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中国电信股份有限公司安徽分公司 网上营业厅整站合作运营项目 ---合作运营方案 北京炎黄新星网络科技有限公司 二零一二年九月 目 录 1 2 项目背景 ......................................................
2023-03-15
篇一:移动通信有限责任公司沟通100营业厅服务管理规范 目录 第一章 总则 .......................................................... 3 第一节、概述 .........................................
2023-03-10
电信营业厅实习个人总结2019-05-29随着时光匆匆的流逝,我来到中国电信公司麻城营业厅实习三个星期了,在这期间,我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使公司营业前台有了初步的了解。一实习目的和单位介绍中国电信集团公司成立于2002
2023-03-21
第一篇:电信营业厅规章制度(范文)电信营业厅规章制度 一 班前准备 (一)仪容仪表 1、能做到仪容清洁美观,女性营业员淡妆上岗,保持良好的个人卫生习惯,不给他人造成不良的视觉印象。 2、能按照要求统一着装,工装要保持干净整洁、纽扣齐全、丝巾,头花搭配协调。 (二)场地布置 1、能做到工作现场干净整
2023-03-18
营业厅营销活动方案 主题:5.17电信日,天翼手机送不停! 目标:移动业务20户 地点:营业厅门口 日期:5月17日 人员分工:喊麦1人,组织摇奖2人,导购员4人,营业受理2人 支撑物料: 1、青花瓷套装碗50套(用于积攒送礼),成本价格7元/一套,计350元 2、酷派8298手机一台,成本价格
2023-03-09
第一篇:营业厅促销活动方案营业厅周期促销宣传活动方案一、活动时间:每周周末定期开展二、活动地点:电信各合作帮扶营业厅三、活动主题:1、智能天翼非用不可2、智能手机优惠购4M宽带免费用四、活动内容:(一)活动现场分为体验区、活动区、终端展示区(二)活动开展方式1、现场上网免费体验
第1篇:营业厅规章制度营业员日常工作的相关规定为了更有效的提高工作效率、规范上班工作制度,特制定以下相关规定,望各位遵照此规定认真执行。一、每天早班人员按营业时间提前10分钟到单位打扫营业前台卫生,按营业时间准时开门营业。接班人员提前5分钟到岗准备交接班。二、每周一次周例会,会上营业员一对一进行服务
青岛住房公积金网上营业厅操作手册 (单位部分) 青岛市住房公积金管理中心 一、 前言.........................................................................................
2023-03-13
省份 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 窗体顶端 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 河南 功能名称 取消帐单定制 删除如意亲友号码 开
公司日常管理 部门日常管理养生时代营业厅日常管理规范 营业厅是对外敞开式的服务窗口, 营业人员要时刻注意自身形象,做好日常营业工作。 为保证公司营业部业务活动的有序进行,规范营业厅管理,提高服务质量特制定本规章如下:一、营业厅员工日常行为规范:1、员工必须在早上9:00前到达营业厅,更换服装,
说明了地区移动公司营业厅各部门的职责,针对营业厅投诉中的主要问题,提出了应对措施。科技情报开发与经济文章编号:1005—6033(2()08)05-0174—03SCI一’FECHINFORMATIONDEVELOPMENT&ECONOMY2008年第18卷第5期收稿日期:2008-01—09论如何
2023-03-20
类别 短号123字头 码(电话接入号95字头 码) 用途 政府公益 申请材料 123XX政府公益服务电话接入号码申请表; 中央、国务院政府部门或其直属机构、部委申请码号的来函文件。 增值电信业务(呼叫95XXX(X)电话接入号码申请表; 中心、电话信息服经营许可证正文、附页及年检页复务、ISP、语
沈阳市电信分公司营业厅服务质量检查制度 1. 总则 1.1 为进一步加强企业内部管理,强化企业员工的服务意识,树立企业对外服务形象,增强员工“用户至上,用心服务”的服务理念,不断提高电信服务质量。依据《中国电信营业服务规范》、《辽宁省电信公司2007年服务质量考核办法》以及市公司市
2023-03-08
前 言 服务领先——现代企业之竞争焦点 中国,在变革中迈入了二十一世纪。在这个信息时代里,社会发展日新月异,经济活动瞬息万变;在这个全球经济一体化的时代里,中国正快速融合于世界潮流之中,国内改革持续深化,社会主义市场经济渐趋成熟,而加入WTO无疑更加促使国内企业走向世界,参与全球化市场竞争。一方面,
2023-03-14
大学生暑假社会实践报告大全:电信营业厅实践 1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。 7.11到3532小区宣传, 7.18德仁新苑小区宣传 7.24××小区宣传 8.1文苑小区宣传 8.7安泰小区宣传 8.
全业务经营带来了现有网络的变化,从而导致企业在客户、业务、运营管理、产业合作各层面的都要随之有所调整。作为调整重要部分的自营渠道运营管理,其效能必要备受关注。SC电信标杆厅建设及效能提升咨询式培训项目建议书全业务经营带来了现有网络的变化,从而导致企业在客户、业务、运营管理、产业合作各层面的都要随之有
店长理论考试卷(答案) 姓名: 得分: 一、填空题(每空1分,共20分) 1、营业厅服务时间,市、县中心营业厅连续营业不少于10小时。 2、宽带障碍修复的服务时限标准,钻金卡用户为12小时。 3、在FABE销售方法,其中B是指利益。 4、在终端引领的七步营销法中,第5
今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。 说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾
2023-03-17
益西彭措堪布:情爱重缚
盘点十八大以来落马19位省部级官员名单(附照片)
1970-01-01
各省军区独立师历史沿革
房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法(住房城乡建设部令第13号)
今日基督徒普遍的可怜的光景
硕士研究生复试政审表填写模板1
中国人民解放军各集团军编制战斗序列大全