中小企业服务云平台建设项目设计方案

XX软件园中小微企业公共服务平台

暨XX软件园中小企业服务云平台

设计方案

XX软件园中小企业服务云平台设计方案 目 录

第1章 项目概述 .................................................................................................................................... 4 1.1 云平台建设的目的 .................................................................................................................... 4 1.2 云平台建设的意义 .................................................................................................................... 4

1.2.1 云计算技术实现信息化投资的精确量化...................................................................... 4 1.2.2 云计算系统实现资源的最大化利用 ............................................................................. 5 1.2.3 云计算平台更方便快捷地满足客户的需求 .................................................................. 5 1.3 云平台技术支撑体系 ................................................................................................................ 6 第2章 整体架构 .................................................................................................................................... 7 2.1 云平台系统架构 ........................................................................................................................ 7 2.2 云平台服务架构 ........................................................................................................................ 7 第3章 平台功能 .................................................................................................................................... 9 3.1 软件开发云平台介绍 ................................................................................................................ 9

3.1.1 开发云平台概述 ............................................................................................................. 9

3.1.1.1 云开发的模块构成 ............................................................................................................... 9 3.1.1.2 云开发的整体架构 ............................................................................................................... 9 3.1.1.3 用户登录申请开发环境服务流程 ..................................................................................... 10 3.1.1.4 用户开发环境提供选择模板 ............................................................................................. 11

3.1.2 云开发平台建设内容 ................................................................................................... 11

3.1.2.1 提供软件开发环境 ............................................................................................................. 12 3.1.2.2 提供软件开发资源 ............................................................................................................. 12 3.1.2.3 提供软件开发工具集 ......................................................................................................... 13

3.1.3 云开发平台的建设要求 ............................................................................................... 13

3.1.3.1 硬件环境要求 ..................................................................................................................... 13 3.1.3.2 软件环境要求 ..................................................................................................................... 13

3.2 软件测试云平台介绍 .............................................................................................................. 14

3.2.1 云测试平台概述 ........................................................................................................... 14

3.2.1.1 云测试的模块构成 ............................................................................................................. 14 3.2.1.2 云测试的业务流程 ............................................................................................................. 14

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XX软件园中小企业服务云平台设计方案 3.2.1.3 云测试平台部署实现架构 ................................................................................................. 15 3.2.1.4 云测试的业务运营流程 ..................................................................................................... 15

3.2.2 云测试平台建设内容 ................................................................................................... 16

3.2.2.1 提供软件测试环境 ............................................................................................................. 16 3.2.2.2 提供软件测试资源 ............................................................................................................. 16 3.2.2.3 提供软件测试工具集 ......................................................................................................... 17

3.2.3 云测试平台的建设要求 ............................................................................................... 17

3.2.3.1 硬件环境要求 ..................................................................................................................... 17 3.2.3.2 软件环境要求 ..................................................................................................................... 17

3.2.4 云测试平台服务项目 ................................................................................................... 18

3.2.4.1 功能自动化测试 ................................................................................................................. 18 3.2.4.2 性能测试 ............................................................................................................................. 18 3.2.4.3 可靠性测试 ......................................................................................................................... 18 3.2.4.4 兼容性测试 ......................................................................................................................... 18

3.3 软件验证云平台介绍 .............................................................................................................. 18

3.3.1 验证云平台概述 ........................................................................................................... 19 3.3.2 云验证平台建设内容 ................................................................................................... 19

3.3.2.1 提供软件验证环境 ............................................................................................................. 19 3.3.2.2 提供软件验证资源 ............................................................................................................. 19

3.3.3 云验证平台的建设要求 ............................................................................................... 20

3.3.3.1 硬件环境要求 ..................................................................................................................... 20 3.3.3.2 软件环境要求 ..................................................................................................................... 20

3.4 人才服务云平台 ...................................................................................................................... 21

3.4.1 人才服务云平台概述 ................................................................................................... 21

3.4.1.1 人才服务流程 ..................................................................................................................... 21 3.4.1.2 人才服务环境服务申请 ..................................................................................................... 22 3.4.1.3 人才培训运营拓扑 ............................................................................................................. 22 3.4.1.4 人才培训用户使用流程 ..................................................................................................... 23 3.4.1.5 人才培训流媒体教学架构 ................................................................................................. 23 3.4.1.6 人才培训流媒体教学网络拓扑 ......................................................................................... 24 3.4.1.7 人才培训开发实训 ............................................................................................................. 24

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XX软件园中小企业服务云平台设计方案 3.4.2 人才服务云平台建设内容 ........................................................................................... 25

3.4.2.1 提供人才培训网络流媒体学习环境 ................................................................................. 25 3.4.2.2 提供软件开发实训环境 ..................................................................................................... 26 3.4.2.3 提供软件测试实训环境 ..................................................................................................... 26 3.4.2.4 提供软件开发资源 ............................................................................................................. 27 3.4.2.5 提供软件开发工具集 ......................................................................................................... 27 3.4.2.6 提供软件测试资源 ............................................................................................................. 28 3.4.2.7 提供软件测试工具集 ......................................................................................................... 28

3.4.3 人才服务云平台建设要求 ........................................................................................... 28

3.4.3.1 硬件环境要求 ..................................................................................................................... 28 3.4.3.2 软件环境要求 ..................................................................................................................... 29

3.4.4 人才服务云平台服务项目 ........................................................................................... 29 3.4.5 人才服务云平台实现建议 ........................................................................................... 30 3.5 提供应用商店服务 .................................................................................................................. 30 第4章 云平台基础平台架构 .............................................................................................................. 31 4.1 云存储模块 .............................................................................................................................. 31 4.2 服务器云/操作系统云模块（服务器虚拟化层） ................................................................. 31 4.3 云架构管理平台模块 .............................................................................................................. 31 4.4 云平台物理架构拓扑 .............................................................................................................. 31 4.5 云平台逻辑架构拓扑 .............................................................................................................. 32 第5章 云计算平台的安全结构 .......................................................................................................... 33 5.1 网络安全 .................................................................................................................................. 33 5.2 WEB负载均衡 ......................................................................................................................... 33 第6章 设备与服务清单及说明 .......................................................................................................... 34 6.1 基础云平台清单及说明 .......................................................................................................... 34 6.2 操作系统与数据库清单及说明 .............................................................................................. 40 6.3 服务器清单及说明 .................................................................................................................. 41 6.4 终端及配套硬件清单及说明 .................................................................................................. 42 6.5 软件开发模块清单及说明 ...................................................................................................... 43 6.6 系统集成清单及说明 .............................................................................................................. 44

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第1章 项目概述

1.1 云平台建设的目的

目前，XX软件园从事软件与信息服务外包的企业大部分为中小型企业，对共性技术公共服务的需求十分强烈。在现有公共服务体系的6库12平台上，建设可持续的，满足中小软件企业在软件开发，软件测试、软件验证、系统演示、及其人才培训服务等公共服务需求的云平台是服务外包基地公共服务平台建设的方向，对促进XX和湖南软件产业的发展有积极的推动作用。

1.2 云平台建设的意义

建设面向园区中小企业共性需求的公共服务平台，切实帮助广大中小企业加强自主创新、降低经营成本、缩短研发周期、控制技术风险、提升员工素质、拓宽推广渠道，是贯彻落实国务院、省、市政府关于扶持中小企业特别是小微型企业发展的部署，加大对中小企业扶持力度的重要举措。该平台建设的成果直接有益于广大中小企业，能全方位整合软件园现有公共服务资源，形成覆盖全区的中小企业服务体系，为软件园建设国家级孵化器和中小企业创新孵化平台提供重要技术支撑；促进中小企业共性资源的整合、共享与应用，帮助企业做大做强，优化和完善产业结构，提升区域核心竞争力。

云平台是一种按需提供计算资源的平台模式，通过共享资源池来实现。云平台使用的云计算技术通过按需分配IT资源和对IT资源使用情况的精确监控和计费，这对于企业的资金节约和计划的有效性都具有重要的意义。云平台中心建设使得大量IT硬件设备，机房资源及电力资源实现最大化的共享和再利用，既保护了已有的IT投资，同时根据信息化需求动态调整整个系统需要的电力及冷却系统，是落实节能减排方针的典型。

1.2.1 云计算技术实现信息化投资的精确量化

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因为信息化建设的特殊性，传统的信息化建设由于无法给出精确IT资源使用细节报告，因而使企业对于IT系统建设的精确的投资回报率始终无法得到准确的结果，因此常常在建设规划和预算方面与实际情况产生较大的偏差。

云计算技术通过按需分配IT资源和对IT资源使用情况的精确监控和计费，使得IT规划和IT资金预算得以产生精确的详细使用情况报表。这对于企业的资金节约和计划的有效性都具有重要的意义。通过云计算技术使得企业的内部和外部IT系统都采用按需分配和按需申请的方式工作，不但避免了大量的因投资预算偏差产生的浪费，而且由于按需申请和分配方式的采用，使得IT系统的最终用户服务得以专注，因而提高了服务质量。

1.2.2 云计算系统实现资源的最大化利用

云计算系统的建设和传统IT系统的建设有所不同，云计算系统可以避免在系统建设之初为了保证业务的持续增长而产生巨大投资，云计算系统的规模可以根据业务增长的需求而动态增加。另一方面，如果运行在云计算平台上的业务发生调整或变化，云计算系统中的IT资源也可以动态的实现减少和挪作他用，而不是象传统方式一样造成资源的控制和浪费。

1.2.3 云计算平台更方便快捷地满足客户的需求

传统的IT模式下，系统都是由用户出资建设并且自行维护和管理并使用的。在这种模式下，客户需要掌握大量与业务无关的IT技术细节，以便能够有效的使用耗费相当资金建成的IT系统。

在云计算模式下，客户往往只需要一方面提交业务需求给云计算运营中心，另一方面从云计算运营中心得到相应的计算资源或者计算结果，而不用关注云计算系统本身的技术细节，实现按需服务。

另外，在用户愿意的情况下，用户可以自主定制计算环境和计算资源，实现自动化。

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1.3 云平台技术支撑体系

XX软件园中小企业服务云平台的支撑体系包括桌面虚拟化层、应用虚拟化层、云架构管理平台、云运营管理平台、服务器虚拟化层、基于SAN/NAS的云存储模块、网络模块等。应用层的各类公共服务功能均基于支撑体系实现。

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第2章 整体架构

2.1 云平台系统架构

围绕软件园中小企业核心需求，包括提供开发环境、评测环境、验证环境、人才服务、园区应用商店等等，跟随中小企业的成长的脚步，逐步建设云服务平台。如下图所示：

2.2 云平台服务架构

系统提供用户申请注册后，通过云平台营运管理系统申请分配各类资源，包括开发环境、开发资源、开发工具集等，如OS、CPU、存储、Database，集成开发环境IDE，第三方构件等。系统服整体服务流程如下图所示：

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第3章 平台功能

3.1 软件开发云平台介绍

3.1.1 开发云平台概述

3.1.1.1 云开发的模块构成

3.1.1.2 云开发的整体架构

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3.1.1.3 用户登录申请开发环境服务流程

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3.1.1.4 用户开发环境提供选择模板

3.1.2 云开发平台建设内容

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3.1.2.1 提供软件开发环境

软件开发环境是指在基本硬件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化开发和维护而使用的一组软件。它由软件工具和环境集成机制构成，前者用以支持软件开发的相关过程、活动和任务，后者为工具集成和软件的开发、维护及管理提供统一的支持，存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库，较完善的软件开发环境主要包括嵌入式操作系统，应用服务器操作系统，客户端操作系统，移动终端操作系统，如比较主流的Linux系统版本、windows系统、Android等等，并可以提供多语言包支持。

多系统的开发环境的实时切换可以通过桌面虚拟化的形式进行实现。

3.1.2.2 提供软件开发资源

软件开发资源是开发环境上运行的各种开发类库，工具包等等如GCC、JDK、Android SDK，软件开发资源是对工具的集成及用户软件的开发、维护及管理提供统一的支持，按功能可划分为环境信息库、过程控制及消息服务器、环境用户界面三个部分。

环境信息库：软件开发环境的核心，用以储存与系统开发有关的信息并支持信息的交流与共享。库中储存两类信息：一类是开发过程中产生的有关被开发系统的信息，如分析文档、设计文档、测试报告等；另一类是环境提供的支持信息，如文档模板、系统配置、过程模型、可复用构件等。

过程控制和消息服务器：实现过程集成及控制集成的基础。过程集成是按照具体软件开发过程的要求进行工具的选择与组合，控制集成并行工具之间的通信和协同工作。

环境用户界面：包括环境总界面和由它实行统一控制的各环境部件及工具的界面。统一的、具有一致视感的用户界面是软件开发环境的重要特征，是充分发挥环境的优越性、高效地使用工具并减轻用户的学习负担的保证。

由于开发过程的编译需要使用大量的计算资源，同时使用量非常频繁，建议

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使用客户端直接提供运算资源提供支持，编译器安装在客户端。开发所需要的其他资源调用、配置管理、代码管理以及开发用SDK统一通过云存贮实现。

3.1.2.3 提供软件开发工具集

支持特定过程模型和开发方法的工具，如分析工具、设计工具、编码工具、测试工具、维护工具，支持面向对象方法的OOA工具、OOD工具和OOP工具等；独立于模型和方法的工具，如界面辅助生成工具和文档出版工具；亦可包括管理类工具和针对特定领域的应用类工具。较常用的软件开发工具包括IDE，如Eclipse、Visual Studio、Jbuilde等，和辅助工具如性能测试工具，如性能测试工具LoadRunner等，和配置管理及版本控制，如SVN、CVS等。

以上各种非编译类软件，使用率高，运算量不大，可设置为标准化软件，使用应用虚拟化的形式统一管理。

3.1.3 云开发平台的建设要求

3.1.3.1 硬件环境要求

1、足够的带宽；

2、CPU、内存、硬盘空间，要求硬件平台支持，需包括所有64/32/16位CPU 和 MCU；

3、物理防火墙。

3.1.3.2 软件环境要求

1、支持多种主流的操作系统：Windows XP、Windows 7、liunx等；嵌入式系统DOS、Vxworks、Linux和Windows CE等；手持设备andorid等；

2、支持多种主流的浏览器：IE、firefox、oprea、chrome 等； 3、支持多种Web 应用服务器：tomcat、apache等；

4、提供并支持多种数据库：SQL server、Mysql、Oracle等；

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5、提供AndroidSDK开发包。

6、支持和提供Java JDK、JDBC、XML。 7、提供配置管理如SVN、UML。 8、Android、Eclipse+ADT开发环境。 9、支持企业级商用系统应用部署。

3.2 软件测试云平台介绍

云测试平台与云开发平台的虚拟化建议一致，测试环境和开发环境无本质区别，可共用。测试平台所需的常用工具与开发平台一样，通常使用应用虚拟化实现。Loaderrunner等占用大量运算资源的常用测试软件，与开发平台编译类软件一样，安装在客户端，使用客户端资源，不建议虚拟化实现。

3.2.1 云测试平台概述

3.2.1.1 云测试的模块构成

3.2.1.2 云测试的业务流程

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3.2.1.3 云测试平台部署实现架构

3.2.1.4 云测试的业务运营流程

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3.2.2 云测试平台建设内容

3.2.2.1 提供软件测试环境

软件测试环境是指在基本硬件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化测试而使用的一组软件。它由软件工具和环境集成机制构成，前者用以支持软件测试的相关过程、活动和任务，后者为工具集成和软件的测试、维护及管理提供统一的支持，存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如测试源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库，较完善的软件测试环境主要包括嵌入式操作系统，应用服务器操作系统，客户端操作系统，移动终端操作系统，如比较主流LINUX系统版本（Redhat、CentOS、Suse、Debian、ubuntu），windows系统、Android等等，并可以是多语言包支持。

多系统的测试环境的实时切换可以通过桌面虚拟化的形式进行实现。

3.2.2.2 提供软件测试资源

软件测试资源是测试环境上运行的各种测试类库，工具包等等如GCC、JDK、

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Android SDK，软件测试资源是对工具的集成及用户软件的测试管理提供统一的支持，按功能可划分为环境信息库、过程控制及消息服务器。

环境信息库：是软件测试环境的核心，用以储存与系统测试有关的信息并支持信息的交流与共享。库中储存两类信息：一类是测试过程中产生的有关被测试系统的信息，如测试分析文档、测试设计文档、测试报告等；另一类是环境提供的支持信息，如文档模板、系统配置、过程模型、可复用构件等。

过程控制和消息服务器：是实现过程集成及控制集成的基础。过程集成是按照具体软件测试过程的要求进行工具的选择与组合，控制集成并行工具之间的通信和协同工作。

3.2.2.3 提供软件测试工具集

支持特定过程模型和测试方法的工具，如分析工具、设计工具、编码工具、测试工具、维护工具。较常用的软件测试工具包括LoadRunner、QTP等，和配置管理及版本控制，如SVN、CVS等。

以上各种非编译类软件，使用率高，运算量不大，可设置为标准化软件，使用应用虚拟化的形式统一管理。

3.2.3 云测试平台的建设要求

3.2.3.1 硬件环境要求

1、足够的带宽；

2、CPU、内存、硬盘空间，要求硬件平台支持，需包括所有64/32/16位CPU 和 MCU；

3、物理防火墙。

3.2.3.2 软件环境要求

1、支持多种主流的操作系统：Windows XP、Windows 7、liunx等；嵌入式

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系统DOS、Vxworks、Linux和Windows CE等；手持设备andorid等；

2、支持多种主流的浏览器：IE、firefox、oprea、chrome 等； 3、支持多种Web 应用服务器：tomcat、apache等；

4、提供并支持多种数据库：SQL server、Mysql、Oracle等； 5、提供并支持多种测试工具：loaderrunner、QTP等；

6、提供并支持多种测试用例管理工具：TestManager、wiki、Testlink等； 7、提供并支持多种测试过程管理工具: T-Plan Professional、QESuite等。

3.2.4 云测试平台服务项目

3.2.4.1 功能自动化测试

使用云测试平台提供的自动化测试用具，自行配置测试脚本和测试环境，使用测试用例管理工具对用例进行管理，并通过测试过程管理工具管理执行过程，以达到功能自动化测试的目的。

3.2.4.2 性能测试

使用使用云测试平台提供的loaderrunner等性能测试工具，通过配置测试脚本和测试环境，并完成性能测试。

3.2.4.3 可靠性测试

充分利用云测试平台提供的带宽和运算环境，通过配置测试脚本和测试环境，对被测软件进行破坏性的压力和长时间测试，考验软件逻辑的可靠性。

3.2.4.4 兼容性测试

使用云测试平台提供的各类操作系统、web服务器、数据库、浏览器等，通过不同配置，检验被测软件的各类兼容性。

3.3 软件验证云平台介绍

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3.3.1 验证云平台概述

验证服务云平台提供各类开发平台、操作系统和运行环境给软件开发者，验证软件在各类平台、操作系统和运行环境中软件的兼容性和稳定性。

验证服务云平台的虚拟化与开发云平台的开发环境虚拟化建议、开发资源虚拟化建议以及开发工具虚拟化建议一致。

3.3.2 云验证平台建设内容

3.3.2.1 提供软件验证环境

软件验证环境是指在基本硬件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化验证和维护而使用的一组软件。它由软件工具和环境集成机制构成，前者用以支持软件验证的相关过程、活动和任务，后者为工具集成和软件的验证、维护及管理提供统一的支持，存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库，较完善的软件验证环境主要包括嵌入式操作系统，应用服务器操作系统，客户端操作系统，移动终端操作系统，如比较主流的Linux系统版本（Redhat、CentOS、Suse、Debian、ubuntu），windows系统、Android等等，并可以是多语言包支持。

多系统的验证环境的实时切换可以通过桌面虚拟化的形式进行实现。

3.3.2.2 提供软件验证资源

软件验证资源是验证环境上运行的各种验证类库，工具包等等如GCC、JDK、Android SDK，软件验证资源是对工具的集成及用户软件的验证、维护及管理提供统一的支持，按功能可划分为环境信息库、过程控制及消息服务器、环境用户界面三个部分。

环境信息库：软件验证环境的核心，用以储存与系统验证有关的信息并支持信息的交流与共享。库中储存两类信息：一类是验证过程中产生的有关被验证系统的信息，如分析文档、设计文档、测试报告等；另一类是环境提供的支持信息，

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如文档模板、系统配置、过程模型、可复用构件等。

过程控制和消息服务器：实现过程集成及控制集成的基础。过程集成是按照具体软件验证过程的要求进行工具的选择与组合，控制集成并行工具之间的通信和协同工作。

环境用户界面：包括环境总界面和由它实行统一控制的各环境部件及工具的界面。统一的、具有一致视感的用户界面是软件验证环境的重要特征，是充分发挥环境的优越性、高效地使用工具并减轻用户的学习负担的保证。

由于验证过程的编译需要使用大量的计算资源，同时使用量非常频繁，建议使用客户端直接提供运算资源提供支持，编译器安装在客户端。验证所需要的其他资源调用、配置管理、代码管理以及验证用SDK统一通过云存贮实现。

3.3.3 云验证平台的建设要求

3.3.3.1 硬件环境要求

1、足够的带宽；

2、CPU、内存、硬盘空间，要求硬件平台支持，需包括所有64/32/16位CPU 和 MCU；

3、物理防火墙。

3.3.3.2 软件环境要求

1、支持多种主流的操作系统：Windows XP、Windows 7、Liunx等；嵌入式系统DOS、Vxworks、Linux和Windows CE等；手持设备andorid等；

2、支持多种主流的浏览器：IE、firefox、oprea、chrome等； 3、支持多种Web 应用服务器：tomcat、apache等；

4、提供并支持多种数据库：SQL server、Mysql、Oracle等； 5、提供AndroidSDK开发包。

6、支持和提供Java JDK、JDBC、XML。 7、提供配置管理如SVN、UML。

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8、Android、Eclipse+ADT验证环境。 9、支持企业级商用系统应用部署。

3.4 人才服务云平台

3.4.1 人才服务云平台概述

建立一套完整的面向中小企业人才需要的实训平台，通过在线的人才服务平台，可以根据学员培训内容的需要开通实训环境，通过提供相应的环境、工具和资源以最大化的满足学员的实际需要，提高学员实际动手能力和适应能力。

学员、企业和培训机构可以很方便的査看和了解到学员的实际学习进度和培训效果，通过完整的人才测评服务平台可以为企业更加准确的提供和筛选符合企业实际需要的对口人才。

云计算平台可以迅速定制出企业所需的各种培训实验环境，包括培训用服务器、在线Lab环境、多媒体视频、课件等等。这些环境只在企业需要的时候按需创建。在项目结束时，环境会被自动撤除。每个企业可以随时使用虚拟软件园提供的培训服务。 这样大大节省了软件企业的培训费用，并且降低了他们管理IT基础设施上面的人力成本。每个企业可以随时使用虚拟软件园提供的培训服务。 这样大大节省了软件企业的培训费用，并且降低了他们管理IT基础设施上面的人力成本。

3.4.1.1 人才服务流程

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3.4.1.2 人才服务环境服务申请

3.4.1.3 人才培训运营拓扑

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3.4.1.4 人才培训用户使用流程

3.4.1.5 人才培训流媒体教学架构

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3.4.1.6 人才培训流媒体教学网络拓扑

3.4.1.7 人才培训开发实训

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3.4.2 人才服务云平台建设内容

3.4.2.1 提供人才培训网络流媒体学习环境

流媒体(Streaming Media)，指的是在网络中使用流式传输技术的连续时基媒体，即在因特网上以数据流的方式实时发布音、视频多媒体内容的媒体，音频、视频、动画或者其他形式的多媒体文件都属于流媒体之列。流媒体是在流媒体技术支持下，把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上，让浏览者一边下载一边观看、收听，而不需要等到整个多媒体文件下载完成就可以即时观看的多媒体文件。

我们建议网络流媒体学习环境整体框架分为四层：终端、前置服务层、应用管理层、后台数据库。

终端应能提供实现信息采集、信息服务与系统管理的一项或多项功能的组合，应尽量减少客户端开发的工作量，且尽量方便客户的使用。我们的系统设计将采用浏览器作为统一的客户端，以确保终端的零维护。

前置服务层包含一台或多台前置流媒体服务器，主要起到对流媒体数据的缓存作用，这样既可以加快本地用户的访问速度，又可以减少对网络带宽的占用。

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前置服务器在平台管理服务器的管理下，自动同步流媒体内容，保持实时更新。

应用管理层包含了本系统的应用逻辑以及各种业务服务逻辑。所有外界对本系统的访问与操作都应通过应用管理层。即应提供：接收由不同数据来源提供的信息，完成异构数据转换与自动信息加载；统一的服务平台，接收不同业务请求，并可通过应用功能选择模块提供个性化的服务；其他业务逻辑机制与功能。

后台数据库是培训平台的核心资源，在设计时应合理组织数据，优化存储结构，并确保其安全与可靠性。

3.4.2.2 提供软件开发实训环境

软件开发实训环境是指在基本硬件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化开发和维护而使用的一组软件。它由软件工具和环境集成机制构成，前者用以支持软件开发的相关过程、活动和任务，后者为工具集成和软件的开发、维护及管理提供统一的支持，存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库，较完善的软件开发实训环境主要包括嵌入式操作系统，应用服务器操作系统，客户端操作系统，移动终端操作系统，如比较主流Linux系统版本（Redhat、CentOS、Suse、Debian、ubuntu），windows系统、Android等等，并可以是多语言包支持。

多系统的开发实训环境的实时切换可以通过桌面虚拟化的形式进行实现。

3.4.2.3 提供软件测试实训环境

软件测试实训环境是指在基本硬件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化测试而使用的一组软件。它由软件工具和环境集成机制构成，前者用以支持软件测试的相关过程、活动和任务，后者为工具集成和软件的测试、维护及管理提供统一的支持，存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如测试源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库，较完善的软件测试实训环境主要包括嵌入式操作系统，应用服务器操作系统，客户端操作系统，移动终端操作系统，如比较主流Linux系统版本（Redhat、CentOS、Suse、Debian、

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ubuntu），windows系统、Android等等，并可以是多语言包支持。

多系统的测试实训环境的实时切换可以通过桌面虚拟化的形式进行实现。

3.4.2.4 提供软件开发资源

软件开发资源是开发实训环境上运行的各种开发类库，工具包等等如GCC、JDK、Android SDK，软件开发资源是对工具的集成及用户软件的开发、维护及管理提供统一的支持，按功能可划分为环境信息库、过程控制及消息服务器、环境用户界面三个部分。

环境信息库：是软件开发实训环境的核心，用以储存与系统开发有关的信息并支持信息的交流与共享。库中储存两类信息：一类是开发过程中产生的有关被开发系统的信息，如分析文档、设计文档、测试报告等；另一类是环境提供的支持信息，如文档模板、系统配置、过程模型、可复用构件等。

过程控制和消息服务器：是实现过程集成及控制集成的基础。过程集成是按照具体软件开发过程的要求进行工具的选择与组合，控制集成并行工具之间的通信和协同工作。

环境用户界面：包括环境总界面和由它实行统一控制的各环境部件及工具的界面。统一的、具有一致视感的用户界面是软件开发实训环境的重要特征，是充分发挥环境的优越性、高效地使用工具并减轻用户的学习负担的保证。

由于开发过程的编译需要使用大量的计算资源，同时使用量非常频繁，建议使用客户端直接提供运算资源提供支持，编译器安装在客户端。开发所需要的其他资源调用、配置管理、代码管理以及开发用SDK统一通过云存贮实现。

3.4.2.5 提供软件开发工具集

支持特定过程模型和开发方法的工具，如分析工具、设计工具、编码工具、测试工具、维护工具，支持面向对象方法的OOA工具、OOD工具和OOP工具等；独立于模型和方法的工具，如界面辅助生成工具和文档出版工具；亦可包括管理类工具和针对特定领域的应用类工具。较常用的软件开发工具包括IDE，如Eclipse、

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Visual Studio、Jbuilde等，和辅助工具如性能测试工具，如性能测试工具LoadRunner等，和配置管理及版本控制，如SVN、CVS等。

以上各种非编译类软件，使用率高，运算量不大，可设置为标准化软件，使用应用虚拟化的形式统一管理。

3.4.2.6 提供软件测试资源

软件测试资源是测试环境上运行的各种测试类库，工具包等等如GCC、JDK、Android SDK，软件测试资源是对工具的集成及用户软件的测试管理提供统一的支持，按功能可划分为环境信息库、过程控制及消息服务器。

环境信息库：是软件测试实训环境的核心，用以储存与系统测试有关的信息并支持信息的交流与共享。库中储存两类信息：一类是测试过程中产生的有关被测试系统的信息，如测试分析文档、测试设计文档、测试报告等；另一类是环境提供的支持信息，如文档模板、系统配置、过程模型、可复用构件等。

过程控制和消息服务器：是实现过程集成及控制集成的基础。过程集成是按照具体软件测试过程的要求进行工具的选择与组合，控制集成并行工具之间的通信和协同工作。

3.4.2.7 提供软件测试工具集

支持特定过程模型和测试方法的工具，如分析工具、设计工具、编码工具、测试工具、维护工具。较常用的软件测试工具包括LoadRunner、QTP等，和配置管理及版本控制，如SVN、CVS等。

以上各种非编译类软件，使用率高，运算量不大，可设置为标准化软件，使用应用虚拟化的形式统一管理。

3.4.3 人才服务云平台建设要求

3.4.3.1 硬件环境要求

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1、足够的带宽；

2、CPU、内存、硬盘空间，要求硬件平台支持，需包括所有64/32/16位CPU 和 MCU；

3、物理防火墙。

3.4.3.2 软件环境要求

1、支持多种主流的操作系统：Windows XP、Windows 7、liunx等；嵌入式系统DOS、Vxworks、Linux；手持设备andorid等；

2、支持多种主流的浏览器：IE、firefox、oprea、chrome 等； 3、支持多种Web 应用服务器：tomcat、apache等；

4、提供并支持多种数据库：SQL server、Mysql、Oracle等； 5、提供AndroidSDK开发包。

6、支持和提供Java JDK、JDBC、XML。 7、提供配置管理如SVN、UML。 8、Android、Eclipse+ADT验证环境。 9、支持企业级商用系统应用部署。

3.4.4 人才服务云平台服务项目

1．提供培训模板供学员选择：培训模板包括了选择的学习平台、学习计划、课件、教学视频、白板等。

2．提供学习环境：给学员出提供一个开发实训环境和测试实训环境，学习课件知识。

3．在线评测：提供题库，检验学员学习效果，学员在开发实训环境上做题目，自动或者人工执行代码运行结果。

4．自动给出评分，评价。

5．在线面试：考官根据应聘者技能，在线选择考题，面试者当场在开发环境开发源代码，并执行运行结果，考官可人工检査输出结果包括界面或者数据。

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3.4.5 人才服务云平台实现建议

人才服务平台的学员实训平台可使用开发云平台和测试云平台相同的虚拟化机制完成。

网上授课功能需要使用流媒体远程桌面，需要在应用虚拟化层使用合适的音视频编解码算法，封装成应用程序，对教学流媒体信息进行推送。教学流媒体信息需要保存在云存储平台。

3.5 提供应用商店服务

园区企业可上传应用到园区应用商店，这些应用包括了WEB开发应用，Windows应用，移动终端应用的Android Apk应用等等。这些应用可以被消费者或者企业下载，从而提高开发者的积极性。

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第4章 云平台基础平台架构

在整个云计算平台中，各模块即各自独立又相互关联与协作，完成整个云计算平台的可靠性功能支撑。除了支持云平台功能的桌面虚拟化和应用虚拟化层之外，以下模块为系统基础平台支撑模块。

4.1 云存储模块

存储云模块主要实现云计算平台的数据处理与保存功能，所有管理平台、系统运行平台、各个独立的虚拟云都要依赖其存储功能来完成计算需求。本模块保护存储和网络传输两部分。

4.2 服务器云/操作系统云模块（服务器虚拟化层）

服务器云模块主要包括物理服务器运行的操作系统及虚拟化软件，是支持所有虚拟云运行的可靠保证，充分利用虚拟化功能实现统一硬件资源整合，在统一的硬件平台上来实现云的分配、运行和维护。

4.3 云架构管理平台模块

由于整个云计算平台复杂的软硬件架构，必须通过一个强大的统一管理平台来实现对硬件资源的整合和虚拟化，对功能服务器的模板制作与部署，对所有云进行启动、停止、删除、回收等，对整个云计算平台运行性能进行实时监控和日志报告等功能，同时还实现用户交互接口，用户可以方便地登录到云计算平台，申请功能服务器及硬件资源，启动、停止自己功能服务器功能。

通过云计算平台的管理功能，真正实现了云计算平台的高级功能，最终达到：云平台由运维中心管理，客户自己管理维护自己的小云（虚拟机系统），整个流程实现全自动化功能。

4.4 云平台物理架构拓扑

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从物理架构拓扑来讲，云平台主要分为三大部分，分别由云管理中心，云服务中心，云存储中心组成。

4.5 云平台逻辑架构拓扑

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从逻辑架构拓扑图来看，云计算平台按功能可以分为五个大部分，分别包括云存储、服务器/操作系统虚拟化层、应用/桌面虚拟化层、云管理平台、云运营平台等五个大模块。

第5章 云计算平台的安全结构

本云计算平台是通过Internet来给所有用户提供服务的，同时云计算平台还要给政府、企业、普通用户等不同的用户提供服务，所以云计算平台的安全性配置是至关重要的，从设计之初我们就充分考虑了详尽的安全配置方案。

5.1 网络安全

通过SSL VPN安全网关服务，确保外网访问安全。

5.2 Web负载均衡

通过Web负载均衡保证网络并发访问性能。

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第6章 设备与服务清单及说明

6.1 基础云平台清单及说明

1、云平台应用虚拟化软件

说明：云平台应用虚拟化所需主要软件，可以不依赖桌面虚拟化，独立将特定应用虚拟化，无需为每个虚拟化应用在后台提供整套操作系统计算资源，而只需提供该应用所需计算资源。须支持200用户并发访问，需要200个License。 指标项 采购数量 200个并发用户访问License 管理员通过单个向导就可为用户交付各种类型服务器资源，如虚拟应用、内容和服务器桌面。 可交付运行在数据中心服务器上的应用，也可采用流技术将应用交付到在用户设备上的隔离环境中运行。 应用安装于数据中心的服务器之上或采用流技术交付到服务器，然后在用户的桌面和设备上远程显示。只通过网络传送屏幕更新、键盘敲击和鼠标点击操作。 提供应用程序商店，允许用户定义收藏应用或常用应用列表，以方便使用。 技术要求 应用交付 管理员能够使用各种策略，基于用户、用户组、设备或IP地址范围控制应用交付、可用性和性能。可以使用策略控制对外设的访问（驱动器、打印机、剪贴板、音频设备、COM端口等），优化性能（带宽限制、功能可用性、延迟降低），甚至可以执行连接限制（每个用户和/或应用的会话数目）。 支持虚拟IP 地址，允许管理员确定IP 地址范围，为每个用户会话分配一个独有的IP 地址。支持VoIP 电话系统的客户服务应用。 可向任何用户设备或操作系统交付任何Windows应用，包括Windows、Mac、Linux、UNIX、iPhone OS、Blackberry OS和Android，而无需重新编写任何应用代码。 管理员可在一台应用虚拟化服务器上集中管理配置整个应用虚拟化服务器集群，如发布应用、分配用户、配置策略、监控服务器状态等。 自动监控多台应用虚拟化服务器和组件的健康状况，并在出现故障时加以报告。如果检测到问题，立即启动自动化服务器恢复功能，如重启服务器或阻止其接受用户会话，直至问题得到解决。 可以集成第三方管理控制台，如Microsoft 系统中心操作管理器（SCOM）、IBM Tivoli? 集中管理控制 NetView、HP OpenView和CA UniCenter，帮助管理员充分利用现有的基础架构来管理其应用虚拟化基础架构。 支持单一应用镜像管理,如果需要安装应用，安装管理程序可帮助IT人员进行远程自动操作，同时在多台服务器上安装应用。 可实现对服务器性能的监控和评估。可以根据自定义阈值进行提醒或生成报告，以增强管理，以及让管理员优化后台服务群集。 支持基于用户和应用的智能录像和回放，管理员可以监控用户会话，满足审计、合规性或故障排除等目的。 34

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提供通用打印机驱动，支持打印流量路由，支持就近打印，确保用户能够使用距离自己最近的打印机进行打印，而无需了解该打印机的配置 支持打印机带宽限制,可对打印任务可在网络通道中消耗多少网络带宽进行控制。 管理员可在最新的64 位操作系统平台上为客户端和服务器端虚拟化情景部署应用流处理虚拟化技术。 虚拟化应用可通过任何设备、任何网络实现高性能、高清晰用户体验，支持32位色深，支持无缝应用，让远程运行的应用可以像本地应用一样显示和运行。 支持连接恢复，网络连接暂时断开时，可自动重新连接到用户会话；支持会话重连接，用户可重新连接到远程服务会话，而无需再次进行耗时的登录过程。 支持双向音频,可在客户端桌面进行音频记录和回放。支持VoIP 软电话。 对于经过验证的Windows 客户端，用于本地设备登录的凭证将自动通过验证，连接到基于虚拟应用的会话。可以简化并加快用户的连接进程。 支持桌面图标集成，远程应用可在开始菜单或本地桌面显示图标，为用户提供了熟悉的应用访问体验。 优化用户体验 支持客户端到服务器的文件类型重定向，可将对特定文档或文件类型的要求重定向到服务器会话。例如，点击客户端设备的Visio文档将在远程服务器的Visio 应用中（而不是本地应用中）打开。 提供多媒体加速功能，可将媒体以流技术交付到客户端，并在客户端使用本地资源进行渲染。它为Windows Media Player（和基于计算机的培训应用相同）等应用提供了同步音频-视频交付。 支持图像加速，智能地压缩通过网络发送的数据，可帮助在传送图像时很好地平衡图像质量与带宽性能。支持通过策略实现图像质量控制。 支持Web 浏览器性能优化，可以增强在远程运行的基于IE 的Web 应用的性能和可用性。可自动禁用GIF 动画，拦截未经压缩就传输的图像，动态重压缩JPEG 图像，后台交付图像，并在客户端缓存图像。 支持SSL/TLS 加密和多因子验证能力，可为正确用户提供授权应用的访问能力。 支持网络访问隔离控制，可利用管理员提供的脚本来检查和验证远程访问计算机的配置。 支持应用启动限制，管理员可以通过设置时间和实例限制来控制用户对应用的访问。 支持外设连接控制，在用户访问托管应用时，限制是否映射用户的硬盘、打印机、COM端口和剪切板、扫描仪、摄像头等外设；可控制是否允许用户从数据中心下载和复制数据。 支持基于策略的带宽使用率控制，管理员可配置总的会话带宽限制，对音频使用、打印、访问控制 客户端存储设备、TWAIN 设备、剪贴板使用、COM/LPT 端口和OEM 虚拟通道设定限制条件。 支持基于策略的音频控制，管理员可配置策略来管理客户端音频支持、音质，并提供对客户端麦克风的支持。 支持广泛的客户端设备，提供如下客户端平台的支持： Windows x86/x64 平台： Vista、Windows XP、Windows 7、Windows 2003 Macintosh 平台： OS X、PowerPC、68030/40 移动设备平台： 35

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iPhone、Android、iPad 、Windows Mobile、PocketPC、Windows CE、Symbian Java 平台： J2SE 1.4.x、J2SE 1.5.x Unix 平台： Solaris/Sparc、Solaris x86、IBM AIX、HP-UX、Linux、SGI

2、云平台桌面虚拟化软件

说明：云平台桌面虚拟化所需主要软件， 将整个操作系统虚拟化，向用户提供整套操作系统计算资源。需要500个用户许可证。 指标项 采购数量 500个用户License 支持高清用户体验，网络和显示优化及性能提升技术可通过任何网络交付最出色的性能。 良好的外设支持，支持多种类型的外设，如串口、并口、USB设备的映射，打印机、扫技术要求 用户体验 描仪、双向音频、USB存储等等的即插即用。 支持通过策略来控制虚拟桌面协议对屏幕、打印机、文件传送、USB通道的带宽的大小，优先保证用户体验。 支持通过策略来控制多媒体、flash、音频和图像的质量。 支持多种桌面交付技术，在任何设备上向任何用户交付任何类型的虚拟桌面。每个桌面都是定制的，始终可为每位用户提供最佳的桌面。 托管VDI桌面：桌面以虚拟机方式运行在服务器虚拟化平台中，通过高效的远程交付协不同类型虚拟桌面交付方式 议将桌面展示给客户，每个虚拟桌面相互隔离，以一对一的模式交付给用户。 共享式桌面：支持多帐户同时连接和登录到同一台服务器并给每个用户提供一个桌面，并且能提供良好的用户体验。 托管物理PC桌面：使技术人员和超级用户能够运行通常要求更多处理资源的专业图形应用。 本地流技术桌面：利用富客户端的本地计算能力，支持复杂的三维图形类应用。同时集中管理桌面的单一镜像。 支持单一镜像管理，使IT部门可以隔离设备、操作系统、应用和用户个性化设置，保存每个设备、操作系统、应用及用户个性化设置的单一主镜像。在每次登录时，用户都可以获得一个包含最新更新的崭新、个性化的桌面。 支持托管桌面和本地安装桌面一个镜像，可以将单一镜像桌面管理的成本节约优势扩展单一镜像管理 到基于LAN的瘦客户端和标准化PC机。 始终跟随用户的个性化，提供集成的配置文件管理功能，可以捕获用户的个性化应用设置。即使用作标准的桌面操作系统镜像，它们也会有着独特的环境外观。 支持个人磁盘，支持个人磁盘功能，对用户个人数据和安装的应用程序(包括安装后的文件、注册表、系统的修改和配置)重向定个人磁盘中，管理更新、升级镜像后不会影响个人数据和自行安装的软件。 系统兼容性 任何终端设备访问，用户可以从任何设备上访问虚拟桌面，包括Windows、Mac OS、Linux和智能手机（iPhone，Android, Blackberry, Windows Mobile等）、平板电脑（iPad, Android, 36

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Windows8）等。 支持主流开放的服务器虚拟化平台(vSphere、XenServer、Hyper-v)，同时支持Microsoft、Citrix和VMware的系统管理程序和虚拟化管理功能，实现与现有解决方案的轻松集成，同时提供随时扩展或更改基础架构的灵活性。 支持任何存储基础架构，虚拟服务器基础架构可以充分利用现有存储系统的所有资源和功能。 支持PC机或笔记本退化为瘦终端访问虚拟桌面（锁定PC机或笔记本只能访问虚拟桌面，不能执行任何其他操作，类似瘦客户机），充分利用现有的PC资源。 实现集中数据控制，集中控制策略确保只有经过授权的用户才可以连接到虚拟桌面。可以有效地管理数据流，确保只有屏幕更新、鼠标点击和键击（而不是数据）通过网络传输。 支持基于情景的细粒度接入控制，预先配置的策略可以根据用户角色、位置、网络、IP地址和设备为他们分配适当的接入权限级别。 虚拟桌面厂商拥有自主知识产权的远程桌面协议。 外设的安全性支持： 禁用/启用本地磁盘的映射到虚拟桌面的功能；支持单向只读数据传输； 数据安全和接入控制 禁用/启用USB存储设备映射到虚拟桌面但不影响USB的其它外设； 设置USB存储的黑白名单； 禁用/启用本地打印机、网络打印机的功能； 禁用/启用终端设备与虚拟桌面之间的剪切板的复制功能。 可以集成专用的硬件接入网关，能使用基于标准的高性能加密传输协议，通过SSL技术确保桌面安全性。硬件网关能够有效屏蔽各种安全攻击，并且使用硬件加速，在确保性能前提下，能使用高强度的加密算法和1024位以上的密钥长度。桌面协议必须通过SSL封装，以保证数据传输的安全。 支持多因子验证，可通过动态令牌和智能卡身份验证保护桌面接入，提高安全性 平台针对不同管理人员提供不同管理工具，比如系统规划师、系统管理员、HelpDesk等。 提供分角色的中文Web界面，实现不同IT Help帮助台人员的分权管理 提供在线支持能力，包括用户连接管理、资源分配、用户会话管理和远程控制用户虚拟桌面等功能； 支持远程控制用户虚拟桌面帮助用户解决问题； IT Helpdesk可在线查看虚拟桌面会话中的重定向映射情况及资源消耗，比如查看某个系统监控管理 虚拟桌面已挂载的USB外设、查看Flash重定向对CPU、内存、网络的使用情况等。 监控和衡量在线的终端用户体验，虚拟桌面管理员能够实时监测会话性能，解决潜在的性能问题，避免用户受到影响。 支持虚拟桌面的全生命周期管理，包括虚拟桌面创建、测试、生产交付更新、升级、回退等。 系统日志，跟踪各种各样的系统事件，记录由系统组件产生的事件。例如，通讯失败、系统运行异常等记录。 用户操作日志，包括用户操作时的用户识别符、登陆时间、注销时间、事件发生的日期和时间事件内容或操作结果等。 37

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3、云平台服务器虚拟化软件

说明：云平台服务器虚拟化所需主要软件，可将物理服务器虚拟化为多台虚拟服务器。需要1套License。 指标项 采购数量 1套License 采用裸金属架构，无需绑定操作系统即可搭建虚拟化平台。 支持Intel VT平台和AMD虚拟化（AMD-V）平台进行硬件辅助虚拟 支持在Intel和AMD两个品牌下同一品牌不同CPU类型之间的服务器建立支持异构CPU的虚拟化资源池。 虚拟机具有自己的资源（内存、CPU、网卡、存储），可以指定单独的IP地址、MAC地址等，可以安装操作系统，虚拟机之间可以做到隔离保护。 支持对桌面虚拟化、应用虚拟化提供性能优化。 支持对CPU、网络和磁盘进行细粒度控制。 支持基于角色的访问控制及审计，可与AD集成统一用户的管理。 支持虚拟机在不中断服务的情况实时迁移 。 支持HA功能，当一台物理机发生故障时，VM（虚拟机）可以实现在集群之内的其它物理机上重新启动，保障业务连续性。 技术要求 基本要求 在HA中支持网络及存储双路心跳，在发生HA时，支持被隔离服务器的自动重新启动。 支持将虚拟机转化为模板，在服务器或资源池上对类似的系统进行快速置备，可自动化、批量部署虚拟机。 支持根据预先制定的负载均衡策略，在物理机的负载达到一定程度后，自动将高负载物理服务器上运行的虚拟机迁移到其它比较空闲的物理服务器上。 支持在线快照功能：在线为虚拟机打快照，可包括内存数据。在线删除快照时可立即合并增量数据，无需等待关机后再执行。 支持跨物理服务器统一管理的虚拟分布式交换机，通过分布式交换机，用户可统一创建和管理一个多租户、隔离的和灵活的网络，并为虚机提供一个安全和基于状态迁移的环境， 对虚拟化网络端口具有无限的支持，根据虚拟机和物理资源的使用可任意增加虚拟端口的数量。 提供无单点故障的简单易用的虚拟化管理工具，实现包括虚拟机的创建，启动，挂起，停止，快照，在线迁移，HA，以及用户管理、存储管理、网络管理、电源管理等功能，且虚拟化管理端的失效不影响虚拟化平台的运行。 38

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