汉服社会实践报告

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第1篇：社会实践报告孙汉凯

社会实践报告

山西大学工程学院

电力工程系

20xx年1月X日——20xx年2月9日共X天

班级：电本1249班姓名：孙汉凯学号：12320xx年)活动室、体育俱乐部

[司法援助]法律咨询服务站、法律事务所、信访接待处

[社会治安]警署(派出所)、社会综治办、身份证、暂住(居住证)办理

[教育科普]社区学校、老年大学、图书馆、阅览室、东方信息苑

[其他]老年协会、慈善基金会、红十字会、市民信箱受理点、协管办税收办

和顺街道泰庆里社区基本情况：

占地面积：244000平方米，建筑面积：296040平方米；商铺：146户，建筑面积：39183平方米；现有居民楼82栋，330个单元，可入住居民3980户，截止8月1日已入住2763户，约8289人。

基础设施：居民活动场所（健身广场）2个，健身器材15个（一矿党政工团大行动赠），社区办公室一间（20xx年的生活结束了，我的工作生涯也正式的开启了，虽然之前在学校里的寒暑假里面有出来兼职，但那都是短暂的，而且没有太过职业规划的，而今在xx公司虽然只是实习的工作，但是也即将面临转正，从而成为xx公司一名正式的员工。在这实习的四个月里，从一开始的完全懵懂到后面的渐渐熟悉，再到如今可以跟着主管完成工作任务，我感到很自豪，因为我没有辜负大学四年所学，也没有辜负当初主管把我招聘进来对我的信任。

我学习的是电子商务专业，而今在xx公司实习期间从事的是网店运营助理的工作，虽然我平常也购物，学校实操的时候也有操作过网店，但是真的到了公司来工作，

就发现我以前学的理论知识还需要继续消化，才能彻底的融入到日常的工作中，之前的实操只能说是小打小闹。运营助理的工作是很繁杂的，从帮助主管收集数据，获取材料，再到和客服沟通，与设计协商，找仓储部门拿数据和督促发货，一系列的事情，一开始我是很忙碌而且理不顺应该做什么，什么事情比较急，什么时候可以晚点做的。

主管很是认真的带我，从告诉我怎么使用软件获取数据，到网上收集材料，和客服的沟通需要哪些技巧和方式，在仓储部门发货问题上，有哪些需要注意的，我从一开始的数据收集不完整或者格式不对到后面主管可以直接使用，从材料收集乱七八糟到后面分门别类，从客服沟通爱答不理到后面客服和我合作良好，从仓储部门回复慢到后续认真对待。这些看似简单的收集和沟通工作，我也用了差不多一个多月的时间，才渐渐的熟悉起来，并把它们做好。工作的繁杂和重复，会让我觉得很累，但是一天下来，主管让我们写日志的时候，发现，原来一天其实做了很多事情，有时候空闲下来，翻开以前的日志做月度的总结，一个月下来我学到了很多，也在工作中做了很多。

后面我在主管的带领下，开始学怎么做数据的分析，广告的投放，关键词的获取，产品页面的优化，这些基础的运营知识的学习下来，我渐渐在运营助理的岗位上彻底的站稳了，运营助理的工作也得到了主管的肯定，并告知了人事部，从一名实习生到

正式员工，我用了四个月的时间，但是这四个月的学习，却是让我很有收获，在运营的工作上面，我掌握了很多，即使偶尔主管去开会，或者请假，我也能独自把工作做好，把店铺运营好。

当然工作中也会有不足的地方，如果工作量一下来多了起来，就容易忙中出错，或者分不清轻重缓急，但是主管并不担心，每次指出我的错误，都没有严厉的批评，只是说我工作的时间太短，还没有彻底的熟悉和把控好工作的节奏，我相信我在今后的工作中，即使再繁忙，也要先冷静下来，分清主次，认真对待，忙中不出错，好好的把工作完成。

第3篇：银行客服社会实践报告

顶岗实践报告

从网上报名到参加听试、笔试、面试、体检、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为建设银行福建省分行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题，并且对于新的业务进行每日巩固知识培训;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们建设银行福建省分行电话银行客服中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在建设银行福建省分行电话银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我??这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为建设银行福建省分行电话银行客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

二、增强主动服务意识，保持良好心态；想尽一切办法为客户解决问题，换位思考，当成自己的事情尽力做到最好。

三、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

姓名：学号：实习时间：实习单位：实习岗位：

第4篇：汉服项目可行性报告

北京服装学院民族服饰博物馆汉族服饰厅14日面向公众免费开展，这是北京第一个专门展出汉族服装服饰的展厅，在全国也为数不多。汉服是一个古老的新生事物，说其古老，是因为它几乎贯穿了中华古文明的历史长河；其新则在于“复兴汉服”的热潮还是最近两年的事。飘逸千载的汉服，能否适应快节奏的现代生活，在国人早已习惯了西装革履、T恤牛仔等便装的情势下，汉服究

竟

有

汉服，

飞

入

据了解，展出的是汉族近现代不同地域、不同类型的服饰，共有服装、配饰等几百件。这些展品主要从民间收集，前后积累时间近20xx年。这些展品都是精品，许多已成为现存不多的珍品。比如，从山东潍坊收集的、19世纪至20xx年的历史，但颜色

仍

北京服装学院民族服饰博物馆馆长徐雯说，汉族服饰深厚的文化内涵和丰富多彩的形态样式，体现了几千年来汉族人民为适应物质需求和精神需求所表现出的聪明技巧和理想创造，也显示了其与各少数民族长期的、多方面的文化

交

流

。

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。

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作为历史回忆的汉服为何今日重新进入人们的视野，走进很多人的生活呢？对此，国学研究专家姚国华认为，随着中国经济的腾飞以及国际交流的日益频繁，国人开始更加强调他们对于自身的文化认同。用美国知名学者亨廷顿的理论来说：有些国家走向现代化过程中，初期往往是以“西方化”促进现代化，后期则往往是用已取得的现代化成就促进“非西方化”和本土文化的复兴，其动力就是这些国家因国力强大而导致的民族自尊心和自信心的增强，进而导致自身历史文化传统的回归。他认为最典型、最成功的例子就是日本，而中国则已经开始走向了本土文化复兴的道路。

汉服商机不

易

抓

，

“身穿汉服有一种中正平和的感觉，有中国人的风骨。中正平和，一方面来自于汉服尚正，方摆圆祛，毫不马虎；另一方面来自于汉服的衣随人身，人异则衣异，服装如同延展了的身体，越过了御寒、蔽体的原始功能，成为了美与意的融合体。”已经敏锐地捕捉到汉服商机的广州水衣天色汉服公司的李斌

经

理

“汉服市场可以做，慢慢做，随市场而做。”中国服装协会常务副秘书长蒋

表

示

。

需

在

摸

索

中

前

行衡杰用三句话概括了汉服的市场前景。

据了解，目前全国各地已经出现了多家汉服生产商，比如，北京的汉风华韵、广州的水天衣色、上海的鼎新实业等，但他们总体上还处于创业阶段，也就是说汉服现在整体上还处于推广阶段。但正如阿里巴巴董事局主席马云所言：绝大部分创业者是从微观推向宏观，通过发现一部分人需求，然后把一群人

推

汉服的潜在消费群体非常庞大。“大家穿不穿是一回事，但从内心里就排斥汉服的人不多。因为汉服本来就是中国先人的服装，民众对于华夏衣冠，始终有着天然的亲切和认同，因为维系华夏文明的根没有完全断裂，它们本质上是相通的。”水天衣色的李斌经理认为。

据李经理介绍，目前，汉服的市场定位坚持高端与大众共进，产业化与个性化并举。由于汉服里面蕴涵的深刻的文化内涵，有一定文化素养的高端人士对此很容易接受，一方面他们的消费能力较强，另一方面汉服也满足了他们追求文化涵养、彰显与众不同的内心需求。

汉服的高端市场主要包括企事业中高层领导、政府领导人士、演艺界人士、

起

来

。高薪白领金领以及来华外籍人士。“很多企事业中高层领导，不仅在家庭生活中穿汉服，有的还穿汉服参加小圈子聚会，甚至接待企业贵宾；有政府领导，将汉服作为礼品送给各方来宾，文化无价；有的演艺明星穿汉服亮相于舞台，出席各种娱乐庆典。很多高薪白领金领，穿汉服休闲，高山流水，清新自然，舒缓工作的压力；甚至很多来中国大陆旅游、经商的外籍人士，对汉服更是喜爱有加，阔绰出手，总之汉服的高端市场潜力是很大的。”

而随着汉服的推广，其大众化市场也日益兴旺，不管是儿童还是成人，青年男女还是中老年夫妻都能从汉服中找到自己所喜欢的款式。“真正排斥汉服的人不多，”李经理多次强调这一点，“元宵节前夕，我们公司和新大新百货联手搞汉服推广活动，7天的时间，吸引了很多广州市民，试穿、拍照的消费者络绎不绝，整个活动下来，我们的销量也相当可观。汉服之所以广受欢迎，一个重要的原因在于它的产品的多样性。我们提供的汉服产品包括婚装、男装、女装、童装等类别，不仅有礼服，还有常服，以及结合了现代时装元素的汉服时装，完全可以满足不同的消费偏好和不同场合需求。”

市场投

资

及

目前，投资汉服主要有两条路径：一是，自己研发设计、加工生产、销售一条龙，这样容易形成规模效益，但是其高投入、高风险的特点无疑是中小投

风

险

分

析资者难以逾越的门槛；二是，品牌代理，选择知名的汉服公司加盟，这样既可以避免承担生产风险，又能够获得品牌公司各方面的帮助和指导，实现小本起步

，

进

由于加盟是一种双赢的选择，在汉服商机仍然在推广阶段，一般不需要交纳加盟费或代理费，只要定购一定数量的货物即可。在门店和地址的选择上，门店也不必太大，20xx年龄，同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务先容终了，问他需不需要时，他便来句：“sorry，idon’tknow”。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话，当时想必很糗。由于我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便尽管先容本身的产品了，没有做好相同事情，老外一样平常简略的汉语还是能懂的，要是本身的外语精一点，起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的，连电话营销也需要外语水平，我们生存中缺少不了外语的到场。

作为客服处理事情态度一定要好，不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情，并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业，要是办事不到佳，绝没人乐意买你的产品，尤其是作为一名xx公司的客服司理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。

三、对专业职责的了解

我是作为xx公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从！有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是xx公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不消负面有语；二、能用我则不消你；三、能不消“不”则不说；四、涉及企业形象，制止就事论事；五、淘汰口头禅。

每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。好比，每当我说：“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问：“需不需要钱，每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说：“我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗？”这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领。

实践的这些日子，在公司学到了许多有关xx公司的业务知识，也学到了许多为人处事方面的知识，结交了一些朋侪。这段工夫固然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣喜，生存过得很充分。

大学生暑假社会实践报告范文（客服）【二】

作为一名大学生，从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的交往是简单和友好的，虽然有时会任性但也会得到包容。在家父母承担了大部分的家务，对我呵护有加，关爱备至。不可否认现在的学生大部分如我一样，不曾涉世不知艰辛。这次的实践活动给我一个很好的机会，让我可以有与人交流、服务他人的体验。也能检验自己能否有做好一件事情的能力和毅力，积累一些社会经验，也希望对以后的学习生活有裨益。这次暑假我有了进入xx学习实践的机会甚感欣喜，我从最简单的做起，接听客户打来的求助电话，帮助客户解决遇到的问题，帮助上门的客户办理相关业务，比如交话费、更改套餐、办理增值业务……就这样，我愉快的工作便开始了。

以前看着xx服务厅的工作人员工作，环境很好，又是室内工作，自己感觉很轻松的，不就是接接电话，帮客户交交话费，但是真正开始工作才发现，其实工作很辛苦，并且还很烦人。我自己虽然只是简单的去打打，接接电话，但是每天通话对着这么多的人，然后讲着几乎一样的话语，然后保持着几乎相同的几个动作，坐在电脑前对着麦克风讲话。之前觉得不就是打电话嘛，没有什么了不起的，大家应该都差不多，客户问问题就友善的回答一下。可哪知，林子大了，什么鸟都有，有的客户问一些很刻薄的问题，还有就是态度极差，动口就骂人。有的时候真是让你很生气，但是还得很耐心的帮助他解决问题。对着麦克风，不能看到对方的表情，只能够去猜测他的态度，揣摩他的心思，以便能够使他满意。

平时在家也好，在学校也好，自己想说什么就说什么，不怕别人生气，但是这次不行了，你要低声下气的去讲话，去赔笑，有再大的火气也只能放在心里，很无奈……没办法，客户就是我们的上帝，我们得为他们服务。不过，还是能够遇到一些很善于倾听的客户还是很开心的，双方很容易沟通，问题能在愉快的聊天中得以解决。呵呵……我还清楚的记得以前自己打电话时，问题得以解决后，xx都会发一条要回复满意度的短信，我总是满意，而不是非常满意。现在我知道其中的难了，所以呢以后就会多往“非常满意”评价了。因为我已经深深的体会到了这份工作的辛苦。其实许多时候，我们没有亲自去体会一些事情，所以顾及他人的感受要少很多。

短短几天我学到了很多，我学会了打电话时用称呼“您”，还会在结束时加上祝您 “工作顺利，生活愉快！”以前自己打电话时，他们也会这么讲，总以为是工作需要而已，但是自己亲自做了，慢慢的才体会到其实那是发自肺腑的希望我们的客户工作顺利，生活愉快。当然，若能听到客户的一声“谢谢”，那我还是真的很高兴的。自已以前一天并不感觉到有多么的快乐，其实呀，内心的喜悦其实很简单的，又是只是来自对面客户的一句话或者拿亲切的语气。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过自己积极参加丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

第6篇：最新暑假社会实践报告客服

19号的面试，20xx年了，对这一句话有了新的诠释，耕耘是要用心的，才会有丰厚，令自己满意的收获，在晏铭，每天用心地付出，收获成果还会远吗？离成功还会远吗？我相信天道酬勤，每天18点下班之后，我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班，业绩好就是他们的收获了。对，世界上没有免费得午餐，没有辛勤的付出，何来丰厚的收获？

不要吝啬自己的掌声。

每天的晨会都会有爱心勉励的环节，能站在台上演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的骄傲，学习的对象，何总说得对，要别人拿出经验来分享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来分享的经验就得不到很好的分享了，一个人，看到台下的观众热情奔放，掌声热烈，还会怯台吗？没错，别人做得好，我们就要以热烈的掌声给予鼓励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。

没有最好，只有更好。

这一句话是我一次上台拿周冠军的时候对晏铭的伙伴们说的，周冠军不能仅仅满足于当一周的冠军，我的目标是月度冠军，所有说没有最好的，路还远着，需要不断地跨过关卡，战胜前路的困难，眼光要放远点，才会不断地更好地进步。

世界上唯一不变的就是变化。

这可是何总在晨会上说的，因为8月初，我们公司在各方面都作出了很大的调整，很多人多多少少都会难以避免有点不适应，适者生存，不适者淘汰，只有那些适应变化的人才能更好地取得成功，变化不可怕的，只是心态的问题，认清一点就是世界上唯一不变的就是变化。

比ceo更大的是ufo。

很多人的目标是当一名ceo，但比ceo更大的是什么？其实听到这句话的时候，还蛮幽默的，对，我们每个人的目标都应该更远更大，眼光放的更长远些吧，相信我们自己，给自己信心，朝抵抗力最大的路径走，我行，我行，我能行。相信自己是最棒的。

敢于否定自己，敢于创新。

每天都坐着，对着电脑，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么发展空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不断地创新，打开自己的思维，创新去吧，收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值，发掘更大的价值，站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第7篇：汉服爱好者市场调查报告

查报告

20xx年4月19日

汉服爱好者市场调

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

20xx年4月19日

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1.前言 2 2.市场调查方案 ..4

2.1调查目的 ..4 2.2调查主要内容 .4 2.3调查方法 ..4 2.4调查费用 ..5 3.问卷数据分析 ..6 4.市场调查的总结报告 ........21 5.市场调研日记 .25 附录：市场调研问卷 16

20xx年4月19日

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前言

汉服，是华夏民族的传统服装，经过数千年的发展，逐渐形成了一纷繁复杂的服饰体系，狭义上来说汉服是汉民族的服装。汉服基本上属于现代名词，是相对于其它民族的服饰而言的汉民族服装。

汉服并非一直延续，在满清、和近代曾被割裂。但随着汉服复兴运动的发展，汉服也渐渐的从历史和屏幕中回到了我们的身边。

汉服有悠久的历史，而汉服商业化却是一个新兴产业。这个产业辐射包含文化、婚宴、会展、饰品等等。在汉服复兴运动中也产生了一系列的汉服品牌。随着汉服进一步推广，汉服也越来越受公众熟知。汉服市场也在进一步扩大。

本次市场调研面向汉服爱好者，调查了她们购买意向、购买习惯、面料选择、款式选择等。探究汉服消费者对于汉服的购买情况。经过对这次调研，将对汉服消费市场有个更加深刻的了

20xx年4月19日

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和体会20xx年4月19日

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市场调查方案

调查目的

本次汉服以传统汉服为主，探究汉服爱好者购买汉服情况和购买意向，以及对于面料、花纹、款式的选择，从而更加了解当前汉服消费市场的情况。调查主要内容

调查汉服爱好者的年龄段、性别、职业、生活费、民族等个人信息，以及汉服的认识途径、是否购买过汉服。

从是否购买过汉服汉服问题为节点，分为两个分支，一支详细询问购买汉服的价位、能承受汉服的最高价位、汉服占其所购买服装的百分比、购买途径、穿着场合、所购买汉服的款式、喜欢的花纹、面料等详细信息，最后还询问了关于改良汉服的购买意向，改良汉服的优缺点等。

而另外一支则是针对喜欢汉服而没购买过汉服的群体，询问了没购买汉服的原因、是否有穿着汉服的意向、是否购买过汉元素服装，是否有购买汉服的打算。调查方法

问卷调查、观察调查。

20xx年4月19日

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调查费用

打印费10，询问相关专业人士及委托派发问卷25。

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问卷数据分析

本次共收集到114份问卷，其中有效问卷为109份。

汉服爱好者的性别构成约为女:男=2:1

年龄结构则是18—22岁青年占大多数，其次则是18岁以下的青少年。

20xx年4月19日

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而汉服爱好者人群中汉族占了97%，

而职业则是以学生为主，其它则是自由职业者和普通职员。

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月收入（学生为生活费）则1001- 的占半数，1000以下的高达37.61%

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对于获取对汉服认知的渠道，大多数人来自网络，还有部分来自书籍杂志

对于是否购买过汉服，61.5%的人表示购买过，而38%的人则表示没购买过

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购买过汉服的人群中，一年内购买汉服占购买总服装百分比大多在30%以下

20xx年4月19日

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购买过汉服的人群中，对于最多会花多少钱在一件心仪的汉服上，半数选择20xx年4月19日

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购买汉服的途径，98%的人选择网购。

购买过汉服的人，喜欢的品牌，重回汉唐、汉尙华莲、如梦霓裳得票率最高。

20xx年4月19日

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穿着汉服的场合，80%的人选择游玩的时候穿着，半数人会日常穿着。

20xx年4月19日

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购买汉服的首选因素，价格、质量占大多数。

对商家的汉服产品，不能接受哪种情况

20xx年4月19日

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喜欢印有什么样元素的汉服，图腾花纹花鸟鱼虫占了大多数。

喜欢用什么样的布料做的汉服，棉麻有很大的人气。

20xx年4月19日

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对于会不会选择购买改良汉服，86%的人认为2者都能接受。

20xx年4月19日

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被调查者认为改良汉服的优点

被调查者认为改良汉服的缺点

20xx年4月19日

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对于没购买过汉服的人群，制约她们购买汉服的因素首要是价格，其次的汉服太过瞩目。

20xx年4月19日

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对于没购买过的人有没有穿着汉服的打算，大部分人有此打算。

对于有没有购买过汉元素/中国风的衣服，半数人表示购买过。

20xx年4月19日

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未来有购买汉服的打算吗

20xx年4月19日

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市场调查的总结报告

随着社会的发展，汉服也一步步进入商业化，越来越多的汉服品牌兴起。作为一个小众服装类型，相关消费者又是如何看待汉服的呢，本次调查从汉服爱好者切入，着重与传统汉服，探究汉服圈中爱好者对汉服的购买情况。

从问卷调查能够看出，汉服爱好者群体中男女比例大致为1：2，呈女多男少的形式。而调查中却发现许多汉服网店男女装比例大到1:6乃至更高，呈现男装少女装多的状态。这和汉服爱好者中的男女比例相差甚大，从考查各个汉服店也发现了汉服男装形制少，款式少，数量少的问题，甚至有的汉服店没有售卖男装。汉服在男装这块有相当大的空缺。

而经过年龄、职业、生活费等综合调查，能够发现汉服爱好者群体的主力军是22岁以下的在校学生，生活费普遍在以下。

由于主力军是学生的，生活费偏低，汉服的价格也更受重视，调查中也发现了这一问题，无论是购买过汉服还是未购买过汉服的人，价格都是很大一部分人考虑的因素。

爱好者中购买过汉服的为61%，购买率虽然低，可是未购买过汉服者却有高达2/3的人表示想要购买汉服，大部分未购买者

20xx年4月19日

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因为汉服价格过高，穿出门太醒目的缘故未购买汉服。而未购买汉服人群中有50%会购买更贴合现代服饰的中国风衣服。

除去价格因素，汉服形制和现代服装差距过大，也是制约这些潜在消费者购买意愿的因素。

对于购买过汉服的人来说，价格也是重大考虑因素。调查显示，购买汉服时，价格受到了80%人的重视，2/3的人看重款式，而品牌受到的重视最少，仅仅10%。购买者购买汉服占购买所有服装比例大多在30%以下。1/2的人会花20xx年4月19日

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汉服品牌的选择中，大多数人喜欢重回汉唐（67%）、汉尙华莲（41%）、如梦霓裳(37%)，而其它各式汉服店也占据了7%-20xx年4月19日

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若想要汉服更加融入生活，吸引更多消费者，改良汉服会是个不错的出路。

20xx年4月19日

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市场调研日记

.10.11

还处于确定市场调研课题的状态，当前有2个想法，一个是做lolita服装消费群体的调研，还有一个就是做汉服调研。

原本是偏向做lolita服装，可是在网络上无意间看到了已经有别的学校服装专业学生做了lolita的调研，感觉撞了，也怕自己受她那份问卷的影响，于是开始偏向做汉服调研（结果决定做汉服调研后，问卷出了才发现和舍友的课题撞了……）。

找了个汉服圈的朋友咨询了一下汉服相关问题，讨论了一下两个圈子的现状，她给我推荐了很多汉服品牌店和汉服爱好者群体的聚集地，这在我访问调查时提供了巨大帮助。

我们也聊了不少现在汉服面临的问题。我发现相对于lo装国牌日牌从发饰到鞋的完整的商业链，汉服欠缺了很多，那为什么不做个汉服调研呢？随着和汉服圈朋友探讨的深入，也慢慢确定了选择汉服调研的想法。

20xx年4月19日

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.10.23

逛了不少汉服网店，和相关群体的聚集地，发现很多人都重视汉服形制，穿着汉服拍照晒图的也不少，许多店铺汉服形制问题被拿出来抨击。而另外一面则是许多人抱怨穿着汉服太过惹眼遭人非议，改良汉服受到鄙夷。

汉服太惹眼，而改良汉服贴近生活却受到打压，这是有些不太能理解的矛盾。于是抱着疑问，在问卷中加入改良汉服的调查。

做了初版问卷出来，拿给汉服圈的朋友找问题，补充了几个缺失的形制，增加了几个关于花色、面料的问题，也更新了几个汉服品牌。

小众服装的爱好者必然不多，这是一开始调查就知道将要面临的问题。因为她那边认识的爱好汉服的朋友多，便商量着问卷修改好之后由她发放，我这负责网络发放。隔天问卷修改好了之后给她发放下去，反响不错，填了二十多份，原本最大的被调查者不足的问题，似乎并不是很严重。

20xx年4月19日

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.10.29

被调查者不足的问题还是出现了，朋友发放的问卷只有三十多个人填写。在贴吧、微博发放的问卷也无人问津。发放在qq空间的问卷倒是很多人填写，有50多份。虽然卷首设置了逻辑题排除非汉服同袍乱填的无效问卷，可是还是很当心有人为了互填问卷乱填破坏了数据。好在lofter上的问卷反响不错，填补了剩下的空缺。这些在各地发放的问卷，扣除无效问卷，终于勉勉强强凑够了一百多份。

至此，问卷调查勉强结束，这几天来总是时不时数着问卷数，焦急着寻找新渠道投放问卷。看着同学们调查大学生的身边满满都是被调查者，也有一丝羡慕。

而随着调查深入，我也越来越喜欢汉服这个小众服装，没想到起先只不过是对汉服有点兴趣的旁观者，也慢慢变成了一个汉服爱

好

者

。

20xx年4月19日

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附录：市场调研问卷

Q1：您的性别是？

A.男 B.

Q2：您的年龄段 A .18B.18~22 C.

E.31~35 F.

Q3：您的民族

A.汉族 B.

Q4：您当前的职业是

A.学生

员 C. D.管理人员女岁

以

23~26 D.35岁以上

非汉族

普通职员

E.自由职业

20xx年4月19日

下27~30公务人

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Q5：您当前的月收入（学生为生活费）：

A.1000

以下 B.1001~ C. ~5000 D.5001~8000

E.8001~15000 F.15000以上

Q6.您是从哪些途径获取对汉服的认知的？（多选）

A.网络 B.古装电视剧 C.新闻报道身边的亲戚朋友

E.书籍杂志 F.其它

Q7：您是否购买过汉服

A.是（跳转到A卷） B.不是（跳转到B卷）

A卷

1.您一年内在汉服上的消费为

20xx年4月19日

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A.500元以下

B.500-1000元 C.1000元以上

2.您一年购买汉服占您购买所有服装的百分比为

A.10%以下

B.10%-30%

D.60%以上

3.您愿意最多花多少钱在一件心仪的汉服上

A.20xx年4月19日

C.30%-60% C.对襟儒裙

H.半臂

L.直裾

P.短打30

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Q.直裰

R.比甲 S.斗篷、披风 T.上衣下裳

5.您一般如何购买汉服（多选）

A.实体店购买 B.定制汉服 C.购买二手汉服

D.淘宝网店购买

E.其它______________

6.您喜欢以下哪些品牌的汉服（多选）

A.如梦霓裳

B.汉尙华莲

C.重回汉唐 D.鹿韵记

E.衔泥小筑 F.兰夜心 G.月到风来阁 H.清水溪

I.对品牌没要求 J.其它___________

7.您一般在什么场合穿着汉服（多选）

A.晚宴等正式场合 B.拍摄、同好聚会、旅游等娱乐场合

C.日常外出 D.家里

20xx年4月19日

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8.您购买汉服的首选因素有（选三项）

A.价格

B.品牌

C.款式

D.面料

E.颜色

F.质量

G.其它___________

9.对商家的汉服产品，你不能接受如下哪种情况(多选) A.微有瑕疵，不仔细看根本不能发现 B.有点不合身 C.衣服有很明显的做工问题 D.布料质量差，感觉

不

舒

服

E.形制有问题

10.你喜欢用什么样的布料做的汉服 A.棉麻 B.提花绸、织锦缎 C.雪纺化纤 D.真丝、香云纱等高档面料

11.您喜欢印有什么样元素的汉服

A.花鸟鱼虫 B.文字 C.图腾或者花纹 D.不印东

20xx年4月19日

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西，素色就好

12.您会选择购买改良汉服吗 A.不，我只选择传统汉服 B.会选择改良汉服 C.二者都能接受

13.您认为是改良汉服的缺点是（多选）

A.传统汉服形制不应该改变 B.影楼服、质量差

C.汉服改良了就不是汉服了

D.公众对汉服不够了解，改良汉服会影响公众对汉服的认知E.其它_____________________

14.您认为改良汉服的优点是（多选）

A.改良汉服比传统汉服轻便 B.改良汉服更适合日常穿着 C.有利于宣传汉服文化

20xx年4月19日

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D.其它____________________

B卷

1.您没购买过汉服的原因有哪些（多选）

A.穿出门太瞩目 B.穿起来太繁琐，不适合日常穿着

C.不知道购买渠道 D.没有自己喜欢的款式

E.没有适合自己年龄段的 F.亲戚朋友反对你购买 G.太贵了 H.我只喜欢汉服文化，不喜欢穿汉服

I.其它___________________

2.您有穿着汉服的打算吗

A.能够试一下，可是不会穿出门 B.想偶然穿出门

20xx年4月19日

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C.想作为日常服饰天天穿 D.不会

您有购买过汉元素/中国风的衣服吗 A.有，而且特B.有，

只

买

过C.没有，可是想尝试

3.您在未来有购买汉服的打算吗 A.有，有条件就买

B.当汉服满足了我的想法之后才会买 C.没有，不会考虑购买

20xx年4月19日

别喜一

两

欢件35

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服装艺术设计与工程

黄宇萱 .11.8

20xx年4月19日

第8篇：汉服爱好者市场调查报告

1.前言 ..2 2.市场调查方案 ....3 2.1调查目的 ...3 2.2调查主要内容 3 2.3调查方法 ...3 2.4调查费用 ...3 3.问卷数据分析 ....4 4.市场调查的总结报告 18 5.市场调研日记 ...20xx年的发展，逐渐形成了一纷繁复杂的服饰体系，狭义上来说汉服是汉民族的服装。汉服基本上属于现代名词，是相对于其它民族的服饰而言的汉民族服装。

汉服并非一直延续，在满清、和近代曾被割裂。但随着汉服复兴运动的发展，汉服也渐渐的从历史和屏幕中回到了我们的身边。

本次市场调研面向汉服爱好者，调查了他们购买意向、购买习惯、面料选择、款式选择等。探究汉服消费者对于汉服的购买情况。通过对这次调研，将对汉服消费市场有个更加深刻的了解，和体会。

市场调查方案

调查目的

本次汉服以传统汉服为主，探究汉服爱好者购买汉服情况和购买意向，以及对于面料、花纹、款式的选择，从而更加了解当前汉服消费市场的情况。

调查主要内容

调查汉服爱好者的年龄段、性别、职业、生活费、民族等个人信息，以及汉服的认识途径、是否购买过汉服。

而另外一支则是针对喜欢汉服而没购买过汉服的群体，询问了没购买汉服的原因、是否有穿着汉服的意向、是否购买过汉元素服装，是否有购买汉服的打算。

调查方法

问卷调查、观察调查。

调查费用

打印费10，询问相关专业人士及委托派发问卷25。