产品经理必备7大文档

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写好MRD的10种技巧

介绍一下MRD

2007-10-17 20:05:42

? ?? ?，我正好手头有一份，就回了个帖子，结果没想到，要这个模板的朋友还挺多，后来我想了想，模板这种东西其实就是个工具，本身没有什么价值，只不过是产品管理者想法的文字体现而已，与其只发给大家模板，不如介绍一下这个工具怎么来用，就算是好人做到底吧，呵呵！

? ?? ? 说到MRD，就不得不说一下PRD，也有朋友提到了这个问题，MRD和PRD有什么区别呢？如果大家看过联盟的第一期和第二期杂志，那么就应该知道MRD和PRD的区别和关系了，在这两期杂志的“PM词典”栏目中，就对这两个工具进行了介绍，先来分别看一下。

? ?? ? 做个表格来说明一下两者之间的关系：

? ?? ? 从这个表中可以看出，MRD本身并没有什么特殊之处，按照产品管理者的工作内容来说，是必备的东西，但是，我们知道，现实的情况是，许多技术型的公司实际上对产品管理者的定位过于狭隘，非要生生地把产品管理者分为“技术型”、“市场型”，本来一个完整的产品管理过程和管理内容，就这样支离破碎了。

? ?? ? 关于这个问题抽时间，咱们再一块讨论，还是重点讲MRD。

? ?? ? 正是因为这个原

做优秀产品经理所需的7种素质

做优秀产品经理所需的7种素质

产品经理现在貌似一个很常见的IT工种，不过它是一个对个人综合素质要求非常高的职位，人称“产品灵魂的设计师”。有志于成为优秀产品经理的朋友来看看下列哪些能力可以帮助你更好地朝自己理想中的状态迈进。

一、沟通能力

成功的产品经理必须是优秀的沟通者。

从我所认识的优秀产品经理们分析来看，他们所具有的最共同特征是“在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧”。

为什么沟通很重要?在许多公司，产品经理最为一个决定性角色扮演着沟通枢纽的角色，如下图所示。

而在不同角色间有效沟通能力，往细了说，就是与不同的个性类型沟通的能力，即在用不同角色沟通的时候讲不同的“语言”。对于有效沟通来说，重要的是你使用目标听众的“语言”。

例 如，大多数工程师倾向于是“内向型”，而大多数销售/市场专员倾向于“外向型”。这意味着，与工程师沟通相较而言，和市场专员沟通时需要使用“另一种语言 ”。同样地，当你和主管沟通时，相对于“树的级别”而言，你必须把更多的表述重点放在更高层次的“森林级别”，然而许多产品经理却错误的依然跟主管们在谈 论着这颗树是多么的美丽。

做优秀产品经理所需的7种素质

二、没有权力的领导

成功的产品经理拥有在没有正式的权力下也能

如何做一名成功的产品经理

什么是产品经理 产品经理是负责发展产品计划,确保计划 的执行,监控和修正的人。

产品经理的主要责任主要责任表现为六个方面： 发展产品中-长期竞争策略。 制定全年上市计划和销售预算。 与广告公司，代理公司合作，制作广告脚本， 促销计划和行动战役。 持续激励和支持销售队伍和经销商。 搜集产品在市场的信息(产品表现，客户的态 度，产品出现的问题和机会等)。 改进和发展产品以迎合市场的需要。

产品经理的角色产品经理所涉及下列内容： 销售 促销支持和服务 广告 包装 市场调查 财务 生产 原材料 研究和开发 大众 法律 媒体

市场部和产品经理的作用和角色 商场如战场，担任产品策划和管理的市 场部就如同军队的参谋部，在产品发展 中具有举足轻重的作用。 没有好的产品，只有好的产品经理！产 品经理的素质和技能是产品成功的关键。

产品经理所需的知识和技能 市场知识 医药行业背景 销售经验 组织能力

监控市场能力 分配资源的能力

影响力

二、了解市场和竞争环境 分析市面上场需求和机会 如何选择市场调查的公司 如何分析利用市场调查报告 如何

1．用3句话向你8岁的外甥解释数据库。 数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，它产生于距今五十年前，随着信息技术和市场的发展，特别是二十世纪九十年代以后，数据管理不再仅仅是存储和管理数据，而转变成用户所需要的各种数据管理的方式。数据库有很多种类型，从最简单的存储有各种数据的表格到能够进行海量数据存储的大型数据库系统都在各个方面得到了广泛的应用。 2.解释cookie是什么，有什么用，用什么东西可以代替他？ 指某些网站为了辨别用户身份、进行session跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密） Cookies是一种能够让网站服务器把少量数据储存到客户端的硬盘或内存，或是从客户端的硬盘读取数据的一种技术。Cookies是当你浏览某网站时，由Web服务器置于你硬盘上的一个非常小的文本文件，它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。

当你再次来到该网站时，网站通过读取Cookies，得知你的相关信息，就可以做出相应的动作，如在页面显示欢迎你的标语，或者让你不用输入ID、密码就直接登录等等。从本质上讲，它可以看作是你的身份证。但Cookies不能作为代码执行，也不会传送病毒，且为你所专有，并

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职业经理人的10大必备工具(职场经验)

在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。不论职业规划、教练技术还是薪酬管理、猎头等，这些工具，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1.企业教练技术

企业教练是一种新兴的管理技术，它起源于20世纪90年代的美国，由体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上，让员工以正确的态度去面对工作，提高企业生产力。与传统的管理方式相比，企业教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，寻找最适合自身发展的工作方式，从而有效快捷地达到目标。

帮助员工实现理想。经理人不能只满足于个人理想的实现，要把帮助员工实现他们的理想作为目标，从而达成团队的成就。

培养员工良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一个从来不会打网球的人学会打网球。他解释说：“我并没有教她打网球的技术，我真正做的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”

把道理说给员工听。员工只有在真正理解事情的前因后果之后，才能尽心用正确的方法去做正确的事。

做给员工看。手把手地教员工如何去做，可以通过角色扮

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职业经理人的10大必备工具(职场经验)

在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。不论职业规划、教练技术还是薪酬管理、猎头等，这些工具，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1.企业教练技术

企业教练是一种新兴的管理技术，它起源于20世纪90年代的美国，由体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上，让员工以正确的态度去面对工作，提高企业生产力。与传统的管理方式相比，企业教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，寻找最适合自身发展的工作方式，从而有效快捷地达到目标。

帮助员工实现理想。经理人不能只满足于个人理想的实现，要把帮助员工实现他们的理想作为目标，从而达成团队的成就。

培养员工良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一个从来不会打网球的人学会打网球。他解释说：“我并没有教她打网球的技术，我真正做的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”

把道理说给员工听。员工只有在真正理解事情的前因后果之后，才能尽心用正确的方法去做正确的事。

做给员工看。手把手地教员工如何去做，可以通过角色扮

人事经理必备五原则：招聘面试牢记star原则 招聘, star, 人事, 原则, 面试 工具一：招聘面试的STAR原则

招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。

所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四

个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。

在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。

通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。

SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。 工具二：职责清晰的6W1H原则

职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都

产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明!

一、产品经理定义

产品经理又称品牌经理，是企业守门员、品牌塑造者，更是营销骨干。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。 二、产品经理分类 1.重量级产品经理

重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中，我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”，如本田、宝洁等公司的产品经理。 2.轻量级产品经理

有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”，主要负责产品的市场销售支持和协调工作，我们把它叫做“轻量级产品经理”。 三、产品经理的职责 1.市场研究

A、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告;

B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位; C、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 2.产品规划

A、参与制定产品战略和产品平台规划;

B、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议;

第一篇：产品经理岗位职责

产品经理岗位职责

产品经理岗位职责

1.产品经理的主要工作职责

作为一名新进产品经理，甚至一名资深Pm，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。

虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：

市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产

品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1) 与用户和潜在用户交流

2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3) 研究市场分析报告及文章

4) 试用竞争产品

5) 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》

产品定义及设计

1、 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：

1)

Product Manager Assistant

Position: Product Manager Assistant

Position Type: Full-time

Work Experience: People who have relevant experience are preferred Degree Required: Bachelor degree

Recruitment Number: 3

Release Time: December 9, 2010

Job Responsibilities:

1. Familiar with and love the Internet industry, understand the e-commerce and the network marketing;

2. Have good English application ability, good oral English ability and understand the English teaching;

3. Have good writing ability, be good at the use of the software suc