乌河小学关于群众满意度调查的自查报告和整改方案

办人们群众满意的教育

——乌河小学关于群众满意度调查的自查报告和整改方案

本学期12月份，大象数据利用速算盒子对学校教育工作进行了群众满意度调查，我校开展工作积极配合，参与教师人数19人，学生及家长参加133人，均达到100%，圆满的完成了此次调查工作。此次调查问卷包括了学校工作的方方面面，涵盖了学校管理、教学工作、各科教师评价、作业量、学生测试等。

数据下发后，我校迅速成立整改工作领导小组，以校长为组长，教育处主任为副组长，全体教师为成员。通过认真查阅数据，与全县、本乡镇的兄弟学校对比，进行了深入、认真的自查、反思，剖析学校在学校管理、教育教学、教师专业发展等各方面工作中出现的不足之处，现在把自查情况和整改措施汇报如下：

一、教师满意度问卷

教师问卷从四个方面进行：学校总体评价、校长及领导班子办学思想、学校考核方案的公正性和科学性、促进教师专业发展的态度。教师对以上事项的满意度均为100%，可见教师对学校工作和办学理念的认可，也是学校人性化管理和教师积极参与学校各项工作的最好证明。

二、学生及家长满意度问卷

1、对学校工作的整体评价方面：优秀131人，占98.5%，良好2人，占1.5%。从数据来看，我校工作得到家长及学生的认可。我校高度重视教育教学工作，今年被评为桓台县教学先进单位，学校开展的各种活动使学生能在感兴趣的活动中得到发展，学校的剪纸特色课程更是受到师生的欢迎，这是比较好的方面。 2、对班级总体评价：优秀与良好合计100%，由此可见家长对班级工作的满意度较高。今年我校任命经验丰富的教育教学骨干担任班主任，并积极开展班级

文化建设，大力推进家长学校、家委会建设，与家长的交流得到进一步加强，促进了家校交流与合作，更促进了班级工作的发展。

2、从学科教师的任教水平方面：从数据来看，所有学科的良好优秀率合计均为100%。由于学校师资配备良好，满意度较高。这说明学校重视教育教学工作，大力加强教师的业务能力，促进教师的专业发展，起到积极的作用。

3、从各学科教师道德修养方面：从数据来看，所有学科的优秀率都达到99.25%以上。家长学生对教师的师德修养还是非常肯定的。学校为了提高教师的道德修养，定期组织进行师德学习，学习模范教师的奉献精神，学习各种法律法规。 每学期末都要根据师德考核方案对教师进行师德考核。

4、从作业量来看：过多3%，较多0%，适中占90%—96%不等。数据告诉我们，对于绝大数的学生，学校适中的作业，不仅不会增加负担，而且有利的巩固了学生的学习。极少数的过多的情况，可能出现在后进生的身上，这也提醒我们作业的布置不能“一刀切”，应实施分层次布置作业的方法，促进不同学习层次的学生都有进步。从孩子的作业时常来看，作业量还是合适的。

5、从统考和排名来看：统考为期中期末两次的占90%以上，不排名次的占90%以上。我校根据县教研室要求只进行期中期末2次统一组织的检测，要求任课教师适时地进行单元检测，但不统一组织，所有的检测均不允许进行排名次更谈不上公布。个别的家长可能对学校工作不够了解，这也是学校应该加强的方面，让更多的家长走进学校走进课堂。在学生评价方面，我校坚持等级评价方式，结合学校开展的各种活动展开评价，注重过程性评价，使学生在激励的氛围中不断成长，取得较好的效果。

3、从校长及领导班子的办学思想方面，从数据来看，我校领导班子注重从实际出发提炼、践行办学思想，办学理念先进、务实，取得教师、家长的较高评价。

在年度考核的制定和实施方面，采用民主集中制、广泛采取绝大多数教师的意见，制定的考核方案能激励教师的工作热情。从实际操作中来看，还需要加大班级管理、成绩测评的考核力度，提高教师各方面成绩考核的广泛性，促进教师将更多的精力投入到教育工作中来。

从本次满意度的数据来看，我校在各个方面领先兄弟学校，高于市县平均数据，这与全体教师的努力是分不开的。同时，本次的群众满意度调查，也反映出我校在教育教学、学校管理、社会沟通方面还存在不足之处，今后的工作中注意加强短板，发挥长处，为办好群众满意的教育而努力工作。

桓台县起凤镇乌河小学

2017年1月11日

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