导游从机场路上的讲解词
更新时间:2024-03-07 05:09:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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从机场(车站、码头)到下榻饭店的行车途中,导游规范接机词的步骤,这是导游人员给游客留下良好的第一印象的重要环节。
1.致欢迎辞
致欢迎辞时,位置应选在车厢前部靠近司机的地方,以方便全体游客都能看到自己,自己也能随时留意游客的反应。欢迎辞的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而有所不同,注意用词恰当,给客人以亲切、热情、可信之感。欢迎辞一般应包括以下内容:
(1)代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地:
(2)介绍自己的姓名及所属单位,
(3)介绍司机,
(4)表示提供服务的诚挚愿望,
(5)预祝旅游愉快顺利。
2.首次沿途导游
地陪必须做好首次沿途导游,以满足游客的好奇心和求知欲。首次沿途导游是地陪显示知识、技能的好机会。精彩的首次沿途导游会使游客对导游人员产生信任感和满足感,有助于导游人员给游客留下良好的第一印象。
首次沿途导游的内容主要介绍当地的风光、风情以及下榻饭店的情况。
(1)风光导游。地陪做沿途风光导游时,要施展“眼疾嘴快’的本领,即语言节奏明快,讲解的内容与所见景物同步,见人说人,见物说物,但要取舍得当。总之,沿途导游贵在灵活,导游人员要反应敏锐、掌握时机。
(2)风情介绍。地陪应向游客介绍当地的概况,包括历史沿革、行政区域划分、人口、气候、社会生活、文化传统、土特产品等,并在适当的时间向游客分发导游图。同时,还可以适时介绍本地的市貌、发展概况及沿途经过的重要建筑物、街道等。
(3)介绍下榻的饭店。地陪应向游客介绍所住饭店的基本情况:饭店的名称、位置、距机场(车站、码头)的距离,星级、规模、主要设施和设备及其使用方法、人住手续、住店的有关注意事项等(这部分内容地陪可根据路途距离和时间长短酌情删减,或抵达饭店后向游客介绍)。
3.宣布集合时间、地点
当旅游车驶至该团下榻的饭店时,地陪应在下车前向全体游客讲清并请其记住集合时间、地点及车牌号码。
各位朋友:大家好!
首先请允许我代表海之缘旅行社全体员工以及海南800万人民欢迎你们的到来!祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利!俗语说得好:\有缘千里来相会\,我们因缘而聚,希望我们相处愉快!
请允许我做一个自我介绍,我叫***。作为一名导游员,为各位服务是我应尽的职责。出门旅游两个目的:一为获得开心,二为获得知识。我有足够的诚意为大家服务,希望我的服务能使大家满意。
这位是我们的驾驶员*师傅,旅途中司机也是很辛苦的,我们这几天的安全、顺畅都将由他来负责。为了大家开心地游玩、为了我们开心地工作,请伸出你发财的左手和幸福的右手(进财为左手,付出得幸福为右手),为我们自己鼓鼓掌!
谢谢大家!
据说有专家统计:凡是鼓掌热烈的人,快乐指数与长寿指数都是比较高的人。
海南是一个充满快乐的地方!这里不缺少美,有最著名的景点天涯海角、最美的景点南山、最有趣的景点猴岛、最神秘的景点槟榔谷、最美的雨林呀诺达、最美的度假酒店鸟巢酒店、最美的海湾亚龙湾、最美的海岛蜈支洲岛以及最具人气运气和财气的景点博鳌等等,缺少的是你对美的发现;这里更不缺少快乐,你可以去游泳、冲浪、坐快艇、坐拖伞、潜水,像一条鱼一样自由自在,你也可以去吃海鲜、泡温泉、买水果、买珍珠、买水晶,象贵人一样享受生活,缺少的是你对快乐的追求!
海南海南,当然“海”是主题。我们这两天吃的、玩的都跟海有关系。所谓“六要素”:吹海风、看海景、听海涛、吃海鲜、住海边、潜海底。缺一不可。如有遗憾,一定是你自己个人的问题。
大家想要快乐吗?(互动)好!那我们先要做好追求快乐的准备。开心开心,把心打开了才能装下快乐。先做好心理和物质的准备。
有诗人说:如果你爱一个人,就带他去海南,那里的海风能吹散它所有的忧愁;如果你爱一个人,就一定要带他去海南,那里的波涛能抚平他所有的伤痛。
我说,精不精彩,随我下海;开不开心,与我同行。
我们的酒店是在??距离三亚市约??公里,??请记住三个注意事项:一,请自行保管好贵重物品,不要放在房间里,人在物在,人走物走,或者存放在酒店前台,记得提取,如有遗失,责任自负。二,请仔细检查房间内的设施设备,如有缺少,请及时通知服务员补齐,如有损坏,请自行赔偿。三,请看清自费物品,如有使用,请自行到前台结账。
最后,请记住明天的早餐时间和集合时间??
祝大家愉快!
讲解词是我的原创,已经有些导游在用了,是我去年导游年审培训时创的。欢迎斧正!
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