请结合实际分析项目管理的特点

一、正面教材举例：2011年8月一篇名为《记者卧底\海底捞\·揭秘》的报道揭露了海底捞骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题，引起社会轩然大波。事件曝光当天 ，在经过调查之后，海底捞策划出一个应对方案，在官网及官方微博发出《关于媒体报道事件的说明》 ，声明语气诚恳，承认勾兑事实及其他存在的问题，感谢媒体监督，并对勾兑问题进行客观澄清。海底捞在处理本次危机时，不仅反应速度快，而且做到了第一时间承认错误，勇于承担责任。

获得的认知：

①公共关系是一个组织运用信息交流的手段与其相关公众之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。海底捞成功的传递出真实信息获得了公众的好感。

②公共关系工作的基本原则：尊重事实原则、公众利益原则、社会效益原则、科学指导原则 ③公共关系的工作流程：调查、策划、实施、评估。

④公关的目标是制定一个周密的计划，以促使目标受众改变他的态度。它的作用是，对企业和社会创造非常有利的舆论。海底捞成功的挽回了公众口碑。 二、反面教材举例举例:三星手机爆炸事件

8月份Note7全球开售，当月24日即发生首起爆炸，当时三星认为是用户操作不当，结果一周后再传爆炸，9月1日三星即承诺无偿维修和更换电池。此时已累计有35起爆炸事件，可同日晚中国区国行版

让学生在学习中感受成功

——学生心理辅导例谈

摘要：对于这些自我形象差的孩子，只要你透过现象找到事情发生的源头，只要你满怀真诚、爱心，尊重他，接纳、相信他，那么即使是一块坚冰也会融化。他们的自我形象会在你的帮助下逐步完善。

关键词：学生表现 问题分析 做法 留心观察 自卑 自我形象

孩子是祖国的花朵，家长是花朵的阳光，教师是花朵的雨露，孩子的成长与阳光和雨露是密不可分的，给孩子再多的物质遗产不如给孩子一个健全的人格，健全的人格对孩子一生都是取之不尽的。每个孩子都有自己特有的个性发展，家长也好，教师也好，不要抹杀孩子的这份特有的个性，教育是需要的，但是我们必须要有一定的方法和措施，即要让孩子接受我们的教育，又能让孩子感受到教育的必须和愉快的成长。如何让学生学会合作，磨练意志，敞开心扉，学会创新，感受成功??下面以一个案例谈谈自己的一些体会。 一、学生表现：

王某，男，10岁，小学3年级学生，他散漫、冲动、自我为中心、孤僻，言行极具攻击性，调皮捣蛋。上课破坏纪律，下课欺负同学。凡教过他的老师都讨厌他，同学见他都害怕和憎恨他。 二、学生的问题分析

该学生成绩很差，学习态度马虎，是班有

论奥运精神对当代大学生的影响

【摘要】奥林匹克运动核心价值其实体现的是奥林匹克精神，在《奥 林匹克宪章》中“奥林匹克主义的原则”条款中有这样一段话:“每 一个人都应享有从事体育运动的可能性，而不受任何形式的歧视，并 体现相互理解、友谊、团结和公平竞争的奥林匹克精神”。奥林匹克 运动是体育与文化、教育相结合的产物，它的教育价值主要体现在促进人的身心发展、推动社会的发展与进步、维护人与自然的和谐关系，构建美好和平世界。在学校普及开展奥林匹克教育，可以帮助学生树 立正确的价值观取向，即树立全面发展的观点、集体主义观念、公平 竞争的理念和拼搏进取的精神。在学生体育教育中进行奥林匹克教育是十分必要的，奥林匹克教育是奥林匹克运动的核心。奥林匹克运动 对当代大学生有多种教育价值，能够促进大学生的健康成长、人文素 质的提高，培养体育教育精神，树立远大的理想，形成终身体育观， 促进大学生的全面发展。

【关键词】奥林匹克精神、当代大学生、价值观、拼搏进取、和平、 尊重、影响

【引言】 奥林匹克运动体系中的奥林匹克宗旨——通过没有任何形式 的歧视并按奥林匹克精神（互相理解、友谊、团结和公平比赛）来教 育青年，为建立一个和平美好的世界作出贡献。

让学生在学习中感受成功

——学生心理辅导例谈

摘要：对于这些自我形象差的孩子，只要你透过现象找到事情发生的源头，只要你满怀真诚、爱心，尊重他，接纳、相信他，那么即使是一块坚冰也会融化。他们的自我形象会在你的帮助下逐步完善。

关键词：学生表现 问题分析 做法 留心观察 自卑 自我形象

孩子是祖国的花朵，家长是花朵的阳光，教师是花朵的雨露，孩子的成长与阳光和雨露是密不可分的，给孩子再多的物质遗产不如给孩子一个健全的人格，健全的人格对孩子一生都是取之不尽的。每个孩子都有自己特有的个性发展，家长也好，教师也好，不要抹杀孩子的这份特有的个性，教育是需要的，但是我们必须要有一定的方法和措施，即要让孩子接受我们的教育，又能让孩子感受到教育的必须和愉快的成长。如何让学生学会合作，磨练意志，敞开心扉，学会创新，感受成功??下面以一个案例谈谈自己的一些体会。 一、学生表现：

王某，男，10岁，小学3年级学生，他散漫、冲动、自我为中心、孤僻，言行极具攻击性，调皮捣蛋。上课破坏纪律，下课欺负同学。凡教过他的老师都讨厌他，同学见他都害怕和憎恨他。 二、学生的问题分析

该学生成绩很差，学习态度马虎，是班有

让学生在学习中感受成功

——学生心理辅导例谈

摘要：对于这些自我形象差的孩子，只要你透过现象找到事情发生的源头，只要你满怀真诚、爱心，尊重他，接纳、相信他，那么即使是一块坚冰也会融化。他们的自我形象会在你的帮助下逐步完善。

关键词：学生表现 问题分析 做法 留心观察 自卑 自我形象

孩子是祖国的花朵，家长是花朵的阳光，教师是花朵的雨露，孩子的成长与阳光和雨露是密不可分的，给孩子再多的物质遗产不如给孩子一个健全的人格，健全的人格对孩子一生都是取之不尽的。每个孩子都有自己特有的个性发展，家长也好，教师也好，不要抹杀孩子的这份特有的个性，教育是需要的，但是我们必须要有一定的方法和措施，即要让孩子接受我们的教育，又能让孩子感受到教育的必须和愉快的成长。如何让学生学会合作，磨练意志，敞开心扉，学会创新，感受成功??下面以一个案例谈谈自己的一些体会。 一、学生表现：

吴某，男，19岁，高三学生，他没有学习目标，无心上学，学习他散漫、经常不按时完成作业，性格孤僻。上课纪律差，经常睡觉。科任老师对他都很头疼。

二、学生的问题分析

该学生成绩很差，学习态度马虎，是班有名的学困生。在他很小时母亲便

形势与政策作业

结合实际谈谈当代大学生应该有怎样的担当

大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来，是建设中国特色社会主义事业的后继力量。作为当代大学生，我们是党和社会主义各项事业的接班人和生力军，担着继往开来、迎接挑战、推动中国走向世界强国之林的历史使命。作为当代的大学生，只有切实提高自身的综合素质才能够符合高速发展变化的时代要求，担负起时代赋予的历史使命和社会责任。所以，我们大学生在建设中国特色社会主义事业中有义不容辞的责任和义务。

当代大学生应该担当什么责任?从宏观上讲，是指社会责任，就是个人对祖国、对民族、对人类的繁荣与进步所承担的职责和使命;从微观上讲，是指自我责任，就是自我对其个人人生、事业、发展及生命所承担的主体责任。除此之外，还有个人对家庭及集体所应承担的责任。

大学生如何担当自己所应承担的三种责任?其方式和渠道可能是多种多样的，从认知角度可分为三个层次：首先是明确责任，即明确担当什么；其次是探讨途径，即如何承担责任；最后是践行责任，即以实际行动承担责任。

感恩是理解责任的源头。感国家和民族的渊源之恩、感父母亲人的养育之恩、感社会与他人的互助之恩都是理解自我责任的最初感悟。学生对父母最有感情，引导学生感恩父

形势与政策作业

母是

结合实际谈谈你对心理健康及心理卫生的认识 答：一、对心理健康的认识

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。

国外学者们对心理健康的标准作了一些表述。例如英格里士认为：心理健康是指一种持续的心理情况，当事者在那种情况下能作良好适应，具有生命的活力，而能充分发展其身心的潜能；这乃是一种积极的丰富情况。不仅是免于心理疾病而已。麦灵格尔认为：心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况。不仅是要有效率，也不仅是要能有满足之感，或是能愉快地接受生活的规范, 而是需要三者具备。心理健康的人应能保持平静的情绪，敏锐的智能, 适于社会环境的行为和愉快的气质。马斯乐认为心理健康的人要具备下列品质：( l)对现实具有有效率的知觉；(2)具有自发而不流俗的思想；(3)既能悦纳本身, 也能悦纳他人；(4)在环境中能保持独立，欣赏宁静。(5)注意哲学与道德的理论；(6)对于平常事物，甚至每天的例行工作，能经常保持兴趣；(7)能与少数人建立深厚的感情，具有助人为乐的精神；

关于开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”主题实践活动

总结的报告

根据市委《关于开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”主题实践活动的通知》（穗创先组发〔2011〕25号）精神，结合我支部具体情况，在党员中深入开展了“学标准、当先锋”主题实践活动。现将有关情况总结如下： 一、召开了一次学习讨论会

我支部通过组织生活的形式召开专题学习讨论会，认真学习《标准》，组织党员联系自身岗位实际，对照标准找差距、剖析原因促提高，将《标准》内化于心、外化于行。在主题实践活动，引导广大党员把自己摆进来，准确把握和深入实践新时期优秀共产党员的具体标准，进一步深化对开展创先争优活动的认识，履职尽责创先进、立足岗位争优秀，引领处室各项工作进程，以优异的成绩迎接党代会的胜利召开。

二、开展了一次公开承诺

支部生活会上组织全体党员立足本职岗位和工作实际，对照《标准》提出下一步努力方向和具体举措，每个人都作出了公开承诺，明确了承诺事项、完成时间、预期效果等内容，并在处室内部公布，接受群众监督，做到言必行、行必果。 三、开展了一次群众评议

我支部通过召开评议会议，对照《标准》和个人承诺，对党员开展群众评议，检验“结合实际学标准、立足岗位当先锋”主题实践活动的成效。主

开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”

主题实践活动方案

为推动创先争优活动向纵向发展，加强基层党组织和党员队伍建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，根据《关于在全省交通运输行业窗口单位深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》（粤交党?2011?47号）和《关于开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”主题实践活动的通知》（穗创先组发?2011?25号）的部署和要求，结合公司实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“发展综合交通运输，加快转型升级，为建设幸福广东提供有力支撑”的要求，确立民生为重、服务为先的导向，通过开展“为民服务创先争优”活动，切实改进政风行风，强化为民服务意识；通过召开《标准》学习讨论会，提高党员队伍的综合素质，加强党员的自我认识和反省能力；通对全体党员进行公开承诺活动，增强党员荣誉感和责任感，激励党员践诺履职，发挥党员先锋模范作用；通过开展群众评议活动，及时了解党员情况，加强督促检查，并形成制度，建立长效机制。通过系列主题实践活动的深入开展，促进基层党组织和广大党员不断提高思想认识、加强党性修养、强化综合素质,进而达到强化服务意识、改善服务

开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”

主题实践活动方案

为推动创先争优活动向纵向发展，加强基层党组织和党员队伍建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，根据《关于在全省交通运输行业窗口单位深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》（粤交党?2011?47号）和《关于开展“结合实际学标准、立足岗位当先锋”主题实践活动的通知》（穗创先组发?2011?25号）的部署和要求，结合公司实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“发展综合交通运输，加快转型升级，为建设幸福广东提供有力支撑”的要求，确立民生为重、服务为先的导向，通过开展“为民服务创先争优”活动，切实改进政风行风，强化为民服务意识；通过召开《标准》学习讨论会，提高党员队伍的综合素质，加强党员的自我认识和反省能力；通对全体党员进行公开承诺活动，增强党员荣誉感和责任感，激励党员践诺履职，发挥党员先锋模范作用；通过开展群众评议活动，及时了解党员情况，加强督促检查，并形成制度，建立长效机制。通过系列主题实践活动的深入开展，促进基层党组织和广大党员不断提高思想认识、加强党性修养、强化综合素质,进而达到强化服务意识、改善服务