规模将持续扩大。而手机终端性能的不断提高、智能手机比例的逐步扩大和应用服务内容的不断丰富，也将使移动电子商务的应用环境不断改善、商务服务体系更加完善，这将促使规模庞大的潜在用户群体向移动电子商务服务进行渗透。

艾瑞咨询近期推出的《2010年中国移动电子商务市场研究报告》，报告将对2009年中国移动电子商务市场的发展现状、市场主要运营模式进行深入探讨，报告还对重要企业进行了案例分析，并对中国移动电子商务发展的趋势作了总结。

移动互联网产业联盟发展是关键 新兴企业存在崛起机会

根据艾瑞咨询近期发布的《2009-2010年中国移动互联网行业发展报告》的研究观点，我们认为，在整个中国移动互联网发展的进程中，传统的产业结构和企业发展格局将发生深刻变化，原有的互联网巨头、电信运营商和终端厂商都难以完全称霸移动互联网市场，四个产业联盟将逐步形成。同时，新的市场和新的商业运营方式将培育出崛起于移动互联网行业内部的商业巨人。 （1）移动互联网竞争的核心是产业联盟之间的竞争

艾瑞咨询分析认为，移动互联网通过移动终端面向用户提供服务，完成多种信息的处理，这一过程中所提供的服务已经超越了一个企业甚至是某个行业能够单独完成的范围，芯片厂商、终端制造商、电信运营商、软件开发商、内容提供商需要在软硬件、平台、应用服务、运营等多个方面开展全面的合作。 在这种情况下，产业链中某一环节的核心企业，都在以某种方式，努力地整合产业链的多种资源，协调产业链上的企业进行团结和协作，并缔结为具有一定组织秩序、规模化效益的产业联盟，形成具备一定竞争力的移动互联网生态系统。移动互联网商业模式竞争的核心，将是不同类型产业联盟之间的竞争。 艾瑞咨询分析认为，移动互联网在中国的发展将带来四个方面重要的市场机遇：电信运营商产业链位置重要性凸显、终端需求规模急剧放大、传统互联网用户向移动互联网大量迁移、移动互联网用户迅速增长。基于上述市场机会，以电信运营商、终端制造商、传统互联网企业以及新兴移动互联网企业为核心的四个产业联盟（生态系统），将逐步形成。

（2）强大+强大≠更强大，系统性优势促进产业联盟做大做强

艾瑞咨询分析认为，由具备强大资金、技术、品牌或用户优势的成员企业组合而成的产业联盟，并非一定是一个强大的产业联盟。对于各类产业联盟的发展，移动互联网终端的功能越多元，应用服务的种类越多样，产业链协作的工程就会

变得越复杂。由此可见，产业竞争的成功，将是产业链协作中所有环节的共同成功，任一个环节的缺失或薄弱，都将导致用户需求满足的失败。

由于具备某方面优势的企业在合作中往往会较新兴弱势企业更具离心力，因此有强势企业组合的产业联盟在产业链协作过程中并不如弱势产业联盟更具协调性，即其产业联盟的系统性优势通常更弱。

综上，移动互联网不同类型产业联盟之间的竞争，其本质是联盟核心企业对产业联盟的组织能力和控制能力的竞争。产业联盟的强强联合并不等于联盟整体优势的增加，然而充分发现联盟企业之间的互补性，并协调各成员发展的节奏，将真正有利于形成联盟的系统性优势，在此基础上，产业联盟将获得长足的发展。 （3）新兴移动互联网公司中将诞生伟大的企业

艾瑞咨询研究认为，在整个中国移动互联网发展的进程中，传统的产业结构和企业发展格局将发生深刻变化，原有的互联网巨头、电信运营商和终端厂商都不可能完全称霸移动互联网市场，新的市场和新的商业运营方式将培育出崛起于移动互联网行业内部的商业巨人。

我们认为，从三个方面的推断可以对上述论点构成有力支撑。第一，应用服务的不断细分为新兴移动互联网企业提供必要的生存空间。根据艾瑞咨询

《2009-2010年中国移动互联网行业发展报告》的分析，移动互联网的市场需求长尾将变粗，用户需求更加多元化和个性化。然而与此同时，传统的大型企业将主要围绕自身的优势业务进行市场的开拓，并不能对所有细分领域均有涉及，这就在应用服务的细分领域方面，保证了新兴移动互联网企业可以获取必要的生存空间，并进行原始能量的积累；

第二，产业链的扩展和产业联盟的合作方式给新兴移动互联网企业带来与大型企业共成长的合作机会。在移动互联网发展的过程中，产业链的协作对于产业联盟生态体系的发展至关重要，新兴移动互联网企业通过自身在细分领域的业务优势，将能够获得与大型企业（同业或不同业）共同成长的合作机会，也可借此得到更多自身发展所必需的宝贵资源和市场机会；

第三，应用服务的创新为新型移动互联网企业的崛起带来重要机遇。新兴移动互联网企业最本质的特征，是充分发现和利用移动互联网应用服务的创新条件，并结合用户的现实需求，对应用服务进行创新，从而为用户创造更多和更大的价值。我们认为，通过对创新服务的不断积累，新兴移动互联网企业将能够循序渐进地构筑其他类型大型企业难以超越的持久性优势，并在合适的市场爆发节点上，实现对现有大型企业的超越，从而崛起为植根于移动互联网产业内部的伟大企业。

艾瑞咨询近期发布的《2009-2010年中国移动互联网行业发展报告》，通过对中国移动互联网产业的系统性分析，意在展示这一产业发展的内在逻辑和运行规律，借助对移动互联网产业发展影响因素的细化研究，对系统内外因素、阶段与持久性因素进行了判断，总结了中国移动互联网产业发展的七大主要趋势。

：四类模式主导移动电子商务发展

2009以来，中国移动互联网进入了快速发展时期。根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.47亿，而来自CNNIC的数据，09年底，中国手机网民的数量已突破2.33亿，中国移动电子商务已经具备了良好的发展条件。

中国移动电子商务呈现四大发展模式

根据艾瑞咨询在近期即将发布的《2009-2010年中国移动电子商务行业发展报告》对中国移动电子商务市场的研究，艾瑞咨询将当前中国移动电子商务服务模式总结为四类，分别是电信运营商主导的移动电子商务、传统电子商务提供商主导的移动电子商务、软件提供商主导的移动电子商务和新兴移动电子商务提供商主导的移动电子商务。

在由电信运营商主导的“通道+平台”的移动电子商务服务模式中，电信运营商在产业链中信息传递的核心位置，使其拥有规模庞大的潜在用户基数，凭借用户信息通道的巨大优势，电信运营商搭建移动商务平台水到渠成。市场中最突出的代表，是中国移动旗下的广东移动商城。

在由传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的移动电子商务服务模式中，传统电子商务提供商依靠其在PC端电子商务运营、管理经验的积累，以及商品渠道、物流仓储的实力储备，尤其是多年以来在广大网民中形成的品牌形象，仅凭手机作为一个全新的用户接入通道，就能为自身带来源源不断的客户和订单。目前，在市场上已经运营成熟的平台，包括手机淘宝和手机当当。

移动电子商务活动中，商家资源是决定服务模式能否为市场认可的一个重要因素，由软件提供商主导的“软件+服务”的移动电子商务服务模式，注重企业管理软件在移动电子商务活动中的重要作用，并力图为企业提供全程的移动电子商务软件服务，以用友软件旗下的移动商街为代表的服务模式，正在为中小型企业开展移动电子商务，提供了一个良好的市场进入机遇。

在移动电子商务发展的过程中，移动互联网本身诞生了一批专注于移动电子商务的新兴商务平台，这些移动电子商务平台主导的模式以“专注+创新”为主要特色。移动电子商务服务模式本身具有区别于传统电子商务的特点，新兴的移动电子商务提供商摆脱传统电子商务发展的僵硬思路，专注于对移动电子商务专有服务模式的创新。

移动电子商务发展的现阶段，传统电商的主导模式具有重要优势 传统电子商务提供商主导移动电子商务的主要优势体现在以下几点： （1）延续传统电商网站的品牌优势

经过在PC端传统电子商务的发展和积累，传统电子商务提供商已经在广大网民中树立了良好的品牌形象，这对其开展移动电子商务具有很大的促进作用。这主要体现在：一方面，品牌效应可以促使传统电子商务提供商主导的移动电子商务平台能够快速的被手机网民所接受，有利于其移动电子商务服务的展开；另一方面，凭借在PC端电子商务的积累，传统电子商务提供商拥有了一定的品牌号召力，这有利于其与移动电子商务上下游产业链主体开展合作，共同推进移动电子商务的发展。

（2）优秀的电子商务管理和运营能力

移动电子商务的发展，需要运营主体具有丰富的电子商务管理和运营能力。在人力资源方面，需要有专业化的策划团队、运营团队和客户服务团队；在实际运营中，需要有物流、仓储等硬件条件的支持；在业务开展方面，需要有多元化的商品渠道以及丰富的商户资源，这些条件是移动电子商务产业链的其他主体所不具备的。

传统电子商务提供商在PC端已经搭建了运营完善的服务平台，移动电子商务服务可以被看做是其PC端电子商务平台的手机端入口，因此，传统电子商务提供商主导的移动电子商务具有巨大优势。 （3）PC端用户资源奠定良好的发展基础

手机网民与互联网网民存在一定重叠，在PC端有良好购物体验的手机网民，可以在接触不到PC的闲暇时间，轻松地应用移动电子商务平台进行购物，这部分手机网民构成了传统电子商务提供商开展移动电子商务服务最原始的客户积累，并为其未来业务的展开奠定了良好的发展基础。而通过社区化和用户口碑的

传播效应，相对移动电子商务产业链的其他主体，传统电子商务提供商主导的移动电子商务，具有更加迅速和广泛的用户影响力。 传统电子商务提供商将引领移动电子商务快速发展

四种移动电子商务服务主导方式中，传统电子商务提供商将引领移动电子商务的发展。

对于电信运营商，主导移动电子商务所必须的专业化团队并不能在短期内建立起来，移动电子商务的行业利润和电信运营商主业利润相比要小很多，因此也并不能找到电信运营商积极开展相关业务的现实依据。

对于软件提供商而言，传统电子商务所具备的品牌优势是其在短期内无法获取的，即使依托自身软件服务方面的优势，品牌建设和用户认可也需要一段长期的培养过程。

新兴移动电子商务提供商在市场切入的初期即具有较强的创新服务意识，这构成促进其发展的一个重要优势，但在商品渠道，尤其是开展电子商务最为关键的物流、配送方面，使其在中短期内还无法与传统电子商务提供商进行抗衡。 传统电子商务提供商在经过多轮的融资之后才搭建了自身较为完善的运营体系，新兴移动电子商务提供商开展相关经营活动，还需要资本的持续关注和自身实力的长期积累。

移动电子商务四类主导模式对比

基于以上分析，艾瑞咨询认为，在移动电子商务发展的初期，传统电子商务提供商主导的移动电子商务具有其他三类主导方式无法比拟的业务优势，因此，在初期，传统电子商务提供商将对促进移动电子商务的发展发挥重要引领作用。

艾瑞咨询即将推出《2010年中国移动电子商务市场研究报告》，报告将对09年中国移动电子商务市场的发展现状、市场主要运营模式进行深入探讨，报告还对重要企业进行了案例分析，并对中国移动电子商务发展的趋势

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