毕业生装饰装修专业实习日记(五十篇)

毕业

日 实习 记

实习日记（一）

时间：2011年2月24号 星期四

今天是我在有限公司实习上班的第一天，由于是第一天上班，所以主要的任务是接受公司的培训以及熟悉了解公司的各项规章制度和要求，和新同事互相交流一下。由于是新人所以不懂的地方很多，看完两本公司的各项纪律制度书，把各项重点都记下来之后，同时向同事问了很多问题关于工作上的事，通过第一天的短暂学习，对于公司的历史、文化、规模都有了一定的了解，这也是上岗前的一次学习。同时第一次真正离开学校接触社会，感觉是很不一样的，有一种忐忑不安的心情。看到了新的领导、同事，还有新的环境和以及接下来要面对的挑战，心里有点担心，但更多的是一种初生牛犊不怕虎的劲。这可能是我们这些刚刚接触社会的年轻人的常有的心态吧。在紧张的实习第一天后，还是觉得很充实的，但也感觉到了压力。仔细观察公司的那些同事的工作状态以及他们的工作能力之后，觉得自己距离他们还有很远的路要走，不过我还是相当的有自信的。

实习日记（二）

时间：2011年2月25号 星期五

经过第一天的短暂培训之后，第二天，经理叫我跟着业务员和设计师去小区，学习一下怎样接触客户以及与客户沟通、与设计师一起量房，同时还要多请教一下设计师他们在工作当中的一些经验，这对于我们来说是很有帮助的。不仅仅是设计上的一些知识，更多的是实际中的一些问题，比如根据客户要求哪个地方用哪些材料，哪些材料具有什么特点等等。所以今天受打击了，看到设计师在短短的十分钟之内就把房量好了图画好了，我顿时压力四起，看到了差距。不过也给了自己更多的动力，因为压力在那里。下午回公司把上午画的框架图画出来，才发现自己的画图水平很一般，很多快捷键还很模棱两可，不时的要去问设计师，还有很多画图的一些细节问题。发现自己还要学的东西很多，必须要保持好心态虚心学习才行。

实习日记（三）

时间：2011年2月27号 星期日

还没上班几天，就碰到了第三十八届武汉家装建材展销会，辛苦的两天展会。住在学校的我五点半起来出去坐车，要在八点半之前到达武汉国际会展中心，迟到了会罚款。还记得那天下着雨，吹着大风，好冷的天气，去个武展转了几趟车，幸好还是准时到了。一整天下来，真的腿都快断了，又饿又累又冷，之前是根本不知道展会是干嘛的，也不知道这么辛苦，站了整整一天，中午吃盒饭都是站着吃的，拉客户拉了一天，第一次体会到了竞争的强烈，业务员比客户还多，真的不亚于在战场上。

这一天除了累还是累，没有别的，不过体会到了工作的压力，每个公司之间的竞争是多么的激烈。不过还是很锻炼人的，像之前我们都没有这种经历主动上去拉客户，经过了这次真正的吃到了苦头，也学到了很多东西。当然，努力了一天还是拉到了几个客户，而且每当拉到客户后心情真的很激动，真的是一份付出一份收获。之前的累呀什么的也都没有了，也更加有劲了。这一天是不平凡的一天。

实习日记（四）

时间：2011年2月28号 星期一

经过了第一天的熟悉，第二天的展会自己已经做好了心理准备了，虽然第一天很累，但是第二天还是很早的起床赶了两个多小时的公交车来到武展。不过在拉客户的时候还是被拒绝了很多次，心里再次受到了严重的打击，一下子失去了动力。依旧是站了一天，真的腿都在发抖，中午的凉盒饭太差根本就没吃饱，很心酸经历。之前做好了吃苦的准备锻炼的准备，可是还是超过了预期的心理承受范围，不仅仅身体上的累还是心里上的累。有时候被客户拒绝了很多次后，到后来看见客户也不想上去拉了，真的感觉很厌倦。后来经理把我们叫到一块跟我们说，不管做什么既然选择了就得坚持把它做完，最后一天希望大家坚持住，注意工作的方法。当看见别的公司的人拉客户乐此不疲的时候我也想说，为什么别人的动力就那么的强，别人为什么会比自己优秀了，别人也很累但他还是可以那么积

极主动的去拉客户。所以我拉着几个同事又咬着牙冲到了人群中去寻找客户。真的是豁出去了的感觉，不过还是突破了自己今天，很有意义。

实习日记（五）

时间：2011年3月1号 星期二

今天第一次来到小区守点，和公司另外一个业务员扫楼，一起拉客户。她在公司已经干了一年多了经验比较丰富，所以都是她带着我，我在后面跟着学习。在小区拉客户从刚开始的羞涩到后来已经慢慢适应了，经过同事的点拨，也学到了一些拉单的技巧。而且当时我们在小区是和一个建材商一起的，空余时间我还向他们的业务员咨询了一下各种建材的特点、市场价格以及用途，还是学到了很多的东西。

特别是看到卖建材的人跟客户介绍他们产品的时候，真是大吃一惊，说的是头头是道，不由得让我佩服呀，觉得自己的口才以及业务水平真的还是最初的阶段。假如不提升的话绝对是要被淘汰的，面对还有几个月就要正式毕业参加工作的我来说，形势是非常严峻的。为了让自己以后工作后能够有足够的信心和资本，现在实习阶段必须得下苦功夫学东西，不然到时候肯定晚了。

实习日记(六)

时间：2011年3月3号 星期四

今天公司休假，就我一个菜鸟在小区值班，同时也是第一次一个人在外面上班，独立的找客户拉客户谈客户。经过之前一个星期左右的锻炼，现在自己的业务水平也明显提高了，所以一个人可以应付客户提出的一些问题，不仅如此我还觉得自己越做越有信心了，通过自己的努力今天一天拉到了两个客户，而且客户质量还蛮高的，给了自己很大的鼓励。对自己的信心和心理能力也有很大的帮助。同时了，我也学会了如何跟小区的物业和保安打交道了，因为要去小区守点必须得过保安这一关，不然就会被赶出来。所以这样对于自己的沟通能力是一个很大的挑战，因为每个小区的保安都不一样，规定也不一样。还记得当初我去小区都是躲着保安都不敢跟他们说话的，后来接触了其实也觉得并没那么可怕，跟他们聊得投机了，他们也不会太干预我们在小区的工作。大家都互相能理解支持对方的工作，而且还可以交到更多的朋友。

实习日记（七）

时间：2011年3月4号 星期五

悲剧的事又发生了，今天又有一场在武汉国际会展中心的大型家装建材展销会，这是我上班十天中的第二次展销会了。正因为经历过第一次，所以才感觉第二次是多么的不愿意参加这个展会了。其中的辛苦也只有自己体会得到。不过没办法，既然选择了这个公司选择了这个行业就必须服从安排，即使有再多的不愿也只能私下抱怨，工作态度还是得端正。

不用多说，依旧人山人海的展会，依旧竞争激烈的场面，要想在这当中拉到客户真的是很艰难，不过为了生活也不得不拉下面子。积极主动跑动，逢人就问，就算大部分被拒绝了但还是坚持做到最后。这次的感觉和态度就比第一次好多了，感觉自己在慢慢成长，心态也会慢慢发生变化。看待事物的观念也不同了，我觉得从这些工作当中，可以让自己领悟到很多跟专业不相关的东西，但却很珍贵，是自己去体验到的，别人给不了的。

实习日记（八）

时间：2011年3月5号 星期六

今天是展会的第二天，现场的人一点都不比第一天的少，每个公司都出了很多新花样和新招式来吸引客户的眼球。不过客户还是很刁的，有时候陪客户把展会转了一圈，聊了一个多小时了最后他都不愿意留下电话号码，真的是超级打击人。而且今天特别的冷，我们站在门口吹着冷风，看见客户来了就得微笑着迎上去，真的是很无奈呀。不过功夫不负有心人，通过我们的努力今天现场交定金的客户还是蛮多，现场不断的传来喜讯，听到这里，我们的干劲又十足了，即使那么冷，我们也很有动力。我想每个人都会因为付出得到回报然后更加的充满激情和斗志的。忙了一整天下来，腿都麻了，但我们今天还是收获很多的。生活不容易，工作压力大，我们必须要学着正确的去看待这些我们以后必须面对的事情，现在就要开始学。不能像在学校一样每天上完课做完作业就没事一样，我们必须不断的充实自己，不然就会被淘汰。社会如此现实，我们必须强大。

实习日记（十九）

时间：2011年3月18号 星期五

今天周五，本来是去小区的，结果后来下雨了就回公司了。今天的主要任务还是画房型图然后度尺做预算、给业主打电话报价。虽然整个流程已经差不多熟悉了，详细了解建模的基本报价，学习巩固很多知识，一天比一天有新的收获，打电话的沟通能力也越来越熟练，自己完全可以灵活掌握，最近一直都是自己主动给业主打电话谈方案什么的。相信好的开始以后会越来越好的，经理也给我涨工资了，以后要更加的努力了。

今天下午经理召集我们部门的所有人开会，为了明天去青山区那边的武汉科技大学青山校区做活动做准备工作。公司计划这个周六和周日在武汉科技大学青山校区那边的教师公寓广场举办一场家装活动，那边的客户都是武科大的老师们。经理在跟我们讲到如何跟大学的老师交谈的时候需要注意的地方和方法，跟其他客户不同的是，这些大学老师都是文化程度比较高的人，对于他们，我们要改变以往的方式。不能漏出什么差错，也不能说假话说大话。对于这些也是我需要学习的，很期待明天的活动。

实习日记（二十）

时间：2011年3月19号 星期六

今天一大早就出门了，天气不错，阳光很好，坐了大概两个小时的车来到了武汉科技大学青山校区这边，一来到这儿和同事把公司的棚子搭起来。还记得今天出门对自己说过，这样的机会应该要把握住，对自己说，今天至少要拉到三个客户才行。之后我拿着我的随身工具，也就是纸笔还有公司的活动单，兴奋在往那个教师公寓的广场上去了。由于今天是周末加上天气不错，很多老师们都出来溜达晒太阳，所以一眼望去广场上好多人。今天心情特别好，所以脸上一直都挂着笑容，一个接一个的问，不管最后结果如何我的脸上一直都是微笑着的。原来只要心态放好了，做什么事都好像没有之前那么难了。后来我找了几个年纪稍微大一点的大叔大婶们，果然跟他们聊得很投机。介绍完自己后开始正式进入主题，经过一番沟通大叔们答应去我们公司的棚子里跟设计师面谈。哎呀，当时把自己乐的呀，原来拉客户也不是很难很辛苦的嘛。只要有一颗积极的心。今天一天很快就结束了，

很开心，因为我完成了自己给的任务还超过了。虽然很累，但开心是主要的。

实习日记（二十一）

时间：2011年3月20号 星期日

今天本来是继续去武汉科技大学青山校区的，结果临时接到经理的电话叫我去小区，结果就一个人来到了这个小区守点。自己把电脑业带过去了，因为知道这个小区几乎很多人都在装了，客户比较少，不想自己在那白白的浪费一天，所以带着电脑没事的时候还可以画下图什么的。结果今天很没意思，一个客户都没拉到，自己在公司的办公点坐了一天，画了一些户型图和施工图。由于之前并没有画过施工图，所以感觉自己画得很慢。很多东西都是靠自己慢慢琢磨出来的，但是速度这么慢肯定不行的。这些日子图很多，感觉脑子不够用，东西太多了，还没有消化就又来新的了，看来我要加快步伐了！晚上下班回来之后，把白天没有画完的图接着画，把不知道的一些疑问都记在本子里，希望明天回公司能够请教一下设计师，这样我能把那些我不懂的弄懂，不然以后肯定会吃大亏的。就这样忙到了半夜，画得好累，但是为了以后能够轻松，现在累一点也无所谓了。

实习日记（二十二）

时间：2011年3月21号 星期一

昨天李总通知我们所有实习生今天早上八点到汉口店开会培训，不准迟到，迟到会罚做三十个俯卧撑。之前还一次都没有去过汉口的分店，一直在光谷这边的总公司上班。所以今天早上我特意起了个大早，我自认为是个很守时的人，工作是更加的了。不仅仅是为了不做那三十个俯卧撑。因为知道李总为什么给我们开会，是因为之前一个月我们的业绩不是很好，所以李总召集我们所有人开会培训。说是培训，其实就是洗脑，感觉像传销一样，早上幸好第一个到的汉口店。

到了会议室八点培训准时开始，我拿着笔和笔记本认真的听李总讲的，把重点的全部记下来了，不过还是有一个同事迟到了。结果二话不说，直接罚做了三十个俯卧撑。李总是一个很有经验的设计师，他跟我们讲了他的故事。他和他妻子一步一步怎么走过来的 ，听完后很感动也很受鼓舞。因为李总的讲话就像演讲，很能鼓励人，还不时的跟我们互动，说话风趣幽默。当时就想以后自己一定要加强演讲的能力，说话是一门学问。对于自己以

后的工作也是很有帮助的。

实习日记（二十三）

时间：2011年3月23号 星期三

昨天星期二休息，不过接到了经理的电话，听了后很悲剧，因为我住在江夏区庙山的学校，距离公司都很远。经理说接下来四个星期每个星期四的早上八点分别会在汉口、汉阳、光谷、徐东四个公司照常培训，也就是洗脑鼓励。听了后真是郁闷死了，因为开会定的时间实在是太早了，我从学校坐车过去不堵车的情况下至少需要两个小时。这样我就必须五点半就起来然后出去坐第一班公交才行，哎，真是超级的郁闷呀，因为不固定在光谷的公司培训了，为什么要一个星期跑一个公司开会。每天出去跑业务已经是很辛苦的了，还要这么折磨我们。真是想不通，觉得一点意义都没有。

不过抱怨归抱怨，还不是硬着头皮去，虽然我很想上李总的配训课，但是实际上我会遇到很大的问题，起那么早还是会迟到，真的是挺无奈的。今天的培训课李总主要跟我们讲的成功的因素、以及在跑业务时需要注意的一些细节问题和准备工作。比如克服恐惧感、克服挫折感、准备好简单的客户资料等一些列意见，我们听了后也觉得李总说的很对，想得很全面，会在以后的工作中多加注意的。

实习日记（二十四）

时间：2011年3月24号 星期四

今天来到徐东的分公司上班，由于这边有一个小区即将交房，所以经理叫我们几个过来在小区守点。一到小区就是熟悉环境，因为这个小区比较大，有三十多栋，大概有三千五百多户人。所以在拉客户之前的准备工作是一定要做好的。比如说楼栋的分布情况等等，万一客户问你几栋在哪你都说不上来就显得太不专业了。

这几天保安还没有正式入驻，所以出入比较方便。由于今天是周四，所以客户不是很多。稀稀拉拉三三两两的，都是些老人过来看房子的。今天看见了三个老人一起来看房子，年纪估计六十左右吧，我跟着她们一起进了楼，聊了几句发现她们已经有熟人帮她们装修。但是我也没有什么事，看见她们吃力的量尺寸，我就过去帮她们把整个房子的量好了，也解答了她们的很多问题。虽然这个客户已经没有希望了，但是我觉得助人为乐自己也会很快乐。同时也可以检验自己的业务水平有没有提高，一举两得，何乐而不为了.。

实习日记（二十五）

时间：2011年3月25号 星期五

哎，我觉得我像是在打游击，今天徐东明天光谷。真是一点都没错，今天又换地方了，我又来到了在万科魅力之城旁边的谷尚居小区守点。每天这么跑东跑西还真是对自己的心的承受能力是个考验。太阳火辣辣的，找了一个板凳坐了下来，正对着小区的门口。旁边还有好几家公司的业务员在不停的“巡逻”，我也没太在意，看没有多少客户就听起歌来了。

后来快等到中午的时候看见一个叔叔一个阿姨从大门进来了，进来之后大叔往路灯上的广告牌上看来看去，广告牌是一家装修公司的宣传广告，我立马冲了上去。亲切的叫了声叔叔阿姨，阿姨微笑的应了一下。而那位叔叔没有反应。后来经过我的介绍和讲解，表明我的意思之后。叔叔答应带我去他家房子看看。到了房子后跟叔叔把房子里走了一圈，聊了一下，感觉谈得还不错。后来叔叔答应我们先给他量个房做个报价的，当时我真的是好高兴。终于拉到客户了，把叔叔的电话记下来后送走了叔叔，约好下午2点过来量房。原来收获的感觉是如此的美妙的。

实习日记（二十六）

时间：2011年3月25号 星期六

今天下午继续在谷尚居守点，由于昨天下午由于那个叔叔临时有事所以没有量到房，所以约好今天上午叫设计师过来帮他量房。到了小区给公司设计师打电话，约好上午十点跟客户见面量房。后来准备与客户见面，心情很激动，这是自己在这个小区拉到的第一个客户，希望设计师能够谈好。后来谈完之后，跟设计师走在小区中，准备去公司在该小区的一个工地看一下。一路上我问了设计师很多问题，和设计师谈得很好，她也给了我很多建议。比如在小区拉客户时要注意看楼上有没有客户正在看房子，有的话应该立即上去询问。不管结果如何，都要去尝试一下，听了后觉得居然做到这么细，真是有心，不然什么都做不好。去了工地后，看见木工正在做衣柜，跟着设计师把工地转了一遍，有时候设计师还不断的跟我讲解，虽然不是全部能懂，但是我觉得积累是最重要的。

实习日记（二十七）

时间：2011年3月25号 星期六

由于今天下雨，正好经理让我们回公司，说是给我们培训一下市场部的一些知识。今天经理主要讲了以后几个方面。

跑业务要积极主动，形象举止好，表现要专业有亲和力，让业主印象深刻才有可能给你回拨电话，或者让你跟去量房。

你需要储备的事：了解公司背景；背熟公司所用材料，产地，特性，工艺，单价；熟知电位高度，电器家具尺寸；能分析业主房子的不足与弥补手法，设计服务于业主未来生活的方面。

打宣传电话要语气和缓，专人专待，定时定量。量房要快，准，帅。画图要横平竖直，数据准确（复述数字以求无误）注意标明梁，电位插座，便坑，下水口位置。记下业主的姓名，楼号门牌号，手机号，项目需求，注意业主职业与偏向：价格or创意。

虽然只有简单几点，但经理给我们讲了好多的实例，所以我们还是很重视这次学习的。

实习日记（二十八）

时间：2011年3月26号 星期日

设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。 下面就一下几个方面来讲讲谈单的技巧：

1、客户没有带平面图，如何谈单？

当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。

我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。

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