2021年上半年信访工作总结

招商局2021年上半年群众和信访工作总结范文

　　上半年，县招商局信访工作按照十七大精神、科学发展观、构建和谐社会的要求，在县委、县政府正确领导下，积极采取有效措施，正确处理信访和稳定的关系，有力地维护了招商系统和社会的稳定。

　　一、上半年信访工作基本情况：

　　1x.加强组织领导，切实提高信访工作的主动性。制定领导集中接待群众来访专项活动安排，保障群众和投资企业来访能取得实效。

　　2.严格落实信访工作责任制。设立“外来企业信访投诉接

　　待室”，开通“外来企业投诉热线电话”，切实架起与外来投资者沟通的桥梁。

　　3.围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则，结合招商引资数据统计报送，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。

　　4.切实加强信访基础工作。主动深入xx多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门为外来企业解决了生产经营中遇到的一部分问题。

　　二、信访主要问题及原因

　　1.投资企业询问建设土地还未报批的问题。因企业手续不齐，故而延迟土地报批。

　　2.退休老同志询问《晚霞》杂志未拿到的问题。因工作人员工作失误造成书的遗失。

　　三、

　　今年以来，我镇按照县委、县政府的安排部署，立足本镇实际，团结和依靠全镇各级干部和广大群众，克难攻坚，奋力争先，有力推进了我镇经济社会各项事业的全面发展。

　　现将上半年工作总结汇报如下：

　　一、上半年工作总结

　　（一）抓党建促引领，全面构建党建新模式

　　全面落实从严管党，党的建设不断加强。镇党委始终按照“强基础、抓重点、创特色、争先进”的总体工作思路，抓班子、带队伍，以“升级晋档、科学发展”、“两项活动”、“第一书记”驻村、“基层党组织建设提升年”等主题活动为载体，全面夯实“两个责任”，认真抓好自身建设、基层组织建设和党风廉政建设，取得明显成效。

　　扎实开展党的群众路线教育、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育。积极开展学习研讨，自查整改“四风”问题、不严不实问题，在全镇范围内开展“两学一做”学习教育，有效解决了党员干部队伍中“软、懒、散、浮”等不

　　2021年上半年，镇爱国卫生工作紧紧的围绕上级有关部门目标责任制的要求，认真的领会文件精神，结合镇实际，上半年镇爱国卫生做了如下的工作：

　　一、领导机构健全。

　　专门成立了以书记为组长的创卫工作领导小组，制定了“创卫”实施方案，定期研究部署创卫工作，是镇环境整治工作有序开展。

　　二、开展了爱国卫生活动，使环境卫生工作真正落到了实处。

　　为了进一步加强爱国卫生工作，我们扎实开展了爱国卫生活动月活动。集中进行了环境卫生整治，清运建筑垃圾、陈年垃圾、清除杂草，共清理各类垃圾120吨。定期组织镇村干部进行环境大扫除，我们还通过开展不同形式的活动向广大居民重点宣传了“创卫”的相关知识，让村民养成爱护卫生的习惯。

　　三、强化区域内市容市貌卫生管理力度。

　　完善了卫生管理制度，集中开展治理随处张贴、散发小广告，整治不规范广告牌匾等集镇顽症的“城市牛皮癣”。

　　四、做好健康教育工作。

　　镇以环境整治为己任，成立了健康教育工作领导小组和健康教育工作专职人员，并设立了健康教育宣传栏，并发放宣传单2000余份。通过各种宣传形式对防病知识、健康保健、环境卫生、个人

区信访局2021年信访工作总结

　　今年以来，全区信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示和重要讲话和指示精神，按照区委、区政府对信访工作的安排部署，坚持以人民为中心，坚持新发展理念，聚焦治理体系和治理能力现代化，聚焦“提质增效”工作目标，持续推动信访制度改革措施落实，持续开展矛盾化解攻坚，持续夯实信访工作基层基础，持续加强能力作风建设，统筹做好疫情防控和信访工作，有效保证了信访秩序更加规范有序、信访工作高质量运行。

　　一、工作情况

　　截止xx月底，区信访局共接待登记群众来信来访xxx件xxx人次，同比件次下降xx.xx%、人次下降xx.xx%。及时受理率xxx%，到期办结率xxx%；发生来区集体访共x批，同比减少x批次，下降xx.x%。其中：上级信访信息系统转送件xx件，办结xx件。上级交办x件，办结x件。x市互动平台受理转办xx件。未发生进京非正常上访和赴省集体越级上访，没有因信访问题引发极端恶性事件和舆论负面炒作情况以及信访事项受理不及时、群众满意度评价差、

环保信访工作总结环保信访工作总结

环保信访工作总结环保信访工作总结一 我局在20**年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局XX年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。 环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作；二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面；三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。 二、强化服务宗旨，改变工作作风

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：

个人工作总结范文

转眼，又过了半年，工作时我牢记公司的企业文化，尤其以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，扎扎实实地做着集团服务工作。当然，工作存在着很多的不足之处，而总结就是通过分析全面了解自已，在下一步的工作中扬长避短，提升自我。

一、诚恳待人、微笑服务

在服务岗位工作的日子里，学会了诚恳待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务168个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时，还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。

6月份，应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上8：30我又过教育局去，见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够，我主动帮忙接待考生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发现了其中一组数据有误．．．．．．最终通过自已的努力调取到了数据。

微笑和诚恳是把双刃剑，有时将是我们获取成功的基石。

二、做一行，爱一行，尽心做

　　根据计划安排，对半年来的工作开展情况进行总结。在党委支部的正确领导下，自己能够安心本职、兢兢业业、任劳任怨、精益求精，全身心投入到每一件工作中，完成好各级赋予的各项工作任务，现将履职尽责情况汇报如下。

　　一、上半年工作完成情况

　　（一）理论学习不放松。打铁还需自身硬，对待学习一刻不得放松，一旦放松，如逆水行舟，不进则退，因此始终坚持严格落实理论学习制度。积极参与各级学习辅导，主题教育授课不缺席、认真听、深思考，反复琢磨深入理解，以期灵活运用到日常工作中，支部组织的日常教育、党课培训从不放松、持久受教，因临时任务缺课的内容及时补上，量身制定个人学习计划，随书注记心得体会，每月撰写学习体会，每季度汇报学习情况。

　　（二）技能评定准备足。根据个人情况，今年需要进行业务技能评定，为了取得良好成绩，年初即积极准备。对照去年评定内容，逐一课目、逐项内容进行重新学习、回炉重铸，坚持每周对XX、XX、XX、理论知识、XX等内容过一遍，记录常错易错题形成错题库，有针对性的反复记忆，逐一攻克，清零见底，对以前学过但难度大、遗忘多的课目，集中精力进行攻关，一周内就将难点课目重新拾了起来。

　　（三）科研创新紧跟上。以解决工作中装备、技

　　2021年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚收官之年，面对“新冠肺炎”疫情给脱贫攻坚带来的风险，根据《关于报送一季度工作小结的通知》，深入贯彻x重要指示批示精神和省市县有关文件及会议精神，统筹兼顾、压实责任、强化措施，坚决打胜疫情防控阻击战，打赢精准脱贫攻坚战，打好经济发展推进战，做到“三战”齐打，确保如期全面建成小康社会。现将应对疫情和脱贫攻坚工作开展情况汇报如下。

　　一、基本情况

　　截止2021年6月底，根据国办系统统计显示，全县有建档立卡贫困户XXXX户XXXXX人，省定“十三五”贫困村XX个。在本次新冠肺炎疫情中，全县确诊感染病例XX人，分别分布在X个行政村，其中贫困户、边缘户无一人感染，贫困村确诊感染X人，全县无疑似病例人员。截止X月X日，全县贫困劳动力已返工就业XXXX人，受疫情影响仍在家待外出务工XXX人。全县在家务农贫困户已全部恢复发展，全县扶贫车间、龙头企业、致富带头人经营主体已复工。

　　二、疫情影响和攻坚形势分析

　　1.“两不愁，三保障”受疫情影响情况因疫情影响

　　县内贫困户产业滞销、企业开

　　半年来，十里铺街道全面贯彻党的十八大和历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕打造“品质十里铺”目标，带领广大干部群众，扎实践行“三项革命”、认真填好“五张报表”，奋力追赶超越，抢抓机遇、砥砺前行，街道经济和社会各项事业全面进步，现将十里铺街道xxxx年上半年工作情况总结如下。

　　一、目标责任完成情况

　　（一）全力抓好经济发展

　　经济指标：截止x月底，街道财政收入完成xxxx万元；固定资产投资完成x.xxx亿元；社会消费品零售总额完成x.xx亿元；建筑业总产值完成xx.xx亿元；规模以上工业增加值完成x.xx亿元。

　　重点项目：火车站改扩建项目和x东延伸线项目拆迁工作全部完成，均已开工建设。黄家坡城改项目土地储备已完成，安置楼建设已启动。尉家坡、草南、x堡社区等城改开发项目也都顺利推进。

　　（二）全面优化生态环境

　　一是植树增绿成效显著。完成绿化面积xx万平方米，栽植苗木x万多株。二是铁腕治霾不断深入。建立健全网格化管理制度，加强对小散乱污企业进行治理，共查封黑砖场x家、取缔小散污染企业xx家，整治原煤散烧商户x

　　20xx年，县委常委会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，以加强党的长期执政能力建设.先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建设为统领以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量。

　　一、紧扣思想建设，切实提升理论武装的引领力

　　坚持将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，切实在学懂弄通做实上下功夫，深入开展多形式、分层次、全覆盖的学习培训和宣传宣讲活动，组织召开县委中心组理论学习会x次，分批分类举办中青年干部、科级干部、后备干部培训班x班次、轮训x余人。认真组织开展“六团六进”主题宣讲活动，利用各地新时代文明实践中心开展基层宣讲x余场。继续组织领导党员干部学习《全面从严治党面对面》《党的十九大文件学习辅导读物消《习近平谈治国理政》第二卷和《新时代面对面》等理论读本，各级党组织开展专题研讨