问题

帐表问题

1.录入凭证时断电或其他原因造成凭证锁定不能修改 【解决方案】 将SQLServer中GL_mvcontol表中的锁定数据数据删除即可。

2.明细帐不能查询，提示“错误7内存溢出”。 【解决方案】 原因：用友控件损坏导致，从正常的电脑上拷贝ufformat.mdb、UFRTPrn.ocx文件，放在C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL下，并对该文件重新注册。

3. 出纳签字的时候，提示“没有符合条件的记录”

【解决方案】指定科目，在基础档案——财务——会计科目中，点击“编辑”菜单，选择“指定科目”，“现金总账”科目选择“现金”；“银行总账科目”选择“银行存款”。 （只涉及现金和银行存款科目才需要签字）

4. 企业要求编制现金流量表，需要哪些初始设置？ 【解决方案】 步骤1：指定现金流量科目。在基础档案——财务——会计科目 中，点击“编辑”菜单，选择“指定科目”，指定“现金流量科目”为 “现金”、“银行存款”、“其他货币资金”三个科目或者是他们的明细科目。 步骤2：增加“现金流量项目大类”。 在基础档案——财务——项 目目录中，点击“增加”按钮，选择“现金流量项目大类”，然后点 击“下一步”完成预置。

5. 如果指定了现金流量科目，而对于象“提取现金”的业务生成的凭证涉及到了现金流量科目，但又不影响现金流量的变化，针对这种情况该如何处理？ 【解决方案】 方法一：在选项中取消“现金流量科目必录现金流量项目”的设置。然后在填制凭证的时候，录入“现金”或者“银行存款”科目，弹出录入现金流量项目的界面，直接点击“保存”即可。 方法二：在项目目录中点击“维护”按钮，在经营活动现金流入和经营活动现金流出中分别增加一个项目，来体现这种业务，不参与现金流量表的编制。

6. 问题描述：辅助明细账（如客户往来明细账）打印的时候，“若期初无余额，本期无发生也打印”选项为灰色。

【解决方案】在总账的设置选项中，“账簿”页签下，明细账（日记账、多栏账）打印方式，选择“按月排页“。

7. 问题描述：某个科目已经有期初余额或本期发生数，能否增加其下级科目？ 【解决方案】可以增加，系统会把一级科目的数据和属性全部转移到增加的第一个明细科目中。如下图：

8. 在一张凭证上，如“管理费用”科目，因明细科目不一样，或者涉及的辅助核算对象不一样，在凭证上是以多条分录显示，打印的时候为了节省纸张，能否把一级科目一样的分录合并打印？

【解决方案】可以。在科目档案中选中“汇总打印”，选择汇总科目都是一级科目即可。

9. 进入帐套时提示“行业性质与科目设置中的科目分类不符”,请调整

【解决方案】原因是由于UFSYSTEM库中的GL_CodeClass（行业预置科目分类表）中科目分类与UFdata库中的Code（科目表）表中的科目分类不一致 。

1.在UFSYSTEM库UA_Account（帐套设置表）表中此帐套的cTradeKind(行业类型)的值. 2.以此cTradeKind（行业类型）的值去检索UfSystem库的GL_BTrade（行业预置表）中的ctrade_name（行业名称）,找对应的行业性质编(itrade_id);(select itrade_id from GL_BTrade where（ctrade_name=\

3. 以此行业性质编号(itrade_id)去检索UfSystem库中Gl_CodeClass（行业预置科目分类表）表的itrade(行业编号),查看字段cclass(科目类型), cclass_engl (科目类型英文名称)的值，用此值与UFdata库中的Code(科目表)表中的字段cclass,cclass_engl对比并根据实际情况将这2个表中的这2 个字段取值改成一致。 以zt999为例:

select * from GL_CodeClass where itrade=(select itrade_id from GL_BTrade where ctrade_name=(select cTradeKind from UA_Account where cAcc_Id='999'))

查看字段cclass,cclass_engl的值，用此值与UFdata库中的Code表中的字段cclass,cclass_engl对比并根据实际情况将这2个表中的这2个字段取值改成一致

说明：这个问题可以从通网站—渠道专区—服务与支持—服务工具中下载752号工具：维护通工具中的工具七来解决。

10. 科目级次影响总帐与明细帐对帐不平 如图：

对账方式处为总账和上下级对账的时候不平，总账处有值，但是明细账处没有发生。这个时候，我们需要查询1002对应的账簿，看一下具体情况，下图是1002对应的明细账的情况：

在明细账中有对应的明细，但在对账的时候却显示的明细账为0。通过检查数据库code表发现，同样是1002的下级科目，100202的明细账就累加到上级科目1002中，而100201不能进行累加。这两个科目的主要区别是igrade字段的值，一级科目igrade字段值为1，二级科目igrade字段值为2，所以100201科目的igrade字段值默认是1，将1改为2问题解决。

9. 总账对账不平的原因和情况有很多种，大致分为两种情况： 一种是操作上的错误导致的对账不平。

一种是由于后台数据错误导致出现对账不平情况。

所以在处理问题前，先判定问题出现的原因，能用软件操作解决的，尽量不要去后台的数据库去进行修改，以免出现其他错误

由于操作出现的对账不平较为容易导致总账与各辅助账对账不平，问题大多出现有： 期初设置录入错误：在期初录入阶段，科目录入了期初数据之后，在没有删除该期初数据之前，又对该科目设置了辅助核算项目，或者之前该会计科目设置有辅助核算项目，之后没有清除该科目辅助核算明细的情况下修改辅助核算的项目等情况均会造成总账与辅助账簿对账不平的情况！在期初的对账中可以直接查询出错误的科目！

处理方法：将所有月份取消记账，然后将错误方式修改的辅助核算期初先修改回来，然后清空数据，再重新按照正确的方法进行设置，再将正确的期初输入。 修改人员部门造成的对账不平：在录入完带有部门或者个人辅助核算科目的凭证后，将部门或者个人修改也会出现对账不平的情况。

处理方法：在进行部门或者职员档案进行修改删除时，注意看清提示，看看是不是有科目设

置了部门或者个人往来辅助核算，是否有凭证涉及到该部门或个人，请先将该凭证修改或删除，然后在进行部门和职员档案的修改工作！

年结前修改基础档案：在年度结转时，先建立年度帐了，之后对于已经完成的年度又进行了基础设置的修改，例如增删科目或者修改辅助核算等操作，在进行年结时也会出现对账不平的情况甚至直接报错不能进行正常的年度结转。

处理方法：可以在新的年度也比对上一年度做出相同的基础设置的修改，然后在进行结转。

重点介绍一下由于数据库出错导致的对账不平的处理方法:

后台数据出现问题导致的总账对账不平的情况,大体问题出现在总账上下级科目对账不平，或者明细账对账不平。关于总账对账不平主要涉及到的数据库表一共有四张，即： 科目表(code)

凭证及明细账表(gl_accvouch) 科目总账表（gl_accsum） 科目辅助账（gl_accass）

期初上下级对账不平

类似的问题有两种修改方式，不动数据库，可以在软件中将该会计科目下的明细全部删掉，然后取消辅助核算，将该科目期初数据清空，再重新录入，这种方法在期初数据很多的时候显然不合适，那么我们可以在数据库中进行相应的修改，例如下图的错误

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