公司绩效考核方案

公司绩效考核方案

绩效考核方案

一、总则

为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

二、考核目的

1、为公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，

并形成以考核为核心导向的人才管理机制.

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段

工作的绩效改进做好准备。

3、为公司员工的薪酬待遇、职业发展计划的制定以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程，在公司形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理

效率。

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；

2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象

本制度主要是为公司各部门人员和经营管理类人员设计。

考核对象：

部门经理以上员工

Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工

Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工

另有下列情况人员不在考核范围内：

1、试用期内，尚未转正员工

2、兼职、特约人员及专家

3、各销售部门人员

五、考核周期

以一月为考核周期，每季度进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。具体时间为：每月10—13日为考核日

六、考核的基准

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1．绩效考核测评的能力

绩效考核测评的能力是任职者担任职务的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力主要以知识、技能、体力、耐力以及经验性能力来体现；显在能力通过工作成果（质和量）以及工作态度来体现。

2．绩效考核的种类

员工绩效考核分为能力考核、业绩考核和态度考核三大系列。

1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员

工及经理以上人员依据职位说明书进行考核。

2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。

3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。

七、考核方式

考核实行直接主管评分和公司负责人签名确认的两级考核方式。

八、考核结果等级分布

九、培训

在进行人力资源开发工作时，把员工绩效考核结果作为参考资料，了解员工的培训需求，从而有效地开展培训工作。

十、岗位轮换和晋升

在进行岗位轮换和晋升时，以员工绩效考核的评定结果为主要参考，把握员工的工作和环境适应能力。

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十一、调薪

注：工资序列升（降）每季度进行一次，在每季度末根据考核结果进行调整。

员工具有以下条件之一者，工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制：

（1）职务晋升；

（2）在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献，必须填写《特殊调薪申报表》，报人力资源部审核，总经理审批。

十二、绩效收益

员工当月绩效收益=公司员工当月绩效收益发放总额×计提系数

计提系数=E i×P i／∑E i×P i

E i =该员工工资月标准额

P i=该员工个人绩效评价得分

i=表示某员工

注：1、个人考核结果（Ｐ）为D等者，取消奖金的发放；试用期员工不享受奖金；在考核单位工作时间按转正后计算。

2、部门经理以上员工依照当月该部门实际完成业绩总额计提0.5%管理津贴；部门

当月没有完成公司下达指标，取消该项津贴。

3、年终绩效收益参照个人绩效考核得分按比例发放。

十三、审批流程

考核结果处理表按被考核者——直接主管——人力资源部——公司总经理的流程进行审批，汇总报表要报总经理审批。

十五、绩效改进

每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》，报人力资源部备案。

十六、考核指标和结果的修正

由于客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经公司负责人同意后，可以进行调整和修正。考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核

公司绩效考核方案

结果重新进行评定。

十七、考核结果反馈

被考核者有权了解自己的考核结果，公司在考核结束后二个工作日内，向被考核者通知考核结果。

十八、考核结果归档

考核结束后考核结果作为保密资料，由集团人力资源部归入被考核者个人档案并负责保存。

十九、考核结果申诉

被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向人力资源部提出申诉，人力资源部应在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。

二十、本办法自年月日起开始实施。

附表：

1、员工工作业绩评估表

2、员工工作能力评估表

3、员工工作态度评估表

4、员工绩效考核结果处理表

5、员工绩效改进计划表

6、工绩效考核评定细则及相关评价指标的说明

公司绩效考核方案

员工工作业绩评估表（Ⅰ类员工）

编号：

公司绩效考核方案

员工工作业绩评估表（Ⅱ类员工）

编号：

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员工工作能力评估表

编号：

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员工工作态度评估表

编号：

公司绩效考核方案

员工绩效考核结果处理表

编号：

公司绩效考核方案

员工绩效改进计划表

编号：

公司绩效考核方案

员工绩效考核评定细则及相关评价指标的说明

一、员工工作业绩评估表

Ⅰ类员工评价标准：Ⅰ类员工的工作内容计划性和目标性较强，在考核时侧重考察其在月度工作计划及目标完成情况，考核指标分为：

（1）重要性基数：反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制。

（2）及时性：反映工作计划的完成速度，采用百分制进行评分。

（3）工作质量：反映工作计划的完成好坏，采用百分制进行评分。

（4）各项得分：反映各项工作计划综合完成情况，计算公式为：

各项得分=（及时性×40%+工作质量×60%）×重要性基数÷100 （5）总得分＝∑（各项得分）／∑重要性基数×100

2．Ⅱ类员工的评价标准：Ⅱ类员工的工作性质属于重复性、日常性工作，对该类员工的评价根据职位说明书中的主要工作职责及相应标准进行综合评定，各项指标为：

（1）主要工作职责：参照员工职位说明书填写。

（2）重要性基数：与Ⅰ类员工指标相同。

（3）评分：反映各项工作的综合完成情况，采用百分制评分：

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（4）各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100

（5）总得分=∑（各项得分）／∑重要性基数×100

二、员工工作能力评估表

《员工工作能力评估表》的考核项目包括：（1）知识和技能（2）逻辑思维能力（3）创新能力（4）表达能力（5）人际沟通能力

1．知识和技能—任职者具有工作所需要的基础知识和专业知识，以及相关的工作经验和专业技能。

2．逻辑思维能力—任职者具有工作需要的逻辑思维能力，如归纳、总结、分析和判断等。

3．创新能力—要求任职者能够根据个人工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。

4．表达能力—任职者所具备的文字和口头表达能力。

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5．人际沟通能力—任职者所具备的沟通技巧、倾听技巧和协调能力。

6、总得分=∑权重×各项得分

三、员工工作态度评估表

《员工工作态度评估表》中的考核项目包括：（1）纪律性（2）团队协作（3）敬业精神（4）奉献精神。

1．纪律性—反映任职者的违规、违纪情况。

2．团队协作—要求任职者有团队协作意识，在实际工作中，顾全大局，主动协助他人工作，充分为他人着想，乐于助人。

3．敬业精神—要求任职者热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，努力钻研业务知识，善于自我学习，乐于接受培训。

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4．奉献精神—要求任职者能够以事业部的利益为重，在事业部和个人利益发生冲突时很好的处理，具有全局观念。

5、总得分=∑权重×各项得分

四、部门经理以上人员依照高级职员考核表进行绩效考核

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