酒店员工考勤制度细则

篇一：酒店员工考勤管理规定

员工考勤管理规定

1 目的

为明确员工考勤要求，特制定本规定。

2 内容

2.1 工作时间

酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定，因季节变化调整工作时间，由人力资源开发部另行通知。

2.2 考勤办法

酒店员工上下班实行指纹考勤及部门签到制。

2.3 考勤规定

a) 所有员工上下班必须进行指纹考勤。各部门主管负责监督上下班的签到、签退

工作，并保管好签到本。

b) 保安部负责监督员工上下班考勤，员工在考勤时必须着工装，佩戴工号牌，否

则不予以考勤。人力资源开发部、财务部依据每月指纹考勤记录与部门提报的考勤表进行核对，核算当月工资。

c) 特殊情况外出办理酒店事务而来不及考勤者，在返回酒店24小时内，管理层

人员持总经理证明，员工持部门负责人证明到人力资源开发部补充记录，超过24小时后按事假论处。

d) 上班时间开始后至30分钟进行考勤者，视为迟到；提前于下班时间前考勤下

班者，视为早退。

e) 员工上班须提前十分钟到酒店，管理人员须提前二十分钟到酒店，到酒店后在

更衣室换好工装，佩戴好工号牌，整理好仪容仪表，方可考勤上班。

f) 上班时间开始后超过30分钟考勤到岗者，与提前下班时间30分钟前考勤者，

以旷工论处。

g) 员工上下班必须走员工通道，未经许可不

篇一：酒店员工考勤管理制度

酒店员工考勤管理制度

1．酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定，因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知；

2．酒店员工一律实行上下班打卡登记制度；

3．所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，违返者代理人和被代理人均给予记过处分；

4．酒店每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班经理，由值班经理报至人事部，人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表；

5．所有员工须先到酒店打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管经理签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理；

6．上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到处理；超过30分钟以上者，按旷工半日处理；提前30分钟以内下班者按早退处理，超过30分钟者按旷工半天处理；

7．员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间，否则按外出办私事处理；

8．员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50％，达五次者扣发100％全勤奖，并给予一次警告处分；

9．员工无故旷工半天者，扣发当月全勤奖，并给予警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过处分，无故旷工达一个星期以上者，作除名处理；

10．员工因公出差，须事先填写

收文部门：壹家湘府海旅免税店

HNYJXF－20xx年，晋升至300元为止。

转介绍（增员奖）

经介绍的新员工满一个月（不少于1个月）奖励推荐人50元，满3个月（包括上一个月不少于3个月）奖励推荐人50元，满半年（包扣前四个月不少于半年）奖励推荐人100元。

寝室管理费

新入职员工、离职员工工作满10天以上（包括10天）每人每月扣除20元寝室管理费（此费用包括水费、电费、设备维护等费用）

工资结算办法及发放日

工资结算为每月1日至次月30日。当月工资为次月15日发放，提成及绩效工资一并于次月15日发放，如遇节假日及特殊情况顺延发放。

假期

1、公休

（1）店长、经理、主管、领班、服务员（生）、吧员、迎宾，4天/月；后厨人员，4天/月；保洁员2天/月；

（2）员工公休必须提前申请，经有关领导批准后方可休假。公休需当月休完，不允许攒休或前后月分串休（特殊情况需申请店经理批准，调串临月公休），因非公司原因产生的剩余公休过月作废，不以工资形式补偿公休。如店内有员工攒休、串休的离职时将其公休扣回。

2、病、事假：

（1）员工公休以外因病缺勤≤2天（需提供正规医疗机构证明），经相关领导批准审核，保留公休日，保留工龄工资。不享受任何相关待遇。

（2）经允

员工考勤管理制度及日常行为规范

第一章 作息时间

第一条 本企业每日上班时间为：

上午 7：40—12：00；下午13：30—17：30；

晚上18：30—22：00（注：各部门可根据本部门的工作安排，对晚上的上班时间进行适当调整，原则上每周的周日晚上休息，没有加班。

第二条 按公司下达的产品计划及生产进度，适当安排休息时间。公司每月

可安排两个工作日的休息时间(特殊情况除外)，具体为当月的第二周、第四周的周日休息。

第二章 考勤制度

第三条 为调动员工工作的积极性，公司特设立满勤奖，满勤奖为每月30元。 第四条 凡有迟到、早退、请假、旷工的取消满勤奖(公司特定通知的休息除

外,如订货会、台风等)。

第五条 考勤打卡规定。

1. 不得代他人打卡，如有发现，双方均取消满勤奖，并扣双方5个工作日的餐宿补贴。

2. 忘记打卡的必须在当日立即向部门主管反映，经部门主管查实后，写一

份书面报告交上级主管审批(如当日没有及时补办,则视为缺勤论处)。 3．迟到和早退当天累计超过10分钟少于20分钟的公司予以通报，10分

钟以内含10分钟的扣当日食宿补贴，超过20分钟少于30分钟的公司予以个人书面警告并要求个人写检讨书，超过30分钟的以旷工半天论处，超过6

酒店员工管理制度

第一部分 考勤管理制度

第一条、考勤记录

1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责

打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

第二条、考勤类别

1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将

被扣罚5—30元。

2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视

为早退，将被扣罚5—30元。

3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计

超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1

天处理。

（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。休假未经批

准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷

工。

（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

（6）不请假离岗者，按实际天数计算。

（7）旷工采取3倍罚款办法。

4.事假 员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准

假权限：

（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出

办事、回家等）。

（2）请假2

酒店员工管理制度

第一部分 考勤管理制度

第一条、考勤记录

1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责

打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

第二条、考勤类别

1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将

被扣罚5—30元。

2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视

为早退，将被扣罚5—30元。

3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计

超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1

天处理。

（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。休假未经批

准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷

工。

（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

（6）不请假离岗者，按实际天数计算。

（7）旷工采取3倍罚款办法。

4.事假 员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准

假权限：

（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出

办事、回家等）。

（2）请假2

员工日常考勤制度

一、目的：为促进员工自觉遵守工作纪律，确保正常的工作秩序，根据公司实际经营情况，特制定

本考勤规定。

二、适用范围：所有员工 三、日常考勤管理：

㈠、考勤规范及要求：

1、员工考勤打卡工具及途径：钉钉系统—工作—考勤打卡 2、作息时间及法定假日安排： ①各部门打卡及作息时间： 部门 行政人事部 财务部 公司WIFI 每周一至周六 上午：09:00－12:00 下午：13:30－18:00 实行固定时间休息制： 即逢每周日休息。 法定节假日/公休无需提交工作流 打卡地点 上班时间 休息时间 工作流提交 公司/所属办事处WIFI 每周一至周日 上午：09:00－12:00 下午：13:30－18:00 实行不固定时间休息制： 员工休息均每月休假4天， 以调休方式休假。 需事先申请提交《休/请假》工作流 ②法定节假日：员工全年共享受国家法定带薪假日11天，分别是：元旦1天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天，春节3天。具体休息及排班情况按照放假通知执行。

③特殊节假日：三八妇女节，仅限女性，当天可休假半天。 3、打卡要求：

①所有员工均实行上、下班打卡，即上班打卡一次，下班打卡一次。原则上

酒店员工管理规章制度

酒店员工管理规章制度

一、工作态度：

1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌：

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元

考勤制度

一、目的

1、为了规范公司员工正常工作秩序，强化全体员工的纪律观念，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围

1、本制度适用于所有员工。 三、考勤规定

1、每周工作日为单休\\双休依次轮换。公司实行8小时工作制。

日上班时间为上午8：30~12：00，下午13：00~17：30。中饭时间为：12：00~13：00 2、考勤记录：员工每天上班、下班考勤由人力资源记录考核（每日共计2次）。人力资源秉承着真实、公正的上下班时间记录。

3、请假：任何类别的假期都需相关主管提前一天批准，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门相关主管经理并在上班当日补办手续，否则以旷工处理。 4、相关定义及奖惩制度：

迟到、早退：晚于规定的上班时间上岗者视为迟到；早于规定的下班时间离岗者视为早退。迟到

或早退每分钟（即迟到或早退五分钟处以十元成长赞助，迟到或早退十分钟处以二十元成长赞助。）当日迟到或早退时间超过二十分钟者按旷工处理。

上班时间不与直接领导请示擅自离岗二十分钟者处以十元成长赞助。不与直接领导请示擅自离岗二十分钟至三十分钟内者处以二十元成长赞助。超出三十分钟一律旷工处理。 旷工：不按规定办理请假手续且无故缺勤者，以及当日迟到或早

环球假日大酒店

操作标准文件

HQ—2--2012 第一版 共4页 第1页

员工入职、离职、异动管理制度 (试行)一、目的 为明确各部责任，规范员工入职、离职程序，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用对象为酒店全体编制内员工。 三、入职相关程序 1、招聘程序

当出现岗位人员空缺或新增岗位时，原则上优先从内部补充，同等条件下内部人员优先任用。 各用人部门填写《招聘需求表》,行政部确认招聘需求，综合用人部门提交的《招聘需求表》 中的要求以及岗位任职资格，选择最恰当的招聘渠道，发布招聘信息，进行员工招聘。 2、入职面试、复试程序 1) 应聘申请人填写《求职申请表》。 2) 行政人事部初步筛选后交用人部门面试。 3) 行政人事部进行复试，特殊岗位及领班级(含)以上管理人员，进一步由总经理面试。 4) 经理级以上管理人员、特殊岗位人员等重要岗位人员，行政人事部进行背景调查，再提交 总经理进一步确定，合格后办理初步录用手续。 员工入职审批程序如下表： 员工类别 部门经理级 以上人员 领班级含以上 人员 普通员工 ● ● 注：●代表审核 部门负责人 行政部 ● ● ▲ ▲代表审批 总经理 ▲ ▲

其它人事异动(离职、晋升、调岗、降职)的审批程序，参照员工各项审批