国内物流公司介绍

申通e物流

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通E物流采用陆运+空运的形式，而非传统陆运，所以寄件的速度较快。

申通快递

是上海盛彤实业有限公司成立于1993年，注册于松江区小昆山秦安街18号小昆山经济区是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。 目前公司的主要经营地处于上海市青浦区北青公路6186号。

申通总公司

公司总部现有员工近千人，下设上海公司、战略发展部、信息技术部、网络管理部、营运部、客户服务部、财务部、综合管理部、市场拓展部和上海各区县公司等部门。 公司分别在全国各省会城市（除台湾）以及其它大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网络有员工2万多人。 公司注册商标为“STO＋申通”，注册编号为379930。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。

2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。 公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神， “快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来，已深得广大客户的信任和支持。 公司自1993年成立以来，在董事长陈德军的正确领导下，在广大客户的支持和关怀下，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下。

已经成为国内速递领域最具影响力的民营企业之一，先后荣获上海市松江区民营企业2000至2005年度的《信得过企业》、《先进企业》荣誉称号；2005年，公司荣获《中国物流十大影响力品牌》称号，公司董事长陈德军先生个人荣获《中国品牌建设十大杰出企业家》荣誉称号。 公司在全国范围内形成了流畅的速递网络，并与港澳地区和国外大城市建立了业务联系。

申通快递网点分布

【华 东】:江苏申通|浙江申通|上海申通|安徽申通|福建申通|江西申通|山东申通 【华 北】:北京申通|天津申通|河北申通|山西申通|内蒙古申通 【东 北】:黑龙江申通|吉林申通|辽宁申通 【华 南】:广东申通|广西申通|海南申通 【华 中】:河南申通|湖南申通|湖北申通

【西 南】:重庆申通|四川申通|云南申通|贵州申通|西藏申通 【西 北】:陕西申通|甘肃申通|宁夏申通|青海申通|新疆申通 【港澳台】:台湾申通|香港申通|澳门申通

申通E物流与传统快递的区别

申通E物流与传统快递的区别申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通E物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。

使用推荐物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。

如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快递的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。

使用申通E物流线上下单与线下自己叫快递的区别

在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处： 1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔；

2、如果您的货物在运输中有损坏现象，就可以享受到300元以内的破损理赔； 3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务，您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助；

4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态；

5、出现以下情况的，一旦经申通E物流客服人员确认，总部将实行先行赔付制度： A、业务员不按时上门取件的； B、货物7天无法送达客人的；

C、网上下单，但我司业务人员以非正当理由拒收的； D、服务态度恶劣的；

E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的 F、其它的服务缺失

公司发展历程

1993年初以几个人，几辆自行车开始，专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务，在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。“盛彤”是 在我国改革开放 的大背景下应运而生的。公司总部地址：上海市青浦区北青公路6186号，占地面积：33571平方米，建筑面积12518平方米。

1995年在上海、宁波、金华和东阳布点，开始扩大业务。

1996年在南京、苏州设点，在长三角布点成功，形成网络雏形。

1997年在北京、广州等大城市设点，业务开始增大，标志着申通进军全国的战略吹响号角。

2003年公司迎来成立10周年之际，确立了“客户与申通双赢，网点与总部双赢，公司与员工双赢”的企业宗旨。

2004年3月29日获得ISO9001：2000国际质量管理体系认证证书 2004年全国网络产值10亿元，营业税总计4000多万元，在长三角地区市场的小件份额已达30%，稳居长三角同行业之首。

2006年销售额突破36亿元，年快件量1.3亿票，市场份额占30%--70%，已成为快递业中的品牌企业。

2006年全国总计有800多个网点，公司从业人数达3万多人。公司总部大专及大专以上学历的占15%。 2007年3月，申通快递公司在上海市青浦区公司新址举行了隆重的总公司新址乔迁庆典活动和2007年网络年会，主题标语为：齐心协力，再铸辉煌，拉开了二次创业的序幕。采用加盟和承包制，网点迅速扩张。

申通快递有限公司工会成立了。上海市青浦区重固镇总工会领导、公司董事长陈德军，共有46位职工代表参加会议。公司各部门总监列席会议。申通公司员工怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立，广大员工有了温暖的“职工之家”。 公司工会成立大会由张焕明同志主持。

公司杜新胜同志在会上作了筹备组建工会的工作情况汇报，对六位工会委员候选人简历作了介绍。

大会按照《中华人民共和国选举法》和《中华人民共和国工会法》的要求，用无记名、差额选举的投票方式，选举产生了五名工会委员：杜新胜、宋志云、张焕明、吴优良、陈正贵。

经过工会委员选举，一致推选杜新胜同志为工会主席。推选沈岳英同志为工会经费委员会委员。

重固镇总工会主席孙国辉对申通快递有限公司成立工会表示热烈的祝贺！对杜新胜同志当选为工会主席表示热烈祝贺。他说，重固镇总工会将全力以赴支持申通公司开展各项丰富多彩的工作。

公司董事长陈德军在会上作了重要讲话。他说，今天，是我们申通快递有限公司一个值得庆贺的日子——公司工会成立了！我和各位申通同仁一样，怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立！坚决支持工会的各项工作！

我国实行改革开放的利国利民好政策，已经有三十年了。我们从原来单一的计划经济逐步走向多元化 发展的社会主义市场经济。因此，我国也逐步进入了法制建设时代。特别是我国出台了《中华人民共和国工会法》，它标志着我国法制建设结出了丰硕成果；《工会 法》是维护劳资双方合法利益的“保护神”。所以，我在企业管理的实践中体会到：公司应该建立工会组织，没有工会组织的企业在管理方面是不完整的。

申通公司从创办至今，已经走过了十五年的发展历程。这十五年来，我们始终坚持以人为本的理念， 始终坚持团结和依靠广大员工，始终坚持充分发挥广大员工的工作积极性、创造性，取得较好的经济效益和社会效益。申通公司也培养和造就了一支热爱公司、爱岗 敬业，努力工作的员工队伍——这是我们最值得骄傲和自豪的。

以人为本是企业发展永恒的话题，也是企业发展的第一要务。工会是“员工之家”，是做好人的思想 工作的重要部门。我认为，工会要会同人力资源部门一起，共同为广大员工搭建一个科学的、健康的成长平台，并制定各种激励措施。工会工作者和职工代表在提高 自身修养的同时，更要带动企业员工队伍整体素质的提高。我在企业管理中体会到，公司要持续、快速、健康地发展，优秀员工是做大做强企业、不断提升竞争力的 有力支撑。因此，

工会要经常对员工进行慰问、表扬、奖励、总结，宣传他们的先进事迹，使他们进一步增强荣誉感、责任感，更好地为我们公司稳健而快速的发展 而努力工作。

使用申通E物流的攻略

1、需要使用申通淘宝推荐物流的专用面单（橘黄色淘宝LOGO，888开头运单号码的的面单），这样一旦发生问题，有据可循。

2、如果出现物流状态不改变，一直为“物流公司取货中”您只要将发货状态改成“确认发货”，物流状态就会变更为“卖家已发货，等待买家确认”，这样就不会影响您的买家确认及评价及收款。

3、为了能够在您的需求时间内上门办理，请每天固定一个发货的时间，一天一次，建议您选择下午安排取件，因为上午业务员一般都是在派件中，响应会不及时，这样能够更好更快的办理您的业务。一般都是两三天就可以收到。

4、淘宝网上的报价是最高限价，如果您与当地申通网点谈的价格更低，可以按照原来价格执行，如果超过最高限价，也请放心使用，并记录单号，保存相关证据后发到理赔客服，经过总公司认定事实后，2-3个工作日内我们会给您进行理赔。

5、合并订单的功能怎么没有了？您可以使用批量发货的功能将订单批量发送给物流公司，当物流公司取货之后，您只需在相同买家的物流订单中输入同一个运单号即可。

湖南常德申通快递定期开展员工培训活动

11月11日湖南常德申通快递公司负责人宋颖球组织全体员工开展了每月一次的培训活动，再次强调了要以《快递服务》标准为服务准则，提高服务水准。

宋经理要求每个员工认真学习《快递服务》标准。业务员在收寄、封装、投递每个环节做到快速、准确、安全，减少快件的延误、破损、遗失。话务员应以热忱的服务态度，专业的服务水准处理客户的查询、投诉等问题，及时给客户准确、满意的答复。

由于10月份以来派送量增长一倍，要求业务员提前上班，延迟下班，合理安排派送线路，做到当天的件一定要送完。由于近段时间连续降雨，要每位员工把每份快件像对待自己的东西一样爱护好，保管好，及时的送达客户手中。

自2008年《快递服务》标准发布以来，常德申通做到了无遗失件、无破损件、无延误件的好成绩。在总结中，宋经理鼓励大家在新形势下，完善服务，想客户之所想，急客户之所急，以优质、专业的服务赢得广大客户的信任，赢得快递市场，赢得“申通快递”的美誉度。

申通快递有限公司工会成立

12月18日，申通快递有限公司工会成立了。上海市青浦区重固镇总工会领导、公司董事长陈德 军，共有46位职工代表参加会议。公司各部门总监列席会议。申通公司员工怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立，广大员工有了温暖的“职工之家”。 公司工会成立大会由张焕明同志主持。

公司杜新胜同志在会上作了筹备组建工会的工作情况汇报，对六位工会委员候选人简历作了介绍。

大会按照《中华人民共和国选举法》和《中华人民共和国工会法》的要求，用无记名、差额选举的投票方式，选举产生了五名工会委员：杜新胜、宋志云、张焕明、吴优良、陈正贵。

经过工会委员选举，一致推选杜新胜同志为工会主席。推选沈岳英同志为工会经费委员会委员。

重固镇总工会主席孙国辉对申通快递有限公司成立工会表示热烈的祝贺！对杜新胜同志当选为工会主席表示热烈祝贺。他说，重固镇总工会将全力以赴支持申通公司开展各项丰富多彩的工作。

公司董事长陈德军在会上作了重要讲话。他说，今天，是我们申通快递有限公司一个值得庆贺的日子——公司工会成立了！我和各位申通同仁一样，怀着喜悦的心情，热烈祝贺公司工会成立！坚决支持工会的各项工作！

我国实行改革开放的利国利民好政策，已经有三十年了。我们从原来单一的计划经济逐步走向多元化 发展的社会主义市场经济。因此，我国也逐步进入了法制建设时代。特别是我国出台了《中华人民共和国工会法》，它标志着我国法制建设结出了丰硕成果；《工会 法》是维护劳资双方合法利益的“保护神”。所以，我在企业管理的实践中体会到：公司应该建立工会组织，没有工会组织的企业在管理方面是不完整的。

申通公司从创办至今，已经走过了十五年的发展历程。这十五年来，我们始终坚持以人为本的理念， 始终坚持团结和依靠广大员工，始终坚持充分发挥广大员工的工作积极性、创造性，取得较好的经济效益和社会效益。申通公司也培养和造就了一支热爱公司、爱岗 敬业，努力工作的员工队伍——这是我们最值得骄傲和自豪的。

以人为本是企业发展永恒的话题，也是企业发展的第一要务。工会是“员工之家”，是做好人的思想 工作的重要部门。我认为，工会要会同人力资源部门一起，共同为广大员工搭建一个科学的、健康的成长平台，并制定各种激励措施。工会工作者和职工代表在提高 自身修养的同时，更要带动企业员工队伍整体素质的提高。我在企业管理中体会到，公司要持续、快速、健康地发展，优秀员工是做大做强企业、不断提升竞争力的 有力支撑。因此，工会要经常对员工进行慰问、表扬、奖励、总结，宣传他们的先进事迹，使他们进一步增强荣誉感、责任感，更好地为我们公司稳健而快速的发展 而努力工作。

以人为本是企业管理的核心价值。企业的一切经营活动和管理办法，都必须依照以人为本作为出发点和归宿点，唯有如此，企业才能做到全面协调、统筹兼顾，形成统一的企业意识；才能形成持久的、强劲的发展动力。

今天，公司成立了工会组织。从今以后，我们可以由工会牵头组织开展一系列的有益活动；开展以法 维护劳资双方的合法权益；开展一系列学习活动；开展一系列的有益于身心健康的娱乐活动；开展在企业内部对员工的帮困扶贫活动；更应该为公司的发展壮大献计 献策，归纳起来一句话：工会工作涉及面广，任重而道远。我愿和公司工会的同仁们一起，把我们的工会真正建设成为广大员工的温暖之家而努力！ 大会在雄壮的《国际歌》声中圆满结束。

2月20日，公司召开《2009年工作布置暨发展规划研讨会》。与会代表通过学习，基本了解了 国内快递市场的现状，增加了竞争意识和服务意识。宣布了总公司各部门今年的工作计划。公司董事长陈德军作了重要指示。 最近，中央电视台“中国财经报道”栏目，报道了一个短片，题目是《众矢之“递”》。短片概括了国内快递市场的现状。申通各网点老总看了这个电视短片之后， 感触很深，触动很大，不少网点老总反映，看了这个短片之后紧迫感很大，压力感很大，危机感很大。唯一的办法是以实际行动扎扎实实地做好自身的工作，加强网 点建设，加强服务意识，努力提高服务质量。

公司总裁助理张惠民，在会上（代表公司总裁）宣读了公司各部门今年要做的主要工作计划。这些具体的工作，由公司总经办牵头进行全面考核，实行奖罚制度。进一步树立为网点公司办好事、做实事的服务意识，以实际行动树立总公司的良好形象。

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