物业管理工程部经理招聘

交接班记录表

单位： 班： 年 月 日 日期

交接班时间 交班人 接班人 交接情况 交接物品、工具等 供水系统周检保养记录

单位： 年 月 日

系统安装地点 电 机 设备编号 水 泵 盘根 检查 联轴器 泵体响声 空气开关 保护开关 控制柜 记录人 其他 软接头 固定连线 供 轴水 线 润承 机体 电泵 接滑响温度 流 头 油 声 1# 2# 3# 4# 5# 6# 7# 8# 9#

交接班记录表

单位： 班： 年 月

日期

交接班时间 交班人 接班人 交接情况 交接物品、工具等 供水系统周检保养记录

单位： 年 月 日

系统安装地点 电 机 设备编号 水 泵 盘根 检查 联轴器 泵体响声 空气开关 保护开关 控制柜 记录人 其他 软接头 固定连线 供 轴水 线 润承 机体 电泵 接滑响温度 流 头 油 声 1# 2# 3# 4# 5# 6# 7# 8# 9#

工程维修管理制度 物业管理

有限公司 《工程部维修管理制度》 编制 李青 日期 2012.5.10 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 2012.5.初

次编写 初次编写修订 10

- 1 -

目 录 第

一章 岗位职责 一、工程部经理岗位职责 二、机修工的岗位职责、 三、弱电工的岗位职责 四、强电工的岗位职责 五、万能工的岗位职责 第二章 工作程序 一、配电室巡检工作程序 二、报修维修工作和序 三、巡检操作工作程序 四、市、发电倒闸操作工作程序 五、供水系统巡检工作程序 六、日常保养工作程序 七、安全消防监控系统保养工作程序 八、发电机检修工作程序 九、程控交换机检修工作程序 第三章 业务流程 一、日常维护保养流程 二、报修（夜间）流程

第一章 人员架构及管理范围

1.1 架构图

总工程师1人 资料员1人 电气工程师1人 1人 空水工程师 综合维修工程师1人 强电主管 1人 弱电主管 1人 空调主管 1人 给排水主管 1人 高级技工6人 高级技工2人 高级技工4人 高级技工3人 高级技工2人 技工4人 总人数：39人

技工1人 技工4人 技工2人 技工2人

1.2 物业管理工程部的主要职责

工程部负责：

A. 对物业的土建及所有机电设施（电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安

消防等系统）的维修保养 B. 日常运行管理

C. 对业主、租户开展有偿服务 D. 对装修工程进行监督管理 E. 对物业设施提出完善、整改方案 具体包括以下内容：

1.2.1 在物业总经理领导下，具体负责贯彻执行物业的经营方针，制定物业设备管理工

作的具体目标和政策。

1.2.2 定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策提供

依据。

1.2.3 负责物业设备的规划和实施，运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全

过程的技术和经济管理。

1.2.4 负责物业设备的技术改造，引进工作和更新工程的可行性研究，编制年度计划经

报批后实施。

物业工程部管理方案

一、概述

物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物，它作为房地产品的消费环节，是房地产综合开发的延续和完善。追求舒适、安宁、祥和、优雅的居家环境和便捷的生活、商务空间，也已成为二十一世纪现代城市人物质文明和精神文明需求的基本标志，同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本要求。

我们将在“科学管理，挚诚服务；专业呵护，激情超越”的质量方针指导下，力求从各个区域由接管开始，对各项工作精细化、规范化管理，为公司品牌建设和延续打下坚实基础，并为房产销售提供有力支持，以促进楼宇的进一步销售。我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任，加强品质监控，用良好的管理与真诚的服务，合理解决微利润与高标准之间的矛盾，争取做到兼顾的同时，达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。另一方面着手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要开始，更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。我们殷切的希望通过我们的不断沟通与携手努力，共同来打造和维护企业品牌，树立企业形象。希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力，使我司品牌能够得到提升和发展。

二、物业工程部内部统筹管理：

1)负责工程设备及人员的管

1

工程部主管岗位职责

1、 在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的

各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实；

2、 在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能源（水电、油、

天然气等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

3、 负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保

障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；

4、 负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用

户提供良好的工作、生活、学习条件； 5、 组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行； 6、 组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好

国家的各项技术政策；

7、 组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊

情况时及时调整、变更计划； 8、 组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质量； 9、 负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经工程

部经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况； 10、

精心整理

工程部主任岗位职责

1、

在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实； 2、 在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能源（水电、

油、天然气等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

3、 负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；

4、 负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件； 5、 组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

6、 组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策；

7、 组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划；

8、 组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服

务质量；

9、 负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，

经工程部经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；

精心整理

工程部主任岗位职责

1、

在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实； 2、 在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能源（水电、

油、天然气等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

3、 负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；

4、 负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件； 5、 组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

6、 组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策；

7、 组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划；

8、 组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服

务质量；

9、 负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，

经工程部经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；

XXXX物业服务中心管理规范系列手册—操作指导手册 2015-V1.0

XXXX物业服务中心服

务管理规范

(工程维修部)

操作指导手册

2015-V1.0 XXXX物业服务中心编制

内部资料,严禁复制、传播

XXXX物业服务中心管理规范系列手册—操作指导手册 2015-V1.0

目 录

第三章 工程维修部操作指导手册 ................................................................................. - 237 - 第一节 第二节

工程维修部架构与责权 ............................................................................ - 238 - 工程维修部岗位说明书 ............................................................................ - 239 -

一 工程维修管理岗位说明书 .......................................................

任职条件

1、教育背景：工民建、土木工程等专业本科以上学历，工程师以上职称，国家注册一级建造师. 2、工作经验：八年以上建筑、房地产企业相关专业工作经验；三年以上大型房产企业项目主管工作经验 3、知识/技能：

（1）了解国家和地方有关房地产开发及建筑的政策、法律法规、技术标准及规范等；

（2）熟悉设计、规划、配套、施工等业务流程，尤其掌握建筑、结构、材料和现场施工监控要点； （3）精通项目开发程序、项目规划、设计及施工管理，擅长住宅工程项目管理； （4）现场实际施工管理积累； 工作职责:

1、 参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签；参与大小市政协调会，施工图交接； 2、 根据开发项目工程施工组织总设计要求，配置内部资源（配置各相关专业：规划、建筑、市政等）

3、 配合规划部进行大、小市政工程的报装工作，并负责建安和市政工程的报建和报开工作，组织有关人员办理开工证； 4、 组织有关人员办理招投标相关手续，初步筛选投标单位，分别协助总工办、预算合同部对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核，通过招投标程序确定投标单位； 5、 成立项目建设小组，对相关人员进行专业分工和任务落实；

6、 办理相关证件