知识管理专业

初级经济师考试辅导

工商管理专业知识与实务（第五章）

第五章 质量管理

本章框架与基本内容

章节 第一节 质量与质量管理 内容 质量的基本概念及其发展历程 质量管理的基本概念及发展历程 质量控制方法概述 过程能力分析法 控制图法 ISO质量管理体系 质量认证 全面质量管理 六西格玛管理 全面质量管理与六西格玛管理的比较 产品质量法概述 产品质量责任和义务 产品质量监督检查制度 第一节 质量与质量管理

本节框架与基本内容

质量与质量管理 质量的基本概念及其发展历程 质量管理的基本概念及发展历程 第二节 质量控制方法 第三节 ISO质量管理体系与质量认证 第四节 全面质量管理与六西格玛管理 第五节 产品质量法 一、质量的基本概念及其发展 （一）质量的概念

质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组成，且特性具有满足顾客及其他相关方要求的能力。

具有：（1）经济性；（2）广义性；（3）时效性；（4）相对性。 （二）质量特性

质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。

具体包括：（1）性能；（2）适用性；（3）可信性（可靠性、维修性、维修保障性）；（4）安

2015年初级经济师（工商管理专业知识与实务） 单项选择题 1.在产品质量管理中，对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域管辖的原则，这体现了产品质量立法的(C)原则。 A.有限范围原则 B.统一立法、区别管理原则 C.实行行政区域统一管理原则 D.奖优罚劣原则 2.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是(D)。 A.银行借款 B.发行债券 C.商业信用 D.发行股票 3.新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为(C)。 A.适当扩大市场占有率和利润额 B.企业规模有所扩大 C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D.保持所有市场占有率 4.实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容分别是(A)。 A.决策、准备、开始、扩展、综合 B.准备、开始、扩展、综合、结束 C.计划、决策、准备、开始、冻结 D.计划、准备、开始、扩展、总结 5.职能制的优点有(B)。 A.结构简单权责明确 B.提高了管理的专业化程度 C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求 D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则 6.产权比率等于负债总额除以(B)。 A.资产总额 B.所有者权益 C.利润总额 D.现金流量总额 7.企业经营发展

1、在除盐系统中，将出水漏（ ）作为阴离子交换器运行控制终点A K B、Na C、HSiO D、HCO C 2、在电化学腐蚀过程中，发生腐蚀的为（ ）A、阴极B、阳极C、电极电位较高的一极D、去极化的阴极B

3、在电化学腐蚀过程中，腐蚀电池的电位差比原来的电动势有显著降低的现象称为（ ）A、极化B、去极化C、阴极极化D、阴极去极化A

4、在电化学腐蚀中，受到腐蚀损害的往往是（ ）A、阳极B、阴极；C、阴、阳极都有可能D、阴、阳极同时A

5、在对锅炉进行钝化时，如果钝化剂量用的不足，不能形成完整致密的钝化层，则（）A、更能抑制腐蚀B、也不会影响腐蚀C、会增加腐蚀；D、可能引起结垢C

6、时间型全自动软水器设备操作步骤为（）A、进再生液→慢洗→快洗→运行B、落床→进再生液→慢洗→快洗→运行C、大反洗→排水→进再生液→慢洗→快洗→运行D、反洗→进再生液→慢洗→快洗→运行 D

7、使用过的强酸性阳离子交换树脂若长期停用时，最好转化成（ ）A、Ca型；B、Na型C、Mg型；D、H型 B

8、使用有机膦酸盐或聚羧酸盐复合防垢剂的优点是（ ）A、即能防垢又能防腐B、在水中易水解；C、对人体无害；D、热稳定性好 A

9、当离子交换器（

1. 如何用简易方法分辨生石灰粉、建筑石膏、白水泥？写出过程及原理。

试用，加水试用，石膏固话快，石灰粉发热不固化，水泥不发热固化需1小时， （时间差距是相对的）

2. 分析施工时随意向混凝土拌合物中加水提高流动性的危害，此做法与混凝土成型后的浇水养护有无矛盾，为什么？

施工现场加水首先影响的就是水灰比,即水与水泥的质量之比.它对塑性混凝土强度发展起着决定作用.塑性砼的强度取决于拌合水的用量,即水灰比越大,砼强度越低.它与砼成型后洒水并无矛盾.因为砼拌合水起到的是结合水的作用,对水泥水化来说是必要的.而洒水是为水泥的逐渐水化提供足够的湿度,这样水泥石的强度才能逐渐升高直到最大.

3. 过火石灰、欠火石灰对石灰的性能有什么影响？如何消除？

1.生石灰中含有欠火石灰和过火石灰，欠火石灰降低石灰的利用率．过火石灰密度较大，表面常被杂质融化形成的玻璃釉状物包裹，熟化很慢．当石灰已经硬化后，其中的过火颗粒才开始熟化，体积膨胀，引起隆起和开裂．为了消除过火石灰的危害，石灰浆应在储灰坑中保存两星期以上，称为”陈伏”，”陈伏”期间，石灰表面应保有一层水分，与空气隔绝，以免碳化。

2.煅烧良好的生石灰，质轻色匀。煅烧温度的高低和分布情况，对石灰

1. 如何用简易方法分辨生石灰粉、建筑石膏、白水泥？写出过程及原理。

试用，加水试用，石膏固话快，石灰粉发热不固化，水泥不发热固化需1小时， （时间差距是相对的）

2. 分析施工时随意向混凝土拌合物中加水提高流动性的危害，此做法与混凝土成型后的浇水养护有无矛盾，为什么？

施工现场加水首先影响的就是水灰比,即水与水泥的质量之比.它对塑性混凝土强度发展起着决定作用.塑性砼的强度取决于拌合水的用量,即水灰比越大,砼强度越低.它与砼成型后洒水并无矛盾.因为砼拌合水起到的是结合水的作用,对水泥水化来说是必要的.而洒水是为水泥的逐渐水化提供足够的湿度,这样水泥石的强度才能逐渐升高直到最大.

3. 过火石灰、欠火石灰对石灰的性能有什么影响？如何消除？

1.生石灰中含有欠火石灰和过火石灰，欠火石灰降低石灰的利用率．过火石灰密度较大，表面常被杂质融化形成的玻璃釉状物包裹，熟化很慢．当石灰已经硬化后，其中的过火颗粒才开始熟化，体积膨胀，引起隆起和开裂．为了消除过火石灰的危害，石灰浆应在储灰坑中保存两星期以上，称为”陈伏”，”陈伏”期间，石灰表面应保有一层水分，与空气隔绝，以免碳化。

2.煅烧良好的生石灰，质轻色匀。煅烧温度的高低和分布情况，对石灰

酒店食品卫生安全

目的

?1、普及食品安全卫生知识；?2、提升食品卫生安全意识；?3、杜绝一切危害食品事故的发生。

内容

?1、各项食品卫生要求；?2、各区域卫生要求；?3、各工序操作卫生要求；?4、个人卫生需注意事项。

一、餐饮服务食品安全用语含义

餐饮服务：指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等、向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。

餐饮服务提供者：指从事餐饮服务经营活动的单位和个人。食品：指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是

食品又是药品的物品、但是不包括以治疗为目的的物品。食品安全：指食品无毒、无害、符合应当有的营养要求、对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

一、餐饮服务食品安全用语含义

?食物中毒：指食用了被有害物质污染的食品或者食用了含有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性疾病；

?食品添加剂：指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜盒加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质；

?保质期：指预包装食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。

二、餐饮服务食品安全相关概念

?中心温度：指块状或有容器存放的液态食品或食品原料的中心部位的温度、中心温度可用中心温度计测量（热处理温度不能低于70°C，危险温度带应在5-60

质量员（土建施工）专业知识练习题 重点掌握类

一、单选题（共86题）

1、生产经营单位（C）将生产经营项目、场所、设备发包或者出 租给不具备安全生产条件的单位或者不具备相应资质的个人。

A.可以 B. 允许C.不得 D.应当 2、下列有关设计文件技术交底的说法，符合《建设工程质量管理条例》规定的是(C)。 A.在报审施工图文件前，设计单位应当向施工单位详细说明该施工图设计文件 B.在报审施工图文件同时，设计单位应当向建设单位简要说明该施工图设计文件 C.在施工图文件审查合格后，设计单位应当向施工单位详细说明该施工图设计文件 D.在施工图文件审查合格后，设计单位应当向建设单位详细说明该施工图设计文件 3、水泥的等级是由( B )来确定的。

A.外观质量 B.抗压强度和抗折强度

C.强度等级、耐久性和外观质量 D.耐久性

4、可以表示为混凝土立方体抗压强度标准值30MPa≤fcu,k＜35 MPa的混凝土等级的是（B）

A.C25 B.C30 C.C35 D.C40 5、热轧光圆钢筋进行力学和冷弯性能检测时应按批次进行，每批重量不大于（ C ）。

A.40T B. 5

答题详情 单选题: 1.

患儿因中度脱水补累计损失量3小时后有尿，此时输液瓶内尚有200ml无钾液体，最多可加10%氯化钾的量为:

A. 2ml B. 3ml C. 4ml D. 5ml E. 6ml

您的答案： 正确答案：E

题解：因补钾的浓度不应超过0.3％，故0.3％×200ml＝6ml，选E。 2.

门脉高压症分流术后护理不正确的是:

A. 早期起床活动 B. 低蛋白饮食 C. 使用抗生素 D. 忌食过烫食物 E. 进食高纤维素食物

您的答案： 正确答案：A

题解：门脉高压症分流术后一般卧床1周左右，若过早活动可引起血管吻合口破裂。分流术后要限制蛋白质摄入，以防发生肝性脑病，食物要柔软、温度适宜，忌粗糙和过热的食物。进食足够纤维素，以保证排便通畅。 3.

肝硬化腹水患者每日进水量限制在:

A. 2500ml B. 2000ml C. 1000ml D. 500ml E. 300ml

您的答案： 正确答案：C

题解：肝硬化腹水的患者应限制钠、水的摄入，进水量取制在1000ml/d左右，盐限制在1～2g/d，部分病人可产生利尿作用，腹水消退。 4.

游离植皮术

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手机行业专业知识2011 手机行业专业知识2011

深圳市金立通信设备有限公司 http://www.77cn.com.cn

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目

功能手机平台 3G 智能手机 手机行业新名词

------ 03-08 ------ 09-11 ------ 12-38 ------ 39-45

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目------功能手机平台 功能手机平台-----功能手机平台 功能手机平台简介 MTK介绍 ------04-06 ------07-08

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1、功能手机平台简介 、

智能手机的时代已来临，在了解智能手机知识之前，我们先对普通的 “功能手机”常用的平台及其厂家进行一个初步的认识。 “功能手机”最常用的平台提供商有：英飞凌、德州仪器、 MTK、展 讯、互芯等。 其中MTK是目前国内手机厂商使用平台中最具稳定性的平台，拥有自 己整套的基带、射频、音频、外围扩展芯片。短期内发展极其迅速，扩 展功能非常强大，功耗极低，成本低廉，是当今国产手机首选的平台。

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1、功能手机平台简介 、平台 简介⊙前身是西门子的半导体部，于1999年4月正式成立，总 部设在德国慕尼黑； ⊙07芯片生产排行，infineon排在Intel、SAMSUNG、TI 、ST之后，为全球第五大

机械专业面试遇到的专业有关问题

一、填空题：

1、工件每转一转，车刀在 进给运动 方向上的相对位移叫进给量。

2、影响互换性的重要因素是 加工 误差，包括 尺寸 误差，几何形状 误差和 相互位置 误差。

3、基本尺寸是 设计 给定的尺寸。

4、量具按其用途和特点，可分为 万能量具 、专用量具 和 标准量具 三种类型。

5、粗车刀的主偏角选得太小，切削时容易产生 振动 。

6、刀具和 工件 之间的相对运动叫做 切削 运动并分成 主 运动和 进给 运动。

7、切断刀的主切削刃太长，切断时容易产生 振动 。

8、划线要求划出的线条除 清晰均匀 外，最重要的是要保证 尺寸准确 。

9、麻花钻的锋角是 两主切削刃 之间的夹角。

10、錾削的工作范围主要是除去毛坯的 凸缘，毛刺 ， 分割材料 ，錾削平面及 油槽 等。

11、锥度的定义是圆锥 大小端直径 之差与 长度 之比。

12、钻孔时，依靠钻头与 工件 之间的 相对运动 来完成切削加工。

13、普通螺纹的公称直径是指 内外螺纹大径 的基本尺寸。

14、螺纹的牙型有 三角形、 梯形、