MA5680T V800R011C00SPC102 升级指导书 01(CLI,国内定制)

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SmartAX MA5680T V800R011C00SPC102

升级指导书

文档版本 发布日期

01

2013-02-28

华为技术有限公司

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前 言

前 言

内容介绍

本升级指导书适用于主控板类型为SCUN/SCUL的MA5680T系列设备,包括MA5680T/MA5683T。文档中以配置SCUN主控板的MA5680T为例介绍升级到

MA5600V800R011C00SPC102的升级过程。如果不同主控板类型之间或不同设备类型之间有差异,会在文档中说明。

在对设备升级前,请您仔细阅读升级目标版本的版本说明书和本升级指导书。

? ?

请确保执行升级操作的工程师已经参加过升级相关培训。

在升级操作过程中如果遇到未知问题,请停止操作并咨询技术支持人员。

符号约定

在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。 符号 说明 表示有高度或中度潜在危险,如果不能避免,可能会导致人员死亡或严重伤害。 表示有低度潜在危险,如果不能避免,可能会导致人员轻微或中等伤害。 表示有潜在风险,如果不能避免,可能会导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。 表示能帮助您解决某个问题或节省您的时间。 表示是正文的附加信息,是对正文的强调和补充。

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前 言

图形界面元素引用约定

格式 “” > 意义 带双引号“”的格式表示各类界面控件名称和数据表,如单击“确定”。 多级菜单用“>”隔开。如选择“文件 > 新建 > 文件夹”,表示选择“文件”菜单下的“新建”子菜单下的“文件夹”菜单项。

修订记录

文档版本 01 发布日期 2013-02-28 修改记录 第一次正式发布。 文档版本 01 (2013-02-28)

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目 录

目 录

前 言 ................................................................................................................................................. ii 1 升级前必读 ...................................................................................................................................... 1

1.1 升级基础版本要求 ......................................................................................................................................... 1 1.2 升级注意事项 ................................................................................................................................................. 2 1.3 升级前可行性检查 ......................................................................................................................................... 2 1.4 升级场景介绍 ................................................................................................................................................. 8 1.5 升级影响 ......................................................................................................................................................... 8

2 命令行升级场景.............................................................................................................................. 9

2.1 升级流程 ......................................................................................................................................................... 9 2.2 升级前准备 ................................................................................................................................................... 11 2.2.1 制定详细升级计划和准备事项 .......................................................................................................... 11 2.2.2 准备升级所需文件和物料 .................................................................................................................. 11 2.2.3 拆包&打包 .......................................................................................................................................... 13 2.2.4 登录设备 ............................................................................................................................................. 15 2.2.5 设置文件传输服务 .............................................................................................................................. 17 2.2.6 检查主控板状态 .................................................................................................................................. 17 2.2.7 停止系统自动保存功能 ...................................................................................................................... 19 2.3 常规升级操作 ............................................................................................................................................... 20 2.3.1 (可选)加载升级补丁 ...................................................................................................................... 20 2.3.2 保存备份系统配置数据 ...................................................................................................................... 22 2.3.3 加载合一包文件 .................................................................................................................................. 24 2.3.4 复位系统 ............................................................................................................................................. 25 2.4 验证升级结果 ............................................................................................................................................... 25 2.4.1 验证项目检查表 .................................................................................................................................. 25 2.4.2 验证升级后的主机和单板版本 .......................................................................................................... 26 2.4.3 验证单板IO包文件信息 ................................................................................................................... 27 2.4.4 验证单板状态 ...................................................................................................................................... 27 2.4.5 验证业务端口状态 .............................................................................................................................. 28 2.5 使能系统自动保存功能 ............................................................................................................................... 29

3 降级版本 ........................................................................................................................................ 30

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目 录

3.1 通过加载原版本的合一包文件和数据库进行降级 ................................................................................... 30 3.2 通过加载BIOS进行降级 ............................................................................................................................ 32 3.3 验证降级结果 ............................................................................................................................................... 36

4 附录 ................................................................................................................................................ 37

4.1 升级检查表 ................................................................................................................................................... 37 4.2 传输工具使用指导 ....................................................................................................................................... 38 4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题 ................................................................................................................... 41 4.4 异常处理 ....................................................................................................................................................... 42 4.5 FAQ ................................................................................................................................................................ 43 4.6 缩略语 ........................................................................................................................................................... 43

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1 升级前必读

1 1.1 升级基础版本要求

表1-1 可升级到MA5600V800R011C00SPC102的基础版本信息 基础版本 升级说明 ? 升级前必读

通过阅读本章了解升级前版本要求和升级注意事项并确定升级场景和升级方式。

针对SCUL主控板,升级前需要依次加载升级补丁: 1、加载补丁HP1016 2、加载补丁SPH129 ? SPC100至SPC122 针对SCUN主控板,升级前需要依次加载升级补丁: 1、加载补丁HP1023 2、加载补丁HP1033 3、加载补丁SPH129 MA5600V800R006C02 升级补丁从V800R011C00SPC102_for_SCUX.exe解压后的文件RecombineTool and Upgrade patch files.zip中获取。 ? 针对SCUL主控板,升级前需要加载补丁SPH129。 针对SCUN主控板,升级前需要依次加载升级补丁: 1、加载补丁HP1033 2、加载补丁SPH129 ? SPC123及之后版本 升级补丁从V800R011C00SPC102_for_SCUX.exe解压文档版本 01 (2013-02-28)

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1 升级前必读

基础版本 升级说明 后的文件RecombineTool and Upgrade patch files.zip中获取。 MA5600V800R008C01 (for SPC100) MA5600V800R008C01 (for SPC200) MA5600V800R008C05 (for SPC100)

所有版本 所有版本 所有版本 直接升级到MA5600V800R011C00SPC102版本。 直接升级到MA5600V800R011C00SPC102版本。 直接升级到MA5600V800R011C00SPC102版本。 1.2 升级注意事项

1. 升级前请使用巡检工具,配置“升级前检查项(Rxxx升级到Ryyy,其中Rxxx为

升级基础版本)”检查项,进行升级前检查。对于检查不通过的项,按提示的结果和“中国区OLT问题必读FAQ”文档进行处理。 2. 如果V800R006C02版本的设备上已经存在HP1020,加载升级补丁前,请先删除

HP1020,否则加载升级补丁会失败。 3. 从MA5600V800R006C02升级到MA5600V800R011C00SPC102时,请注意检查组

网配置。在多上行端口的组网情况下,如果上行端口都属于VLAN 1、Native VLAN都相同且不是聚合端口,就可能形成环网。所以在升级前需要考虑形成环网的可能,并调整优化组网配置方案。

1.3 升级前可行性检查

背景信息

从基础版本MA5600V800R008升级到MA5600V800R011C00SPC102版本时,需要采用SmartKit巡检工具进行升级前可行性检查。其他基础版本跳过此操作。

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1 升级前必读

?

SmartKit巡检工具目前不支持从MA5600V800R008之前的版本升级到

MA5600V800R011C00SPC102版本的可行性检查。从MA5600V800R008之后的版本升级到MA5600V800R011C00SPC102无需做此检查。

本文以 SmartKit V200R008C00SPC100版本界面作为示例,介绍工具使用方法。

下面以MA5680T设备从MA5600V800R008C01SPC312(SPC200)升级到

MA5600V800R011C00SPC102版本做升级前巡检为例,对升级前巡检工具的使用方法进行介绍,巡检工具更多详细的操作说明,请参见巡检工具的联机帮助。在工具界面单击F1或者主菜单中选择“帮助>使用帮助”,可以获取工具联机帮助说明。

? ?

操作步骤

步骤 1 获取巡检工具的安装文件。

从support网站上(路径:

http://support.huawei.com/support/pages/editionctrl/catalog/ShowVersionDetail.do?actionFlag=clickNode&p_line=&node=000001441911&colID=ROOTWEB|CO0000000065&)获取巡检工具的安装文件SmartKit V200R008C00SPC100 Inspector.exe。

步骤 2 双击exe文件,根据安装提示进行安装。

完成工具安装后,第一次启动巡检工具会提示是否要在线升级,按提示信息升级至最新版本即可。

步骤 3 打开巡检工具,在“配置”中选择“配置检查模板”。

步骤 4 在模板管理中单击“新建”,在弹出的窗口中输入“检查模板名称”,例如

“MA5600V8R8_upgrade”,基础模板选择“标准检查模板”,“检查模板描述”根据需要添加描述信息,也可以不填写。在“未选择设备”框中选择需进行检查的设备类型和对应的版本,如“MA5680T > V800R008”,点击向右的按钮将所选项移动到“已选择设备”对话框中。

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1 升级前必读

步骤 5 单击“下一步”,在弹出的窗口中选择“接入域 > MA5680T > V800R008”,在“类别”

窗口中找到“升级前检查 > 升级前检查项(R8升级到R11)”,勾选检查项。请根据现网实际版本升级路径勾选对应选项。单击“完成”结束升级前检查巡检模板的选择。

不需要做巡检的检查项不要勾选,以免影响升级前巡检的效率。如果只是进行升级前检查,建议只勾选“升级前检查项(R8升级到R11)”这一项。

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1 升级前必读

步骤 6 为需要做升级前检查的设备选择已配置的检查模板。在主界面“工程管理”对应的网

元上单击右键,选择“选择检查模板”,在弹出的窗口中选择“自定义模板 > MA5600V8R8_upgrade”,点击“完成”即可。

步骤 7 选择需要检查的网元,单击右键,选择“开始检查”。

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1 升级前必读

步骤 8 检查完成后,点击“结果 > 生成报告”,根据需求选择需要生成报告类型,点击确

定。

需要勾选“统计报告”才能生成巡检明细结果。

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1 升级前必读

步骤 9 查看检查报告,如存在有问题的网元,根据修复建议对问题进行修复。

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1 升级前必读

1.4 升级场景介绍

升级场景 远程命令行升级

优点 支持远程方式 缺点 不支持批量升级 最大升级效率 48台/天 1.5 升级影响

升级过程中对现行系统的影响

对业务的影响

跨版本升级需要重新启动系统,业务将会中断。根据系统中原有配置的多少,业务中断时长为15分钟~50分钟。

升级各步骤所用时间数据如表1-2所示(该数据为实验室测试所得数据,仅供参考)。

加载合一包文件用时需要根据设备环境和合一包文件大小决定:

?

单主控板环境下:合一包文件大小为45MB时,大约用时15分钟;合一包文件大小为60MB时,大约用时20分钟。

双主控板环境下:合一包文件大小为45MB时,大约用时30分钟;合一包文件大小为60MB时,大约用时40分钟。

?

系统重启到主控板、单板、业务恢复用时和配臵数据大小有关,在现网应用中,一般不会超过下表列出的时间。

表1-2 升级过程用时 升级过程 加载合一包文件用时 系统重启到主控板恢复用时 系统重启到单板全部恢复用时 系统重启到业务全部恢复用时

对网元管理的影响

跨版本升级需要重新启动系统,重启过程中网元无法与网管通信。重启之后网管需要重新与网元同步数据。

用时 40分钟(双主控板环境,合一包文件大小为60MB) 10分钟 25分钟 40分钟 升级后对现行系统的影响

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2 命令行升级场景

2 2.1 升级流程

命令行升级场景

命令行升级场景适用无网管或待升级设备无法被网管管理的情况。

介绍升级到该版本的主要升级过程以及各个过程大约需要的时间。

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2 命令行升级场景

升级流程图

图2-1 采用命令行升级流程图

升级时间估计

表2-1 命令升级效率估计表(实验室数据) 序号 1 2 操作项 (可选)加载升级补丁 保存备份系统配置数据 估计时间(单位:分) 5 2 文档版本 01 (2013-02-28)

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2 命令行升级场景

序号 3 4 5

操作项 加载合一包文件 复位系统 验证升级结果 估计时间(单位:分) 40 (双主控板环境,合一包文件大小为60MB) 5 5

加载合一包文件的时间根据设备环境和合一包文件大小决定,实验室测试数据如下:

?

单主控板环境下:合一包文件大小为45MB时,大约用时15分钟;合一包文件大小为60MB时,大约用时20分钟。

双主控板环境下:合一包文件大小为45MB时,大约用时30分钟;合一包文件大小为60MB时,大约用时40分钟。

?

升级操作说明

?

本文档以SCUN主控板从MA5600V800R008C01SPC312(SPC200)升级到

MA5600V800R011C00SPC102为例描述命令行升级操作步骤,SCUL与SCUN主控板的命令行升级操作基本一样,可以参考操作。 加载补丁操作以MA5600V800R006C02SPC100升级到MA5600V800R011C00SPC102为例描述操作步骤。

?

2.2 升级前准备

2.2.1 制定详细升级计划和准备事项

操作步骤

步骤 1 了解升级网元业务数量和风险,制定详细升级计划。

步骤 2 申请好升级网元上的单板备件(根据网络使用的单板,每种单板至少准备1块备板)

和业务中断时间。 步骤 3 做好下站点的准备工作:申请进入站点的权限,安排好下站点的车辆和人员,准备好

便携计算机和通信工具。 步骤 4 如果可能,提供远程连接环境供华为公司远程定位使用。

----结束

2.2.2 准备升级所需文件和物料

升级所需文件列表

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2 命令行升级场景

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合一包文件包括主控板包文件和单板IO包文件,获取的合一包文件必须与主控板类型对应,否则可能会造成主控板器件故障。

请提前准备好基础版本的合一包文件(如果基础版本不存在合一包文件,则准备主控板包文件和单板IO包文件),以备需要回退版本时使用。

?

表2-2 升级所需文件列表 序号 1 文件内容 合一包文件 文件名称 针对SCUL主控板:V800R011C00SPC102_wholepackage(SPC100)_SCUL.bin 针对SCUN主控板:V800R011C00SPC102_wholepackage(SPC100)_SCUN.bin 2 针对SCUL主控板,MA5600V800R006C02SPC100需要的补丁,其它版本请参见“1.1 升级基础版本要求”。 针对SCUN主控板,MA5600V800R006C02SPC100需要的补丁,其它版本请参见“1.1 升级基础版本要求”。

HP1016 SPH129 文件大小(字节) 128,563,584 271,951,872 17,658 6,078,464 HP1023 HP1033 SPH129 17,358 3,854 6,078,464 升级所需物料列表

序号 1 2 3 4 5 准备项目 准备一台安装了Windows XP或Windows 7的便携机 准备升级参考文档 准备升级所需文件 拆包&打包工具 在便携机上安装TFTP/FTP/SFTP 备注 - - 参见“表2-2”。 使用方法参见“2.2.3 拆包&打包”。 使用方法参见“4.2 传输工具使用文档版本 01 (2013-02-28)

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2 命令行升级场景

序号 准备项目 Server 备注 指导”。 - - - 6 7 8

待升级设备的IP地址及用户名和密码 Telnet工具 网线、串口线 2.2.3 拆包&打包

背景信息

由于发布的合一包文件包含所有支持的单板软件,有可能超过部分老版本支持的最大合一包文件大小从而导致加载失败(SCUL主控板支持的最大合一包文件大小为

65MB,SCUN主控板支持的最大合一包文件大小为80MB,合一包文件中包含主控板包文件和单板IO包文件)。所以在使用时,可以根据实际情况删除不需要的单板软件,使用拆包&打包工具来拆包,并重新生成包文件。

操作步骤

步骤 1 将拆包&打包工具解压缩(文件名为v8r11c00_packet_tool.zip)。 步骤 2 执行步骤1解压缩的Pack.exe 文件。 步骤 3 点击“打包拆包”页签。

步骤 4 点击按钮。在弹出的对话框中,选择包文件

“V800R011C00SPC102_wholepackage(SPC100)_SCUN.bin”,然后点击“打开”。 步骤 5 去勾选不需要的单板。

将不需要的单板前的勾去掉。以目前环境使用的单板有H801GPBC、H801GICG为例。

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2 命令行升级场景

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一定要保留UPDATETOOLS前的勾。升级一律采用数据库内部升级,所以在拆包时必须保留数据库升级工具(在拆包工具中文件名为UPDATETOOLS)。 合一包中有些单板(如H801VPEA、H801XGBC、H801GPFD)软件较大,为避免拆出的包文件过大,拆包时可根据实际需要情况进行选择。 行选择。

?

? “INTERFACE”和“GIU”中有部分单板是可选的,拆包时可根据实际需要情况进

步骤 6 选择好文件后,点击“打包(P)?”按钮,选择需要存放包文件的目录,生成的新的包

文件。本例中,新的包文件命名为

V800R011C00SPC102_wholepackage(SPC100)_SCUN_new.bin。点击“保存”。包文件生成成功,将出现提示窗口“主机包文件打包操作成功!”,点击“确定”。

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2 命令行升级场景

2.2.4 登录设备

前提条件

远程Telnet方式登录设备前,需要确保设备到PC的路由可达,也就是从PC能ping通设备。

背景信息

登录设备的方式有如下两种:

? ?

通过远程Telnet方式登录设备 通过串口和本地地维护网口登录设备

操作步骤

?

通过远程Telnet方式登录设备。

>>User name:root

>>User password: //密码需要提前获取

Huawei Integrated Access Software.

Copyright(C) Huawei Technologies Co., Ltd. 2002-2012. All rights reserved.

----------------------------------------------------------------------------- User last login information:

----------------------------------------------------------------------------- Access Type : Telnet

IP-Address : 10.11.104.1

Login Time : 2013-01-29 16:19:39+08:00 Logout Time : 2013-01-29 16:19:59+08:00

-----------------------------------------------------------------------------

huawei>enable

huawei#config

huawei(config)#

如果无法登录设备,请检查网络连接是否正常。

?

通过串口和本地维护网口登录设备。

1. 使用串口线连接PC串口和设备串口,或使用网线连接PC网口和设备维护网口。 2. 登录设备。

>>User name:root

>>User password: //密码需要提前获取

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2 命令行升级场景

----------------------------------------------------------------------------- User last login information:

----------------------------------------------------------------------------- Access Type : Serial IP-Address : --

Login Time : 2013-01-29 09:42:09+08:00 Logout Time : 2013-01-29 15:42:46+08:00

----------------------------------------------------------------------------- huawei>enable

huawei#config

huawei(config)#

3. 设置设备维护网口的IP地址为10.11.104.2/24。

huawei(config)#interface meth 0

huawei(config-if-meth0)#ip address 10.11.104.2 24

{ |description|sub }:

Command: ip address 10.11.104.2 24 huawei(config-if-meth0)#quit huawei(config)#

4. 查询设备维护网口的IP地址。

huawei(config)#display interface meth 0

meth0 current state : UP

Line protocol current state : UP

Description : HUAWEI, SmartAX Series, meth0 Interface The Maximum Transmit Unit is 1500 bytes Internet Address is 10.11.104.2/24

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 00e0-fc01-0900 Auto-duplex(Full), Auto-speed(100M)

5 minutes input rate 141 bytes/sec, 1 packets/sec 5 minutes output rate 6 bytes/sec, 0 packets/sec 192447 packets input, 55487858 bytes 36833 packets output, 3594695 bytes

5. 设置PC的IP地址。

设置PC的IP地址,需要保证与主控板维护网口IP地址在同一个网段。例如:设置为10.11.104.5/24。

6. 验证设备与PC是否通信正常。

在设备上的全局配置模式下,使用ping命令ping PC的IP地址,保证能ping通。 ----结束

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2 命令行升级场景

2.2.5 设置文件传输服务

前提条件

设置文件传输服务前,需要确保设备、PC和文件服务器之间的路由可达,也就是相互之间能ping通,其中PC和文件服务器可以合一。

背景信息

? ?

文件传输可以使用FTP、TFTP或SFTP方式,推荐使用FTP方式。

本文档以采用FTP方式为例介绍如何将升级相关文件从文件服务器上传给设备,并假设FTP服务器的IP地址为10.11.104.5。配臵FTP/TFTP/SFTP可以参考“4.2 传输工具使用指导”。

操作步骤

步骤 1 确认FTP服务器与设备网络连接正常。

在设备上ping FTP服务器的IP地址(假设为10.11.104.5)。

huawei(config)#ping 10.11.104.5

PING 10.11.104.5: 56 data bytes, press CTRL_C to break

Reply from 10.11.104.5: bytes=56 Sequence=1 ttl=128 time=10 ms Reply from 10.11.104.5: bytes=56 Sequence=2 ttl=128 time=1 ms Reply from 10.11.104.5: bytes=56 Sequence=3 ttl=128 time=1 ms Reply from 10.11.104.5: bytes=56 Sequence=4 ttl=128 time=1 ms Reply from 10.11.104.5: bytes=56 Sequence=5 ttl=128 time=1 ms

--- 10.11.104.5 ping statistics --- 5 packet(s) transmitted 5 packet(s) received 0.00% packet loss

round-trip min/avg/max = 1/2/10 ms

步骤 2 清除系统中的FTP设置。

huawei(config)#ftp clear

步骤 3 设置FTP用户名和密码。

huawei(config)#ftp set

User Name(<=40 chars):testUser //FTP服务器的用户名 User Password(<=40 chars): //FTP服务器的密码

----结束

2.2.6 检查主控板状态

背景信息

IEC业务框的主控板槽位在7号槽和8号槽,ETSI业务框的主控板槽位在9号槽和10号槽。 下面以ETSI业务框为例。

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2 命令行升级场景

操作步骤

步骤 1 检查主控板、备用板以及业务板状态,保证所有单板处于“正常”状态。

huawei(config)#display board 0

------------------------------------------------------------------------- SlotID BoardName Status SubType0 SubType1 Online/Offline

------------------------------------------------------------------------- 0 1 2 3 4 5 H801GPBC Normal 6 7 8

9 H801SCUN Active_normal 10 H801SCUN Standby_normal 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 H801GICG Normal 21 22

-------------------------------------------------------------------------

步骤 2 检查主控板版本,确认版本为升级基础版本。

huawei(config)#display language

Local:

Description: CHINESE SIMPLIFIED (DEFAULT LANGUAGE) Version: MA5600V800R008C01 Encoding: GBK

General:

Description: ENGLISH (DEFAULT LANGUAGE) Version: MA5600V800R008C01 Encoding: ANSI

huawei(config)#display version 0/9

Main Board: H801SCUN

--------------------------------------- PCB Version: H801SCUN VER B Base BIOS Version: 113 Extended BIOS Version: 120 Software Version: MA5600V800R008C01 Logic Version: (U48)108 MAB Version: 0001

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2 命令行升级场景

步骤 3 检查当前版本的补丁。

使用display patch all命令查询系统已经加载的补丁。并参照“1.1 升级基础版本要求”决定升级需要加载的补丁。

huawei(config)#display patch all

Software Version:MA5600V800R008C01 SPC200 SPH312 HP2112

------------------------------------------------------------------------ Current Patch State:

------------------------------------------------------------------------ Patch Name Patch State Delivery Attribute Dependency

------------------------------------------------------------------------ SPC200 running common cold patch NO SPH312 running common hot patch NO HP2112 running common hot patch NO

------------------------------------------------------------------------ Total:3

Last Patch State:

------------------------------------------------------------------------ Patch Name Patch State Delivery Attribute Dependency

------------------------------------------------------------------------ SPC200 running common cold patch NO HP2112 running common hot patch NO

------------------------------------------------------------------------ Total:2

----结束

2.2.7 停止系统自动保存功能

在升级操作之前,需要通过命令停止系统的自动保存功能,避免升级操作与自动保存操作冲突,导致升级失败。

背景信息

在升级完成,验证成功后,需要重新使用autosave命令使能自动保存功能。

操作步骤

步骤 1 去使能数据间隔保存功能。

huawei(config)#autosave interval off

System autosave interval switch: off Autosave interval: 1440 minutes

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2 命令行升级场景

Autosave type: data

System autosave modified configuration switch: off Autosave interval: 30 minutes Autosave type: data

步骤 2 去使能数据定时保存功能。

huawei(config)#autosave time off

System autosave time switch: off Autosave time: 00:00:00 Autosave type: data

----结束

2.3 常规升级操作

2.3.1 (可选)加载升级补丁

背景信息

?

针对SCUL主控板:

MA5600V800R006C02SPC100版本升级到MA5600V800R011C00SPC102版本需要

加载HP1016、SPH129补丁,下面以加载HP1016补丁为例。现场需要按照顺序加载HP1016、SPH129补丁,创建相应的补丁更新任务。其它版本请参考“1.1 升级基础版本要求”中各个低版本升级时所需要加载的补丁。

?

针对SCUN主控板:

MA5600V800R006C02SPC100版本升级到MA5600V800R011C00SPC102版本需要加载HP1023、HP1033和SPH129补丁,下面以加载HP1023补丁为例。现场需要按照顺序加载HP1023、HP1033和SPH129补丁,创建相应的补丁更新任务。其它版本请参考“1.1 升级基础版本要求”中各个低版本升级时所需要加载的补丁。

本文档以SCUN主控板为例介绍。

操作步骤

步骤 1 复制升级补丁文件到FTP配置的路径下。 步骤 2 加载升级补丁文件。

huawei(config)#load patch ftp 10.11.104.5 HP1023

Info: Standby board is abnormal, and command of loading for standby board is impossible

Load(backup,duplicate...) begins, please wait and notice the rate of progress Any operation such as reboot or switchover will cause failure and unpredictable result huawei(config)# The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Patch file, Load

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2 命令行升级场景

Object: Active control board

huawei(config)# The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Standby control board

huawei(config)# The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Active control board

huawei(config)# The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Standby control board

步骤 3 激活升级补丁文件。

huawei(config)#patch activate HP1023

Patch operation in active board succeeded

huawei(config)#

Patch operation in standby board succeeded

步骤 4 运行升级补丁文件。

huawei(config)#patch run HP1023

Patch operation in active board succeeded

huawei(config)#

Patch operation in standby board succeeded

步骤 5 重复步骤2到步骤4以加载其他升级补丁。 步骤 6 查询升级补丁状态。

所有升级补丁都加载完后,查询补丁状态确保所有的升级补丁都处于运行状态。下面以MA5600V800R006C02SPC100为例。

huawei(config)#display patch all

Software Version:MA5600V800R006C02 SPC100 SPH129 HP1023

HP1033

------------------------------------------------------------------------ Current Patch State:

------------------------------------------------------------------------ Patch Name Patch State Delivery Attribute Dependency

------------------------------------------------------------------------ SPC100 running common cold patch NO HP1023 running common hot patch NO HP1033 running common hot patch NO

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2 命令行升级场景

SPH129 running common hot patch YES

------------------------------------------------------------------------ Total:4 Patches in the system cannot be rolled back

----结束

2.3.2 保存备份系统配置数据

在加载程序之前必须对数据库进行保存和备份,防止后面因为加载程序时出现异常导致数据丢失。

前提条件

在PC上运行FTP服务器应用程序,并配置好传输路径,配置方法请参见“4.2 传输工具使用指导”。

背景信息

开局时,在加载程序之前必须对数据库进行保存。

操作步骤

步骤 1 保存配置数据。

使用save命令同时保存数据库和配置文件。

huawei(config)#save

{ |configuration|data }:

Command: save huawei(config)#

It will take several minutes to save configuration file, please wait...

huawei(config)#

Configuration file has been saved to active board successfully, and then system will duplicate it to the standby board

huawei(config)#

Note: The duplicated configuration file in 0 frame 10 slot takes effect after being activated

huawei(config)#

The data is being saved, please wait a moment... huawei(config)#

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2 命令行升级场景

1 [2013-01-29 11:55:49+08:00]:The percentage of saved data on 10 slot's main control

board is: 21%

huawei(config)#

1 [2013-01-29 11:55:51+08:00]:The percentage of saved data on 9 slot's main control

board is: 21%

huawei(config)#

1 [2013-01-29 11:55:52+08:00]:The percentage of saved data on 10 slot's main control

board is: 27%

huawei(config)#

1 [2013-01-29 11:55:54+08:00]:The percentage of saved data on 9 slot's main control

board is: 27%

.............//Detailed output is omitted here.

huawei(config)#

1 [2013-01-29 11:56:01+08:00]:The data of 10 slot's main control board is saved completely

huawei(config)#

1 [2013-01-29 11:56:03+08:00]:The data of 9 slot's main control board is saved completely

步骤 2 备份配置数据到本地。

1. 备份数据库文件。

huawei(config)#backup data ftp 10.11.104.5 db_scu_old.dat

Please save database file before backup, or the database file that is backed up may be not the lastest one. Are you sure to continue? (y/n)[n]: y

Load(backup,...) begins, please wait and notice the rate of progress

Any operation such as reboot will cause failure and unpredictable result

huawei(config)#

Backing up files starts from the host to the maintenance terminal

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Backup type: Host data, Load Object: Active control board

huawei(config)#

Backing up files is successful from the host to the maintenance terminal PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Backup type: Host data, Load Object: Active control board

2. 备份配置文件。

huawei(config)#backup configuration ftp 10.11.104.5 config.txt

Please save configuration file before backup, or the configuration file backuped may be not the latest. Are you sure to continue? (y/n)[n]:y

Load(backup,duplicate,...) begins, please wait and notice the rate of progress

Any operation such as reboot or switchover will cause failure and unpredictable result huawei(config)#

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2 命令行升级场景

Backing up files starts from the host to the maintenance terminal

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Backup type:Configuration file, Load Object: Active control board huawei(config)#

Backing up files is successful from the host to the maintenance terminal PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Backup type: Configuration file, Load Object: Active control board

----结束

2.3.3 加载合一包文件

背景信息

使用拆包&打包工具拆成的小包,采用FTP方式加载合一包文件。

操作步骤

步骤 1 复制使用拆包&打包工具拆成的合一包文件(必须包含UPDATETOOLS)到FTP配置

的路径下。 步骤 2 加载合一包文件。

huawei(config)#load packetfile ftp 10.11.104.5

V800R011C00SPC102_wholepackage(SPC100)_SCUN_new.bin The new packet file will overwrite the old one Rollback function will be disabled

Be sure that the system needn't this function Are you sure to load new packet file? (y/n)[n]:y

Load(backup,...) begins, please wait and notice the rate of progress Any operation such as reboot will cause failure and unpredictable result

huawei(config)#

The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Active control board

huawei(config)#

The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Standby control board

huawei(config)#

The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Active control board

huawei(config)#

The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Standby control board

huawei(config)#

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2 命令行升级场景

After loading file, you must reboot system to make file take effect

?

加载过程中可以使用display progress load命令查询加载进度。使用FTP模式加载时,包文件加载到99%进度时需要维持较长时间。根据需要加载的文件大小,需要等待的时间在20~30min之间。

在加载过程中出现“The loading is successful”告警,说明加载成功;如果上报“The loading fails”的告警,说明加载失败。

如果加载失败,请参见“4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题”进行处理。

?

?

----结束

2.3.4 复位系统

背景信息

复位系统会导致远程连接中断,几分钟后恢复正常。如果超过15分钟还不能远程登录设备,则可能是升级失败导致系统异常,请通过串口连接到设备进行处理。

操作步骤

步骤 1 使用reboot system命令复位系统,激活包文件。

huawei(config)#reboot system

Please check whether data has saved, the unsaved data will lose if reboot system, are you sure to reboot system? (y/n)[n]: y

----结束

2.4 验证升级结果

2.4.1 验证项目检查表

背景信息

只有表2-3中的所有检查项都满足检查标准时,才能表明升级已经成功。 表2-3 验证项目的检查表 序号 1 验证项目 验证升级后的主机版检查标准 升级后版本正确 检查结果 文档版本 01 (2013-02-28)

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2 命令行升级场景

序号 验证项目 本 检查标准 检查结果 2 3 4 5 验证单板IO包文件信息 验证升级后的单板版本 检查单板的状态 验证业务端口状态 升级后单板IO包文件信息正确 升级后版本正确 所有单板状态正常 开通业务端口处于激活态

2.4.2 验证升级后的主机和单板版本

操作步骤

步骤 1 使用display version命令查询主机软件版本信息。

版本信息应该与版本说明书中的描述一致。

huawei(config)#display version

{ |backplane|frameid/slotid }: Command: display version

VERSION : MA5600V800R011C00 PATCH : SPC100 SPH102 HP1007 HP1102 PRODUCT : MA5680T

Active Mainboard Running Area Information: -------------------------------------------------- Current Program Area : Area A Current Data Area : Area A

Program Area A Version : MA5600V800R011C00 Program Area B Version : MA5600V800R008C01

Data Area A Version : MA5600V800R011C00 Data Area B Version : MA5600V800R008C01 --------------------------------------------------

Standby Mainboard Running Area Information: -------------------------------------------------- Current Program Area : Area A Current Data Area : Area A

Program Area A Version : MA5600V800R011C00 Program Area B Version : MA5600V800R008C01

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2 命令行升级场景

Data Area A Version : MA5600V800R011C00 Data Area B Version : MA5600V800R008C01 -------------------------------------------------- Uptime is 0 day(s), 2 hour(s), 37 minute(s), 41 second(s)

步骤 2 使用display version frameid/slotid命令查询单板版本信息。

此处仅以主用主控板为例进行描述,实际操作过程中应该确认主用主控板,备用主控板和业务板的版本都是正确的。

huawei(config)#display version 0/9

Main Board: H801SCUN

--------------------------------------- PCB Version: H801SCUN VER B Base BIOS Version: 216 Extended BIOS Version: 222 Software Version: MA5600V800R011C00 Logic Version: (U48)115 MAB Version: 0002

----结束

2.4.3 验证单板IO包文件信息

操作步骤

步骤 1 使用display io-packetfile information命令查看单板IO包文件的信息。

命令行回显中的单板版本和文件长度信息应该与“版本说明书”中的描述一致。 ----结束

2.4.4 验证单板状态

操作步骤

步骤 1 使用display board 0命令查询单板状态。

备用主控板、业务单板以及其它单板都应该处于“正常”状态。这里的的查询结果仅为示例。

huawei(config)#display board 0

------------------------------------------------------------------------- SlotID BoardName Status SubType0 SubType1 Online/Offline

------------------------------------------------------------------------- 0 1 2 3 4

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2 命令行升级场景

5 H801GPBC Normal 6 7 8

9 H801SCUN Active_normal 10 H801SCUN Standby_normal 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 H801GICG Normal 21 22

-------------------------------------------------------------------------

----结束

2.4.5 验证业务端口状态

操作步骤

步骤 1 使用display board frameid/slotid命令抽查业务端口的状态。

确认已开通业务的端口应该处于“激活”状态。

huawei(config)#display board 0/5

--------------------------------------- Board Name : H801GPBC Board Status : Normal

---------------------------------------

------------------------------------------------------------- Port Port type min-distance(km) max-distance(km) ------------------------------------------------------------- 0 GPON 0 20 1 GPON 0 20 2 GPON 0 20 3 GPON 0 20

------------------------------------------------------------- In port 0, the total of ONTs are: 0 In port 1, the total of ONTs are: 0

------------------------------------------------------------------------------ F/S/P ONT-ID SN Control Run Config Match DBA flag state state state type

------------------------------------------------------------------------------ 0/ 5/2 0 485754438BACCB02 active up normal match NSR 0/ 5/2 1 48575443C5513D02 active up normal match SR

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2 命令行升级场景

------------------------------------------------------------------------------ In port 2, the total of ONTs are: 2 In port 3, the total of ONTs are: 0

----结束

2.5 使能系统自动保存功能

在升级操作完成之后,需要使能系统自动保存功能。

操作步骤

?

使能数据间隔保存功能。

huawei(config)#autosave interval on

System autosave interval switch: on Autosave interval: 1440 minutes Autosave type: data

System autosave modified configuration switch: on Autosave interval: 30 minutes Autosave type: data ?

使能数据定时保存功能。

huawei(config)#autosave time on

System autosave time switch: on Autosave time: 00:00:00

Autosave type: data and configuration file

----结束

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3 降级版本

3 操作步骤

降级版本

当版本升级之后,如果系统运行过程中出现异常无法恢复,用户可以将版本降级到升级前的版本。

3.1 通过加载原版本的合一包文件和数据库进行降级

步骤 1 从升级服务器上获取原版本的合一包文件,使用拆包&打包工具拆成较小包

(scunv8r8c01_spc312_wholepacket(spc200)_new.bin),然后放到FTP配置的路径下。 步骤 2 获取升级前备份的数据库文件,并放到FTP配置的路径下。

请务必使用升级步骤中备份环节备份出的该主机的升级前原版本的数据库文件,否则可能导致配臵数据丢失。

步骤 3 加载原版本的合一包文件和数据库。

1. 加载原版本的合一包文件。

huawei(config)#load packetfile ftp 10.11.104.5 scunv8r8c01_spc312_wholepacket(spc200)_new.bin The new packet file will overwrite the old one Rollback function will be disabled

Be sure that the system needn't this function Are you sure to load new packet file? (y/n)[n]:y

Load(backup,...) begins, please wait and notice the rate of progress Any operation such as reboot will cause failure and unpredictable result

huawei(config)#

The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Active control board

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3 降级版本

huawei(config)#

The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Packet file, Load

Object: Standby control board

huawei(config)#

The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Packet file, Load Object: Active control board

huawei(config)#

The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Packet file, Load

Object: Standby control board

huawei(config)#

After loading file, you must reboot system to make file take effect

?

加载过程中可以使用display progress load命令查询加载进度。使用FTP模式加载时,包文件加载到99%进度时需要维持较长时间。根据需要加载的文件大小,需要等待的时间在20~30分钟之间。

在加载过程中出现“The loading is successful”告警,说明加载成功;如果上报“The loading fails”的告警,说明加载失败。

如果加载失败,请参见“4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题”进行处理。

?

?

2. 加载升级前备份的原版本数据库。

huawei(config)#load data ftp 10.11.104.5 db_scu_old.dat all The new database will overwrite the old one Rollback function will be disabled

Be sure that the system needn't this function

It's irreversible. Are you sure to load new database? (y/n)[n]:y

Load(backup,...) begins, please wait and notice the rate of progress

Any operation such as reboot will cause failure and unpredictable result

huawei(config)#

The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Host data, Load Object: Active control board

huawei(config)#

The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Host data, Load Object: Active control board

huawei(config)#

Note: the new file in 0 frame 9 slot will take effect after system is restarted

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3 降级版本

如果加载过程中出现“The loading is successful”告警,说明加载成功,否则加载失败;如果加载失败请参见“4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题”进行处理。

3. 复位系统。

huawei(config)#reboot system

Please check whether data has saved, the unsaved data will lose if reboot system, are you sure to reboot system? (y/n)[n]:y

----结束

3.2 通过加载BIOS进行降级

背景信息

如果升级失败导致系统无法正常启动,则必须到现场采用BIOS方式进行版本降级。

操作步骤

步骤 1 获取原版本的配套的合一包文件和原版本数据库文件。

1. 从升级服务器获取合一包文件,并使用拆包&打包工具拆成较小包,然后放到

TFTP配置的路径下。 2. 获取升级前备份的数据库文件。

请务必使用升级步骤中备份环节备份出的该主机的升级前原版本的数据库文件,否则可能导致配臵数据丢失。

步骤 2 现场手动加载回退。

1. 使用串口线连接PC串口和设备串口,使用网线连接PC网口和设备维护网口。 2. 在系统启动时,请按串口打印提示进行操作。如下操作:

粗体为需要输入的部分,斜体为注释。

Platform System start ...

Bios DDR(512M ECC) clear ... .......OK.

Memory Data Bus Test .................pass. Memory Address Bus Test ..............pass. Press 'Ctrl+T' To Start Memory Complete Test Trace code : 0x00000000

Copy from ROM to RAM ...... OK! Uncompress from ROM to RAM ...... OK!

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3 降级版本

All Rights Reserved.

The last update date of base BIOS B is : Jan 30 2013 09:12:24 =============================================================== BOARD INFORMATION :

CPU: MPC8548E - Security Engine. Processor #1.(Rev 2.02) running at 1333Mhz 512M bytes DDR(ECC), 128M bytes flash installed on board Baudrate of serial channel is 9600bps Board's LAN IP address is 10.11.104.2 Board's LAN Subnet mask is 255.255.255.0

Board's LAN MAC address is 00:E0:FC:12:20:93

===================================================================

Base BIOS version is 216

Save extended BIOS disable start flag...OK!

Transferring control to the extended BIOS ...OK!

System Vfs init...OK

The last update date of extended BIOS is : Jan 30 2013 09:13:42

System is booting from extended BIOS...

Extended BIOS version is 222

Press key to stop auto-boot 3 d //这里输入‘d’进入加载状态

3. 加载主机原版本的合一包文件和数据库。

Main Menu

============================================== 0. Boot from flash

1. Boot from serial port by Xmodem 2. Boot from ethernet port by TPTP 3. Erase extended BIOS and reboot

Please enter a choice : 2 //输入‘2’进入TPTP引导模式

Submenu For TPTP

============================================== 0. Back to main menu

1. Download program & data to flash then boot 2. Only download data to flash then boot 3. Download CPLD program 4. Update BOOTROM program

5. Download Voip-FPGA program 6. Download Packet file

Please enter a choice : 6 //I输入‘6’加载包文件

Board IP address :[10.11.104.2] 10.11.104.2

输入主控板IP地址

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Board Mask address : [255.255.255.0] 255.255.255.0 //输入掩码

TPTP server IP : [192.168.0.5] 10.11.104.5 //输入便携机IP地址

File name : [scuxxx_packet.bin]

scunv8r8c01_spc312_wholepacket(spc200)_new.bin

3 降级版本

//输入对应合一包文件的名称,请注意是原版本拆包后的合一包文件,请根据实际加载文件名进行修改 You will download file 'scunv8r8c01_spc312_wholepacket(spc200)_new.bin' from TPTP server 10.11.104.5, are you sure? (y/n) [y]y

Downloading file, please wait... 15456896 Bytes download OK. Begin to save program in main area...OK. Begin to save program in spare area...OK. Begin to save extend bios in main area...OK. Begin to save extend bios in spare area...OK.

Note: the extend bios will take effect after system is rebooted! Begin to save base bios...OK.

Note: the base bios will take effect after system is rebooted! Begin to save cpld1...OK.

Note: the cpld1 will take effect after system is rebooted! No voice FPGA file in main packet file! No voice file in main packet file!

No ioboardpacket.bin file in packet file Packet file load and save OK!

Submenu For TPTP

============================================== 0. Back to main menu

1. Download program & data to flash then boot 2. Only download data to flash then boot 3. Download CPLD program 4. Update BOOTROM program

5. Dump the flash to tftp server 6. Load FLASH[x-2].bin to flash 7. Download Packet file

Please enter a choice : 2

Board IP address :[10.11.104.2] 10.11.104.2 //输入主控板IP地址

Board mask address : [255.255.255.0] 255.255.255.0 //输入掩码

TPTP server IP : [10.11.104.5] 10.11.104.5 //输入便携机IP地址

File name: : [db_scu.dat] db_scu_old.dat //输入数据库文件,请注意是升级前备份出来的原版本数据库文件,请根据实际加载文件名进行修改,并确保该文件放入TPTP目录下

You will download file 'db_scu_old.dat' from TPTP server 10.11.104.5, are you sure? (y/n) [y] y //输入‘y’确认加载

Downloading file, please wait... 12227 bytes download OK

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Begin to check download program...OK!

Initialize data status in flash...OK!

Begin to save data in main area...OK!

Begin to save data in spare area...OK!

Now system will boot from flash memory.

Testing Flash memory...OK!

Select area information : Program Area A,Data Area A.

Move program to SDRAM...OK!

Begin to expand program...OK!

Transferring control to the loaded program...OK!

Starting system application init......successfully!

Starting system configuration data init...successfully!

Press any key to get started

3 降级版本

4. 登录系统后,加载、激活并运行原版本的主控板补丁文件SPH312。

huawei(config)#load patch ftp 10.11.104.5 SPH312

Info: Standby board is abnormal, and command of loading for standby board is impossible

Load(backup,duplicate...) begins, please wait and notice the rate of progress Any operation such as reboot or switchover will cause failure and unpredictable

result huawei(config)# The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Active control board

huawei(config)# The loading starts

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Standby control board

huawei(config)# The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 9, Position: -1, Load type: Patch file, Load Object: Active control board

huawei(config)# The loading is successful

PARAMETERS :FrameID: 0, SlotID: 10, Position: -1, Load type: Patch file, Load

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Object: Standby control board

huawei(config)#patch activate SPH312

Patch operation in active board succeeded

huawei(config)#

Patch operation in standby board succeeded

huawei(config)#patch run SPH312

Patch operation in active board succeeded

huawei(config)#

Patch operation in standby board succeeded

3 降级版本

5. 使用reboot system命令重启系统。 ----结束

3.3 验证降级结果

背景信息

验证方法与“2.4 验证升级结果”相同,但是要保证版本信息与升级前的原版本信息完全一致。特别要注意补丁版本和原版本保持一致。

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4 附录

4 4.1 升级检查表 4.2 传输工具使用指导

4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题 4.4 异常处理 4.5 FAQ 4.6 缩略语

附录

4.1 升级检查表

局点名称 升级前版本号 升级人员 升级是否成功 升级检查项目 升级前检查 升级操作步骤检查 升级时间 升级后版本号 局方人员: 华为人员: 结论 异常情况的处理说明 文档版本 01 (2013-02-28)

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4 附录

升级后验证检查

4.2 传输工具使用指导

操作步骤

?

使用FTP方式与设备进行数据传输。

1. 双击3CDaemon.exe文件,启动配置对话框。

2. 单击“FTP Server”页签,单击按钮,打开配置对话框。 3. 在配置对话框中单击

按钮,在打开的界面中选择待加载文件所在的路径。

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4 附录

4. 单击按钮,打开配置对话框。 5. 在配置对话框中输入密码,并点击“OK”。

FTP客户端的用户名、密码与服务器的用户名、密码需要保持一致,请使用ftp set命令设臵FTP客户端的用户名和密码。

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4 附录

6. 单击“OK”按钮,完成FTP服务配置。

?

使用TFTP方式与设备进行数据传输。

1. 双击tftpd32.exe文件,启动配置对话框。

2. 单击“Tftp Server”页签,单击按钮,打开配置对话框。

3. 在配置对话框中单击按钮,在打开的界面中选择待加载文件所在的路

径。

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4 附录

4. 单击“OK”按钮,完成TFTP服务配置。 ----结束

4.3 FTP、TFTP加载操作常见问题

序号 失败原因 可能的原因及处理方式 ? 网线没有连接好,请确认设备是否能ping通FTP/TFTP服务器。 FTP/TFTP服务器目录设置错误,包文件存放的路径不正确。请把文档放到正确的路径下。 输入的FTP/TFTP服务器地址是否正确。 输入的文件名称是否正确。 如果设备需要加载补丁,确认设备需要的补丁确认是已经加载了。 包文件大小是否超过了限制,是否拆包了。 输入的加载文件错误,请确认加载的文件是正确的包文件。 如果确认加载的包文件是正确的,需要向华为工程1 Failed to transfer the file ? ? ? ? 2 The packet file is incorrect ? ? ? 文档版本 01 (2013-02-28)

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4 附录

序号 失败原因 可能的原因及处理方式 师联系,确认包文件是否有问题。 3 User name, password, or configuration of the file server is incorrect 该问题是因为设备的用户名或密码与服务器不一致,请使用ftp set命令设置FTP服务器的用户名和密码。

4.4 异常处理

如果下面方法仍能无法解决您的问题,请保存整个操作记录,收集相关错误信息,及时联系华为技术支持工程师获取帮助,最终解决此问题。

1. 升级后,OLT与对端设备两端端口Link状态不正常,OLT设备脱管或业务不

通。

登录OLT设备进入SCU、GIU或ETH模式,使用display port state all命令查询上行GE端口和对接端口设备工作模式是否一致,若不一致,需要采用auto neg命令修改端口工作模式与对端保持一致。 2. 主机重启后无法正常启动。

备份一块主控板及相关的软件数据,到现场进行操作。在现场查看单板的指示灯状态,通过串口重新加载,如果不能加载成功,进行版本回退。如果回退不成功,更换主控板重新加载。 3. 升级任务加载、备份失败。

记录失败原因,重新检查注意事项,确认无误后再重复相应的操作。 4. 业务单板可正常启动,但版本未升级成功。

检查单板的BIOS文件是否配套,若BIOS不配套,升级BIOS后,再重新升级;若BIOS版本配套,则直接重新升级。 5. 业务单板无法正常启动。

备份一块业务单板及相关的软件数据,到现场进行操作。 6. 业务数据丢失或部分业务配置丢失。

如果业务数据全部丢失,重新加载数据库。如果部分丢失,手工配置,以尽快恢复业务。

7. 升级后业务不通。

检查业务数据是否丢失,及与上行设备的连接状态是否正常,上行设备是否有过操作。若一切正常,业务还是不能恢复,版本回退处理。

8. 备用主控板加载补丁失败,提示“No correct response received from the node”。

MA5600V800R006C00SPC117 及之前的版本加载SPH118或者SPH118之后的补丁,可能存在加载失败的情况。如果出现备用主控板加载失败,告警提示为“No correct response received from the node”, 这时候主用主控板加载补丁是成功的,备用主控板加载补丁是失败的。该问题在MA5600V800R006C00SPC118已经解

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4 附录

决,SPC118之前的版本出现该问题可以通过复位备用主控板的方式恢复。备用主控板在重启过程中会主动同步主用主控板的补丁,对业务没有影响。 9. 当DC功能出现异常时,需要搜集哪些信息发回总部分析。

主要需要搜集以下信息,并及时联系华为技术支持工程师获取帮助,最终解决此问题。 a.

BMS网管版本、设备版本,截图信息。 Windows环境:u2000\\server\\log\\ DC_Server_Log_Info.log* DC_bms_dll_debug_Info.log* DC_设备IP_Info.log* Solaris环境:u2000/server/log/ DC_Server_Log_Info.log* DC_bms_dll_debug_Info.log* DC_设备IP_Info.log*

b. DC日志信息。收集网管安装目录/server/log中的如下文件:

4.5 FAQ

1. 问:双主控板的升级操作

答:当存在双主控板时,DC的操作方式不变。目前版本DC在升级任务启动后,会自动判断是否存在备板。如果存在,DC加载完主用主控板后,再加载备用主控板,后复位系统(如果在DC升级任务上同时选择了重启一项)。 2. 问:一个任务最多支持批量升级多少台设备

答:一个任务批量升级多少设备需要根据网管环境来决定,目前测试批量升级60台相对稳定,建议在这个值左右升级即可。

3. 问:升级任务中创建了多台设备,为什么只能有2台设备同时升级

答:目前版本的DC工具受license限制,DC工具默认允许同时升级的设备数量是两个,而若是要增加同时升级的设备数量,需要通过申请license文件来达到。此license文件暂时可以联系800来获取,后续有变动将另行通知。 4. 问:增加NMS服务器中模式和端口的对应关系

答:模式有普通和安全两种,对应的端口分别为9800和9803。 5. 问:配置升级任务时任务名称的命名方式

答:创建的任务名称只能由字母、数字和“_”组成,并且至少包含一个字母,目前支持0~20个字符的文件名长度。数据中心存放的备份文件路经为:数据中心配置的加载路经(相对tftp根目录)+ 设备IP_tftp端口+备份时间。数据中心下发备份命令时会请求主机把数据库文件备份到该目录下。

4.6 缩略语

A

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4 附录

ACT APP B BIOS C CPLD CPU D DC DDR DSLAM E ECC F FPGA FTP M MAC MPLS N NMS

Active Application

Basic Input Output System

Complex Programmable Logical Device Central Processing Unit

Data Center Double Data Rate

Digital Subscriber Line Access Multiplexer

Error Checking and Correcting

Field Programmable Gate Array

File Transfer Protocol

Medium Access Control Multi-Protocol Label Switch

HUAWEI iManager U2000 Unified Network Management System

主用 应用程序

基本输入输出系统

复杂可编程逻辑器件 中央处理单元

数据中心程序 双数据速率

数字用户线接入复接器

错误检测与纠错

现场可编程门阵列 文件传输协议

媒介访问控制 多协议标记交换

HUAWEI iManager U2000 NMS统一网络管理系统

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本文来源:https://www.bwwdw.com/article/3svr.html

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