测试部门KPI考核指标(绩效考核)
更新时间:2023-03-08 08:20:39 阅读量: 综合文库 文档下载
测试部门KPI考核指标(绩效考核)
工作内容和 评分标准 9-10分:需求理解无误,并能提出需求疑完整理解需求,出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分:完整理解需产品经理确认,完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量(60%) 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分:理解需求,现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3:上线后有重大问的问题。 题 9-10分:平均覆盖率达到95% 测试用7-8分:平均覆盖率达到90% 4-6分:平均覆盖率达到80% 0-3:平均覆盖率未达到80% 9-10分:测试用例设计优化,结构清晰,可执行性高,描述简测试用洁明了 7-8分:测试用例完整,可执行性一般 4-6分:测试用例基本完整 0-3:测试用例不完善,可执行性差 10分:提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分:有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分:有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3:有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20% 2 9-10分:BUG描述规范清晰,简洁明了,能有效按步骤重现 7-8分:BUG描述一 BUG描般,能有效按步骤重10 5% 0.5 现 述质量 4-6分:BUG描述与实际有出入,通过沟通能重现 0-3:BUG描述混乱,不能理解 9-10分:测试报告清晰明确并能及时发出,重点问题能在报 测试报告中体现。 10 10% 1 7-8分:测试报告及 告质量 时发出,包含基本内容。 4-6分:有测试报告 0-3:无测试报告 10分:0个产品未按时完成 按时完7-8分:1个产品未按 成工单时完成 工作 按时完成 0-3:5个以上产品未按时完成 9-10分:及时关注产品研发进度及BUG状态,有问题时能及时反映,推动测试进行 7-8分:经提醒后,进度更能更新产品进度及 新,BUGBUG状态 有更新,有部分已上线产品的BUG状态没有更新 0-3:没有关注产品进度及BUG状态 工作效率(20%) 0.1 3 产品进度跟踪,产品状态维护,产品10 5% 0.5 非测试个人原因的测试4-6分:2-4个产品未导致测试延后的 10 10% 1 跟踪 4-6分:产品进度没BUG状态更新等 测试用 率 BUG平均测试用例数/30% 3 7.8 30% 3 例产出根据实际情况评定 时间 43/5.5 = 10 平均BUG数/产品根据实际情况评定 10 发现率 测试时间 10分:能提前20%完成测试任务(按产品工时比较) 测试执6分:所有产品能按以测试报告提交行率 时完成(规定测试结时间为测试结束 束时间) 2分:有上线当天才测试完成的产品 10分:对于需要沟通的问题,能及时沟通,测试过并及时解决。 6分:对于需要沟通的问题,经提醒能及 时沟通 2分:存在对于需要沟通的问题没能及时沟通的情况 10 10 20% 2 程中问题沟通效率 20% 2 素质能力(20%) 10分:优秀 责任心,工作热 0.1 1 工作态8分:良好 度 6分:一般 2分:差 10分:优秀 沟通能8分:良好 力 6分:一般 2分:差 10分:优秀 英语学8分:良好 习能力 6分:一般 2分:差 情,团队合作精神10 等 20% 2 与其他同事的沟通能力 10 20% 2 英语学习考核结10 果,考核结果换算 40% 4 10分:培训准备充足, 培训指有培训PPT 新员工系统培训 10 导能力 6分:培训准备不足 0:没有培训准备 1 0 加分项(1分) 20% 2 学习研 新技能,整理成文0 究新技能研究 需求阶 段发现巨大需其他好的建 议,并 能推动实施 减分项(1分) 测试产 品有要点BUG个人操 作出错引起严 档,进行培训 加分 0 0 求漏洞 加分 0 0 减分 0 0 的遗漏 减分 0 0 重问题 总分
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