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五星级酒店员工守则

★精品文档★ 五星级酒店员工守则 喜来登酒店《员工手册》全本 第一章 简介 1. 喜达屋酒店及度假村管理集团 喜达屋酒店及度假村管理集团成立于1990年,是全球规模最大 的饭店连锁集团之一,在全球80多个国家拥有、管理并特许经营超过750间饭店,遍布北美、拉丁美洲、欧洲、中

2023-03-10

五星级酒店员工守则

★精品文档★ 五星级酒店员工守则 喜来登酒店《员工手册》全本 第一章 简介 1. 喜达屋酒店及度假村管理集团 喜达屋酒店及度假村管理集团成立于1990年,是全球规模最大 的饭店连锁集团之一,在全球80多个国家拥有、管理并特许经营超过750间饭店,遍布北美、拉丁美洲、欧洲、中

2023-03-15

星级酒店员工转正、晋升考核试卷

星级酒店员工转正,晋升考核试卷 餐饮部考核提纲 (一) 餐厅服务 一、 填空题: 1、 礼节礼貌是餐饮服务员所必须具备的基本素质和应遵守的职业道德。 2、 微笑服务是礼貌服务的前提。 3、 微笑服务对宾客的心情会产生向愉快方向发展。 4、 服务人员要树立“宾客至上”的思想,待客要彬彬有礼。 5、

2023-03-09

酒店员工评语

篇一:酒店优秀员工评语大全 酒店优秀员工评语大全 宾馆酒店优秀员工的评选对于激发员工的斗志有着不容忽视的作用,那么优秀员工评语怎么写呢?查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工评语范文的相关资料,希望对您有帮助。 该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能

2023-03-10

某七星级酒店智能化设计方案-2013

设计方案 系统设计方案 目 录 第一章 工程概要 ................................................................................................................ 1 1. 项目概述

2023-03-09

酒店员工安全守则

酒店员工安全守则 一、安全措施 保护客人和员工的人身安全和财产安全,以及酒店的财产安全是及其重要的,如果发现可疑人物在酒店内走动或其他任何异常情况,请即报告酒店保安、值班经理、前台或总经理。 二、火警应急预案 所有员工必须知道所在部门的消防通道和灭火器具的存放地点及使用办法,并牢记“

2023-03-10

酒店员工激励方案

酒店员工激励方案 激励作为人力资源管理的重要手段,一直被管理者们所重视。与其他直接的管理手段不同的是,激励可以直接调动员工自身的力量,通过利用“需要-满足”的过程来引导被管理者的行为。激励调动人内心的潜能和创造力,能让人在“需要”的趋势下主动去追求更高的目标。接下来本人为你带来酒店员工激励方案,

2023-03-09

酒店员工素养三规范

宜兴金陵竹海国际会议中心 员工素养三规范 (仪容仪表、礼貌礼节、行为举止) 项 目:男员工仪容仪表规范 步骤 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 适用范围:全酒店男员工 制服 上班时必须穿制服,纽扣应按要求扣好。 制服必须整洁、干净、无污点、无皱褶

2023-03-09

酒店员工纪律处罚条例

酒店员工纪律处罚条例 一、 目的: 为保持良好的服务质量和快捷的服务效率,确保酒店正常工作秩序,物质订此员工行为规范,请全体员工认真执行。 二、 处分程序: 1、 员工受到任何纪律处分,部门均会发出《员工犯规通知》列明 员工犯细节和处分理由,经受处分之员工签名后,部门经理签名认可,送交人力资源部

2023-03-17

酒店员工辞职报告

第一篇:酒店员工辞职报告长期做同一件事会浮躁乏味,做一份工作也差不多,除非是你喜欢的行业。那么想转行了,或者想有更高的发展,那就得离开这里,去寻找其他的工作了,那么离开前的辞职报告该怎么写呢? 尊敬的刘总: 作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候

2023-03-18

酒店员工仪容仪表标准

仪容仪表仪容仪表、礼貌礼节、职业道德 酒店服务宗旨及服务准则:1、“真情服务、用心做事”是我们的服务宗旨。2、“热情礼貌、安全周到、准确高效”是我们的服务准则。 一、仪容仪表标准1、 服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡

2023-03-20

某温泉酒店员工手册

1吉林市温泉度假酒店员工手册目录总经理致辞 (2)第一章酒店简介 (3)第二章企业文化………………………………………………………………第三章酒店管理架构 (4)第四章劳动条例 (6)第五章员工薪资及福利 (6)第六章员工设施 (8)第七章酒店规章制度 (8)第八章纪律处分 (1

2023-03-21

酒店员工考勤制度

篇一:酒店员工考勤管理规定 员工考勤管理规定 1 目的 为明确员工考勤要求,特制定本规定。 2 内容 2.1 工作时间 酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化调整工作时间,由人力资源开发部另行通知。 2.2 考勤办法 酒店员工上下班实行指纹考勤及部门签到制。 2.3 考勤规定 a)

2023-03-15

酒店员工辞职报告

第一篇:酒店员工辞职报告酒店员工辞职报告尊敬的领导:随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才干也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与嘉奖、分配措施,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,

2023-03-18

酒店员工辞职报告

篇一:酒店员工辞职报告范文 酒店员工辞职报告范文 酒店员工>辞职报告>范文(一) 尊敬的领导: 首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。 经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封>辞职信,和能辉一起走过四年的风雨路,这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的

2023-03-10

酒店员工仪容仪表标准

仪容仪表仪容仪表、礼貌礼节、职业道德 酒店服务宗旨及服务准则:1、“真情服务、用心做事”是我们的服务宗旨。2、“热情礼貌、安全周到、准确高效”是我们的服务准则。 一、仪容仪表标准1、 服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡

2023-03-18

酒店员工培训的方式

酒店培训酒店员工培训的方式1.示范讲座和直观教学法可采取放映专场电影、举办讲座、参观本酒店设备设施等方式。对电影展开讨论,询问学员对影片介绍的技巧有何评论,有无更好的技巧,要求学员介绍要点并归纳讨论意见,强调要点。2.专业指导法要让新员工感到自己就是酒店的成员,一个较好的办法就是给予别指导使之逐渐适

2023-03-20

酒店员工管理制度

酒店员工管理制度第一部分 考勤管理制度第一条、考勤记录1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条、考勤类别1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。2.早退:凡未向主

2023-03-19

酒店员工管理制度

酒店员工管理制度第一部分 考勤管理制度第一条、考勤记录1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条、考勤类别1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。2.早退:凡未向主

2023-03-20

希尔顿酒店员工手册

希尔顿酒店员工手册 员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。 一、员工录用

2023-03-09

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