群发短信平台在旅游行业具体应用及其模板
更新时间:2024-06-06 08:49:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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群发短信平台在旅游行业具体应用及其模板
众所周知旅游渐渐成为人们选择放松方式之一,尤其在节日或者休闲时候,人们大多来一场说走就走的旅行,而对于旅游企业来说如何主动赢得客户?而通过群发短信平台就能够轻松拓展新用户和维护老用户。
拓展新客户——通过短信将相关活动发送给用户
旅行社给客户发短信(旅游活动前半个月),提前让新老会员参加本次旅行活动 1、【xx旅行社】尊敬的xx,您好!加入xx团队带您感受不一样的异地风景,美食,优惠线路等你来抢,报名电话xx,期待您的光临!退订回T
2、【xx旅行社】尊敬的xx,您好!感谢您对xx旅游社长期的支持和帮助,在xx即将来临之际,我社在推出特色线路的同时,并将赠送您价值500元会员卡和200的精美礼品,报名电话:xx!退订回T
3、【xx旅行社】亲,为丰富有车一族的假期,我社特推出自驾游西藏活动,经验丰富的老师带队,让您尽情体验高原之旅,报名电话xx!退订回T
4、【xx旅游社】亲,xx旅行社提醒您假日出游早安排,港澳5日1350元、欧洲11国14天5880元,澳洲5天2880元,报名电话xx!退订回T
旅行社通过秒赛短信平台进行宣传结果是:在花费不到500元的成本下成功组织一次以家庭为单位境外旅游,成功组织了20个左右会员车队进行了自驾游,同时增加了近300多个高端会员,而且整个实现的利润是以前的3倍!
维护老用户——通过短信做好两者之间沟通
另外旅行社还运用了短信平台来提高导游工作效率和游客的满意度
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出发前:“xx您好,请您明天早上带上护照、身份证、机票、以及所准备好的行李
在浦东国际机场6号口集合,谢谢大家!”。这条短信是导游利用短信平台的定时发送功能,将短信内容编辑好定时在了出发前晚上自动给客人发送。
旅游中:如果是在国内游,旅游过程中如吃饭、休息、集合等都可以用配备无线网卡
的笔记本电脑给游览的客人发送相关信息。“尊敬的xx会员,请不要携带过多行李及液态化妆品,以免给您的出行带来不便”。
“您好,很高兴和您共同度过了这美好时光,在旅游中若有服务不周到的结束旅游:
地方,请您谅解!并请您提出宝贵意见!谢谢!欢迎您下次再来报团,电话:xx!
温馨提示:旅游社可以通过秒赛短信平台与用户及时互动,处理投诉,提高消费者满
意度。这样以来用户对于旅游社的好感度大大提醒,下次需要旅游的话就会优先选择您!
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