内部讲师

篇一：内部讲师评选流程

篇二：内部讲师组建方案

内训师团队组建方案

一、目标

为进一步提高XX公司培训工作水平，促进培训管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有内部培训资源，着力打造一支优良的内训师队伍，从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。

二、内训师管理小组 ㈠ 小组成员组成 组 长： 副组长： 组 员： ㈡ 小组职责

1.负责制定XX公司内训师培养计划；

2．负责制定XX公司内训师选拔标准、流程及实施计划。 ⒊ 负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。 4. 负责推动XX公司内训师课程开发方向与课程教材审编。 5. 负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作。 ⒍ 负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠ 内训师分类

根据XX公司内训师培养管理需要，将XX公司内训师分为见习、认证两个等级。

⒈ 见习级内训师：由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生，部门负责人举荐适合人员，每部门举荐候补内训师不得少于2人（信息管理部除外，由部门负责人指定1人即可）

⒉ 认证级内训师：具备见习级内训师资格者，担任见习级内训师满12个月以上，且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上，年授课累计50课时（含）以上者。

㈡ 内训师职责

⒈ 内训师在内训师管理小组的统一管理下，按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程，编写讲义并实施培训；

⒉ 在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。

⒊ 采取不同方式调研培训需求，了解员工对培训课程的具体需求，对课程内容、讲课方式的反应，帮助和引导员工进行工作改善（将培训知识转化为工作助力），逐步完善培训内容和讲义，同时对学员培训效果进行跟踪评估。

四、内训课程分类 ㈠ 通用类

海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等； ㈡ 管理类

管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等； ㈢ 业务类

运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等；

五、内训师选拔计划

㈠ 各部门内训师授课方向及内训师名额分配

㈡ 选拔标准 ⒈ 申报条件

⑴ 认同企业文化、忠诚海航事业，具有良好的个人品德和社会责任感。

⑵ 取得大专（含）以上学历，具备自身行业相关资格证书，有2 年以上相关工作经验；或具备5年以上相关工作经验，热衷培训工作；特别优秀的员工可适当放宽选拔条件。

⑶ 掌握基本的授课技巧（有对应课程），口齿清晰、语言流利、表达清楚，具有良好的组织能力、信息传递和沟通能力。

⑷ 形象、气质良好，性格外向。 ⒉ 审查资料

⑴ 《内训师申请表》（见附件）。 ⑵ 符合申报条件的学历证明原件、复印件。 ⑶ 一寸免冠彩色照片1张。 ㈢ 选拔流程

⒈ 凡符合内训师资申报条件的员工需填写《内训师申请表》，根据选拔标准、授课方向和指标分配等方面为依据，经所在部门领导批准后报内训师管理小组，由内训师管理小组对申请人进行初步评选考核。

⒉ 评选方法

六、培养管理

㈠ 内训师技能培养阶段 课程安排（时间待定）

㈡ 资格认证阶段 1.认证阶段

培训课程结束后，由内训师管理小组组织候补见习级内训师（后称“候补讲师”）进行试讲，并对候补讲师试讲情况和前期选拔考核得分进行综合评审，根据最终评审结果给予试讲合格的候补讲师颁发 “XX公司见习级别内训师资格认证”证书。每年将组织定期复训并对内训师资格进行年审。（注：见习级内训师授课满12个月以上，且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上，年授课累计50课时（含）以上者。）

㈢ 授课实践安排 1.师资管理职责划分

原则上所有师资的管理调配权力归属内训师管理小组（后称“管理小组”），日常管理工作由内训师所在部门负责。

⒉ 实践安排

⑴ 管理小组根据内训师承担的教学任务（擅长的业务科目），制定相应的培训计划，开展内训师的实践安排工作。

⑵ 内训师严格按照培训计划所安排的授课日程进行授课，完成规定的教学课时。按照教学大纲，认真准备教学内容，以确保高质量地完成教学任务。

⑶ 内训师定期更新和完善教学课件，使之符合教学内容的要求。

3. 管理小组按照内训师等级和培训课时给予必要的补贴，补贴发放以自然月为单位。 基本补贴标准为： ⑴ 见习级：30元/课时 ⑵ 认证级：50元/课时

㈣ 在前三个月的实习实践授课期间根据TTT适应原则，以上标准予以减半；内训师费用由综合管理部培训预算费用内支出。

㈣ 内训师的日常考评和评审晋级 1. 内训师的日常考核

(1)由内训师管理小组对内训师授课情况进行跟踪调查，并对受训学员及内训师授课水平进行综合评估，每月5日前汇总评估结果，综合评估结果作为发放培训补贴的依据。

⑵ 内训师的最终补贴为：基本补贴标准*培训时数*综合评估结果*工作时间段系数（分为实习期时间段、正式期时间段，系数分别为0.5、1.0）。

① 对综合评估结果为90分—100分之间的发放100%补贴； ② 对综合评估结果为80分—90分之间的发放90%的培训补贴； ③ 对综合评估结果为70分—80分之间的发放80%的培训补贴； ④ 对综合评估结果为70分以下的，发放50%培训补贴。

⑶对培训期间随意接听电话、中途离场的内训师每次扣发20元补贴，累计三次以上取消内训师资格。 ⑷如因个人原因严重影响培训进度及培训效果的，进行降级处理，情节严重者取消内训师资格。

篇三：内部讲师制度

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目的 Purpose

为充分利用公司内部教育培训资源,积极培养和建设企业培训讲师队伍,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成完善的培训体系,全面提高培训质量和培训效果,特制定本办法。

范围 Scope

本办法适用于公司内部讲师之选拔、管理与考核。 权责 Responsibility 3.1 3.2 3.3 3.4

人力资源部负责建立并管理内部讲师团队。 内部讲师均采用公司内部员工兼职的方式。

内部讲师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属于人力资源部管理。 各级管理者应当协助并支持内部讲师的培训和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内部

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讲师团队,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内部讲师授课不受影响。 作业内容

4.1 内部讲师选拔条件

4.1.1 入职一年以上，大专及以上学历，认可公司文化，热于教育训练工作。 4.1.2 具备较强的语言表达和文字组织能力，熟练使用办公软件。

4.1.3 获得国家或者前任公司认可的讲师资格证书。 4.2 内聘讲师岗位职责

4.2.1 配合人力资源部开展培训工作:负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、

课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系。

4.2.2 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文

档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料,交由人力资源部备案。

4.2.3 落实培训计划,讲授培训课程;在接受人力资源部安排的授课任务后须按时上课,若

因特殊原因不能上课者,应提前三天通知人力资源部。

4.2.4 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预期的培训效果。 4.2.5 学习消化外部培训课程,引入本公司。 4.2.6 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 4.3 内部讲师选拔程序

4.3.1 人力资源部在全公司范围内发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或部门领导

推荐,并填写「内部讲师申请表」。

4.3.2 人力资源部结合公司培训工作实际需要进行筛选,对符合条件的申请人通知试讲

并进行综合评估.评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧.评估达到71分以上.可聘用为内部初级讲师。

4.3.3 评估标准:

内部讲师—满分100分,评核项目及权重如下:

4.4 内聘讲师考核管理

4.4.1 已聘用内部讲师,初级讲师累积授课达到20个小时以上,中级讲师累积授课达到

40个小时以上,可申请更上一级的讲师称号,再根据学员受训后对讲师的评分数进行综合考评.做为讲师晋级参考值。

高级讲师:综合评分在91-100分之间; 中级讲师:综合评分在81-90分之间; 初级讲师:综合评分在71-80分之间;

4.4.2 人力资源部建立公司内部讲师档案库,对内部讲师的授课、奖惩等多方面情况进行

记录,作为年度奖励、考核等方面的重要依据。

4.4.3 由人力资源部根据内部讲师的授课情况进行统计排序,主要对授课次数、总课时、

内部讲师授课平均满意度、培训的实际效益等指标进行统计备案。

4.4.4 如果内部讲师授课后学员对内部讲师授课满意度调查结果低于60分,人力资源部

将协助内部讲师分析原因,找出解决办法.如果连续经过2次指导,仍出现学员对内部讲师授课满意度调查结果低于60分,人力资源部将决定暂停该名内部讲师的授课资格,并与其共同探讨课程目标、呈现方式和内部讲师技巧等方面的原因,问题解决后恢复其讲课资格。

4.4.5 人力资源部将每年组织内部讲师进行交流研讨,并针对普遍存在的问题,组织相关

的培训活动,同时不定期参加内部讲师的授课,跟踪其培训的效果。

4.4.6 资格取消:凡有下列情形之一者,由人力资源部核准后,予以取消其内部讲师资格及

待遇。

4.4.6.1 严重违反公司理念及规定或受记过以上惩处者。 4.4.6.2 品行不佳,不堪为人师表者。

4.4.6.3 授课中有对公司不实之言论或人身攻击者。 4.4.6.4 连续一年没有参加授课的。

4.4.6.5 任期内连续三次授课质量评估低于60分者。

4.4.6.6 未经公司同意擅自在外使用流传公司内部开发课程资源。

4.5 内部讲师激励政策

4.5.1 内部讲师授课享受授课费，计算标准为：授课费＝授课费标准×实际课时数×效

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4.5.2 内部讲师每授课一次,年终考评分加0.5分，年终绩效考评分加分最多为2分。 4.5.3 同等条件下，内部讲师优先获得外部培训、团队旅游等学习交流机会。 4.5.4 同等条件下，内部讲师优先获得薪酬及职级晋升机会。 使用表单 Use the Form 5.1 5.2 5.3 5.4

内部讲师申请表 课堂表现评分表 讲师授课评分表

培训项目满意度评估表

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