斑马打印机常见问题

斑马打印机常见故障及解决办法(3)

2007-4-2 8:54:07 www.cantechs.com.cn 浏览次数

21.我公司现有一台ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？？？？请速回复，谢谢！！！

答：黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带？ ................................................................

22.斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？ 答：斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。具体情况您可以和我司联系。 ................................................................

23.我公司用的ZEBRA105SL条码打印机,修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？请高手指教！另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对。请回复为谢~！

答：你先前修的是什么地方？一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+ .

走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。

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24.我公司有一台zebra-105SL条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？？？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？？？？谢谢！！！！

答：您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标

签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。以上情况，不需要调整LED项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为1234，希望以上解答对您有所帮助。 ................................................................

25.在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0打印带有QR-CODE的标签时,打印机会出现死机现象:大约是打印100张(130X23)左右便会出现一次,然后电脑会提示\写入LPT1(Zebra 170Xi III)出错\这时只能将打印机关电后再开启,才能继续打印,而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有4MB的内存)?如果是,那请问170Xi III的可以增加多大的内存?谢谢!!

答：您提到的LABELVIEW打印的时候会报错的情况，有一种可能是LABELVIEW针对170XI－III在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候会报错，因为我没有实际测试过LABELVIEW7，所以以上仅限于估计，请参考！另外关于170XI－III系列打印机内存可以增加，分4M、8M、16M等几种规格。

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26.操作软件为:BARONE 5.0 打印机为:ZEBRA 170Xi III 打印的标签为:130X23连续纸

打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字

问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少QR—CODE的现象，一般是几百张会出现一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理？谢谢！！！ 答：感谢您的留言，对于您所提出的问题，主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：1.更换驱动程序，如果您使用的是WINDOWS下驱动，请请换成BARONE自带的驱动试验，反之切换为WINDOWS驱动；2.更换其他软件试验，如LABELMATRIX或者CODESOFT，软件的不稳定性能也是造成以上情况的重要原因。虽然BARONE是斑马指定的软件，但是也并不能保证是最和斑马兼容的软件。3.增加内存，如果打印内容较多，又含有较多的变量和数据库链接，那对内存的占用是很大的，在缓存的过程中是有可能丢失信息的，这个原因是比较主要的原因，如果上述1、2点都尝试还是出现以上情况，那增加内存是唯一的办法了。

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27.我的条码打印机抱如下错误：head cold.不知道怎么解决，望各位大虾帮助！不胜感激！ 答：提示意思打印头温度低，这和您的打印环境和打印头黑度参数设置有关。 ................................................................

28. 我所用的S600打印机，和前面的老兄一样，经常出现开机时碳带滚筒不转,有时自己跑很多空白纸,有时出现出纸不规则!

答：打印机的打印方式可能变成热敏打印了，你按CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。看其打印方式是什么。如是热敏打印，可以在我公司下载斑马驱动，重新安装S600驱动，在驱动属性里将打印方式改为热转印，然后打个测试页，即可改变打印机设置。 ................................................................

29.我有一台新买的 zebar z4m ，安装后打印 45*18*2的条码标签，速度奇慢，走一张标签，停顿一两秒才打印第二张标签。轻微这是怎么回事？我用的是海鸥驱动。

答：你试着先打印测试页看看速度怎么样，你用的软件设置速度的选项把数值调高试试。 ................................................................

30. z4M打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打。

答：请首先在联机状态下按FEED键，检查测试是否正确，是否能每张进纸，如果进纸正常，那基本判定不是打印机的故障，请再检查软件里的页面设置，是否符合纸张大小，以及软件是否按照标签格式设置，而非选择连续纸模式，如果检查以上还有问题，请电话咨询我司技术人员

码打印机在使用过程中常常遇到一些问题，下面是联欣公司在长期销售、使用斑马条码打印机中，遇到的一些常见故障，总结列表如下，并给出调整办法，希望能对你使用斑马机有所帮助。

1．电源灯不亮；开机后其它灯不亮；校正灯、位置灯、深度灯中有一个不灭 解决办法-----机器有故障，请联系供应商

2．暂停灯亮；纸/色带灯亮

解决办法-----纸用完了或安装不正确

3．打印停止，暂停灯亮，纸/色带灯闪 解决办法-----色带用完或安装不正确

4．打印停止，暂停灯亮，打印头灯闪 解决办法-----打印头灯没有完全关紧

5．打印停止，暂停灯亮，打印头灯亮

解决办法-----打印头过热，关机，暂停打印

6．纸上的打印区域有白条

解决办法-----打印头坏，换打印头

7．打印标签记录丢失

解决办法-----标签传感器没调整好

8．垂直线条在标签上

解决办法-----打印头太脏，关机后用酒精棉签清洁打印头

9．左右打印深度有差异

解决办法-----打印头左右压力平衡有问题

10．有斜的白条

解决办法-----色带有皱褶

11．长白条在几个标签 解决办法-----色带有皱褶

12．色带皱

解决办法-----色带路径不正确；安装不平整或者选择了不正确的打印深度、压力

13．一到三个标签定位不准

解决办法-----开关打印头，标签安装不准

14．计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯闪后灭 解决办法-----串口检查打印机和计算机的通信参数是否一致。

15．计算机送数据到打印机，打印机不动，DATA灯不闪

解决办法-----打印机未收到数据，检查电缆，否则应是打印机接口有问题,串口打印机自检正常,，但不能联机打印，可能是主板上U51(105S)元件(Max232)集成块损坏。若是S500，可能是主板上U28损坏。

16．标签没有被切刀切下

解决办法-----没有设成切纸模式；切纸器插头松

17．切刀没完全把标签切下

解决办法-----切纸器太脏；切刀太钝；用得太久，机械磨损

18．切纸器内有标签；切纸器卡死

解决办法-----翻动上切刀，将标签退出。开机使切刀器复位，然后装上纸复位

19．打印停止，纸/色带灯亮，暂停灯亮，数据灯亮

解决办法-----正在打印时纸用完，机器中有数据，换纸以后按暂停灯可继续打印。

20．打印时跳过一张标签，继续打印

解决办法-----此标签与上一张标签之间的距离不正常，机器正常

21．Power灯不亮

解决办法-----无电源，电源保险是否烧断

22．打印头灯亮

解决办法-----打印头Sensor档版松动或新装上另一种签后未Calibrate。

23．标签走歪

解决办法-----调节打印头压力，使其左右两侧受力均匀

24．标签长度不准确

解决办法-----清洁Sensor、调节Media Sensor及Calibrate一次

25．打印效果不佳

解决办法-----调打印头压力或Darkon(灰度)。

斑马打印机常见故障及解决办法

条码打印机在使用过程中常常遇到一些问题，下面是我司在长期销售、使用斑马条码打印机中，遇到的一些常见故障，总结列表如下，并给出调整办法，希望能对你使用斑马机有所帮助。1打印机出现错误的若干情况
会有几种错误会影响打印机的正常打印。有些会停止打印机的操作，而另一些只是会提醒操作者,并不会影响打印。

打印头打开错误就会使整个打印机停止打印操作。而打印头温度偏低，则不会影响具体的使用。仍能正常操作。

标签用完错误，碳带用完错误，打印头打开错误，切刀错误

用完标签，用完碳带，切刀错误。会使打印机停止打印。然后使得error灯常亮。而打印头打开错误，刚会使error灯闪烁。
一旦出现以上一个或几个错误，打印机的Pause灯就会变亮。然后等待用户消

除错误。一旦用户消除了错误，用户可以按下Pause按钮来使打印机处于正常的工作状态。
当然如果打印机在出错之前是处于打印标签的状态。那么在清除了错误之后打印机仍旧会继续先前的打印。 打印头太热
当打印头变得太热，所有的打印任务全部会停止。然后error灯就会闪的较慢。一旦打印头的温度恢复到正常状态，打印机就会继续打印它的任务。
出现打印头过热时，打印机的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比较正常的。

打印头太冷
打印机将会出现类似的情况，当打印头的温度变得比较低时。但是有所不同的是，打印机并不会停止打印。只是error灯会较慢的闪烁。所以打印头温度过低并不会影响正常使用。

电源太热
当电源变得很热时，所有的打印作业全部会停止。此时error 灯将会较慢的闪烁。当其温度重新降下来时，打印机将会继续正常打印。它的现象类似于打印头过热。 以下是一些错误情况下ERROR的情况

面板的LED灯 打印头打开 碳带用完 标签用完 打印头太冷 打印头太热 电源太热Error 较快的闪烁 常亮 常亮 较慢的闪烁 较慢的闪烁 较慢的闪烁

2Ｌed 显示上的错误提示及错误报告：Ribbon Out 问题 解决方案在热转印的状态下，碳带没有装好 重新装碳带在热转印的状态下，碳带传感器没有很好的测出碳带值。 重新认纸及碳带在热敏方式下，而碳带没有被使用。 移掉碳带 请确认驱动和软件的设置是对的Paper out纸没有装，或者纸没有装对 重新装纸传感器没有移到较好的位置 移动反射传感器到合适的位置打印机设置的是非连续纸，但是使用的是连续纸 重新设置打印机到合适的纸张类型 确认打印机驱动中的设置是正确 重新认纸介质传感器没有选择好 选择菜单中的sensor select 并重新选择sensorHead Open打印头没有关上 合上打印头碳带装得不对，遮住了打印头传感器 重新装碳带Ribbon In打印方式设置的不对 重新到print method 中设置正确打印方式 请确认软件或驱动中的设置正确碳带装上了 重新到print method 中设置正确打印方式 请确认软件或驱动中的设置正确Ｏut Of Memory没有足够的内存去执行下一条指令 请确认你的PCMCIA卡，及FLASH安装正常或工作正常。

3打印质量问题部份位置打印缺失 打印头断针。 更换打印头 打印头有脏物 清洗打印头。
错误的打印位置，走纸错误。 打印机sensor出错 调整打印机的sensor左右位置。或寻求技术技持。 打印机的纸张类型出错,连续纸或非连续纸的设置错。 设置到正确的类型。碳带折皱。 走纸时碳带位置不对 重新安装碳带 错误的打印深度设置 设置较纸一些的温度 错误的打印头压力 重新调整打印头的压力。 4 经常遇到的一些和软件相关的问题的解决方案

1 我用ZEBRA机器的随机软件BARONE不能打印中文。答：请进入BARONE的安装目录，然后进入BIN目录。修改setup.ini.在printer下面的语句前所有的分号全部删掉。这些语句是TTFSizeThreshold=1TTFROTATETHRESHOLD=1Rotatethreshold=1然后进入BarOne程序就可以打中文了。记住要选中文字体。

2 我的机器打印的太淡。不符合我的要求答：进入打印机面板调整darkness.

3 我的打印机速度突然有一个回缩的动作，比以前慢了很多。答：进入打印机面板中看一下它的打印模式。请确认你选取的是tear off.如果不是，请改成tear off.就可以去掉这个回缩的动作。

4我的打印机在使用过程中，电脑上出现了打印机缺纸的对话框。请看一下打印机亮的是什么灯，如果是报错灯，请查一下打印机的纸和碳带装的是否正确。如果是暂停灯亮，只需再按一下即可正常打印。 5我的打印机在打印之后没有任何响应。请确认打印线是否插紧? 如是请换一台电脑接打印机，并且重装打印机驱动程序及打印软件。请看一下是否能够打印。如果能够打印，请检查你先前一台电脑的并口是否损坏。或者可以在先前一台电脑上的Ms-Dos方式中的Edit 编辑环境中输入以下文本：^XA^GB600,0,100
^FO20,100^BEN,60,Y,N^FD123456789012^FS
^XZ
如果不能打印一个黑块则表明是通讯有问题

6 我的打印机跳纸。不能正常打印。请首先多按几下FEED按钮看一下每次走纸是否正常。如果不正常，请进入显示菜单中的manual calibrate。进行认纸。并确认打印机的驱动中的纸张类型设置的是正确的。且打印机内的设置也是正确的。如走纸正常，请看一下软件里或者驱动程序的纸张是否设置正确。 7 我的打印机打出的条码，打码枪扫不出来。请首先确认你的条码枪的相关设置是正确的。检验的办法可以在其它条码机上打一张相同的标签进行检测。如能扫出则证明是条码机的问题。如确认是条码机的问题，请打一个长的黑条。如黑条中有一根根白条，则表明打印机出现断针。如断针的情况不严重，可以试着让条码避开断针处。否则只有更换打印头了，请送修。

8 我的打印机开机之后四个灯全亮。没有任何反应。你的打印机硬件有问题，请送修。

9 我的打印机一直要断碳带。请试着将打印机的深度darkness调低一些，并适当减少打印压力。更改操作请参阅相关内容。第10页.

10 我的打印机打印时标签一直往外侧偏移。请确认你的打印机的标签纸安装正确，并且后面装纸处己经夹的很紧。并且走纸路径上限位正确。

11我的打印机使用的是串口。但是一直不能打印。
并且保证打印机中的参数和电脑主机中的是一样的。打印机串口参数请参阅15-16页。

12 我的打印机一直使用同一种规格的纸，我不想让它开机时每次认纸，浪费我的标签纸。
请进入面板中进行设置，将MEDIA POWER UP的值改成FEED或者NO MOTION。
附：其password为1234。相关操作请参阅先前内容第17页

13 我的条码打印机想打印日文字符或者其它特殊字符。
任何只要你能输入的字符条码打印机都能打印。但是首先你要能够有这种软件能够输入这种字符到条码打印软件里去。之后操作就和普通打印一样。 14 我的条码打印机想打连续纸。
如果你用的是BARONE软件只需要在软件里在File的label setup中在continuous media中设置前打钩即可。

15 我的条码打印机打印时有一边较淡，或者那一边没有打印出任何东西。
请调整打印头的压力。调整压力请参阅手册中相关内容，第10页。 16

17我想在我自己编的程序中使用条码机。
请找出随机Zebra随机光盘在zpl guide目录中条码机的编程手册ZPLII ,请自行参阅。
如遇特殊要求请联系销售商，将会提供相关的接口及方案。

1.标签打印机碳带与标签的安装 A

：按图指示方向,虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废

碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用条码打印机时要进行测纸。 2.标签打印机面板控制

A：PAUSE 键--暂停与开始打印；FEED 键--走一张纸；CANCEL键--取消.当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。方法∶先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程, 说明测纸正确。 注意： 测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。 3.标签打印机设备调试

A：客户可根据自己要求选择打印方式 选SETUP进入设置 Darkness ------------温度值 Tear off ---------- 标签撕离位

置式纸

Print mode ---------PEEL OFF ）

（撕

不热

离连印

方续方

Media type –--------NON-CONTINOUS (

（

) Print Method -------THERMAL TRANS转

式） Print Width --------打印宽度 List Formats-- ------格式列表 List Setup ----------设置列表 Media and Ribbon Calibrate -----测纸和碳带 Label Top -----------标签打印位置顶部调节 Left Position ------ 标签左边打印位置调节 用左右黑键修改设置.选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。 在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准 设置，保存此标签以便出现故障时校对。

4.标签打印机定期保养

A：打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量,延长打印头寿命。在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源，再连接缆线。 注:清洗打印头等时要先关闭电源，打印头属于精密部件，最好请专业人员协助清洗！

5.标签打印机打印头压力调节

A：根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位置，否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。

6.标签打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

A：如果主板或EPROM损坏，可以联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。

7.条码打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

A∶如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系你的经销厂家更换传感。

8.条码打印机打印过程纵向出现缺线

A∶如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。

9.条码打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏

A∶如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。 10.打印不清晰，质量差

A∶ 1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确

解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致 11.碳带发皱

A∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量。 12.改变参数设置不起作用

A∶可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题 解决办法∶重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。 13.使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字

A∶BarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

14.原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常

A∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。 解决办法∶以S400为例， 在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。

15.打印小标签正常，可是打印大标签总是打一半，另一半是空的。

A∶如果打印内存太少，或标签过大时.部分信息丢失，要和你的产品供应商联系，增加打印机内存。 16.我应该选用哪种条码打印机

A：Zebra打印机分为三个系列∶S系列.Z系列.X系列。S系列为办公用机，体积小，重量轻 ，噪音低，价格便宜,打印速度慢，不能连续24小时打印。代表机型∶S400。 Z系列为商业用机， 体积较大，重量较重，噪音较低，价格适中，打印速度较快，不能连续24小时打印，打印分辨率较高。代表机型:Z4000; X系列;工业用机，体积大，较重，感觉厚重沉稳，价格高，可靠性高，打印速度快，连续24小时连续打印。可以打印宽纸，拥有600DPI的高分辨率。代表机型90XII。

17.如何快速打印条码

A：有几种方法可以提高打印速度，可以使用其中的一种或几种。 1)使用并口，而不是Zebra原厂提供的串口。串口虽然连接简单,使用面宽，但是，其缺点是速度慢。对于一般的应用是可以的，但是对于对速度要求较高的场合，请换另行选用并口接口。

2)选用高档打印机。高档打印机允许的最高打印速度要比低档的高出许多。

3)设置打印速度为高速模式，缺省设置为中速。但是，速度越高，打印效果越差。

4)使用较低的分辨率的打印头，速度和效果不能兼得. Zebra（斑马）条码打印机测纸设置

当在同一台条码打印机使用多种规格的标签纸时，测纸是必要的事。P

斑马打印机提供3种测纸方式：不测纸、开机测纸、关上打印机头测纸，供客户根据实际情况选择采用。通常在固定打印一种规格条码标签的客户，选择[不测纸]方式。这种方式可以减少标签因为测纸而造成浪费。而当客户在同一台打印机打印多种规格的标签纸时，测纸就是必要的，否则标签将无法正常打印！下面就介绍如何设置条码打印

机的测纸方式：

1、不测纸方式:---

按[Menu]键进入设置菜单，按[PW]翻页到菜单项[Medea power up ],选择[No Motion]选项;www.

翻页到[Head Close]，选择[No Motion]选项

2、开机测纸方式：

按[Menu]键进入设置菜单，按[PW]翻页到菜单项[Medea power up ],选择 [Calibration]选项;

翻页到[Head Close]，选择[No Motion]选项www

3、关上打印机头测纸方式：条

按[Menu]键进入设置菜单，按[PW]翻页到菜单项[Medea power up ],选择 [Calibration]选项;热转

翻页到[Head close]，选择[No Motion]选项

标题:斑马S4M打印机，开机之后不自动检测纸。

内容:斑马S4M打印机，开机之后不自动检测纸，而且显示robbon in ，打印测试页不显示TEST，显示一个WINDOWS标志，总是显示打印头冷 ,急需解决，在线等答案

回复:问题1:显示robbon in 请检查你是否在打印方式是热敏式的情况下使用了色带

问题2:通过驱动打印测试 本身就有几种方式 你这种也是其中之一 是正常的 不用担心

问题3:这是斑马机器的自保护提示 提示你的使用环境温度过低 一般情况下 在你使用一段时间后 提示会自己消除 不影响使用 如一直提示 请考虑换个环境使用 . 回复时间:2009-3-25

zebra(斑马)条码打印机维修常见问题

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1.条码打印机碳带与标签的安装

A：按图指示方向,虚线为碳带安装路径，实线为标签路径。回卷后废碳带不易剥落，则在装入前用废标签的光滑底纸卷在回卷轴上，然后再上碳带。安装标签时，根据不同标签宽度调整限纸器。压头弹簧均匀，可避免打印机标签跑偏。第一次使用打印机时要进行测纸。

2.条码打印机面板控制

A：PAUSE 键--暂停与开始打印；FEED 键--走一张纸；CANCEL键--取消.当打印数据传输到打印机时，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到数据灯关闭为止。CALIBRATE：标签测试.当安装新规格标签时，测试标签的各项参数后，才能正常打印。方法∶先按PAUSE键，然后按CALIBRATE进行测纸。测纸时标签有加速过程, 说明测纸正确。 注意： 测纸完毕标签可回卷，碳带不能回卷。 3.斑马条码打印机设备调试

客户可根据自己要求选择打印方式，选SETUP进入设置： Darkness ------------温度值 Tear off ----------- 标签撕离位置

Print mode ----------PEEL OFF （撕离方式） Media type ---------NON-CONTINOUS (不连续纸) Print Method --------THERMAL TRANS（热转印方式） Print Width ---------打印宽度 List Formats --------格式列表 List Setup ----------设置列表

Media and Ribbon Calibrate ------测纸和碳带 Label Top -----------标签打印位置顶部调节 Left Position -------标签左边打印位置调节

用左右黑键修改设置，选EXIT键退出设置。最后选NEXT/SAVE键保存设置数据。 在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准设置，保存此标签以便出现故障时校对。在调试正常后，可进入设置LIST SETUP ，然后选右边黑色按纽打印出标准 设置，保存此标签以便出现故障时校对。 4.斑马条码打印机的定期保养

A：条码打印机在使用过程中保持打印头清洁，才能保证打印质量,延长打印头寿命。在每打印一卷标签时要用酒精清洗打印头、胶辊、碳带传感器。在更换打印缆线时要先关打印机、电脑电源，再连接缆线。 注:清洗条码打印头等时要先关闭电源，打印头属于精密部件，最好请专业人员协助清洗！

5.条码打印机打印头压力调节

A：根据打印不同的介质要调节打印头压力。打印头在正常情况下的压力:调节螺母到打印较果最佳时的最高位置，否则长期打印会出现胶辊变形，造成碳带摺皱，打印效果差。 6.条码打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作

A：如果主板或EPROM损坏，可以联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM。 7.条码打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

A∶如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系你的经销厂家更换传感。 8条码.打印机打印过程纵向出现缺线

A∶如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。

9.条码打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏

A∶如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。 10.条码打印不清晰，质量差

A∶ 1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确

解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致 11.条码打印机的碳带发皱

A∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量。 12.条码打印机的改变参数设置不起作用

A∶可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题 解决办法∶重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。

13.使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字 A∶BarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

14.原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常

A∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。 解决办法∶以S400为例， 在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。 15.打印小标签正常，可是打印大标签总是打一半，另一半是空的。

A∶如果打印内存太少，或标签过大时.部分信息丢失，要和你的产品供应商联系，增加打印机内存。

16.应该选用哪种条码打印机

A：Zebra打印机分为三个系列∶S系列.Z系列.X系列。S系列为办公用机，体积小，重量轻 ，噪音低，价格便宜,打印速度慢，不能连续24小时打印。代表机型∶S400。 Z系列为商业用机， 体积较大，重量较重，噪音较低，价格适中，打印速度较快，不能连续24小时打印，打印分辨率较高。代表机型:Z4000; X系列;工业用机，体积大，较重，感觉厚重沉稳，价格高，可靠性高，打印速度快，连续24小时连续打印。可以打印宽纸，拥有600DPI的高分辨率。代表机型90XII。

17.如何快速打印条码

A：有几种方法可以提高打印速度，可以使用其中的一种或几种。 1)使用并口，而不是Zebra斑马原厂提供的串口。串口虽然连接简单,使用面宽，但是，其缺点是速度慢。对于一般的应用是可以的，但是对于对速度要求较高的场合，请换另行选用并口接口。

2)选用高档条码打印机。高档条码打印机允许的最高打印速度要比低档的高出许多。

3)设置打印速度为高速模式，缺省设置为中速。但是，速度越高，打印效果越差。 4)使用较低的分辨率的打印头，通常情况下速度快打印效果会下降。

斑马打印机常见问题

Zebra条码打印机常见问题解答

Q1.测玩纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的*里了一些，应该如何调啊？ Q2.我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，如何解决？ Q3.ZEBRA 170XI III在切纸时，能否设置标签不回卷呢？

Q4.105SE 原可打印中文，后”BAR-ONE”程序不幸卸载，重装后就不能打印中文了，请指教如何设置？ Q5.ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了？

Q6.zebra 105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次？

Q7.我的打印机是zebras400tm的 现打出来的标签很模糊，， 而且右边一张纸只能打印一半？

Q8.105SL打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。请问出现这种问题是什么原因？怎样处理？ Q9.zebra105se条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置 ？

Q10.请问105SL能否DOWNLOAD中文字体？如何DOWNLOAD？

Q11.我们的不连续的标签纸长6.5cm，宽8.cm，但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？Media Type是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如何设置？ Q12.我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸），标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。我们用的软件是 Label Matrix ，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？ Q13.斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。反复这样，如何解决？

Q14.我公司用的是Zebra 105sl的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大？

Q15.我有一台打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开。请问是何原因？ Q16.请问zebra 105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？ Q17.斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决？

Q18.我有一台170XiII打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？

Q19.斑马105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢？ Q20.S-400能打测试页但不能打印条码？

Q21.ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？

Q22.斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？

Q23.ZEBRA105SL条码打印机，修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对。

Q24.zebra-105SL条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？？？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？ Q25.在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0打印带有QR-CODE的标签时，打印机会出现死机现象:大约是打印100张(130X23)左右便会出现一次，然后电脑会提示”写入LPT1(Zebra 170Xi III)出错”，这时只能将打印机关电后再开启，才能继续打印，而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有4MB的内存)？如果是，那请问170Xi III的可以增加多大的内存？

Q26.*作软件为:BARONE 5.0，打印机为:ZEBRA 170Xi III，打印的标签为:130X23连续纸，打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字。问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少QR—CODE的现象，一般是几百张会出现一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理？

Q27.我的条码打印机报如下错误：head cold.不知道怎么解决？

Q28.S600打印机，经常出现开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸，有时出现出纸不规则？ Q29.zebar z4m ，安装后打印 45*18*2的条码标签，速度奇慢，走一张标签，停顿一两秒才打印第二张标签。轻微这是怎么回事？我用的是海鸥驱动？

Q30.z4M打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打？

Q31.最近买了一台Z4M，请问用那个软件打出连续和单张的CODE39码？比如打出4010030382－4010030482。barone6。0lite可以吗？

Q32.Z4M条码机，现在开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT，我没有资料，这是什么问题，怎么解决？

Q33.我使用的打印机开机时走很多空白纸，且PAPER、RIBBON黄色灯显示，我只要打印一张标签它就走很多空白纸，然后PAPER、RIBBON与PAUSE黄色灯显示、CANCEL 绿色灯显示，然后就再也不能打印了？ Q34.斑马S600打印机，开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸？

Q35.设计的条码不会便成网状，只是标签上面的图象变成网状，像3C认证，一些我们自己设计的图象等？ Q36.在ZEBRA 105SL的打印机上打印14位的39条码，标签的尺寸为49*14

毫米，我写的指令为^xa ^fo1，30 ^b3，，40 ^fd11kktc21 ^fs ^xz ，但是打印出 的条码超出了标签的范围？

Q37.英国条码如何区分假如给我一个条码，我怎么样知道它是英国的？

Q38.ZebraLink(斑马) Z400型打印机，所使用的标签纸为双排3.2*2.5CM，在原来的计算机上使用正常，今天由于工作原因将打印机安装在另外一台计算机上时，打印出的标签只有多半排(一排为两个标签)？ Q39.斑马S600打印机，按一下走纸健，能走十几张纸，这是怎么回事能否解决，还有一个是，打印的时候不往上卷碳带了？

Q40.Zebra TLP2844现在因为换电脑，需要重新装打印机。我从“开始”进去，经过“设置”“打印机”，“添加打印机”“从软盘安装”，找到F盘OEMsetup，装上Zebra的TLP2844，新图标就显示出来了。但是装好后，测试打印就是没响应，不知道是否有什么问题？

Q41.zebra sl105这款打印机的203与300的打印头如何更换？

Q42.按照正常的碳带安装方法装的碳带，但是只要一打印，碳带马上就起皱了。碳带是160mm X 300M，内碳的。请问有什么方法可以改善吗？

Q43.105sl打印机老是在打印几千张标签时，容易出现十几张断线不是那种连续断线.请问这是什么情况

呢？还有就是105sl的标签纸的感应器的敏感度怎么调整？

Q44.zebra 170打印机打印前几张标签正常，接着就会出现一条或多条白色横线横贯整张标签（断针为纵线），位置在标签起始一两公分处，速度已经放慢，一般会是什么原因引起的呢？

Q45.斑马S600的是一个串口一个并口，请问我能不能用其中一个口，接电脑USB打印呢？如果可以的话连接线因该怎样连？

Q46.错误是”save change printer Idle 9m.v18.9.2” error”condition paper out” 不知道这个是什么问题？

Q47.打印机是斑马的96XIII，针对这个打印机，我用VC编了一个打印程序（需要打印中文），使用的是串口通信。现在，有一台斑马的Z4M，我仍然用这个程序打印，但是数据传输不过去，“DATA”灯一直是慢闪，查了一下手册，说是数据太大无法接受。我使用的串口速率是9600。请问这是有什么原因造成的。另外Z4M需要驱动程序吗？

Q48.不能检测标签纸，有时只能出一半，（已设为默认值）？

Q49.使用斑马105SL和Z4M时发现，同样的纸与碳带，两种机器使用的温度差别很大，105SL需要很高的温度（压力）才能打印清晰，这会对打印头寿命造成影响吗？

Q50.斑马S400的条码打印机检测不到纸，控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决？

Q51.斑马140XI，打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过，也做过灵敏度调节，都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是：RIBBON LED 100 MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到，它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅，温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时，它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢，请问这是什么原因会不会主板有问题？

Q52.斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用？

Q53.斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理？

Q54.用的是label matrix 打印軟件，version 4.10w，請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來？ Q55.要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因？

Q56.斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因？

Q57.Z4M打印质量不是很清晰（XP系统下），之前用98很好很清晰，从Z4M的面板上调设置如何保存？ Q58.Zebra 105Sl条码打印机，出现如下故障现象：开机时打印机面板上的所有指示灯亮，但是屏幕却不显示任何内容，且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因，应该如何解决？ Q59.用EAN128码打印，扫描时发现怎么前面多了两位？

Q60.如何让打印机在开机时采用手工测纸，以及换不同规格标签时需关闭机器吗？如不关，合上打印头又要重新测纸？

Q61.zebra105SL打印机怎样才能打出汉字？

Q62.开机后电源灯亮，液晶显示屏灯也是亮的，但是无任何显示。是不是主板烧掉了？ Q63.我装了bar-one5.0和zebra s400的驱动程序，为什么打印时，只出纸，纸上什么也没有？ Q64.控制面板上power灯亮，error灯闪。液晶屏显示warning Printer idle v33.11.1 请问这种现象是怎么回事，该怎么解决？

Q65.ZEBRA140XI-III打開電源後所有的都亮不息滅，無法打印，是何故障？

Q1. 测玩纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的*里了一些，应该如何调啊？

按两下MODEL键，position灯亮然后按FEED标签位置前移，按CANCEL键标签位置后退，你可以我公司网站上的下载手册看看。

Q2. 我公司有一台105SE的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，如何解决？ 是怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于1。2cm，在打印时一般要设定label top 位置。 Q3. ZEBRA 170XI III在切纸时，能否设置标签不回卷呢？ 一般是要回退的，否则切纸不准。

Q4. 105SE 原可打印中文，后”BAR-ONE”程序不幸卸载，重装后就不能打印中文了，请指教如何设置？ 安装完后修改：BIN下SETUP.INI 文件 {printer1}

”;TTFSizeThreshold=1”去掉分号，在其下加以下一行 “TTFROTATETHRESHOLD=1”。

Q5. ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了？

出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器，再恢复出厂设置试试。

Q6. zebra 105se打印机连在计算机的com口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的DATA灯会闪烁两次？

对串口机器来说，电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以。 Q7. 我的打印机是zebras400tm的，现打出来的标签很模糊， 而且右边一张纸只能打印一半？

在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。另外打印头的压力可能需要调一调。

Q8. 105SL打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。请问出现这种问题是什么原因？怎样处理？？

－打印机突然不能打印之后打印机有关机再试吗？电脑有试过重启吗？ －并口端口模式现在是何种模式？将端口模式设为ECP模式。

－驱动是斑马原装驱动吗？出现问题后驱动重装过吗？并口线有更换吗？

－一般出现这种问题并不是打印机方面的故障，我们可以这样试，将打印机恢复出厂设置然后再打印，不行的话再按以下一步步来试:电脑重启---换端口模式---换并口线---换驱动---换电脑 。

Q9. zebra105se条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置？

建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装105SE的打印驱动。如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持！

Q10. 请问105SL能否DOWNLOAD中文字体？如何DOWNLOAD？

可以用barone6.0 lite版或其他版本进行下载，一般我们不必要下载到打印机，我们只需将它作为windows字库就可以调用了。

Q11. 我们的不连续的标签纸长6.5cm，宽8.cm，但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？Media Type是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如何设置？ 标签间隔是固定的，比较普遍的是2mm，也有更大的，时大时小的标签是不合格的，那样你的问题可能就出在这里。

Q12. 我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸），标签纸与标签纸之间的空隙大概在4到5mm之间，有误差。我们用的软件是 Label Matrix ，连接到一个即时更新的DBF文件中打印，可是打印10条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？

你的标签规格是多少？如果标签高少于12mm的话那么按正常排版方法是无法打印正确的，要设置标签的 LABEL TOP 位置.如果是一些大标签，那么可能是测纸不到，按FEED键是不是每按一次走一张，连续多按几次都走正常不。

Q13. 斑马z4m开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。反复这样，如何解决？ 根据你说的，你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下？如果是一直走不停那么应该是测不到纸，如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作，可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改，测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。

Q14. 我公司用的是Zebra 105sl的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大？

碳带打皱有很多方面原因，例如打印头不平衡、碳带张力片不平衡、碳带供应轴太松，还有就是打印头安装架发生变形。你可以看看上面几个地方，如果碳带供应轴太松，我们可以这样判断：用手转动它，转了一周然后松手，轴是否会自动回转，如果不会那么供应轴是少了一个回力弹簧。如果弹簧还在但弹簧外的铁套太松也不行，可以找六角螺丝工具将其两个固定螺丝扭松然后往里推进再上紧即可。 Q15. 我有一台打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开。请问是何原因？ 是不是只打印左边的7cm多点，右边不打印？如果是的话那么是打印机的LABEL SIZE是默认的3inch X 2inch，可以在打印机驱动里将LABEL SIZE 设为最大104cm然后打印一个测试页，就OK了。 Q16. 请问zebra 105SE在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？

出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次FEED键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是OK的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：按三下MODE键再按FEED键，机器会重新测纸。2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。 Q17. 斑马S400的PrintHead指示灯一直亮，如何解决？

此故障显示说明打印头抬起！机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡住检测器。没挡住时HEAD灯亮。

Q18. 我有一台170XiII打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？

有打开机器看过吗？皮带有问题吗？主电机转吗？电机不转可以检测电机供电是否正常？供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉。

Q19. 斑马105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢？

105se机器后面有DIP开关，如果是并口那么只有一组（bank2），如果是串口那么有两组（Bank1、

Bank2），其中Bank1是设置串口参数的，Bank2是设置打印机参数的，Bank2的4、5、6三个DIP开关组合进行设置标签类型： Switch 6 5 4

R R L NON CONTINUOUS MARK SENSE 标记型不连续纸 R L L NON CONTINUOUS WEB SENSE 间隙型不连续纸 L L L CONTINUOUS 连续纸 - - L DISABLED 关闭此功能

Q20. S-400能打测试页但不能打印条码？

您说打印不出条码，您用的是什么软件？一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通用的条形码软件都有内置驱动）。

Q21. ZEBRA 170Xi III，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？

黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带。

Q22. 斑马系列的打印机可以打标签高度为(4毫米和5毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？ 斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO打印机最小只能6毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。

Q23. ZEBRA105SL条码打印机，修回来后出现怪问题.在微星845D主板上能够立刻找到Zebra 105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？请高手指教！另外，打印走纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对？

你先前修的是什么地方？一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+。

走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。

Q24. zebra-105SL条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？？？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？ 您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。以上情况，不需要调整LED项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为1234。

Q25. 在ZEBRA 170XI III上用LabelView 7.0打印带有QR-CODE的标签时，打印机会出现死机现象:大约是打印100张(130X23)左右便会出现一次，然后电脑会提示”写入LPT1(Zebra 170Xi III)出错”，这时只能将打印机关电后再开启，才能继续打印，而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有4MB的内存)？如果是，那请问170Xi III的可以增加多大的内存？

LABELVIEW打印的时候会报错的情况，有一种可能是LABELVIEW针对170XI－III在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW在打印的过程中没有

对内存进行清除处理，因此在打印大数据量的标签的时候会报错。 170XI－III系列打印机内存可以增加，分4M、8M、16M等几种规格。

Q26. *作软件为:BARONE 5.0，打印机为:ZEBRA 170Xi III，打印的标签为:130X23连续纸，打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE及其它的字母和数字。问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少QR—CODE的现象，一般是几百张会出现一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理？

主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：1.更换驱动程序，如果您使用的是WINDOWS下驱动，请请换成BARONE自带的驱动试验，反之切换为WINDOWS驱动；2.更换其他软件试验，如LABELMATRIX或者CODESOFT，软件的不稳定性能也是造成以上情况的重要原因。虽然BARONE是斑马指定的软件，但是也并不能保证是最和斑马兼容的软件。3.增加内存，如果打印内容较多，又含有较多的变量和数据库链接，那对内存的占用是很大的，在缓存的过程中是有可能丢失信息的，这个原因是比较主要的原因，如果上述1、2点都尝试还是出现以上情况，那增加内存是唯一的办法了。

Q27. 条码打印机报如下错误：head cold.不知道怎么解决？

提示意思打印头温度低，这和您的打印环境和打印头黑度参数设置有关。

Q28. 我所用的S600打印机，经常出现开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸，有时出现出纸不规则？

打印机的打印方式可能变成热敏打印了，你按CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。看其打印方式是什么。如是热敏打印，可以在我公司下载斑马驱动，重新安装S600驱动，在驱动属性里将打印方式改为热转印，然后打个测试页，即可改变打印机设置。

Q29. zebar z4m ，安装后打印 45*18*2的条码标签，速度奇慢，走一张标签，停顿一两秒才打印第二张标签。轻微这是怎么回事？我用的是海鸥驱动？

试着先打印测试页看看速度怎么样，用的软件设置速度的选项把数值调高试试。 Q30. z4M打印时，会出现隔一张标签输出的情况，即空一张不打，到下一张再打？

请首先在联机状态下按FEED键，检查测试是否正确，是否能每张进纸，如果进纸正常，那基本判定不是打印机的故障，请再检查软件里的页面设置，是否符合纸张大小，以及软件是否按照标签格式设置，而非选择连续纸模式，如果检查以上还有问题，请电话咨询我司技术人员。

Q31. 最近买了一台Z4M，请问用那个软件打出连续和单张的CODE39码？比如打出4010030382－4010030482。barone6。0lite可以吗？

可以打印，只需到软件生成条码时选择成“SERIAL NUMBER”即可打印出连续号。

Q32. 斑马Z4M条码机，现在开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT，我没有资料，这是什么问题，怎么解决？

开机显示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明打印机无法测到碳带。检查碳带传感器是否被脏物遮住，清洗一下传感器，再恢复出厂设置，看是否正常，按照手册*作。

Q33. 我使用的打印机开机时走很多空白纸，且PAPER、RIBBON黄色灯显示，我只要打印一张标签它就走很多空白纸，然后PAPER、RIBBON与PAUSE黄色灯显示、CANCEL 绿色灯显示，然后就再也不能打印了？

机器是否能测纸？按CANCEL键是否能打印出参数？碳带走吗？按你所说，可能打印机打印无法测到标签和碳带。清洗传感器。再测纸。

Q34. 斑马S600打印机，开机时碳带滚筒不转，有时自己跑很多空白纸？

开机碳带不转，打印时也不转，那么恨明显是打印机的打印方式转为热敏打印。要证实可以按住CANCEL键开机，打印机会打印一份参数表。你只要看PRINT METHOD 项是以T 开头还是以D 开头，如以D 开头那么说明是热敏打印，解决方法：装好驱动程序。然后打开打印机属性。在设备设置里将打印方式改为热转印方式（以T开头）确定之后退出，在打开属性。打印测试页，一般情况下可以解决。 Q35. 设计的条码不会便成网状，只是标签上面的图象变成网状，像3C认证，一些我们自己设计的图象等？ 打印图像时出现网状，主要原因是您在设计图片的时候保存的格式不合适，一般情况下，保存成PCX或BMP格式图片，另外颜色不要选择真彩色，选择黑白图片或者2色，因为条码打印机只能打印2色，而且不能打印渐变色。所以即使设计成很高格式的图片，对于热转印打印机也是徒劳的，而且热转印打印机打印分辨率一般为203DPI、300DPI，所以关键是处理图片的时候要注意。

Q36. 要求在ZEBRA 105SL的打印机上打印14位的39条码，标签的尺寸为49*14 毫米，我写的指令为^xa ^fo1，30 ^b3，，40 ^fd11kktc21 ^fs ^xz ，但是打印出的条码超出了标签的范围？

Code 39码打印出来同样设置会比Code 128码长一些，您可以改用Code 128码或者用^BY指令来控制条码的其它比例。

Q37. 英国条码如何区分假如给我一个条码，我怎么样知道它是英国的？

多数条码原则上没有国家区分，只是国标码（EAN13）是按照国家分配字段的，比如691、692、693开头的是中国的，你可以参考国标玛分配规定查询你所需要的相关内容。

Q38. ZebraLink(斑马) Z400型打印机，所使用的标签纸为双排3.2*2.5CM，在原来的计算机上使用正常，今天由于工作原因将打印机安装在另外一台计算机上时，打印出的标签只有多半排(一排为两个标签)？ 你说的”打印出的标签只有多半排”是不是说打印不完，右边没有打印出来？如果是的话那你看看打印机驱动属性里的 Label size是否比你用的标签小，一般你将它改为104mm宽度就可以了。

Q39. 斑马S600打印机，按一下走纸健，能走十几张纸，这是怎么回事能否解决，还有一个是，打印的时候不往上卷碳带了？

你的打印机有可能是测不到纸或是连续纸方式，你可以按住CANCEL键开机十秒后松手，打印机会打印一份打印配置表，你可以看MEDIA TYPE 项是不连续还是连续.如果是连续，一方面你的打印机标签传感器老化了，一方面是你打印机标签传感器被脏物挡住导致无法测纸，你可以先用酒精棉签清洗一下标签传感器，重新测纸.如果不行请送修。

至于碳带不回收，那是因为打印机的打印方式转换成了热敏方式了，你下载其手册，按手册中的打印机色带传感器灵敏度重新复位方法将其复位成热转印方式.或请送修。

Q40. Zebra TLP2844现在因为换电脑，需要重新装打印机。我从“开始”进去，经过“设置”“打印机”，“添加打印机”“从软盘安装”，找到F盘OEMsetup，装上Zebra的TLP2844，新图标就显示出来了。但是装好后，测试打印就是没响应，不知道是否有什么问题？

首先你要确定你电脑并口是好的，并检查打印线是否好的，还有你你使用的是那个端口。 驱动可以多装几次，或重新下载驱动安装，有时候驱动程序有些文件损坏导致驱动无法使用。

Q41. zebra 105sl这款打印机的203与300的打印头如何更换？

105SL打印头只有一颗一字螺丝固定，很容易拆卸，200dpi换200dpi的，300dpi换300dpi的。 Q42. 照正常的碳带安装方法装的碳带，但是只要一打印，碳带马上就起皱了。碳带是160mm X 300M，内碳的。请问有什么方法可以改善吗？

如果回收碳带轴套了空的纸卷，那么你可以调节打印头平衡度以及打印头部件与胶棍部件的平衡度，或者调节速度慢一点应该会好一些。

Q43. 105sl打印机老是在打印几千张标签时，容易出现十几张断线不是那种连续断线.请问这是什么情况呢？还有就是105sl的标签纸的感应器的敏感度怎么调整？

你所说的断线什么什么样的断线？断线就是在打印时纵向出现的空白线，有时打印头脏了也会造成断线现象，那是偶尔的，如果清洗之后还是断线那就是打印头损坏了，你说的应该是打印头脏了。 感应器灵敏度不建议用户自己调节，一般只要标签是可测的恢复出厂设置即可测到。

Q44. zebra 170打印机打印前几张标签正常，接着就会出现一条或多条白色横线横贯整张标签（断针为纵线），位置在标签起始一两公分处，速度已经放慢，一般会是什么原因引起的呢？

这个原因是多方面的.一个是碳带供应轴是否太紧或太松，一个是压力是否适当，打印头是否平衡，胶棍是否有大裂纹或有损坏？这些你都可以看看。

Q45. 斑马S600的是一个串口一个并口，请问我能不能用其中一个口，接电脑USB打印呢？如果可以的话连接线因该怎样连？

可以试试用USB转并口或串口的连接线，一般是可以的，这线在市场上可以买到。

Q46. 错误是”save change printer Idle 9m.v18.9.2” error”condition paper out” 不知道这个是什么问题？

出现这样的显示应该是打印机标签传感器出现故障，你有试过恢复出厂设置吗？ 清洗一下标签传感器，重新测纸。

Q47. 斑马的96XIII，针对这个打印机，我用VC编了一个打印程序（需要打印中文），使用的是串口通信。现在，有一台斑马的Z4M，我仍然用这个程序打印，但是数据传输不过去，“DATA”灯一直是慢闪，查了一下手册，说是数据太大无法接受。我使用的串口速率是9600。请问这是有什么原因造成的。另外Z4M需要驱动程序吗？

Z4M内存小，不能与XiIII的机器对比，你可以尝试增加内存。 Q48. 不能检测标签纸，有时只能出一半，（已设为默认值）？

首先，不知您有没有尝试机器测纸功能，即按PAUS键，再按右下角的“检测”键，机器会自动走纸，检测，如果依然不能定位，你可以按照以下三种方式调试：1.更换另外一种标签纸张，试验是否可以，如果还不行，则可判断和纸张无关；2.检查传感器是否有标签遮挡，一般纸张在走纸过程中脱落，很容易粘贴在传感器上；3.如果排除以上两种问题，您可以再试验机器的黑标定位是否正确，在控制面板里选择MARK方式。

Q49. 使用斑马105SL和Z4M时发现，同样的纸与碳带，两种机器使用的温度差别很大，105SL需要很高的温度（压力）才能打印清晰，这会对打印头寿命造成影响吗？

你用的速度和驱动是否一样？驱动是否都是原装的驱动？驱动里设置的温度值是否一样？应该说这两种机会有差别，但不会很大.温度越高打印头寿命相应会短一些。

Q50. 斑马S400的条码打印机检测不到纸，控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问有什么办法可以解决？

出现这种情况不一定是测不到纸，也有可能是测不到碳带，如果打印机打印方式变成热敏打印，那么就会出现碳带错误，那么打印机一开机在走纸一刹那就出错，如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸。

测不到纸可以清洁传感器，如果清洁了也不行请送修!

测不到碳带，你可以重新调试碳带传感器灵敏度，你可以在我公司下载S400手册，参考里面的方法调试，或者找到其同版本号的 firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下*作或送修。

Q51. 斑马140XI，打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过，也做过灵敏度调节，都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是：RIBBON LED 100 MEDIA LED 100 RIBBON S 00 MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到，它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅，温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时，它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢，请问这是什么原因会不会主板有问题？

按你说的情况，有两种可能，一个是碳带传感器坏了，一个是打印机程序错乱了.故障一般不在主板，你把传感器屏蔽再恢复出厂设置看看，打印温度的问题要看你碳带与标签的搭配。 Q52. 斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用？ 不能通用，请选用相同型号的打印头。

Q53. 斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理？

斑马工业条码机器的碳带传感器在其打印头安装架背面.它是一个发光管和一个接收管，碳带是黑色的，背面是光滑的.当有碳带时，光无法穿透就有一个反馈光，接收到就证明有碳带，反之没有碳带。 Q54. 我用的是label matrix 打印軟件，version 4.10w，請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來？ 不能打印中文的问题的解决方法：1、字体的设置问题，将中文内容的字体设置为中文字体；2、打印驱动的选择问题，用Label matrix时，应该是在软件里添加打印机驱动的。

Q55. 要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因？

一维条码本身是不能包含中文字符的，但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码，那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司的BARONE 5.0或以下版本，必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件，打开其文件占到PRINT1段，把该段最后三行中前面带“；”中的分号去掉，即可打印中文。

Q56. 斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因？

一般情况下，打印机打印出来内容模糊，除了您尝试的清洗打印头之外，其它可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行，那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。

Q57. Z4M打印质量不是很清晰（XP系统下），之前用98很好很清晰，从Z4M的面板上调设置如何保存？ 你换回XP后打印不清晰的最大原因是驱动程序中的打印温度没有调整，你可以在WINDOWS下调整打印温度到合适的值，一般最高30，适中的DACKNESS为17－19左右。

Q58. Zebra 105Sl条码打印机，出现如下故障现象：开机时打印机面板上的所有指示灯亮，但是屏幕却不显示任何内容，且所有按钮不起作用。请问这是会什么原因，应该如何解决？

可以明确的判定这台Z105SL的并口芯片烧坏，一般是由于热插拔造成的，90％的105SL的故障都是端口芯片烧坏，由于机器本身设计的原因，端口芯片的耐压值偏低，所以造成目前市面上105SL返修率很高。据悉，斑马公司下一代产品会改良设计。目前情况下，你只能把机器送到我司，我们将为您维修主板。时间需要2个工作日。

Q59. 用EAN128码打印，扫描时发现怎么前面多了两位？

你选择EAN128码制的时候，选择了检验，EAN128码具备两位校验码，你可以选择，也可不选择，如不需要，请不要选择。选择如果你使用CODESOFT软件或者LABELMATRIX直接在软件中去掉，如果采用ZPL指令控制，则查询相应的指令说明。

Q60. 如何让打印机在开机时采用手工测纸，以及换不同规格标签时需关闭机器吗？如不关，合上打印头又要重新测纸？

1：打印机有*号 ---- 如是4位的话就输为1234 NEXT就可以进入设置了 2：MEDIA POWER UP（开机标签状态的选择）的设置 按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 缺省值 : FEED（走纸）

选择 : FEED（走纸），CALIBRATION（测纸），LENGTH（纸长），NO MOTION（不动） 按 ” NEXT ” 显示下一个参数 ” HEAD CLOSE（打印头翻开合上后标签状态 的选择）“ .

2：HEAD CLOSE（打印头翻开合上后标签状态的选择）的设置 HEAD CLOSE <= FEED =>

按右面黑色椭圆键或左面黑色椭圆改变数值. 缺省值 : FEED（走纸）

选择 : FEED（走纸），CALIBRATION（测纸），LENGTH（纸长），NO MOTION（不动） 按 ” NEXT ” 显示下一个参数 ” BACKFEED（标签回撤）“。 Q61. zebra105SL打印机怎样才能打出汉字？

用条码打印软件 排好标签版面（输入汉字）即可打印。

Q62. 开机后电源灯亮，液晶显示屏灯也是亮的，但是无任何显示。是不是主板烧掉了？

依据你所说的问题，我们总结了以往的经验及产品基本故障排除得出：相应的问题结论--打印机主板模块故障。

解决方法一是与产品供应商联系先分析故障原因在非人为损坏、无非法*作及保修年限（本产品提供一年质保）内可通过供应商由厂商在短期内更换新机（在更换期间内可要求备用机顶替）。

解决方法二是可以拿到有Zebra维修技术的条码设备公司先进行有条件检测（主板方面如：接口烧坏、内存损坏、程序混乱及常见主板可更换局部配件维修），是否直接更换主板。

Q63. 我装了bar-one5.0和zebra s400的驱动程序，为什么打印时，只出纸，纸上什么也没有？ 你所提的问题原因有很多种，碳带装反了、碳带和标签不匹配、打印头损坏没发热、驱动程序的问题都可以导致此种现象发生。你可以一一排除，先打印自检页试试，如果能打印，则说明是驱动程序的问题，更换驱动程序。如不能打印，更换一种碳带或标签再打印自检页，如还不能打印，则打印头和主板之一有问题，请送修。

Q64. 你所提的问题原因有很多种，碳带装反了、碳带和标签不匹配、打印头损坏没发热、驱动程序的问题都可以导致此种现象发生。你可以一一排除，先打印自检页试试，如果能打印，则说明是驱动程序的问题，更换驱动程序。如不能打印，更换一种碳带或标签再打印自检页，如还不能打印，则打印头和主板之一有问题，请送修？

可能是打印头没检测到。您可以恢复出厂值看看。如果还不行就可能是打印头连线断路。 必须拆机检测。

Q65. ZEBRA140XI-III打開電源後所有的都亮不息滅，無法打印.是何故障？ 现象：打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能*作

原因∶主板或EPROM损坏 解决办法∶联系你的经销厂家，更换主板或正确安装EPROM 现象：打印机所有指示灯闪烁并不能测纸

原因∶传感器故障 解决办法∶清洗传感器表面灰尘或联系经销厂家更换传感。