00 最终用户培训准备工作
更新时间:2023-08-14 15:53:01 阅读量: 人文社科 文档下载
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最终用户培训准备工作
1. 培训教室:培训教室需提供投影仪、麦克风及音箱、激光笔等,保证培训效果
2. 培训计算机:培训教室电脑必须保证一人一台电脑,如培训教室不具备条件的,由地市公司自行协调解决,培训电脑接入石化内网,能正常连接培训服务器,培训前需安装好相应软件及控件,如下:
Internet Explorer 6.0 sp2
Adobe Reader 7.0.9或以上版本
Microsoft Office 2003
3. 培训教室网络:培训教室需要实现宽带连接,保证网络畅通,连通石化内网(可通过VPN, VPN账号由省零管信息出给各油站),能登陆账表册系统,打开adobe报表;
4. 用户帐号列表:培训前准备好所有培训用户帐号及密码列表,以便在培训期间下发各培训用户;
5. 培训教材:培训前需要准备账表册操作各部分PPT演示文档,根据本省市业务和操作具体情况进行调整;
6. 用户手册:培训前完成用户手册的编写与调整,根据本省业务及操作习惯进行完善,方便加油站及相关人员使用;
7. 培训通知:培训前需要零管部门下发培训通知到相关部门,通知培训相关事宜;
8. 签到表:培训前准备每日签到表,按项目组提供的格式在培训前进行打印,培训期间负责每日培训人员按时签到;
9. 试卷:考试前事先打印考试试卷,做好试卷的分类和装订;
10. 项目培训记录表:培训前按项目组提供的培训记录表进行打印,待培训讲师授课完成后,指定一名培训人员按内容填写,对讲师的培训情况进行如实反映;
11. 关键用户及讲师通讯录:培训期间准备参加培训的通讯录;
12. 住宿:安排培训参与人员的住宿,做好费用预算、支付及账务结算等相关问题
13. 餐饮:安排好培训期间培训参与人员的餐饮及相关费用问题;
14. 交通:安排培训人员的交通及费用问题;
15. 培训课程表:培训前,根据培训计划制定培训课程表,安排每日培训具体内容;
16. 领导讲话(课堂纪律、培训要求):制定培训课堂纪律,提出相应的培训要求,
如有开班讲话,应及时与领导进行沟通;
17. 笔和记事本:培训前准备培训人员使用的笔和记事本;
18. 饮水:培训教室提供饮用水及相关设备等,做好事先安排。
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