网络经济下管理理论和方式的创新

网络经济下管理理论与方式的创新

摘要：随着网络经济的到来及社会主义市场经济体制的逐步完善，中国企业的管理水平也在逐步提高。企业在保证经济适度增长、推动技术进步、保障人民生活、缓解就业压力和保持社会稳定等方面发挥着无可替代的重要作用。一些企业顺应时代发展，适应市场变化，不断进行管理创新，取得了突出的经营业绩。但仍有一些企业的管理存在许多问题，如信息化程度低，管理思想落后，经营观念陈旧;管理松解，基础工作薄弱，规章制度不健全，管理整体效率低;企业组织涣散，经营决策能力低;技术落后，自我创新能力不足;管理者素质不高，经验管理，家长制作风等。企业管理能否适应形势的变化而不断创新是企业发展与否的重要原因之一。

关键词：网络经济 企业管理 创新 1.网络引起人沟通方式及价值观念的变化 1.1沟通方式的变化：

沟通背景的理性设计化,背景是指沟通发生的情境,一般说来,它由物理背景、社会背景、心理背景和文化背景组成,并且四个方面在同一场所呈现,即借助一定的社会文化基础、一定的心理状态,在同一物理环境中进行沟通；沟通空间的公共化，参与讨论的人在没有外在和内在的压力和制约下进行讨论才能达成共识,而这样的讨论条件只能够在一个允许自由讨论的社会或公共空间才能实现；沟通距离的弹性化，在网上沟通的距离的灵活性或自由度很大,这与传统的人际沟通是大相径庭的。 1.2价值观念的变化：

生存意识，个性化及虚拟性并存；地位观念，弱化与强化并存；信息观念，共享性与盲目崇拜并存；道德观念，道德的自觉性及社会责任感淡化并存；交往观念，自由性与网络依赖性并存。

2．网络经济对企业管理的影响分析

网络经济下企业竞争的实质就是对“人”的争夺。在网络经济下企业要发展壮大必须要重视消费者、产品用户这一群体。 因此，从网络对人的影响来看，那么网络经济进而会影响到企业的管理。 2.1对组织机构的影响

在传统企业中，组织机构管理层次多，管理幅度小，导致机构臃肿庞大，决策缓慢，效率低下。网络经济时代信息高度发达，它促使企业经营管理手段不断创新，以适应不断变化的周围环境，尤其是瞬息万变的外部市场环境，从而使得组织机构决策迅速，反应灵活、快捷，管理效率更高。因此，网络经济对企业组织机构的影响是:从企业内部来说，要直接触及到企业的管理层次和管理幅度，使管理层次分明，并不断减少，管理幅度明显变宽，决策更多地向客户靠近，向经济前沿靠近;从企业外部来说，要求企业之间的联系更便捷，互相渗透更容易，让同行企业形成以专业化联合的、共享过程控制和共同目的为基本特征的企业间组织方式。

2.2对生产组织方式的影响

网络经济时代直接冲击着企业传统的生产组织方式，并使其解体。高度发达的信息使得企业间互通有无成为了可能，尤其是同行企业之间，几乎可以说是无“密”而言，无“密”可保，先进设备的运用，尖端技术的采用，企业生产日益明朗化，竞争更激烈，更残酷，在这种情况下，就企业个体而言，从产品的设计、生产、包装等等环节，无论谁都不可能面面

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俱到，做到最佳。因此，企业只有改革现有的生产组织方式，适应网络经济的挑战，才能在未来经济发展中占居一席之地。 2.3对经营方式的影响

以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式，摆脱常规的交易模式和市场局限。因特网可以使企业通过供应链管理（SCM）急剧降低成本，将客户关系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场，创造新的收入渠道，并最终重新界定它们所经营的业务的本质。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及，就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于，一方面每个采购合约中投标企业数量增加，增强了竞争，导致价格下降；另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少，从而降低了交易成本。 2.4对创新机制的影响

在日新月异的网络经济时代，企业面临着从未有过的竞争压力和生存危机，唯有创新才有出路。由于社会经济发展速度的加快，企业要生存发展就必须适应社会的节奏，企业产品的某项创新发明领先的时间日俱缩短，由“各领风骚三五年”到“各领风骚数百天”，这样创新也就成为经常化的事，旧的创新体制已显过时，企业的一切都必须不断更新，才能更好地适应生存和发展的需要。 3．网络经济条件下企业的管理创新

网络经济下，工业时代的管理思想受到极大的压力和挑战。网络经济要求企业不断创新，这就需要企业的个人、部门之间有效合作及强有力的团队精神。为了适应网络经济的特点及其发展趋势，企业管理的思想必须进行相应的变革，而不能简单地认为网络经济下的企业管理模式就是在原体制下的进行的计算机化。 3.1观念创新

任何改革和创新，首先是观念上的创新。没有观念的变革，任何具体的举措都不可能带来根本性的效果，只会流于空谈。网络经济下的企业管理是一个不断学习和创新的动态过程。随着先进的网络技术被应用于实践,原来关于时间和空间的观念受到真正的挑战。在信息和它的实物载体同样重要的环境里,信息分散开创了实现规模经济和范围经济的新路,网络使基于地点和时间的商业模式变得时。 3.2相关管理理论创新

受到网络经济的影响，管理理论只有创新才能与时俱进。例如，网络经济的出现，促使亚当斯的公平理论进行再创新。亚当斯的公平理论的原理论是：所有人都期望他在工作中的投入和产出之间保持一定的关系，所有不协调的存在都激励着人们去达到协调和减少不协调，这种比较用公式表示： 个人所得报酬

但是此公式由于受各方面主客观因素的影响存在诸多的不足之处，使得公式并不一定成立。如：个人贡献的很多，但是得到的相应报酬却很少。或个人并没有任何贡献即贡献为负，但是却得到了丰厚的报酬即报酬为正，或相反情况等。那么，上述情况出现后，会造成其他人与之进行不正确的比较，会造成一种错误的不公平感或优越感。进而使别人消极工作，达不到激励的作用。在网络经济出现后，由于网络具有透明度高，开放式和公共性等特点，那么可以给原亚当斯的公平理论等式左右两边加上绝对值（这个绝对值就代表网络经济环境），

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另一个人所得报酬

另一个人的贡献

个人贡献

可以在一定程度上降低不必要因素的影响，起到了约束和监督的作用，使得人们真正的处在一个公平的环境中进行比较。真正的激励人们去弥补不足，努力前进。 3.3生产经营方式的创新

在网络经济时代，信息的传递成本下降。随着网络进入人们的生活，个人也可以实现大量、快速、准确的信息传递。商品生产者和消费者之间建立了信息沟通渠道，商家可以以较低成本获得个性化的需求。规模经济在工业经济时代显示出了巨大的成本优势，网络经济的到来使得“大规模量身定制”成为可能。同时，网络特点与成熟的信息技术的结合，使网络成为有别于传统媒体的新型媒体。这样进而造就了网络活动的多样性和飞速发展。同样把商品销售商和消费者紧紧的联系在了一起。目前，网络已经成为许多企业的新的促销媒体和分销渠道。除了实物产品的运输，所有的经营活动都已经可以通过因特网实现。没有店铺、工厂，以网络作为经营活动空间的虚拟公司也已经出现。 3.4生产运作方法的创新

(1)敏捷制造(AgileManufacturing，AM)。传统制造模式是建立在规模经济之上的，靠企业规模、生产批量和产品结构标准化来获得竞争优势，但却不能适应网络经济下小批量、个性化服务的需要。为了适应这种需求的变化，敏捷制造也就应运而生了。敏捷制造是将柔性生产技术、熟练掌握生产技能的劳动力与促进企业内部和企业间合作的灵活管理集成一起，通过建立共同的基础结构，对迅速改变或者难以预见的消费者需求和市场机遇做出快速反应。敏捷制造模式从以技术为中心向以人、组织管理为中心转变;以新的信息技术特别是网络技术为基础;从传统的顺序工作方式向并行工作方式转变，使得企业的生产效率大大提高。

(2)精益生产(LeanProduct，LP)。精益生产是美国麻省理工学院提出的新型内部生产运作模式。精益生产的最终目标是要以最优和最低成本的产品，对市场需求做出最迅速的反应，其基本原则是消灭浪费和不断改善。在网络经济下，企业利用技术可以对生产流程进行全面、实时性的控制，以达到消灭浪费。同时还可以利用互联网在全球范围内迅速得到信息资源并做出反应，因此精益生产方式在网络经济下得到了极大的推广。现在，世界许多大公司不仅纷纷进入国际互联网，而且也建立自己的内联网，实行精益生产，以达到提高竞争能力的目的。比如福特汽车公司通过建立内联网，实行精益生产，每年节省了10亿美元。

(3)即时生产(JIT)。就是接到用户定单后，根据用户不同的需求，及时进行装配生产。这种模式显示了生产的很大的灵活性。即时生产的精髓是把必要的零部件，在必需的时刻准确地送到必需的地方，这种方式以小批量生产代替大生产流水线，使企业根据市场的需求进行快速的调整。从管理角度讲，即时生产使人从“活的工具”、“机械的附庸”转变为机器的主人和灵魂，使得面向知识经济的管理得以在企业范围内展开。

参考文献：

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