党支部书记如何做好谈心工作

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党支部书记如何做好谈心工作

作者：李玉生

来源：《企业文化·中旬刊》2014年第08期

思想问题要用思想解决的方法来解决，谈心就是做思想工作的有效方法，也是党支部书记的常用的工作方法。人是有思想感情的，特别是煤矿职工思想单纯，工作压力大，如果工作和生活中遇到矛盾和问题不能及时化解，一时不能理解，就会形成精神障碍，会对安全生产造成一定影响，所以解开职工思想疙瘩，放下包袱，让其轻装上阵，是党支部书记要经常做的工作。

常说“一把钥匙开一把锁”，谈心必须有针对性，思想交流贵在润物细无声，掌握好方法很重要。

一是给谈心对象创造一个宽松的心理环境。在良好的环境中谈心，可以引发谈心对象积极的情感，主动敞开心扉，表露思想，就会收到良好效果。党支部书记可以把谈心对象约在办公室或安教室里，尽量做到一对一，这对有些自尊心强，爱面子，不愿在众人面前表露自己的心事和想法的职工比较好，采取单独谈的方式，用真诚感人的话语叩开紧闭的心扉，让职工感觉自己受尊重，也愿意讲；也可以选择在工作之余，如井下工作闲暇和路上行走时，这样的谈心灵活性强，随时随地都行，可以使对方无拘无束，在轻松愉快的氛围中让谈心顺利进行。所以，针对谈心工作，不能拘泥于传统的模式，应采用因地制宜、灵活多样方法，协调多方因素，一齐发挥作用。

二是胸怀真诚和善意。谈心的关键在于交心，做到推心置腹，双方才能够表达谈心意图。党支部书记要放下架子，不能以领导自居，板起面孔说教，否则职工对你敬而远之，更不会把心交给你，只有真正把职工当作兄弟，当成自家人，职工才愿意讲心里话，不会藏着掖着。我们可以采取同他唠家常的方式，关心的话题入手，寻求共同语言，拉近彼此之间距离，当建立起一定的感情基础，做好他们的思想工作就不难了。谈心时要不急不躁，要以情动人。对一些思想顽固、言辞激进、一时想不通的职工，也不要怕麻烦，不可操之过急，更不能拍桌子熊人，要掌握对方心理，循循善诱，以真情打动对方。

三是要找准谈心的主题。做思想政治工作并不是空对空，也不是走形式，而是及时、有效、经常性的工作。谈心成功与否，找准谈心的主题是关键。因不同谈话对象、不同时机、不同谈话方式，所产生的心理影响和作用效果完全不同。只有把握不同职工真正的诉求，找准他们关心的话题，才能有效地达到做好思想工作的目的，否则将事倍功半，甚至南辕北辙。谈心不是随便聊聊天，党支部书记要明白这次找职工谈心要解决的中心问题是什么，要摸清职工的思想障碍在哪里，多了解职工的苦衷，要了解职工有哪些困难，职工最关心什么，希望通过这次谈心能解决什么问题，这样才会对症下药，深入探讨问题形成的原因，寻找化解矛盾的途径，少绕弯子。

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