办公室人际关系10大禁忌

自 学 考 试 毕 业 论 文

题 目 浅议秘书的办公室人际关系处理 专 业 秘书学 学生姓名 论文编号 准考证号 指导教师

2011 年度 下 (上/下)

南昌大学自学考试毕业论文指导登记表（一）

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姓名： 专业：秘书学 编号： 论文撰写成绩（百分制）： 论文题目：浅议秘书的办公室人际关系 选题研究的意义： 人际关系是现代社会发展的一种粘合剂。任何人要从事一定的社会活动，都不可避免地要与他人发生一定的人际关系，不管主观上愿意还是不愿意，人人都要处理人际关系问题。人际关系的好坏，直接影响着一个人的工作成败和生活质量。和谐、友好的人际关系，有利于人们发挥各自的优势，提高工作效率，保持愉快的心情和饱满的工作、生活热情。所以，处理好与各方面的人际关系，是做好秘书工作的前提。 论文的主要内容：本文

篇一：秘书办公室人际关系处理

摘 要

秘书是一种富有挑战性的职业，作为一名秘书人员，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须以积极进取的态度来迎接一切。因此，秘书在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须处理好办公室人际关系，即与领导、同事、下属之间的人际关系。秘书在处理人际关系时应遵循一定的原则与方法，只有这样才能实现自身价值，增强凝聚力。本论文从人际关系出发，介绍了在办公室中人际关系的处理对一个秘书的重要性。而后浅谈了秘书应如何处理办公室中日常的人际关系，其中包括秘书在办公室中如何来处理与上级、同事、下属的关系。只有充分掌握了处理办公室人际关系的原则、方法与技巧，秘书在办公室中的工作才能顺利开展起来。

关键词：办公室人际关系；原则；方法

Abstract

Secretary is a challenging employment. As a secretary, if you want to stand out from the crowd, you must take a positive attitude to meet all. So, while the secretary are expanding theory and app

篇一：试论秘书与人际关系

试论秘书与人际关系

专业 班级 学号 姓名

[摘 要]各行业中，秘书部门处于十分重要的位置。秘书人员的主要任务是联系、协调各方面的人际关系。一个成功的秘书，必然是处理人际关系的高手。本文从秘书人际关系的概念、特点以及原则出发，指出各种人际关系中容易出现的一些问题，还提出了秘书工作中人际关系的一些有效处理方法，希望对秘书处理人际关系有所帮助。

[关键词]秘书 人际关系 处理方法

引言

随着我国经济的快速发展，“秘书”这一行业正在如火如荼的发展起来。秘书的主要工作就是通过与人打交道来实行的，其主要职能是协助领导保证领导决策和管理顺畅地贯彻实施。要实现这一职能，秘书不仅要做好“办文”、“办会”、“办事”，还要处理好上级和下级、组织和人员、部门和机关、内部和外部等各方面的复杂关系。

秘书能否协调好各方面的人际关系，对能否发挥其为领导服务、为机关服务、为基层服务的基本职能，有着重要的影响。基于这种背景，本文根据秘书人际关系的特点、处理人际关系的基本原则和基本方法来对秘书人际关系的处理进行探讨，提供了一些处理方法和日常工作中需要注意的一些问题。

一、秘书及人际关系概述

（一）秘书概述

秘书是指处于单位的枢纽地位，主要从事办文、办会、办事来辅助决

2020

办公室礼仪禁忌文档Document Writing

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办公室礼仪禁忌文档

前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组

织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文

字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答

复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具

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在办公室你的行为可能造就了你的事业，一起看看办公室礼仪禁忌吧。下面是为大家准备的办公室礼仪禁忌，希望可以帮助大家!

办公室礼仪禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。

2.以「高分贝」讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

3.开会不关手机

「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不

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但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时，提物等

办公室人际之十大法则

作者: 乖乖女 发布日期: 2006-1-22 查看数:

514 出自: http://www.chinabailing.com

一、要爱你的工作。爱上自己的工作，把它当成自己生活的一部分，这样你才会建立起自己的责任感，才会使自己工作的8个小时开心起来。

二、要学会微笑。不仅仅是对你的老板，无论是门口的阿姨，还是刚进公司的实习生，要记得向别人展示自己灿烂的笑容，赢得公司上下的好感。亲和力是事业发展的一个重要前提。

三、要善解人意。做个有心人吧！同事过生日时发个短信，生病时递上开水，不要处心积虑，全是举手之劳。好的人际关系定会让你在办公室里受益良多。

四、要有原则。处事灵活不代表万事躬迎、毫无主见，否则虚伪的面具迟早会被人识破，还会给人留下没有头脑、办事能力不足的坏印象。

五、要尊重别人隐私。即使是私下里，也不要随便谈论同事的隐私，特别是在公司范围内，无论是在办公室、餐厅，还是盥洗室。

六、不要轻易表达意见。也许你所在的单位有这样那样不妥的地方、不尽如人意的做法，也许你脑子里有很多关于公司如何改进的想法，但是，不要轻易把它们说出来，因为你的满腔热情在上司看来也许竟是对公司的不满！好好工

讲座提纲：

1．游戏本位介入

2．分享式注意力的介入

3．分享式注意力检核表

4．JA手指指示的介入流程及参考用具

5．分享式注意力教学家长训练过程

6．人际关系发展介入课程简介

7．RDI零阶段实例

8．JA介入教学的基本原则

9．玩具的选择原则

10．整合性游戏团体教育手册

11．自闭症参考书目

第一天

自闭症介入的理论基础 自闭症介入的各种模式分析

第二天

主动性的诱发与活动参与介入 基本沟通与社会参照的介入

第三天 调控与合作的介入 情绪与行为的介入

第四天 分享式注意力的介入 社会性游戏的介入

（注：“介入”即“干预”Intervention的意思，台湾的说法）

自闭症儿童的沟通与社会性教育浅谈 杨宗仁副教授

【一、沟通与社会性教育导论】

自闭症有三大核心症状，第一是在社会互动上有质的障碍，第二是在沟通上有质的障碍，第三是在行为、兴趣、活动方面，有狭窄的、重复的、刻板的型式。这三个核心症状都需要疗

育，才能提升自闭症儿童的适应能力。

沟通与社会性能力深深地影响自闭症儿童的整体适应，包括人际关系、社会互动、休闲娱乐、小区参与、学业学习、生涯发展等等。即使是高功能的自闭症者，他们在沟通及社会性能力上都无法与其同侪

人际关系心理学

第一章 绪论

1、人际关系心理学的研究对象：是人与人之间的心理关系，是比行为更为深层的东西，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。

2、人际关系心理学研究的理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过\选择－摄取－中国化\的途径，建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。 3、人际关系心理学研究的实践任务：

（1）正确地处理人际关系。 （2）有效地调整人际关系。 （3）不断地改善人际关系。 （4）发展新型人际关系。 （5）纠正畸形的人际关系。 4、人际关系和社会关系的关系：

（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。人际关系作

篇一：成功人际关系 李强

第1题.戴尔?卡耐基认为，人际关系在一个人的成功中的作用占到了15%，而其余的85%则取决于专业实力。（33.0分） A.对B.错 正确答案：B 第2题.李强老师告诉我们，现代商务人士在职场中出现的大部分错误（70%）都是由于不善于沟通造成的。（33.0分） A.对 B.错正确答案：A

第3题.美国前总统西奥多?罗斯福说成功的第一要素是要懂得如何搞好人际关系。（34.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第1题.别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，李强老师告诉我们，破解的密码是（ ）。（60.0分）

A.推广B.真诚 C.习惯D.抛弃朋友

正确答案：B

判断题 （共3道，40.0分）

第1题.根据李强老师的观点，一个人在交朋友的时候应该“帮忙不添乱”。（13.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第2题.李强老师告诉我们，得体的着装，和善的微笑，记住对方的姓名这些行为都可以给对

方瞬间留下良好的第一印象。（13.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第3题.根据李强老师的观点，与客随主便相比，主随客便才是最好的礼仪和最好的接待。（14.0分）

A.对 B.错

正确答案：A

第1题.朋友需要锦上添花，更要雪中送炭。（100.0分）

A.

篇一：性格与人际关系

性格与人际关系

摘要：成功离不开良好的人际关系，而性格是决定人际关系的关键。通过对各

种性格的优缺点分析，了解自己属于哪种性格，这种性格在人际交往种有什么样的缺点，需要如何改正，从而达到塑造完美性格，改善人际关系的作用。

关键字：性格、人际关系、性格类型、塑造完美性格

美国成功大学师戴尔卡耐基曾经说过，现代人的成功方程式，是“99%的人际关系+1%的专业能力”，由此可见，人际关系在当今社会的重要性。细数那些社会名流和成功人士，他们哪个不是社交高手，哪个没有网状的人际关系？那么，究竟是什么决定我们的人际关系呢？为什么有的人在某些人面前可以侃侃而谈，在另一些人面前，却无话可说呢？为什么有些人可以和一种人相处愉快，而和另外一种人相处却总是状况百出呢？其实我觉得，决定人际关系的不是方法，也不是所谓的什么技巧和宝典，而是人的性格。而所谓的改善人际关系，就是在改变人的性格。

性格到底是什么呢？性格是一个人最鲜明的，最重要的，区别于他人的个性心理特征的总和；是人在生活中所形成的对周围现实的一种稳固的态度及与之相应的习惯了的行为方式；它是个性的核心。性格集中表现出个性的特点以及意志、智力、情绪品质和气质的基本面貌。而人际关系是人与人之间在活动过程中

篇一：性格与人际关系

性格与人际关系

摘要：成功离不开良好的人际关系，而性格是决定人际关系的关键。通过对各

种性格的优缺点分析，了解自己属于哪种性格，这种性格在人际交往种有什么样的缺点，需要如何改正，从而达到塑造完美性格，改善人际关系的作用。

关键字：性格、人际关系、性格类型、塑造完美性格

美国成功大学师戴尔卡耐基曾经说过，现代人的成功方程式，是“99%的人际关系+1%的专业能力”，由此可见，人际关系在当今社会的重要性。细数那些社会名流和成功人士，他们哪个不是社交高手，哪个没有网状的人际关系？那么，究竟是什么决定我们的人际关系呢？为什么有的人在某些人面前可以侃侃而谈，在另一些人面前，却无话可说呢？为什么有些人可以和一种人相处愉快，而和另外一种人相处却总是状况百出呢？其实我觉得，决定人际关系的不是方法，也不是所谓的什么技巧和宝典，而是人的性格。而所谓的改善人际关系，就是在改变人的性格。

性格到底是什么呢？性格是一个人最鲜明的，最重要的，区别于他人的个性心理特征的总和；是人在生活中所形成的对周围现实的一种稳固的态度及与之相应的习惯了的行为方式；它是个性的核心。性格集中表现出个性的特点以及意志、智力、情绪品质和气质的基本面貌。而人际关系是人与人之间在活动过程中