智慧教育云平台总体建设项目解决方案 智慧教育云平台总体建设方

智慧教育云平台总体建设项目解决方案V3.0

智慧教育云平台总体建设项目

解 决 方 案

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目录

第1章

项目概述 ........................................................... 34

1.1现状分析 ................................................................. 34 1.1.1组织体系基本建成，信息化工作有序开展 ................................. 34 1.1.2基础设施基本完善，信息化环境创设完成 ................................. 34 1.1.3数字资源不断丰富，应用平台初步建成 ................................... 35 1.1.4教学应用有效落实，信息化教学初显成效 ................................. 35 1.1.5管理培训走上正轨，师资队伍不断壮大 ................................... 36 1.2存在的问题及挑战 ......................................................... 36 1.2.1 观念与实施所存在的偏差亟需纠正 .................................... 36 1.2.2 信息化建设的统筹与引领需要加强 .................................... 37 1.2.3 基础设施与教学资源需求需进一步满足 ................................ 37 1.2.4 信息化管理与保障机制需要完善 ...................................... 37 1.3新需求与智慧教育的提出 ................................................... 38 1.4 项目简介 ............................................................... 40 1.4.1 项目建设目标 ...................................................... 41 1.4.2 项目建设内容 ...................................................... 41 1.4.3 项目建设期限 ...................................................... 42 1.4.4 教育公共云服务平台建设依据 ........................................ 43 第2章

需求分析 ........................................................... 46

2.1 智慧教育云平台整体情况分析 ............................................. 46 2.2 基础网络情况分析 ....................................................... 48 2.3 项目整体设计原则 ....................................................... 48 2.3.1 应用驱动，融合创新 ................................................ 48 2.3.2 模式转换，以软带硬 ................................................ 49 2.3.3 统筹规划，分步实施 ................................................ 49 2.3.4 政府主导，校企合作 ................................................ 50 2.3.5 平衡市区校三者关系 ................................................ 50 2.4 应用系统现状分析 ....................................................... 51 2.5 教育局用户群体与需求分析 ............................................... 51 2.5.1 办公室 ............................................................ 51 2.5.2 督导室 ............................................................ 52 2.5.3 基教科 ............................................................ 52

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2.5.4 规划财务科 ........................................................ 52 2.5.5 教科院 ............................................................ 53 2.5.6 教师工作科 ........................................................ 53 2.5.7 职成教科 .......................................................... 54 2.5.8 学校安全管理科、综合改革与政策法规科 .............................. 54 2.5.9 体卫艺科 .......................................................... 56 2.5.10 教育装备服务中心 .................................................. 56 2.5.11 教育质量评价中心 .................................................. 56 2.5.12 人事科 ............................................................ 57 2.5.13 电教馆 ............................................................ 57 第3章

总体建设规划 ........................................................ 57

3.1 总体建设内容概述 ....................................................... 57 3.2 总体建设理念 ........................................................... 58 3.2.1 搭平台 ............................................................ 59 3.2.2 定标准 ............................................................ 59 3.2.3 上应用 ............................................................ 60 3.2.4 成体系 ............................................................ 60 3.2.5 集中管 ............................................................ 62 3.2.6 特色建 ............................................................ 63 3.3 总体目标 ............................................................... 63 3.3.1 培养人才目标 ...................................................... 63 3.3.2 推动教育治理体系和治理能力现代化目标 .............................. 63 3.3.3 平台建设目标 ...................................................... 64 3.4 总体架构设计 ........................................................... 66 3.4.1 总体架构 .......................................................... 66 3.4.2 系统技术路线设计 .................................................. 67 第4章

云平台及应用系统技术 ................................................ 68

4.1 云平台技术介绍 ......................................................... 68 4.1.1 公共云技术 ........................................................ 71 4.1.2 区域教育云技术 .................................................... 72 4.1.3 虚拟化技术 ........................................................ 73

4.1.3.1 虚拟化的优势 ............................................................ 73 4.1.3.2 虚拟化实现 .............................................................. 73

4.1.4 超融合设计 ........................................................ 76

4.1.4.1 超融合概述 .............................................................. 76

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4.1.4.2 存储虚拟化 .............................................................. 77 4.1.4.2.1 存储整合 ........................................................... 77 4.1.4.2.2 持续数据保护 ....................................................... 79 4.1.4.2.3 同城/同机房应用高可用 .............................................. 80

4.1.5 云存储 ............................................................ 82

4.1.5.1 基于NCS分布式海量存储系统 .............................................. 82 4.1.5.2 聚合存储 ................................................................ 84 4.1.5.3 线性可扩展性 ............................................................ 84 4.1.5.4 具有弹性的存储 .......................................................... 85 4.1.5.5 通过I/O并行提升性能 .................................................... 85 4.1.5.6 数据保护和恢复能力 ...................................................... 86 4.1.5.7 磁盘IO加速 ............................................................. 86

4.1.6 云灾备 ............................................................ 87

4.1.6.1 云灾备概述 .............................................................. 87 4.1.6.2 云灾备方案 .............................................................. 89 4.1.6.3 数据实时云备份 .......................................................... 90

4.1.7 软件定义网络设计 .................................................. 94

4.1.7.1 规划预期效果 ............................................................ 94 4.1.7.2 软件定义网络规划 ........................................................ 95

4.1.8 软件定义存储设计 .................................................. 97

4.1.8.1 预期规划效果 ............................................................ 97 4.1.8.2 软件定义存储规划 ........................................................ 97

4.2 应用系统技术介绍 ...................................................... 104 4.2.1 虚拟仿真实验室 ................................................... 104 4.2.2 网络直播课堂 ..................................................... 105 4.2.3 智慧课堂 ......................................................... 106 第5章

平台及系统设计规划 ................................................. 107

5.1 设计原则与思路 ........................................................ 107 5.1.1 设计原则 ......................................................... 107 5.1.2 设计思路 ......................................................... 109

5.1.2.1 教育信息化的建设思想 ................................................... 109 5.1.2.2 教育信息化的设计方法论 ................................................. 110 5.1.2.3 从办教育要回答的根本问题看教育信息化内容 ............................... 110 5.1.2.4 从课程和学习理论看教育信息化的着力点 ................................... 111 5.1.2.5 教育信息化要求教育流程再造 ............................................. 111

5.2 建设目标与规模 ........................................................ 113 5.2.1 设计目标 ......................................................... 113

5.2.1.1 总体目标 ............................................................... 113

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5.2.1.2 阶段目标计划 ........................................................... 113

5.3 教育云平台基础设施建设 ................................................ 114 5.3.1 教育城域网建设 ................................................... 114

5.3.1.1 教育城域网建设 ......................................................... 114 5.3.1.1.1 各县区教育局网络现状与需求分析..................................... 114 5.3.1.1.1.1 概述 ........................................................ 115 5.3.1.1.1.2 教育网络设计原则 ............................................ 117 5.3.1.1.1.3 规划方案 .................................................... 118 5.3.1.1.1.3.1 设备规划方案 ........................................... 118 5.3.1.1.1.3.1.1 市教育局主干网 ..................................... 118 5.3.1.1.1.3.1.2 各县区学校接入 ..................................... 119 5.3.1.1.1.3.1.3 使用动态路由OSPF实现电路热备 ...................... 119 5.3.1.1.1.3.2 线路建设方案 ........................................... 119 5.3.1.1.1.3.3 组网优点 ............................................... 120 5.3.1.1.1.3.4 组网示意图： ........................................... 120 5.3.1.1.1.4 技术详解 .................................................... 121 5.3.1.1.1.4.1 OTN技术 ................................................ 121 5.3.1.1.1.4.2 OSPF协议 ............................................... 123

5.3.1.2 校园无线网建设 ......................................................... 125 5.3.1.2.1 总体规划思路 ...................................................... 125 5.3.1.2.1.1 指导思想 .................................................... 125 5.3.1.2.1.2 无线网规划总体目标 .......................................... 125 5.3.1.2.1.3 设计原则 .................................................... 126 5.3.1.2.1.3.1 网络无缝互通 ........................................... 126 5.3.1.2.1.3.2 开放学习环境 ........................................... 126 5.3.1.2.1.3.3 师生个性服务 ........................................... 126 5.3.1.2.1.3.4 集中云管控 ............................................. 127 5.3.1.2.2 全市教育无线城域网建设规划 ........................................ 128 5.3.1.2.2.1 统一监管平台建设规划 ........................................ 129 5.3.1.2.2.2 统一认证平台建设规划 ........................................ 129 5.3.1.2.2.3 城域网有线网络建设规划 ...................................... 130 5.3.1.2.2.4 城域网无线网络建设规划 ...................................... 130 5.3.1.2.2.5 整体网络扩展及兼容 .......................................... 130 5.3.1.2.3 全市教育无线城域网建设标准 ........................................ 131 5.3.1.2.3.1 统一监管平台建设标准 ........................................ 131 5.3.1.2.3.2 统一认证平台建设标准 ........................................ 134 5.3.1.2.3.3 城域网有线网络建设标准 ...................................... 137 5.3.1.2.3.4 城域网无线网络建设标准 ...................................... 139 5.3.1.2.3.5 工程布线和安装标准 .......................................... 140 5.3.1.2.4 方案设计 .......................................................... 140

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5.3.1.2.4.1 整体拓扑 .................................................... 140 5.3.1.2.4.2 市级统一管控系统 ............................................ 141 5.3.1.2.4.3 市级统一认证系统 ............................................ 143 5.3.1.2.4.4 城域网有线网络部署 .......................................... 144 5.3.1.2.4.4.1 骨干平面设计 ........................................... 148 5.3.1.2.4.4.2 数据中心设计及安全 ..................................... 149 5.3.1.2.4.4.3 网络出口Internet访问区设计及安全....................... 150 5.3.1.2.4.4.4 接入区设计 ............................................. 151 5.3.1.2.4.4.5 安全设计 ............................................... 152 5.3.1.2.4.5 城域网无线网络部署 .......................................... 153 5.3.1.2.4.5.1 无线网络转发架构规划 ................................... 154 5.3.1.2.4.5.2 无线AP智能高速漫游设计 ................................ 155 5.3.1.2.4.5.3 教室、办公、公共区域无线选型 ........................... 156 5.3.1.2.4.5.4 无线产品功能及特点 ..................................... 157

5.3.2 云数据中心建设 ................................................... 161

5.3.2.1 云数据中心硬件总体架构 ................................................. 161 5.3.2.1.1 总体架构 .......................................................... 161 5.3.2.1.2 资源估算 .......................................................... 162 5.3.2.1.2.1 总体IT资源需求 ............................................. 162 5.3.2.1.2.2 市级IT资源需求 ............................................. 164 5.3.2.1.2.3 xxx新区IT资源需求 .......................................... 165 5.3.2.1.2.4 xxx区IT资源需求 ............................................ 166 5.3.2.1.2.5 开发区IT资源需求 ........................................... 168 5.3.2.1.2.6 xxx县IT资源需求 ............................................ 169 5.3.2.1.2.7 xxx区IT资源需求 ............................................ 170 5.3.2.1.2.8 xxx县IT资源需求 ............................................ 171 5.3.2.1.2.9 xxx县IT资源需求 ............................................ 172 5.3.2.1.2.10 高新区IT资源需求 .......................................... 173 5.3.2.1.2.11 xxx县IT资源需求 ........................................... 174 5.3.2.1.2.12 xxx县IT资源需求 ........................................... 175 5.3.2.2 云数据中心总体建设方案 ................................................. 176 5.3.2.2.1 系统架构 .......................................................... 176 5.3.2.2.2 技术架构 .......................................................... 178 5.3.2.2.2.1 虚拟化平台实现的功能和效果 .................................. 179 5.3.2.2.2.2 扩展性能设计 ................................................ 181 5.3.2.2.2.3 云数据中心管理平台建设 ...................................... 182 5.3.2.2.3 可靠性设计方案 .................................................... 183 5.3.2.2.3.1 网络可靠性 .................................................. 183 5.3.2.2.3.2 服务器可靠性 ................................................ 184 5.3.2.2.3.3 存储可靠性 .................................................. 185

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5.3.2.2.3.4 虚拟化可靠性 ................................................ 185 5.3.2.2.3.5 管理可靠性 .................................................. 186 5.3.2.2.4 安全性设计方案 .................................................... 187 5.3.2.2.4.1 网络安全 .................................................... 187 5.3.2.2.4.2 虚拟化安全 .................................................. 187 5.3.2.2.4.3 虚拟化平台安全管理 .......................................... 188 5.3.2.3 云数据中心云管理平台方案 ............................................... 189 5.3.2.3.1 云管理平台概述 .................................................... 189 5.3.2.3.2 产品组成及架构 .................................................... 190 5.3.2.3.2.1 产品组成 .................................................... 190 5.3.2.3.2.2 系统架构 .................................................... 191 5.3.2.3.3 主要功能 .......................................................... 191 5.3.2.3.3.1 资源管理 .................................................... 191 5.3.2.3.3.2 监控告警 .................................................... 192 5.3.2.3.3.3 审批流程 .................................................... 192 5.3.2.3.3.4 报表 ........................................................ 192 5.3.2.3.3.5 多租户和配额 ................................................ 192 5.3.2.3.3.6 用户自服务 .................................................. 193 5.3.2.3.3.7 计量(扩展) .................................................. 193 5.3.2.3.4 技术特点 .......................................................... 193 5.3.2.3.4.1 多数据中心管理 .............................................. 193 5.3.2.3.4.2 异构虚拟化平台接管 .......................................... 193 5.3.2.3.4.3 细粒度的访问控制体系 ........................................ 194 5.3.2.3.4.4 标准的审批流程 .............................................. 194 5.3.2.3.4.5 云灾备 ...................................................... 194

5.3.3 云平台支撑环境建设 ............................................... 196

5.3.3.1 市区两级部署 ........................................................... 196 5.3.3.1.1 两级部署应用模式 .................................................. 196 5.3.3.1.1.1 部署模式 .................................................... 196 5.3.3.1.1.2 数据流转 .................................................... 198 5.3.3.1.1.3 认证互信 .................................................... 198 5.3.3.1.1.4 应用共享 .................................................... 199 5.3.3.1.1.4.1 市级公共应用的管理及授权 ............................... 199 5.3.3.1.1.4.2 区级应用向上层推荐分享 ................................. 199 5.3.3.1.1.5 消息中心市区两级相通 ........................................ 200 5.3.3.1.1.6 综合门户及个人应用门户的联通 ................................ 200 5.3.3.1.2 两级基础数据 ...................................................... 200 5.3.3.1.2.1 市级基础数据库 .............................................. 200 5.3.3.1.2.2 区级基础数据库 .............................................. 202 5.3.3.1.3 两级统一身份认证 .................................................. 203

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5.3.3.1.3.1 市级统一身份认证中心 ........................................ 203 5.3.3.1.3.2 区级统一身份认证中心 ........................................ 203 5.3.3.1.3.3 两级认证互信 ................................................ 203 5.3.3.1.4 两级数据互操作引擎 ................................................ 204 5.3.3.2 教育基础数据库 ......................................................... 204 5.3.3.3 统一身份认证中心 ....................................................... 206 5.3.3.4 数据互操作平台 ......................................................... 207 5.3.3.4.1 建设意义 .......................................................... 207 5.3.3.4.2 系统功能 .......................................................... 209 5.3.3.4.3 系统特点 .......................................................... 213 5.3.3.4.4 基本概念 .......................................................... 214 5.3.3.4.5 技术实现 .......................................................... 216 5.3.3.5 第三方接入管理 ......................................................... 219 5.3.3.6 系统运营平台 ........................................................... 222 5.3.3.6.1 接入流程 .......................................................... 222 5.3.3.6.2 系统特点 .......................................................... 225 5.3.3.7 OpenAPI管理 ........................................................... 225 5.3.3.7.1 数据标准 .......................................................... 225 5.3.3.7.1.1 教育管理基础代码 ............................................ 225 5.3.3.7.1.2 教育管理基础信息 ............................................ 227 5.3.3.7.1.3 教育行政管理信息 ............................................ 229 5.3.3.7.1.4 普通中小学校管理信息 ........................................ 231 5.3.3.7.1.5 教育统计信息 ................................................ 234 5.3.3.7.2 数据交换标准 ...................................................... 236 5.3.3.7.3 应用接入标准 ...................................................... 240 5.3.3.8 互操作监控 ............................................................. 241 5.3.3.8.1 数据互操作可视化平台 .............................................. 241 5.3.3.8.1.1 数据层拓扑节点状态 .......................................... 241 5.3.3.8.1.2 互操作平台实时吞吐量 ........................................ 242 5.3.3.8.1.3 互操作平台状态显示 .......................................... 243 5.3.3.8.1.4 运行健康状况统计 ............................................ 243 5.3.3.8.1.5 订阅代理健康度展示 .......................................... 244 5.3.3.8.1.6 交换处理日志 ................................................ 244 5.3.3.8.2 数据互操作监控管理平台 ............................................ 245 5.3.3.8.2.1 平台管理 .................................................... 245 5.3.3.8.2.2 发布代理管理 ................................................ 245 5.3.3.8.2.3 订阅代理管理 ................................................ 246 5.3.3.8.2.4 监控数据管理 ................................................ 246 5.3.3.8.2.5 互操作平台任务日志查询 ...................................... 246 5.3.3.8.2.6 互操作平台订阅代理日志查询 .................................. 246

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5.3.3.8.3 监控异常警告 ...................................................... 247

5.4 教育云平台应用系统建设 ................................................ 248 5.4.1 教育资源公共服务平台 ............................................. 248

5.4.1.1 教育教学应用系统 ....................................................... 248 5.4.1.1.1 仿真实验室 ........................................................ 248 5.4.1.1.1.1 仿真实验室建设背景 .......................................... 248 5.4.1.1.1.1.1 建设背景 ............................................... 248 5.4.1.1.1.1.2 实验教学现状 ........................................... 249 5.4.1.1.1.1.3 用户需求 ............................................... 250 5.4.1.1.1.2 仿真实验室建设原则 .......................................... 251 5.4.1.1.1.2.1 建设目标 ............................................... 251 5.4.1.1.1.2.2 建设原则 ............................................... 252 5.4.1.1.1.3 仿真实验室系统总体解决方案 .................................. 253 5.4.1.1.1.3.1 总体架构 ............................................... 253 5.4.1.1.1.3.2 学科简介 ............................................... 254 5.4.1.1.1.3.2.1 虚拟仿真试验云平台（物理） ......................... 254 5.4.1.1.1.3.2.2 虚拟仿真试验云平台（生物） ......................... 256 5.4.1.1.1.3.2.3 虚拟仿真试验云平台（化学） ......................... 257 5.4.1.1.1.3.2.4 虚拟仿真试验云平台（小学科学） ..................... 257 5.4.1.1.1.3.2.5 管理中心 ........................................... 258 5.4.1.1.1.3.2.6 用户列表 ........................................... 258 5.4.1.1.1.3.2.7 系统授权访问 ....................................... 258 5.4.1.1.1.4 仿真实验室系统优势 .......................................... 258 5.4.1.1.2 在线直播课堂 ...................................................... 260 5.4.1.1.3 智慧课堂 .......................................................... 260 5.4.1.1.3.1 智慧课堂建设理念 ............................................ 260 5.4.1.1.3.2 智慧课堂建设目标 ............................................ 260 5.4.1.1.3.3 智慧课堂建设的意义 .......................................... 261 5.4.1.1.3.4 智慧课堂设计 ................................................ 262 5.4.1.1.3.4.1 设计原则 ............................................... 262 5.4.1.1.3.4.2 业务流程设计 ........................................... 265 5.4.1.1.3.4.2.1 课堂业务流程 ....................................... 265 5.4.1.1.3.4.2.2 教材业务流程 ....................................... 267 5.4.1.1.3.4.2.3 作业业务流程 ....................................... 267 5.4.1.1.3.4.2.4 检测业务流程 ....................................... 268 5.4.1.1.3.4.2.5 自我梳理业务流程 ................................... 268 5.4.1.1.3.4.2.6 学习助手业务流程 ................................... 269 5.4.1.1.3.4.2.7 成长手册业务流程 ................................... 269 5.4.1.1.3.4.2.8 留言业务流程 ....................................... 269 5.4.1.1.3.5 智慧课堂区县中心部署功能 .................................... 270

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5.4.1.1.3.5.1 教师课堂 ............................................... 270 5.4.1.1.3.5.1.1 课堂大师 ........................................... 270 5.4.1.1.3.5.1.2 作业 ............................................... 271 5.4.1.1.3.5.1.3 组卷 ............................................... 271 5.4.1.1.3.5.1.3.1 手动组卷 ...................................... 271 5.4.1.1.3.5.1.3.2 自动组卷 ...................................... 271 5.4.1.1.3.5.1.3.3 诊断计划组卷 .................................. 271 5.4.1.1.3.5.1.3.4 我的试卷 ...................................... 272 5.4.1.1.3.5.1.4 检测 ............................................... 272 5.4.1.1.3.5.1.4.1 下发检测 ...................................... 272 5.4.1.1.3.5.1.4.2 检测批改 ...................................... 272 5.4.1.1.3.5.1.4.3 检测分析 ...................................... 272 5.4.1.1.3.5.2 学生学堂 ............................................... 273 5.4.1.1.3.5.2.1 学生课堂 ........................................... 273 5.4.1.1.3.5.2.2 教材 ............................................... 273 5.4.1.1.3.5.2.3 课堂材料 ........................................... 273 5.4.1.1.3.5.2.4 自我梳理 ........................................... 273 5.4.1.1.3.5.2.5 学习助手 ........................................... 274 5.4.1.1.3.5.2.6 学生作业 ........................................... 274 5.4.1.1.3.5.2.7 学生综合评价（成长手册） ........................... 274 5.4.1.1.3.5.3 智慧课堂数据分析系统 ................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.1 备课统计 ........................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.2 课堂互动数据统计 ................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.3 作业数据统计 ....................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.4 课堂反馈数据统计 ................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.5 活动统计 ........................................... 275 5.4.1.1.3.5.3.6 学生梳理数据统计 ................................... 276 5.4.1.1.3.5.3.7 校本资源统计 ....................................... 276 5.4.1.1.3.5.3.8 检测统计 ........................................... 276 5.4.1.1.3.5.4 智慧课堂基础数据及资源管理 ............................. 276 5.4.1.1.3.5.4.1 人员管理 ........................................... 276 5.4.1.1.3.5.4.1.1 教师管理 ...................................... 276 5.4.1.1.3.5.4.1.2 学生管理 ...................................... 277 5.4.1.1.3.5.4.1.3 家长管理 ...................................... 277 5.4.1.1.3.5.4.1.4 学籍管理 ...................................... 277 5.4.1.1.3.5.4.1.5 用户管理 ...................................... 277 5.4.1.1.3.5.4.2 组织管理 ........................................... 277 5.4.1.1.3.5.4.2.1 学校类型管理 .................................. 278 5.4.1.1.3.5.4.2.2 学校管理 ...................................... 278 5.4.1.1.3.5.4.2.3 校区管理 ...................................... 278

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5.4.1.1.3.5.4.2.4 处室机构管理 .................................. 278 5.4.1.1.3.5.4.2.5 学期管理 ...................................... 278 5.4.1.1.3.5.4.2.6 当前学年学期管理 .............................. 279 5.4.1.1.3.5.4.2.7 学部管理 ...................................... 279 5.4.1.1.3.5.4.2.8 年级管理 ...................................... 279 5.4.1.1.3.5.4.2.9 班级管理 ...................................... 279 5.4.1.1.3.5.4.3 资源管理 ........................................... 279 5.4.1.1.3.5.4.3.1 教材版本管理 .................................. 280 5.4.1.1.3.5.4.3.2 教材体系 ...................................... 280 5.4.1.1.3.5.4.3.3 知识体系 ...................................... 280 5.4.1.1.3.5.4.3.4 教材资源 ...................................... 280 5.4.1.1.3.5.4.3.5 课外读物 ...................................... 280 5.4.1.1.3.5.4.3.6 教学资源 ...................................... 281 5.4.1.1.3.5.4.3.7 试题资源 ...................................... 281 5.4.1.1.3.5.4.4 教学管理 ........................................... 281 5.4.1.1.3.5.4.4.1 学段管理 ...................................... 281 5.4.1.1.3.5.4.4.2 学科管理 ...................................... 281 5.4.1.1.3.5.4.4.3 教学计划管理 .................................. 281 5.4.1.1.3.5.4.4.4 学生升级管理 .................................. 282 5.4.1.1.3.5.4.4.5 能力层次管理 .................................. 282 5.4.1.1.3.5.4.4.6 认知层次管理 .................................. 282 5.4.1.1.3.5.4.5 日志管理 ........................................... 282 5.4.1.1.3.5.4.6 数据推送 ........................................... 282 5.4.1.1.3.5.4.7 留言 ............................................... 283 5.4.1.1.3.5.4.7.1 教师端留言 .................................... 283 5.4.1.1.3.5.4.7.2 学生端留言本 .................................. 283 5.4.1.1.3.5.4.8 笔记及笔记墙 ....................................... 283 5.4.1.1.3.5.4.9 教学巡视 ........................................... 283 5.4.1.1.3.6 安全管控 .................................................... 284 5.4.1.1.3.6.1 设备安全 ............................................... 284 5.4.1.1.3.6.2 应用安全 ............................................... 286 5.4.1.1.3.6.3 内容安全 ............................................... 288 5.4.1.1.3.6.4 上网安全 ............................................... 289 5.4.1.1.3.6.5 传输安全 ............................................... 290 5.4.1.1.4 数字阅读平台 ...................................................... 291 5.4.1.1.4.1 政策背景 .................................................... 291 5.4.1.1.4.2 数字阅读平台建设意义 ........................................ 292 5.4.1.1.4.3 数字阅读平台规划 ............................................ 293 5.4.1.1.4.3.1 数字阅读平台市级部署功能 ............................... 293 5.4.1.1.4.3.1.1 系统功能 ........................................... 293

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5.4.1.1.4.3.1.2 系统优势 ........................................... 294 5.4.1.1.4.3.1.3 有声图书 ........................................... 295 5.4.1.1.4.3.1.3.1 有声书建设必要性 .............................. 295 5.4.1.1.4.3.1.3.2 有声书资源概况 ................................ 295 5.4.1.1.4.3.1.3.3 有声书资源分类 ................................ 295 5.4.1.1.4.3.1.3.4 数字图书资源 .................................. 296 5.4.1.1.4.3.1.3.5 数字图书分类 .................................. 296

5.4.1.1.5 创客空间 .......................................................... 296 5.4.1.1.5.1 现状与需求分析 .............................................. 296 5.4.1.1.5.1.1 功能需求分析 ........................................... 297 5.4.1.1.5.1.2 信息量指标需求分析 ..................................... 298 5.4.1.1.5.1.3 课程设计流程 ........................................... 298 5.4.1.1.5.2 创客教育理念的创新 .......................................... 299 5.4.1.1.5.3 创客教育建设意义和必要性分析 ................................ 300 5.4.1.1.5.4 市级创客平台整体规划 ........................................ 300 5.4.1.1.5.4.1 平台建设目标 ........................................... 300 5.4.1.1.5.4.2 项目建设意义 ........................................... 300 5.4.1.1.5.4.3 平台建设内容 ........................................... 301 5.4.1.1.5.4.3.1 区域基础管理 ....................................... 301 5.4.1.1.5.4.3.2 校级基础管理 ....................................... 301 5.4.1.1.5.4.3.3 教学管理 ........................................... 301 5.4.1.1.5.4.3.4 教学资源管理 ....................................... 303 5.4.1.1.5.4.3.5 教学成果管理 ....................................... 303 5.4.1.1.5.4.3.6 教学辅助管理 ....................................... 304 5.4.1.1.5.4.3.7 教学数据管理 ....................................... 304 5.4.1.1.5.4.4 课程设计思路 ........................................... 304 5.4.1.1.5.4.5 课程及内容 ............................................. 306 5.4.1.1.5.4.5.1 三维设计与打印课程 ................................. 306 5.4.1.1.5.4.5.2 微型机床课程 ....................................... 308 5.4.1.1.5.4.5.3 电子积木课程 ....................................... 308 5.4.1.1.5.4.5.4 编程控制课程 ....................................... 309 5.4.1.1.5.4.5.5 媒介素养课程 ....................................... 312

5.4.1.1.1 备授课系统 ........................................................ 315 5.4.1.1.1.1 备课模块 .................................................... 315 5.4.1.1.1.2 授课模块 .................................................... 316 5.4.1.1.1.3 备课业务流程设计 ............................................ 316 5.4.1.1.2 在线教育系统 ...................................................... 317 5.4.1.1.2.1 规划目标 .................................................... 317 5.4.1.1.2.2 规划意义 .................................................... 318 5.4.1.1.2.3 软件系统设计原则 ............................................ 319

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5.4.1.1.2.4 架构设计 .................................................... 320 5.4.1.1.2.4.1 总体设计 ............................................... 320 5.4.1.1.2.4.2 架构设计 ............................................... 321 5.4.1.1.2.5 数据模型总体介绍 ............................................ 322 5.4.1.1.2.6 功能设计 .................................................... 323 5.4.1.1.2.6.1 基础数据及资源管理平台 ................................. 323 5.4.1.1.2.6.2 门户管理 ............................................... 323 5.4.1.1.2.6.3 门户系统 ............................................... 324 5.4.1.1.2.6.4 个人主页 ............................................... 324 5.4.1.1.2.6.5 课程管理 ............................................... 325 5.4.1.1.2.6.6 交流中心 ............................................... 326 5.4.1.1.2.6.7 校本题库 ............................................... 326 5.4.1.1.3 教育安全公共服务平台 .............................................. 327 5.4.1.1.3.1 背景及意义 .................................................. 327 5.4.1.1.3.2 平台规划 .................................................... 328 5.4.1.1.3.3 平台内容 .................................................... 329 5.4.1.1.3.3.1 平台支撑部分 ........................................... 329 5.4.1.1.3.3.2 平台应用部分 ........................................... 330 5.4.1.1.3.3.2.1 教育安全业务系统 ................................... 331 5.4.1.1.3.3.2.1.1 学生安全公共服务平台 .......................... 331 5.4.1.1.3.3.2.1.2 安全在线运营服务平台 .......................... 332 5.4.1.1.3.3.2.1.3 教育安全综合治理平台 .......................... 332 5.4.1.1.3.3.2.1.4 公共安全综合治理平台 .......................... 333 5.4.1.1.3.3.2.2 教育安全大数据分析平台 ............................. 333

5.4.1.2 资源建设与管理系统 ..................................................... 333 5.4.1.2.1 资源建设与管理系统规划目的 ........................................ 333 5.4.1.2.2 资源应用与管理平台规划内容 ........................................ 335 5.4.1.2.2.1 系统总体架构 ................................................ 335 5.4.1.2.2.2 教育资源内容 ................................................ 335 5.4.1.2.2.2.1 提供的教学资源数量 ..................................... 335 5.4.1.2.2.3 校本资源库 .................................................. 336 5.4.1.2.2.4 个人资源中心 ................................................ 336 5.4.1.2.2.5 资源征集系统 ................................................ 337 5.4.1.2.2.6 题库系统 .................................................... 337 5.4.1.2.2.7 市级平台管理系统 ............................................ 338 5.4.1.2.2.7.1 元数据管理： ........................................... 338 5.4.1.2.2.7.2 学校管理： ............................................. 338 5.4.1.2.2.7.3 资源管理： ............................................. 338 5.4.1.2.2.8 统一的资源接口管理 .......................................... 338 5.4.1.2.2.8.1 接口类型 ............................................... 339

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5.4.1.2.2.8.2 接口协议 ............................................... 340 5.4.1.2.2.9 统一的资源规范 .............................................. 340 5.4.1.2.2.9.1 文档 ................................................... 340 5.4.1.2.2.9.2 课件 ................................................... 341 5.4.1.2.2.9.3 图片 ................................................... 341 5.4.1.2.2.9.4 视频 ................................................... 342 5.4.1.2.2.9.5 音频 ................................................... 342 5.4.1.2.2.9.6 动画 ................................................... 342

5.4.1.3 考试管理与检测系统 ..................................................... 342 5.4.1.3.1 考试分析系统规划目的和效果 ........................................ 342 5.4.1.3.1.1 试题组卷 .................................................... 343 5.4.1.3.1.2 考试数据采集 ................................................ 343 5.4.1.3.1.3 数据分析报告 ................................................ 343 5.4.1.3.1.4 安全要求概述 ................................................ 343 5.4.1.3.1.5 性能要求概述 ................................................ 344 5.4.1.3.1.6 其他需求概述 ................................................ 344 5.4.1.3.1.6.1 兼容需求 ............................................... 344 5.4.1.3.1.6.2 用户使用建议 ........................................... 344 5.4.1.3.2 考试分析系统流程 .................................................. 344 5.4.1.3.2.1 业务流程设计 ................................................ 345 5.4.1.3.2.2 系统功能流程设计 ............................................ 345 5.4.1.3.2.2.1 考试数据采集 ........................................... 345 5.4.1.3.2.2.2 数据分析报告 ........................................... 346 5.4.1.3.3 考试分析系统规划内容 .............................................. 346 5.4.1.3.3.1 系统部署 .................................................... 346 5.4.1.3.3.1.1 市级方案 ............................................... 347 5.4.1.3.3.1.2 学校方案 ............................................... 347 5.4.1.3.3.1.2.1 共享市级平台 ....................................... 347 5.4.1.3.3.1.2.2 数据采集设备 ....................................... 347 5.4.1.3.3.2 市级版本（考试分析系统） .................................... 347 5.4.1.3.3.2.1 考试分析 ............................................... 347 5.4.1.3.3.2.1.1 平均分 ............................................. 347 5.4.1.3.3.2.1.2 试题得分率 ......................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.3 学生成绩 ........................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.4 成绩组块 ........................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.5 各校平均分 ......................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.6 各校标准分 ......................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.7 各校上线 ........................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.8 各校百分位 ......................................... 348 5.4.1.3.3.2.1.9 知识点得分率 ....................................... 348

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5.4.1.3.3.2.2 系统设置 ............................................... 348 5.4.1.3.3.2.2.1 组织管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.2 人员管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.3 课程管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.4 教学管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.5 体质健康 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.6 字典管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.2.2.7 微信管理 ........................................... 349 5.4.1.3.3.3 校级版本（考试分析系统） .................................... 349 5.4.1.3.3.3.1 软件平台 ............................................... 349 5.4.1.3.3.3.1.1 教务 ............................................... 350 5.4.1.3.3.3.1.1.1 考务管理 ...................................... 350 5.4.1.3.3.3.1.2 教师 ............................................... 351 5.4.1.3.3.3.1.2.1 出卷管理 ...................................... 351 5.4.1.3.3.3.1.2.2 网络阅卷 ...................................... 352 5.4.1.3.3.3.1.2.3 课堂检测 ...................................... 353 5.4.1.3.3.3.1.2.4 统计分析 ...................................... 353 5.4.1.3.3.3.1.3 备课组长 ........................................... 354 5.4.1.3.3.3.1.3.1 阅卷管理 ...................................... 354 5.4.1.3.3.3.1.3.2 统计分析 ...................................... 355 5.4.1.3.3.3.1.4 文印老师 ........................................... 356 5.4.1.3.3.3.1.4.1 试卷打印 ...................................... 356 5.4.1.3.3.3.1.5 校领导 ............................................. 356 5.4.1.3.3.3.1.5.1 阅卷管理 ...................................... 356 5.4.1.3.3.3.1.5.2 统计分析 ...................................... 356 5.4.1.3.3.3.1.6 家长 ............................................... 358 5.4.1.3.3.3.1.7 学生 ............................................... 358 5.4.1.3.3.3.2 微扫即时反馈系统 ....................................... 358 5.4.1.3.3.3.2.1 系统功能 ........................................... 358 5.4.1.3.3.3.2.2 系统组成 ........................................... 358 5.4.1.3.3.3.3 体质健康系统 ........................................... 359 5.4.1.3.3.3.3.1 系统流程图 ......................................... 359 5.4.1.3.3.3.3.2 云端 ............................................... 359 5.4.1.3.3.3.3.2.1 组别管理 ...................................... 359 5.4.1.3.3.3.3.2.2 考核项目 ...................................... 359 5.4.1.3.3.3.3.2.3 考试安排 ...................................... 360 5.4.1.3.3.3.3.3 微扫 ............................................... 360 5.4.1.3.3.3.3.3.1 扫描 .......................................... 360 5.4.1.3.3.3.3.3.2 采集数据 ...................................... 360 5.4.1.3.3.3.3.3.3 查看结果 ...................................... 361

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5.4.1.3.3.3.3.3.4 异常情况 ...................................... 361 5.4.1.3.3.3.3.3.5 问题处理 ...................................... 361 5.4.1.3.3.3.3.4 统计分析 ........................................... 361

5.4.1.3.4 接口设计 .......................................................... 361 5.4.1.3.4.1 微扫云平台接口设计 .......................................... 362 5.4.1.3.4.1.1 考试班级学生接口 ....................................... 362 5.4.1.3.4.1.2 上传成绩接口 ........................................... 362

5.4.1.4 网络教研平台系统 ....................................................... 362 5.4.1.4.1 规划目的 .......................................................... 362 5.4.1.4.2 规划内容 .......................................................... 362 5.4.1.4.2.1 教师备课 .................................................... 362 5.4.1.4.2.2 教师教研 .................................................... 363 5.4.1.4.2.3 教师成长 .................................................... 364 5.4.1.4.2.4 教学管理 .................................................... 365 5.4.1.4.2.5 校际教研 .................................................... 366 5.4.1.4.2.6 区域教研 .................................................... 367 5.4.1.4.2.7 在线观摩 .................................................... 367 5.4.1.4.2.8 专家指导 .................................................... 367 5.4.1.4.2.9 视频研讨 .................................................... 368 5.4.1.4.2.10 区域一览 ................................................... 368 5.4.1.4.3 规划效果 .......................................................... 368 5.4.1.5 名师工作室 ............................................................. 369 5.4.1.6 一师一优课 ............................................................. 370

5.4.2 教育管理公共服务平台 ............................................. 370

5.4.2.1 教师管理系统 ........................................................... 370 5.4.2.1.1 规划目的 .......................................................... 370 5.4.2.1.2 规划内容 .......................................................... 370 5.4.2.1.2.1 组织管理 .................................................... 370 5.4.2.1.2.2 教师评价 .................................................... 371 5.4.2.1.2.3 评教评学 .................................................... 372 5.4.2.1.2.4 教师成长档案袋 .............................................. 374 5.4.2.1.2.5 教师培训 .................................................... 376 5.4.2.1.2.6 教师报名招聘 ................................................ 377 5.4.2.1.3 规划效果 .......................................................... 379 5.4.2.2 校长管理系统 ........................................................... 379 5.4.2.2.1 规划目的 .......................................................... 379 5.4.2.2.2 规划内容 .......................................................... 379 5.4.2.2.2.1 校长档案 .................................................... 379 5.4.2.2.2.2 校长社区 .................................................... 380 5.4.2.2.3 规划效果 .......................................................... 380

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5.4.2.3 学生管理系统 ........................................................... 381 5.4.2.3.1 规划目的 .......................................................... 381 5.4.2.3.2 规划内容 .......................................................... 381 5.4.2.3.2.1 德育检查 .................................................... 381 5.4.2.3.2.2 学生日常表现 ................................................ 383 5.4.2.3.2.3 校园文明管理 ................................................ 384 5.4.2.3.2.4 学生综合素养评价 ............................................ 386 5.4.2.3.2.5 学生成长档案 ................................................ 387 5.4.2.3.3 规划效果 .......................................................... 388 5.4.2.4 家校互动系统 ........................................................... 389 5.4.2.4.1 规划目的 .......................................................... 389 5.4.2.4.2 安全要求 .......................................................... 389 5.4.2.4.3 性能要求 .......................................................... 390 5.4.2.4.4 用户使用建议 ...................................................... 390 5.4.2.4.5 规划内容 .......................................................... 390 5.4.2.4.5.1 互动学堂 .................................................... 390 5.4.2.4.5.2 成绩管理 .................................................... 394 5.4.2.4.5.3 学生成长档案 ................................................ 395 5.4.2.4.5.4 课堂表现评价 ................................................ 396 5.4.2.4.5.5 查看课表 .................................................... 397 5.4.2.4.5.6 微信公众号 .................................................. 397 5.4.2.4.5.7 通知 ........................................................ 398 5.4.2.4.5.8 周历 ........................................................ 398 5.4.2.4.5.9 家校互动系统移动平台 ........................................ 399 5.4.2.4.5.9.1 移动平台 ............................................... 399 5.4.2.4.5.9.1.1 校信通 ............................................. 400 5.4.2.4.5.9.1.2 校友圈 ............................................. 400 5.4.2.4.5.9.1.3 班级墙报 ........................................... 400 5.4.2.4.5.9.2 班级墙报LED展示数据接口 ............................... 400 5.4.2.4.5.9.3 移动业务应用 ........................................... 401 5.4.2.4.5.9.3.1 互动学堂 ........................................... 401 5.4.2.4.5.9.3.2 作业 ............................................... 401 5.4.2.4.5.9.3.3 通知 ............................................... 401 5.4.2.4.5.9.3.4 周历 ............................................... 402 5.4.2.4.5.9.3.5 成绩 ............................................... 402 5.4.2.4.5.9.3.6 成长档案 ........................................... 402 5.4.2.4.5.9.3.7 课堂表现评价 ....................................... 402 5.4.2.4.5.9.3.8 课表 ............................................... 402 5.4.2.4.5.9.4 移动消息中心 ........................................... 402 5.4.2.4.6 规划效果 .......................................................... 403

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5.4.2.5 数字校园管理系统 ....................................................... 403 5.4.2.5.1 规划目的 .......................................................... 403 5.4.2.5.2 规划内容 .......................................................... 403 5.4.2.5.2.1 区域决策支持与运维 .......................................... 403 5.4.2.5.2.1.1 决策支持 ............................................... 404 5.4.2.5.2.1.1.1 数据采集系统 ....................................... 404 5.4.2.5.2.1.1.2 学生信息综合分析系统 ............................... 404 5.4.2.5.2.1.1.3 教师信息综合分析系统 ............................... 404 5.4.2.5.2.1.1.4 应用统计 ........................................... 405 5.4.2.5.2.1.2 运维服务与使用支持 ..................................... 405 5.4.2.5.2.1.2.1 运行情况监控 ....................................... 405 5.4.2.5.2.1.2.2 模块在线学习 ....................................... 405 5.4.2.5.2.1.2.3 在线客服服务 ....................................... 406 5.4.2.5.2.1.2.4 知识字典 ........................................... 406 5.4.2.5.2.2 教务管理系统 ................................................ 406 5.4.2.5.2.2.1 学籍管理 ............................................... 406 5.4.2.5.2.2.2 教学评价 ............................................... 407 5.4.2.5.2.2.3 选课 ................................................... 408 5.4.2.5.2.2.4 排课 ................................................... 411 5.4.2.5.2.2.5 电子班牌 ............................................... 412 5.4.2.5.2.2.6 考试报名系统 ........................................... 413 5.4.2.5.2.3 公寓管理系统 ................................................ 415 5.4.2.5.2.4 校园安全管理系统 ............................................ 417 5.4.2.5.2.4.1 全市教育基础信息数据库 ................................. 417 5.4.2.5.2.4.2 全市学校安全管理责任库 ................................. 418 5.4.2.5.2.5 班级管理考核系统 ............................................ 418 5.4.2.5.2.6 校园值班考勤系统 ............................................ 419 5.4.2.5.2.7 .............................................................. 420 5.4.2.5.3 规划效果 .......................................................... 420 5.4.2.6 协同办公系统 ........................................................... 421 5.4.2.6.1 规划目的 .......................................................... 421 5.4.2.6.2 规划内容 .......................................................... 422 5.4.2.6.2.1 综合办公 .................................................... 422 5.4.2.6.2.1.1 通知 ................................................... 422 5.4.2.6.2.1.1.1 公文流转 ........................................... 424 5.4.2.6.2.1.1.2 工资 ............................................... 425 5.4.2.6.2.1.1.3 校内新闻 ........................................... 426 5.4.2.6.2.1.1.4 会议室预约 ......................................... 427 5.4.2.6.2.1.1.5 待办工作提醒及个人日志 ............................. 427 5.4.2.6.2.1.2 辅助办公 ............................................... 428

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5.4.2.6.2.1.2.1 周历 ............................................... 428 5.4.2.6.2.1.2.2 日程管理 ........................................... 429 5.4.2.6.2.1.2.3 调查问卷 ........................................... 429 5.4.2.6.2.1.2.4 请假 ............................................... 431 5.4.2.6.2.1.2.5 校历管理 ........................................... 432 5.4.2.6.2.1.2.6 通讯录 ............................................. 433 5.4.2.6.2.1.3 工作流 ................................................. 434 5.4.2.6.2.1.3.1 资金审批 ........................................... 435 5.4.2.6.2.1.3.2 物品申购 ........................................... 435 5.4.2.6.2.1.3.3 合同审批 ........................................... 435 5.4.2.6.2.2 移动办公平台 ................................................ 435 5.4.2.6.2.2.1 规划目的 ............................................... 435 5.4.2.6.2.2.2 规划内容 ............................................... 436 5.4.2.6.2.2.2.1 管理服务平台 ....................................... 436 5.4.2.6.2.2.2.2 组织管理 ........................................... 436 5.4.2.6.2.2.2.3 职工管理 ........................................... 437 5.4.2.6.2.2.2.4 学生、家长管理 ..................................... 437 5.4.2.6.2.2.2.5 移动平台 ........................................... 437 5.4.2.6.2.2.2.6 校信通 ............................................. 438 5.4.2.6.2.2.2.7 校友圈 ............................................. 438 5.4.2.6.2.2.2.8 班级墙报 ........................................... 438 5.4.2.6.2.2.2.9 班级墙报LED展示数据接口 ........................... 438 5.4.2.6.2.2.2.10 移动业务应用 ...................................... 438 5.4.2.6.2.2.2.11 通知 .............................................. 438 5.4.2.6.2.2.2.12 周历 .............................................. 439 5.4.2.6.2.2.2.13 工资 .............................................. 439 5.4.2.6.2.2.2.14 调查问卷 .......................................... 439 5.4.2.6.2.2.2.15 会议室预约 ........................................ 439 5.4.2.6.2.2.2.16 请假 .............................................. 439 5.4.2.6.2.2.2.17 合同审批 .......................................... 439 5.4.2.6.2.2.2.18 资金审批 .......................................... 440 5.4.2.6.2.2.2.19 日程管理 .......................................... 440 5.4.2.6.2.2.2.20 物品申购 .......................................... 440 5.4.2.6.2.2.2.21 校历 .............................................. 440 5.4.2.6.2.2.2.22 公文流转 .......................................... 440 5.4.2.6.2.2.2.23 新闻 .............................................. 441 5.4.2.6.2.2.2.24 公示 .............................................. 441 5.4.2.6.2.2.2.25 公告 .............................................. 441 5.4.2.6.2.2.2.26 移动消息中心 ...................................... 441

5.4.2.6.3 规划效果 .......................................................... 441

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5.4.2.7 视频云系统 ............................................................. 442 5.4.2.7.1 视频云规划内容 .................................................... 442 5.4.2.7.1.1 项目背景 .................................................... 442 5.4.2.7.1.2 规划方案 .................................................... 444 5.4.2.7.2 xxx市教育局可视化综合平台 ......................................... 445 5.4.2.7.2.1 数字多媒体信息发布系统 ...................................... 447 5.4.2.7.2.1.1 系统采用的先进技术 ..................................... 449 5.4.2.7.2.1.2 系统逻辑架构 ........................................... 453 5.4.2.7.2.1.3 系统网络拓扑视图 ....................................... 453 5.4.2.7.2.1.4 流媒体模块 ............................................. 454 5.4.2.7.2.1.5 视频CDN ................................................ 457 5.4.2.7.2.1.6 流管理模块 ............................................. 463 5.4.2.7.2.1.7 媒资管理模块 ........................................... 471 5.4.2.7.2.1.8 多终端播放的支持 ....................................... 472 5.4.2.7.2.1.9 视频CMS portal模块 .................................... 474 5.4.2.7.2.2 高清超窄边液晶拼接系统 ...................................... 475 5.4.2.7.2.2.1 需求分析 ............................................... 475 5.4.2.7.2.2.2 设计原则 ............................................... 475 5.4.2.7.2.2.3 系统设计 ............................................... 477 5.4.2.7.2.2.4 系统优势特征 ........................................... 478 5.4.2.7.2.2.4.1 高清晰度、高亮度、高色域 ........................... 478 5.4.2.7.2.2.4.2 窄边设计 ........................................... 478 5.4.2.7.2.2.4.3 嵌入式系统 ......................................... 478 5.4.2.7.2.2.4.4 拼接方式任意选择，使用场所适应性强 ................. 479 5.4.2.7.2.2.4.5 拼接台数不限 ....................................... 479 5.4.2.7.2.2.4.6 先进的屏幕参数自动高校功能 ......................... 480 5.4.2.7.2.2.4.7 稳定运行寿命超长，维护成本低 ....................... 480 5.4.2.7.2.2.4.8 美观的墙体结构 ..................................... 480 5.4.2.7.2.2.4.9 环保健康 ........................................... 481 5.4.2.7.2.2.5 系统环境设计和要求 ..................................... 481 5.4.2.7.2.2.5.1 装修要求 ........................................... 481 5.4.2.7.2.2.5.2 照明要求 ........................................... 481 5.4.2.7.2.2.5.3 空调及其温度湿度控制 ............................... 481 5.4.2.7.2.2.5.4 走线及线槽要求 ..................................... 482 5.4.2.7.2.2.5.5 供电要求 ........................................... 482 5.4.2.7.2.2.5.6 信号源要求 ......................................... 483 5.4.2.7.2.2.5.7 接地要求 ........................................... 483 5.4.2.7.2.2.5.8 设备保管要求 ....................................... 483

5.4.2.7.3 xxx教育局视频监控系统 ............................................. 484 5.4.2.7.3.1 机房监控子系统 .............................................. 484

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5.4.2.7.3.1.1 视频监控系统设计 ....................................... 484 5.4.2.7.3.1.2 视频监控平台 ........................................... 485 5.4.2.7.3.1.3 监控机房的设计 ......................................... 486 5.4.2.7.3.2 校园安全子系统 .............................................. 490 5.4.2.7.3.2.1 校内安全系统 ........................................... 490 5.4.2.7.3.2.2 校车安全系统 ........................................... 494 5.4.2.7.3.3 平台性能描述 ................................................ 497 5.4.2.7.4 xxx教育局互动录播系统 ............................................. 500 5.4.2.7.4.1 方案概述 .................................................... 501 5.4.2.7.4.1.1 录播云平台建设规划 ..................................... 502 5.4.2.7.4.1.2 智能录播系统建设规划 ................................... 503 5.4.2.7.4.2 建设范围 .................................................... 503 5.4.2.7.4.2.1 市、区县教育局辖区学校建设数量统计 ...................... 503 5.4.2.7.4.2.2 市、区县教育局建设内容 ................................. 505 5.4.2.7.4.2.3 市、区县教育局辖区学校建设内容 ......................... 506 5.4.2.7.4.3 规划方案 .................................................... 507 5.4.2.7.4.3.1 采集系统 ............................................... 508 5.4.2.7.4.3.2 自动跟踪系统 ........................................... 509 5.4.2.7.4.3.3 自动导播系统 ........................................... 509 5.4.2.7.4.3.4 课程录制系统 ........................................... 510 5.4.2.7.4.3.5 网络直播系统 ........................................... 510 5.4.2.7.4.3.6 远程接收观看 ........................................... 511 5.4.2.7.4.3.7 录播云平台 ............................................. 512 5.4.2.7.4.4 教室规划方案 ................................................ 516 5.4.2.7.4.4.1 教室部署 ............................................... 516 5.4.2.7.4.4.2 装修建议 ............................................... 517 5.4.2.7.4.4.2.1 录播教室的灯光设计及隔音吸音装修处理 ............... 518 5.4.2.7.4.4.2.2 录播教室装修详细要求 ............................... 519 5.4.2.7.4.5 在线直播课堂 ................................................ 521 5.4.2.7.4.5.1 在线互动 ............................................... 521 5.4.2.7.4.5.2 课件点播 ............................................... 521 5.4.2.7.4.5.3 微课 ................................................... 521 5.4.2.7.4.5.4 翻转课堂 ............................................... 522 5.4.2.7.4.5.5 说课 ................................................... 522 5.4.2.7.4.5.6 评课 ................................................... 522 5.4.2.7.4.5.7 远程在线观摩评教 ....................................... 522 5.4.2.7.4.5.8 网络教研 ............................................... 522 5.4.2.7.4.5.9 一师一优课，一课一名师 ................................. 523 5.4.2.7.4.5.10 专递课堂 .............................................. 523 5.4.2.7.5 xxx教育局视频会议系统 ............................................. 524

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5.4.2.7.5.1 系统功能 .................................................... 525 5.4.2.7.5.2 系统特性 .................................................... 526 5.4.2.7.5.2.1 桌面级会议功能 ......................................... 526 5.4.2.7.5.2.2 真人比例，远程多屏呈现功能 ............................. 526 5.4.2.7.5.2.3 监控资源接入实现全网监控调度 ........................... 527 5.4.2.7.5.2.4 xxx市教育局市、县、学校联合远程大会 ..................... 527

5.4.2.8 教育督导评估系统 ....................................................... 528 5.4.2.8.1 规划目的 .......................................................... 528 5.4.2.8.2 规划内容 .......................................................... 528 5.4.2.8.2.1 系统设置 .................................................... 528 5.4.2.8.2.1.1 组织管理 ............................................... 528 5.4.2.8.2.1.2 角色管理 ............................................... 528 5.4.2.8.2.1.3 人员管理 ............................................... 528 5.4.2.8.2.2 督导评价系统管理 ............................................ 529 5.4.2.8.2.2.1 督导方案管理 ........................................... 529 5.4.2.8.2.2.2 信息上报、评价 ......................................... 529 5.4.2.8.2.2.3 督导对象自评分数 ....................................... 529 5.4.2.8.2.2.4 督导责任区评分管理 ..................................... 529 5.4.2.8.2.2.5 督导办公室审核 ......................................... 530 5.4.2.8.2.2.6 查询模块 ............................................... 530 5.4.2.8.2.2.7 统计汇总 ............................................... 530 5.4.2.8.2.2.8 督导档案生成 ........................................... 531 5.4.2.8.3 规划效果 .......................................................... 531 5.4.2.9 教育质量评测系统及服务 ................................................. 531 5.4.2.9.1 概述 .............................................................. 531 5.4.2.9.2 意义与价值 ........................................................ 532 5.4.2.9.3 教学质量评价系统 .................................................. 533 5.4.2.9.3.1 命题平台 .................................................... 533 5.4.2.9.3.1.1 概述 ................................................... 533 5.4.2.9.3.1.2 相关业务 ............................................... 534 5.4.2.9.3.1.2.1 以业务模块划分 ..................................... 534 5.4.2.9.3.1.2.2 以人员权限划分 ..................................... 535 5.4.2.9.3.2 后台管理系统 ................................................ 537 5.4.2.9.3.2.1 学校管理 ............................................... 537 5.4.2.9.3.2.2 考试管理 ............................................... 538 5.4.2.9.3.2.3 数据管理 ............................................... 538 5.4.2.9.3.2.4 用户管理 ............................................... 538 5.4.2.9.3.3 前台展示系统 ................................................ 538 5.4.2.9.3.3.1 综合分析 ............................................... 539 5.4.2.9.3.3.2 学能分析 ............................................... 539

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5.4.2.9.3.3.3 成绩比较 ............................................... 539 5.4.2.9.3.3.4 潜能分析 ............................................... 539 5.4.2.9.3.3.5 知识点掌握 ............................................. 539 5.4.2.9.3.3.6 成绩追踪 ............................................... 539 5.4.2.9.3.3.7 评价小结 ............................................... 539 5.4.2.9.3.3.8 试卷质量分析 ........................................... 539 5.4.2.9.4 教育质量评测服务 .................................................. 540 5.4.2.9.4.1 组织和实施模型 .............................................. 540 5.4.2.9.4.2 精准教研实施模型 ............................................ 540 5.4.2.9.4.3 服务和流程介绍 .............................................. 541 5.4.2.9.4.4 报告内容简介 ................................................ 542 5.4.2.9.4.5 评测服务设计 ................................................ 543 5.4.2.9.4.5.1 评测原则 ............................................... 543 5.4.2.9.4.5.2 评测学科 ............................................... 543 5.4.2.9.4.5.3 评测对象 ............................................... 543 5.4.2.9.4.5.4 评测周期 ............................................... 543 5.4.2.9.4.5.5 评测时间 ............................................... 544 5.4.2.9.4.5.6 评测内容 ............................................... 544 5.4.2.9.5 信息化建设模型 .................................................... 545 5.4.2.9.6 形成性教学监测服务标准安排 ........................................ 545 5.4.2.10 学生发展指导系统 ...................................................... 546 5.4.2.10.1 系统简介 ......................................................... 546 5.4.2.10.1.1 应用价值 ................................................... 546 5.4.2.10.1.2 平台架构 ................................................... 546 5.4.2.10.1.3 平台优势 ................................................... 547 5.4.2.10.2 系统分项介绍 ..................................................... 548 5.4.2.10.2.1 自我测评系统 ............................................... 548 5.4.2.10.2.1.1 职业兴趣测评 .......................................... 548 5.4.2.10.2.1.2 多元智能测评 .......................................... 548 5.4.2.10.2.1.3 MBTI 性格测评 .......................................... 548 5.4.2.10.2.1.4 职业价值观测评 ........................................ 549 5.4.2.10.2.1.5 生涯成熟测评 .......................................... 549 5.4.2.10.2.1.6 决策风格测评 .......................................... 549 5.4.2.10.2.1.7 学习风格测评 .......................................... 549 5.4.2.10.2.1.8 人格测评 .............................................. 550 5.4.2.10.2.1.9 未来取向测评 .......................................... 550 5.4.2.10.2.1.10 积极品质测评 ......................................... 550 5.4.2.10.2.1.11 幸福感测评 ........................................... 550 5.4.2.10.2.2 职业资讯系统 ............................................... 551 5.4.2.10.2.3 专业信息系统 ............................................... 551

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5.4.2.10.2.4 高校信息系统 ............................................... 551 5.4.2.10.2.5 文理分科测评系统 ........................................... 551 5.4.2.10.2.6 优势学科测评系统 ........................................... 552 5.4.2.10.2.7 高考选考系统 ............................................... 552 5.4.2.10.2.8 学生成长档案系统 ........................................... 553 5.4.2.10.2.9 教师资源中心 ............................................... 553 5.4.2.11 教育装备管理系统 ...................................................... 553 5.4.2.11.1 标准管理 ......................................................... 553 5.4.2.11.2 日常管理 ......................................................... 553 5.4.2.11.3 达标测算 ......................................................... 554 5.4.2.11.4 统计分析 ......................................................... 554 5.4.2.11.5 移动端功能 ....................................................... 555 5.4.2.12 装备采购管理系统 ...................................................... 555 5.4.2.12.1 采购管理 ......................................................... 555 5.4.2.12.2 仓储调拨管理 ..................................................... 556 5.4.2.13 实验教学管理系统 ...................................................... 556 5.4.2.13.1 实验目录标准管理 ................................................. 557 5.4.2.13.2 实验计划管理 ..................................................... 557 5.4.2.13.3 实验在线预约 ..................................................... 557 5.4.2.13.4 实验安排确认 ..................................................... 557 5.4.2.13.5 实验仪器领用 ..................................................... 558 5.4.2.13.6 实验开出现场佐证 ................................................. 558 5.4.2.13.7 实验日志 ......................................................... 558 5.4.2.13.8 实验教学统计分析 ................................................. 558 5.4.2.14 云图书馆管理系统 ...................................................... 559 5.4.2.14.1 基础数据采集 ..................................................... 559 5.4.2.14.2 图书编目 ......................................................... 559 5.4.2.14.3 图书典藏 ......................................................... 560 5.4.2.14.4 流通管理 ......................................................... 561 5.4.2.14.5 期刊管理 ......................................................... 561 5.4.2.14.6 读者管理 ......................................................... 562 5.4.2.14.7 离线借阅 ......................................................... 562 5.4.2.14.8 读者空间 ......................................................... 563 5.4.2.14.9 辅助决策分析 ..................................................... 563 5.4.2.15 教育局桌面虚拟化办公系统 .............................................. 564 5.4.2.15.1 系统概述 ......................................................... 564 5.4.2.15.1.1 建设背景 ................................................... 564 5.4.2.15.1.2 建设目标 ................................................... 565 5.4.2.15.2 桌面虚拟化办公系统方案 ........................................... 566 5.4.2.15.2.1 总体设计方案 ............................................... 566

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5.4.2.15.2.2 云办公部署 ................................................. 570 5.4.2.15.2.2.1 一键云部署 ............................................ 570 5.4.2.15.2.2.2 一键多系统切换 ........................................ 570 5.4.2.15.2.2.3 一键系统还原与备份 .................................... 571 5.4.2.15.2.2.4 一键部署云应用 ........................................ 571 5.4.2.15.2.2.5 一键登录与退出 ........................................ 571 5.4.2.15.2.3 云办公管理 ................................................. 572 5.4.2.15.2.3.1 云电脑管理 ............................................ 572 5.4.2.15.2.3.2 云电脑模板管理 ........................................ 572 5.4.2.15.2.3.3 云资源池管理 .......................................... 573 5.4.2.15.2.3.4 云数据管理 ............................................ 573 5.4.2.15.2.3.5 云监控管理 ............................................ 573 5.4.2.15.2.3.6 云终端管理 ............................................ 574 5.4.2.15.2.3.7 云用户管理 ............................................ 574 5.4.2.15.2.3.8 云集群管理 ............................................ 574 5.4.2.15.2.4 云办公运维 ................................................. 574 5.4.2.15.2.4.1 云授权管理 ............................................ 574 5.4.2.15.2.4.2 云更新管理 ............................................ 574 5.4.2.15.2.4.3 云服务管理 ............................................ 575 5.4.2.15.2.4.4 云体检管理 ............................................ 575 5.4.2.15.2.4.5 任务管理 .............................................. 575 5.4.2.15.2.4.6 智能场景方案 .......................................... 575 5.4.2.15.2.4.7 在线云智能运维 ........................................ 576 5.4.2.15.2.4.8 在线云智能云图 ........................................ 576 5.4.2.15.2.4.9 在线移动云电脑 ........................................ 576 5.4.2.15.3 桌面虚拟化办公系统安全设计 ....................................... 576 5.4.2.15.3.1 虚拟机安全 ................................................. 576 5.4.2.15.3.2 访问接入安全 ............................................... 577 5.4.2.15.3.3 数据安全隔离 ............................................... 577 5.4.2.15.3.4 管理节点的高可用性 ......................................... 577 5.4.2.15.3.5 资源池的安全性 ............................................. 577 5.4.2.15.3.6 可扩展性 ................................................... 578 5.4.2.15.4 桌面虚拟化办公系统特色 ........................................... 578 5.4.2.16 数据分析决策系统 ...................................................... 579 5.4.2.16.1 数据分析决策的特点及发展趋势 ..................................... 579 5.4.2.16.1.1 教育大数据的特点 ........................................... 580 5.4.2.16.1.2 教育大数据的发展趋势 ....................................... 580 5.4.2.16.2 数据分析决策系统规划的原则与主要任务 ............................. 580 5.4.2.16.2.1 教育大数据规划总体原则 ..................................... 581 5.4.2.16.2.2 教育大数据规划主要任务 ..................................... 582

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5.4.2.16.3 数据分析决策系统的技术保障 ....................................... 583 5.4.2.16.3.1 教育大数据平台的关键支撑技术 ............................... 583 5.4.2.16.3.2 教育大数据技术体系逻辑架构 ................................. 583 5.4.2.16.3.3 教育大数据平台架构 ......................................... 588 5.4.2.16.3.3.1 总体架构 .............................................. 588 5.4.2.16.3.3.2 应用架构 .............................................. 589 5.4.2.16.4 教育大数据流转及数据应用 ......................................... 591 5.4.2.16.5 本期规划 ......................................................... 592 5.4.2.16.5.1 数据采集、清洗、入库 ....................................... 592 5.4.2.16.5.1.1 采集数据范围 .......................................... 593 5.4.2.16.5.1.2 采集工具 .............................................. 594 5.4.2.16.5.1.2.1 工具产品选型 ...................................... 594 5.4.2.16.5.1.3 数据抽取转换 .......................................... 594 5.4.2.16.5.1.4 转换作业调度 .......................................... 594 5.4.2.16.5.2 数据采集、流转、入库示意图 ................................. 595 5.4.2.16.5.3 目标主题数据库 ............................................. 595 5.4.2.16.5.4 可视化 ..................................................... 595 5.4.2.16.6 远景规划 ......................................................... 596 5.4.2.16.6.1 指标、数据分析主题体系建设 ................................. 596 5.4.2.16.6.1.1 数据分析主题体系架构 .................................. 596 5.4.2.16.6.1.2 数据分析主题介绍 ...................................... 597 5.4.2.16.6.1.2.1 面向教育局管理者的数据主题 ........................ 597 5.4.2.16.6.1.2.2 面向校方领导的数据主题 ............................ 597 5.4.2.16.6.1.2.3 面向教师的数据主题 ................................ 597 5.4.2.16.6.1.2.4 面向学生的数据主题 ................................ 598 5.4.2.16.6.2 数据分析主题可视化 ......................................... 598 5.4.2.16.6.2.1 全市县、区信息系统应用情况 ............................ 598 5.4.2.16.6.2.2 全市中小学生跨区域转校流向分析......................... 599 5.4.2.16.6.2.3 不同成绩端学生人群画像 ................................ 599

5.4.2.17 相关系统索引 .......................................................... 599

5.4.3 人人通空间建设 ................................................... 599

5.4.3.1 人人通概述 ............................................................. 599 5.4.3.2 人人通规划内容 ......................................................... 600 5.4.3.2.1 区域空间 .......................................................... 602 5.4.3.2.1.1 教师空间 .................................................... 602 5.4.3.2.1.2 热门工作室 .................................................. 603 5.4.3.2.1.3 话题研讨 .................................................... 603 5.4.3.2.1.4 我的成果 .................................................... 603 5.4.3.2.1.5 成果展示 .................................................... 604 5.4.3.2.1.6 区域共享 .................................................... 604

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5.4.3.2.1.7 区域及空间统计 .............................................. 604 5.4.3.2.1.8 管理区域内容 ................................................ 604 5.4.3.2.1.9 教学反思 .................................................... 605 5.4.3.2.1.10 教学文章 ................................................... 605 5.4.3.2.1.11 我的微课 ................................................... 605 5.4.3.2.1.12 课题研究 ................................................... 606 5.4.3.2.2 学校空间 .......................................................... 606 5.4.3.2.2.1 话题研讨 .................................................... 606 5.4.3.2.2.2 教师成果 .................................................... 606 5.4.3.2.2.3 热门教师空间 ................................................ 607 5.4.3.2.2.4 热门学生空间 ................................................ 607 5.4.3.2.2.5 热门工作室 .................................................. 607 5.4.3.2.2.6 学校共享 .................................................... 607 5.4.3.2.2.7 学校统计 .................................................... 607 5.4.3.2.2.8 班级空间 .................................................... 608 5.4.3.2.2.8.1 班级作业 ............................................... 608 5.4.3.2.2.8.2 教师 ................................................... 608 5.4.3.2.2.8.3 学生 ................................................... 608 5.4.3.2.2.8.4 家长 ................................................... 608 5.4.3.2.3 教师空间 .......................................................... 609 5.4.3.2.4 学生空间 .......................................................... 609 5.4.3.2.5 家长空间 .......................................................... 610 5.4.3.2.6 班级空间 .......................................................... 610 5.4.3.2.7 学科空间 .......................................................... 610 5.4.3.3 教育云盘建设方案 ....................................................... 611 5.4.3.3.1 教育云盘概述 ...................................................... 611 5.4.3.3.1.1 建设背景 .................................................... 611 5.4.3.3.1.2 业务需求 .................................................... 612 5.4.3.3.1.3 建设内容 .................................................... 614 5.4.3.3.2 规划思路 .......................................................... 615 5.4.3.3.2.1 规划目标 .................................................... 615 5.4.3.3.2.2 规划原则 .................................................... 615 5.4.3.3.2.3 系统架构 .................................................... 616 5.4.3.3.3 系统配色方案 ...................................................... 616 5.4.3.3.4 易用性交互设计 .................................................... 617 5.4.3.3.5 系统功能应用模块 .................................................. 617 5.4.3.3.5.1 主要功能列表 ................................................ 617 5.4.3.3.5.2 盘符目录区域 ................................................ 620 5.4.3.3.5.3 功能区域介绍 ................................................ 620 5.4.3.3.5.4 文件分享 .................................................... 621

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5.4.3.3.5.5 文件评论 .................................................... 621 5.4.3.3.5.6 文件收藏 .................................................... 622 5.4.3.3.5.7 文件搜索 .................................................... 622 5.4.3.3.5.8 文件同步 .................................................... 622 5.4.3.3.5.9 文件日志 .................................................... 623 5.4.3.3.5.10 多客户端 ................................................... 623 5.4.3.3.5.11 用户管理 ................................................... 623 5.4.3.3.5.12 权限管理 ................................................... 623 5.4.3.3.5.13 日志管理 ................................................... 624 5.4.3.3.6 校园管理文件管理系统简介 .......................................... 624 5.4.3.3.6.1 校园云特点 .................................................. 624 5.4.3.3.6.2 校园云安全 .................................................. 624 5.4.3.3.6.3 PC无痕客户端 ................................................ 625 5.4.3.3.6.4 校园采用 .................................................... 626

5.4.4 公共门户系统 ..................................................... 626

5.4.4.1 门户首页前端展示 ....................................................... 626 5.4.4.1.1 展示内容 .......................................................... 626 5.4.4.1.1.1 轮播Banner ................................................. 626 5.4.4.1.1.2 应用导航条 .................................................. 626 5.4.4.1.1.3 通知公告 .................................................... 627 5.4.4.1.1.4 平台活动 .................................................... 627 5.4.4.1.1.5 热门资源 .................................................... 627 5.4.4.1.1.6 名师工作室、热门教师、名校空间 .............................. 627 5.4.4.1.1.7 精品数目 .................................................... 627 5.4.4.1.2 市级门户与区县级门户 .............................................. 627 5.4.4.2 首页后台管理 ........................................................... 628 5.4.4.2.1 网站群系统概述 .................................................... 628 5.4.4.2.2 应用结构 .......................................................... 628 5.4.4.2.3 系统功能 .......................................................... 629 5.4.4.2.3.1 站群管理 .................................................... 629 5.4.4.2.3.2 网站管理 .................................................... 629 5.4.4.2.3.3 内容管理 .................................................... 630 5.4.4.2.3.4 系统安全 .................................................... 630 5.4.4.2.3.5 移动版网站 .................................................. 630

5.5 安全性设计规划 ........................................................ 630 5.5.1 系统建设目标 ..................................................... 630 5.5.2 系统建设原则 ..................................................... 632 5.5.3 方案设计思路 ..................................................... 633

5.5.3.1 安全防护与等保合规 ..................................................... 633

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5.5.3.1.1 网络安全同步设计 .................................................. 633 5.5.3.1.2 整网安全分区分域 .................................................. 634 5.5.3.1.3 关键路径入侵防御 .................................................. 635 5.5.3.1.4 业务系统抗DDoS攻击防护 ........................................... 636 5.5.3.1.5 流量控制与上网行为管控 ............................................ 636 5.5.3.1.6 安全防范与等保合规 ................................................ 637 5.5.3.2 融合式一体化安全 ....................................................... 639 5.5.3.2.1 传统安全部署方式的局限性 .......................................... 639 5.5.3.2.2 业界唯一的L2~7融合 ............................................... 640 5.5.3.2.2.1 同一台设备 .................................................. 641 5.5.3.2.2.2 统一的IP ................................................... 641 5.5.3.2.2.3 统一的管理界面 .............................................. 643 5.5.3.2.2.4 统一的操作系统 .............................................. 643

5.5.4 方案规划与设计 ................................................... 644

5.5.4.1 市局网络出口安全设计 ................................................... 644 5.5.4.1.1 防火墙板卡功能介绍 ................................................ 646 5.5.4.1.2 入侵防御板卡功能介绍 .............................................. 647 5.5.4.1.3 负载均衡板卡功能介绍 .............................................. 648 5.5.4.1.4 上网行为管理功能介绍 .............................................. 650 5.5.4.1.5 异常流量清洗设备功能介绍 .......................................... 652 5.5.4.2 云计算中心安全设计 ..................................................... 654 5.5.4.2.1 防火墙板卡功能介绍 ................................................ 655 5.5.4.2.2 入侵防御板卡功能介绍 .............................................. 656 5.5.4.2.3 WAF板卡功能介绍 ................................................... 658 5.5.4.2.4 数据共审计板卡功能介绍 ............................................ 659 5.5.4.3 安全管理平台设计 ....................................................... 660 5.5.4.4 县级出口安全设计 ....................................................... 662

5.5.5 方案优势 ......................................................... 663

5.5.5.1 融合部署，致简网络 ..................................................... 663 5.5.5.2 一体化网络出口 ......................................................... 663 5.5.5.3 简化管理，降低维护成本 ................................................. 664

第6章 项目服务规划设计 ................................................... 664

6.1 运维服务体系整体规划 .................................................. 664 6.2 基础环境运维服务规划 .................................................. 667 6.2.1 概述 ............................................................. 667

6.2.1.1 市级基础环境运维 ....................................................... 667 6.2.1.2 区、县级基础环境运维 ................................................... 668

6.2.2 服务器维护 ....................................................... 669

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6.2.3 设备定期预防性保养 ............................................... 670

6.2.3.1 保持机房的洁净 ......................................................... 670 6.2.3.2 防雷击 ................................................................. 673 6.2.3.3 保持适当的湿度/温度 .................................................... 674 6.2.3.4 尽量降低电磁干扰 ....................................................... 676 6.2.3.5 采取好防静电措施 ....................................................... 677 6.2.3.6 防断电 ................................................................. 678

6.2.4 系统维护 ......................................................... 679 6.2.5 网站维护 ......................................................... 686 6.2.6 运维服务标准 ..................................................... 687

6.2.6.1 组织保障 ............................................................... 688 6.2.6.2 驻场人员的资格要求 ..................................................... 689 6.2.6.3 端口屏蔽 ............................................................... 690 6.2.6.4 驻场服务规范 ........................................................... 691 6.2.6.5 定期跟踪与总结 ......................................................... 694

6.3 资源更新和维护服务规划 ................................................ 695 6.3.1 概述 ............................................................. 695 6.3.2 本地教材匹配 ..................................................... 697 6.3.3 教材版本分析 ..................................................... 697 6.3.4 资源更新与维护服务标准 ........................................... 698

6.3.4.1 资源更新 ............................................................... 698 6.3.4.2 资源定制 ............................................................... 699

6.4 培训服务规划 .......................................................... 699 6.4.1 培训承诺 ......................................................... 699

6.4.1.1 市级培训服务 ........................................................... 701 6.4.1.2 区、县级培训服务 ....................................................... 702

6.4.2 培训原则 ......................................................... 703 6.4.3 培训小组 ......................................................... 704 6.4.4 培训计划 ......................................................... 705

6.4.4.1 第一阶段 ............................................................... 706 6.4.4.2 第二阶段 ............................................................... 707 6.4.4.3 第三阶段 ............................................................... 708

6.4.5 培训方案 ......................................................... 709

6.4.5.1 培训目的 ............................................................... 709 6.4.5.2 培训对象 ............................................................... 710 6.4.5.3 培训方法 ............................................................... 713 6.4.5.4 培训内容 ............................................................... 715 6.4.5.5 培训资料 ............................................................... 718

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6.4.6 培训反馈与评估标准 ............................................... 718 6.5 教学应用支持服务规划 .................................................. 719 6.5.1 概述 ............................................................. 719 6.5.2 电话支持服务 ..................................................... 722 6.5.3 基础数据录入 ..................................................... 723

6.5.3.1 数据规范和要求 ......................................................... 724 6.5.3.1.1 录入规范 .......................................................... 725 6.5.3.1.2 录入要求 .......................................................... 725 6.5.3.2 数据基础 ............................................................... 726 6.5.3.3 数据初始化 ............................................................. 729 6.5.3.4 学年学期数据 ........................................................... 730 6.5.3.5 组织结构数据 ........................................................... 730 6.5.3.6 人事信息数据 ........................................................... 731 6.5.3.7 学生档案数据 ........................................................... 731

6.5.4 远程技术支持 ..................................................... 732 6.5.5 软件故障处理 ..................................................... 733 6.5.6 教学应用支持服务标准 ............................................. 734 6.6 大型活动展示和应用推广服务 ............................................ 735 6.6.1 服务管理工作 ..................................................... 735 6.6.2 线上线下活动支撑 ................................................. 735 6.6.3 应用推广服务 ..................................................... 736 6.6.4 活动展示和应用推广服务标准 ....................................... 736 6.7 运营服务规划 .......................................................... 737 6.7.1 第三方应用对接 ................................................... 737 6.7.2 数据迁移 ......................................................... 738

6.7.2.1 数据迁移的策略 ......................................................... 738 6.7.2.2 数据迁移流程图 ......................................................... 740 6.7.2.3 数据迁移的实现 ......................................................... 740

6.7.3 软件定制 ......................................................... 742 6.7.4 资源调配 ......................................................... 742 6.7.5 应用数据录入 ..................................................... 743 6.7.6 资源更新与现场技术服务 ........................................... 744 6.7.7 运营服务标准 ..................................................... 746 6.8 考核体系和验收标准 .................................................... 746 第7章

项目建设与运行管理 ................................................. 749

7.1 项目工程建设管理 ...................................................... 749

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7.2 领导和管理机构 ........................................................ 749 7.3 项目部的组成 .......................................................... 750 7.4 项目管理制度 .......................................................... 751 7.5 技术管理 .............................................................. 751 7.6 质量管理 .............................................................. 752 7.7 项目运行管理 .......................................................... 752 7.8 项目管理岗位职责 ...................................................... 753 7.8.1 网络管理员职责 ................................................... 753 7.8.2 数据库管理员的职责 ............................................... 753 7.8.3 安全管理员岗位职责 ............................................... 754 7.8.4 应用系统管理员职责 ............................................... 754 第8章

项目管理规划 ....................................................... 755

8.1 项目配置管理 .......................................................... 755 8.1.1 配置管理的意义 ................................................... 755 8.1.2 配置管理的基本概念 ............................................... 756

8.1.2.1 软件配置管理 ........................................................... 756 8.1.2.2 软件配置项 ............................................................. 757 8.1.2.3 基线 ................................................................... 757 8.1.2.4 配置项标识 ............................................................. 758 8.1.2.5 配置管理委员会 ......................................................... 758 8.1.2.6 配置库 ................................................................. 758 8.1.2.7 标签 ................................................................... 758

8.1.3 配置管理活动 ..................................................... 759

8.1.3.1 配置项和基线 ........................................................... 759 8.1.3.1.1 基线 .............................................................. 759 8.1.3.1.2 配置项 ............................................................ 761 8.1.3.2 控制基线变更 ........................................................... 766 8.1.3.2.1 变更控制 .......................................................... 766 8.1.3.2.2 变更控制人员责任 .................................................. 766 8.1.3.2.3 非正式变更的控制 .................................................. 767 8.1.3.3 配置状态信息 ........................................................... 767 8.1.3.4 基线审计计划 ........................................................... 768 8.1.3.5 构造产品 ............................................................... 768 8.1.3.6 软件配置库的管理 ....................................................... 769 8.1.3.7 配置检查和审核 ......................................................... 769 8.1.3.8 配置管理计划的修订 ..................................................... 772

8.2 项目风险分析及对策 .................................................... 772

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8.2.1 风险分析 ......................................................... 772

8.2.1.1 用户与建设方关系 ....................................................... 772 8.2.1.2 主要风险因素 ........................................................... 773 8.2.1.2.1 影响项目实施进度和质量的风险 ...................................... 773 8.2.1.2.2 项目建设过程中的风险因素主要有..................................... 774 8.2.1.2.3 资产管理风险 ...................................................... 775 8.2.1.2.4 后期运行维护过程中的风险 .......................................... 775

8.2.2 风险预案 ......................................................... 775

8.2.2.1 项目实施方案切实可行 ................................................... 775 8.2.2.2 系统建设方案成熟可靠 ................................................... 776 8.2.2.2.1 建立完善的系统建设组织机构 ........................................ 776 8.2.2.2.2 建立畅通的沟通机制 ................................................ 776 8.2.2.2.3 系统建设注重技术先进性与成熟性的结合 ............................... 777 8.2.2.3 资产管理方案合理细致 ................................................... 777 8.2.2.4 技术支持方案全面到位 ................................................... 778

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第1章 项目概述

1.1现状分析

海淀区教育信息化起步早、发展快。从基础设施建设到教育资源积累，从教师信息技术能力培训到教育管理公共服务水平的提高，信息化为海淀区教育发展提供了强大的支撑和有力的保障。目前取得的成效主要体现在以下几个方面：

1.1.1组织体系基本建成，信息化工作有序开展

目前已经成立了由海淀区委、区政府及区教委引领，由区教育信息中心进行统筹规划与整体推进的工作思路。

各学校都成立了教育信息化领导小组，负责全校信息化建设的规划制定、推广与实施、管理与评价等。

1.1.2基础设施基本完善，信息化环境创设完成

整体来看，海淀区教育信息化基础设施建设已极大完善，数字化校园建设初见成效，信息化环境基本完备。

在校园信息化基础设施建设层面，全区中小学师机比达到1:1.7，生机比平均达到10.8:1，教室多媒体配备率为100%。其中38%的学校建立了校园电视台，59.7%的学校建立了录课教室，44%的学校建立了互动教室。校园监控全面普及，66%的学校建设了校园信息发布系统，35%的学校采用了IP数字广播系统。海淀在北京市率先完成“校校通”工程，

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所有学校校园网和中心机房建设基本完成，100%的学校接入互联网，74%的学校完成无线校园建设。

在全区教育信息化建设层面，光纤教育城域网工程搭建完成并进行了全面升级，可以确保学校与区教委信息中心之间的100M互联；完成了海淀教育系统考务专网建设；在全市率先开展英语口语无纸化考试；全面应用视频点播系统、综合素质评价系统、远程教育系统；一批专用网络如海淀教育心理咨询网、海淀德育网、教师研修网等正式运行。

1.1.3数字资源不断丰富，应用平台初步建成

随着多媒体技术在课堂的普遍应用，各教育单位和学校通过购买、下载、整理及制作等式积累了大批教学资源，包括课堂教学实录、教学设计方案、多媒体课件等，形成了可以被进一步深化利用的资源体系。

在教委及教科所的引领下，全区拍摄课改示范课1500节，海淀区“北京数字学校”信息技术同步课程138节，制作光盘3万多张。

目前，海淀研修网也正式开通并投入运行，部分学校已初步建成比较完整的数字化校园平台，在教育教学、校务管理、对外交流等方面产生了积极效应。

1.1.4教学应用有效落实，信息化教学初显成效

本着应用驱动的原则，各学校的信息化应用有一定的起色。课堂中大量使用多媒体技术，不断探讨信息化技术的新型应用模式，总结宝贵经验，制作优秀案例等。

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1.1.5管理培训走上正轨，师资队伍不断壮大

目前海淀区各级系统的电子政务促进了政务公开和校务公开，提高了全区的管理效率和水平，使得数字化教学管理走向正轨。学生信息管理、教师教学管理、学校财务管理、后勤服务管理等系统得到了普遍应用。同时，区教育信息主管部门定期进行教师的培训和考核，初步建成了一支高水平的信息化教师队伍。

1.2存在的问题及挑战

虽然我区在教育信息化方面起步较早，取得了较大的成绩，但从国际视野、长远发展来看，仍然存在着一些困难和薄弱环节。特别是各种信息系统的融合集成，信息化教学应用等方面有大幅度提升的空间。体现在以下几个方面：

1.2.1 观念与实施所存在的偏差亟需纠正

目前，还存在教育信息化是面子工程的心理。如将教育信息化简单理解为网络进校园、教师学生有电脑、投影变大屏的这种想法。同时，在具体的应用方面，信息技术还没有有效的融入到课堂的关键教学环节、教学内容与教学过程中，黑板搬家的现象较为普遍。最后，从部署规划层面来看，教育信息化对基础教育、职业教育、全民教育、终身教育的统一服务体系尚未完善，对推进教育教学改革的统领作用亟待发挥。

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1.2.2 信息化建设的统筹与引领需要加强

由于区信息化采取各校独立建设模式，区、校两级多个信息系统在系统选型、数据规范、接口标准等方面缺乏统一，基础数据难以同步；不同系统由不同的公司来做，系统间缺乏集成协同，互通性较差；由于标准的滞后及不完善，各个学校同一类型的信息系统建设缺乏统筹指导，学校间的交互性差，信息孤岛现象严重。没有形成具有海淀特色的教育信息化模式，区级层面的信息化顶层设计和统筹规划有待进一步加强。

1.2.3 基础设施与教学资源需求需进一步满足

当前，各学校硬件投入得到基本保证，但软件投入比例失调，造成许多硬件资源得不到充分利用，由此造成了设备闲置。同时，带宽偏低、网络设备更新滞后、无线网络未能全面覆盖等问题也在一定程度上制约了信息技术在教育效率提升与教育改革中的作用。网络和信息安全也存在一定的问题。

各学校拥有较为丰富的教学资源，且数量庞大，但可真正用于课堂教学的较少，能保持与教学内容实时更新、学生可参与互动的资源则更少，造成教学资源数量上的极大丰富和应用上的极度短缺局面并存。

1.2.4 信息化管理与保障机制需要完善

信息化管理与保障体制还不完善，由于全区优质资源共建共享机制的匮乏，名师名校经过多年积累所形成的大量优质资源无法在区域范围内进行借鉴与学习，造成了资源的极大浪费。教育信息化经费筹措、投入及分配机制还不健全，教育信息化项目申报及经费申请尚待优化。教

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育信息化一线工作人员的职称评定、绩效考核、待遇地位等问题需要解决。教育工作者的信息素养亟待提升，信息技术培训机制及培训效果有待优化。

1.3新需求与智慧教育的提出

目前，海淀区作为高等院校、科研机构、高新技术企业的聚集地，具有独特的科技优势。如何借鉴其他行业信息化成功的经验充分发挥海淀优质教育资源的最大化价值，应用云计算、大数据、物联网、智能终端等新技术将海淀区教育信息化水平推上一个新台阶，打造22世纪的未来教育场景，建设中国乃至世界的未来教育示范与人才培养基地便成为海淀教育发展的新需求。

如何适应未来教育的发展需求，将海淀打造为引领未来教育发展的制高点,这是海淀面临的新的历史使命。

以教育信息化带动教育现代化已经成为教育发展的时代选择，信息化不只是一种手段，而是教育发展的目标和路径。从当前教育发展趋势看，以碎片化、交互性、嵌入式为特征的“云教育”、“移动学习”、“泛在学习”、“微课程”等新型学习方式逐渐兴起，逐渐搭建出未来教育的宏伟蓝图。为了应对挑战，世界各国普遍把信息化与基础教育课程改革作为增强综合国力的战略措施，改变人才培养模式，实现学习方式的根本变革，使现代的学生成为未来社会具有国际竞争力的公民。

在全球化和信息化的推动下，未来教育的理念正在被不断刷新，智慧教育将成为未来教育的制高点与突破口。智慧教育不仅体现了信息技术开放、共享、智能、无缝嵌入、无处不在的技术特性，更重要的是，

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作为对未来教育发展态势的一种预期，智慧教育使教育活动跨越了传统模式中的制度、形式、机构、空间和时间上的边界，形成了一种未来时代的新型教育形态。在这种教育形态中，教育和技术得以智能化的彼此“消融”，这对于解决教育和技术“两张皮”的现象，解决技术与教育的智能无缝连接，促生未来新型学习形态与人才培养具有至关重要的意义。

未来教育是一个基于智慧教育的“人人有学上，人人上好学”的教育图景：每一个学生都有自己的学习模型（可以由知识基础、学习风格、学习行为等构成），学生不仅可以自主地选择学习内容和策略，还可以根据自己的喜好和发展愿望来选择甚至构建适合自己个性的课程，而无需关心课程究竟来自哪个学校或什么地方。学生能够充分利用信息技术的无时空、主体限制优势，获得更优的个性化发展服务，提高教育的质量和品质。

确立理解共存的“大教育”愿景，构建求同存异的优质教育资源“大服务”体系，建立高效互连的“大平台”系统是实施未来智慧教育的抓手所在。

可以说，智慧教育是新世纪教育的主要形态，是未来教育的主要理念，其依托物联网、云计算、无线通信等新一代信息技术旨在打造物联化、智能化、感知化、泛在化的新型教育形态和教育模式。立足于海淀的经济、文化发展以及在全国教育中的典范作用，要继续将海淀打造成全国的科技示范创新区，教育对海淀意义深远，而智慧教育则是未来教育发展的制高点。因此，智慧教育对于海淀教育以及数字北京的未来发展作用重大。

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1.4 项目简介

以教育信息化带动教育现代化，破解制约我国教育发展的难题，是加快从教育大国向教育强国迈进的重大战略抉择。随着物联网、云计算和新一代移动网络技术等兴起和快速发展，智慧教育成为教育信息化发展的新趋势。学生自主学习个性化发展与综合素质提升，是智慧教育的核心。

随着科学技术的不断发展和基础教育综合改革的深入推进，对于教育信息化在信息互通、信息公开、资源共享、协同办公、推进教育均衡发展等方面的核心作用体会越来越深刻。xxx年，xxx市教育局决定按照教育部和省教育信息化工作发展的相关要求，构建xxx市教育生态体系指挥中心，即“教育公共云服务平台”，形成xxx市统一的教育资源体系。并在此基础上积极探索以互动教学、互联网+教学等为代表的新型教学模式，提升教学质量，丰富学习手段，建成“人人皆学、处处能学、时时可学”的信息化学习环境，以教育信息化推动教育现代化。

把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担，并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。积极推进政府向社会力量购买服务，是创新公共服务提供方式、加快服务业发展、引导有效需求的重要途径，对于推动政府职能转变，整合利用社会资源，激发经济社会活力，提高公共服务水平和效率，都具有重要意义。

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