客房主管开会讲什么

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客房主管

标签:文库时间:2024-06-10
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篇一:酒店客房部主管工作职责

酒店客房部主管领班工作职责

客房领班的职责与职权

1. 职责

(1) 负责公关部、前厅部、客房部的全面工作,直接对总经理负责。

(2) 贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,全权处理所管部门的日常业

务。

(3) 制定房务部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动其各项计划的实施。

(4) 组织和主持各部门日常业务和部门会议,协调各部门的关系,使各部门有一个

全局观念和整体感,目标一致地做好经营管理工作。

(5) 拟定房务部门年度的预算方案和营业指针。审阅各部门每天的营业报表,进行

营业分析,作出经营决策和成本控制方案。

(6) 审阅和指示房务部门和个人呈交的报告及各项申请。

(7) 制定业务拓展计划,开展“公交”活动,进行市场销售。

(8) 参加总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系。

(9) 负责检查、监督部属管理的工作。

2. 职权

(1) 有权任免领班以下的管理人员。

(2) 根据本部门的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动他们的工作。

(3) 有权向下级下达工作任务,向他们发指示。

(4) 有权处理所辖部门的一切日常业务和事务工作。

(5) 履行总经理授予的各项工作任务和工作权力。

客房主管的职责

1. 客房主管的职责

(1)

客房主管岗位职责

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篇一:客房部主管岗位说明书

客房部主管岗位说明书

篇二:客房部主管岗位职责

客房部主管岗位职责

1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;

2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;

3、每月负责上报客房部的报损物品,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;

4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;

5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;

6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;

7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;

8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;

9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,并向经理提出合理化的建议;

10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;

11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;

12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;

篇三:酒店客房部主管岗位职责和工作分析表

2020年酒店客房主管个人工作总结4篇

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酒店客房主管个人工作总结4篇

爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用员工才能为企业带来更大的贡献。下面就是职场范文网给大家带来的酒店客房主管个人工作总结4篇,希望能帮助到大家!

客房主管工作总结20xx(一)

20xx年是我们xxx大酒店正式营业的第一年,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,年营收也突破了亿元大关,通过了国家的五星评审,值此辞旧迎新之际,我们有必要总结过去一年里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在20xx年里取得更大的进步。现将20xx年的主要工作总结如下

严查卫生质量,确保出售优质客房客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。

客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。

同时,我加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房

库房主管工作总结

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篇一:仓库主管2014年度年终总结

2014年度年终总结

光阴似箭,岁月如梭。2014年已经去,2015年已经来。回想着过去,面对着现在,展望着未来。有自我进步提升的喜悦,也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里,我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失;想从过去的教训中吸取经验,为我2015年的工作做好了充分的准备。

2014年度我作为仓库主管总结报告如下:

一、在2014年里我们仓库

客房部主管述职

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紧张与忙碌的2014即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:

在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:

1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。 规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

4、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人

关于开会的范文

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篇一:开会通知

通知

公司各单位:

2013年3月24日(本周日)下午3:00陆安、陆泉、农业公司所有员工和物业、酒店的管理层请到晋如意会所一楼会议室参加公司会议,请大家准时参加。

望大家相互告知!

特此通知

海南陆安置业发展有限公司

综合办公室

2013-3-23

篇二:会议信息范文

3月4日上午,利川市委、市政府在国际大酒店召开全市旅游工作现场办公会,市委书记、市人大常委会主任谭志平、市长李义及四大家领导刘西明、秦章秋、刘定学、向培轩、郭莉萍、郭益超、王梅出席会议。市委常委、市委办公室主任、市旅游产业发展委员会副主任、市旅游工作专班副组长董兴培主持会议。市委办、政府办、谋道镇、柏杨坝镇、发改局、交通局、旅游局等33个单位参加会议。

会议听取了市旅游局工作情况汇报。各相关单位负责人结合各自职能和目标任务,就推动旅游业发展作了表态发言,并提出了建设性的意见和建议。

会议认为,市委市政府实施“旅游强市”战略是发挥我市比较优势的正确抉择,全市上下发展旅游业的思想高度统一,推进力度大,发展态势良好。市旅游局工作思路具有前瞻性,目标明确,任务具体,措施有力。

李义强调,各乡镇、市直各部门要围绕旅游多思考,围绕旅游干实事,要埋头苦干,把工作一件一件抓好,一件一件落实。他要求,水

行政主管主要工作内容是什么

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篇一:行政主管工作职责

行政主管岗位职责

岗位职责:(具体工作)

1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等)

2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动;

3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等);

4、负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏;

5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作; 7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴;

8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴;

9、负责员工社会保险的办理;

10、负责公司员工经纪证报考及证件办理;

11、负责全公司人员考勤和处理各种假期;

12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律;

13、购买、管理和维修公司固定资产;

14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理; 15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作;

16、负责各项文件的收发及发布等;

17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进;

18、完成直属上司交办的临时性工作;

19、协助各部门办理所需事项;

职位要求:

◆较强的管理能力;

◆熟练使用办公软件;

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

◆工作细致认真,谨慎细心、责任心

开会技巧

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开会技巧

情商是管理者成功的潜在因素,一名优秀的管理者除了要具备扎实的专业知识,还应深谙开会技巧,比如:如何读懂参会者的表情;怎样妥善统筹时间;如何让会议连贯流畅等等。开会就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 1.明确开会目标

开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。 2.制定开会时间表

开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。 3.开会中学习

注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 4.提供良好的开会氛围

开会范文

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篇一:会议方案范文

唐山市上市公司融资研讨会

会议方案

一、 会议名称:

上市融资研讨会

二、 会议时间:

2008年9月27日~9月28日9:三、 会议地点:

渤海国际会议中心二楼多功能厅

四、 会议主题:

研讨企业上市融资项目

与会人员

1.组委会名单(略)

.嘉宾名单(略) .客户名单(略)

00

五、 2 3

六、 议程安排

2008年9月27日

1. 河北省金融领导讲话

2. 省证监局领导介绍全国全省企业领导介绍全国全省企业上市的有关情况。

3. 唐山市券商专家介绍企业上市条件、可行性评估及准备工作情况。

4. 上海证券交易所专家就企业在上交所上市的政策、程序及审核流程做发言。

5. 深圳证券交易所上专家就中小企业上市情况、中小企业在深交所上市的政策、程序及审核流程,创业板政策、规则及审核流程做发言。 6. 唐山市会计师事务所、律师事务所专家分别就企业上市的财务会计和税务问题、企业上市的有关政策和程序做发言。

7. 第一东方集团专家就国内企业在香港和迪拜上市的有关政策和程序做发言。

8. 魔立摩根资本与投资集团公司专家就企业在美国上市的有关政策和程序做发言。

9. 中融国际信托公司专家就企业股份制改造等问题做发言。

10. 唐山市拟上市企业负责人与专家现场交流。

2008年9月

开会通知范文

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篇一:开会通知

通知

公司各单位:

2013年3月24日(本周日)下午3:00陆安、陆泉、农业公司所有员工和物业、酒店的管理层请到晋如意会所一楼会议室参加公司会议,请大家准时参加。

望大家相互告知!

特此通知

海南陆安置业发展有限公司

综合办公室

2013-3-23

篇二:会议通知 格式和例示

通知——会议通知

关于召开××××××会议的通知

××××××(主送单位):

为了××××××(目的),根据××××××(依据),××××××(主办单位)决定于××××年××月××日在××××(地点)召开××××会议。现将有关事项通知如下:

一、会议内容:××××。

二、参会人员:××××。

三、会议时间:××××。

四、会议地点:××××。

五、其他事项:

(一)请与会人员持会议通知到××××报到,××××(食宿费用安排)。

(二)请将会议回执于××××年××月××日前传真至×××(会议主办单位或承办单位)。

(三)×××××(其他需提示的事项,如会议材料的准备等)。

(四)联系人及邮箱、电话:××× ×××× ××

附件:1.参会名额分配表

2.参会人员回执表

(印章)/部门或单位名称

××××年××月××日

(注:非正式的会议或级别较低会议,可以不用红头纸印发通知)

会议通知

×××部门:

为了××××