浙江服务贸易国际竞争力分析与发展对策研究

毕 业 论 文 材 料

专业班级 国际经济与贸易062班

姓 名 姜鑫燕

指导教师 黄健松（讲师）

所在学院 外经贸学院

2010年 5月

总 目 录

一、 毕业论文

二、 评语、评阅表，答辩记录

三、 任务书

四、 开题报告

五、 文献综述

六、 外文翻译

毕 业 论 文

题 目 浙江服务贸易国际竞争力分析与发展对策研究 专 业 国际经济与贸易 班 级 062班 姓 名 姜鑫燕 指导教师 黄健松(讲师) 所在学院 外经贸学院

完成时间：2010年 5月

承 诺 书

我谨此郑重承诺：

本毕业设计（论文）是本人在指导老师指导下独立撰写完成的。凡涉及他人观点和材料，均依据著作规范作了注释。如有抄袭或其它违反知识产权的情况，本人愿接受学校处分。

承诺人（签名）：

年 月 日

浙江服务贸易国际竞争力分析与发展对策

研究

外经贸学院国际经济与贸易专业 姜鑫燕

摘 要：随着服务业的不断发展，服务贸易在国民经济中的地位日益上升，对经济发展有着举足轻重的作用。浙江服务贸易正逐步发展着，将成为拉动浙江经济增长的重要力量，然而浙江作为中国沿海经济大省，服务贸易总体发展水平却还比较弱，处于竞争弱势。本文介绍了浙江服务贸易的构成要素、总体情况及发展特点，通过服务贸易评价指标的五个方面的深入分析，认为浙江服务贸易在贸易开放度、贸易总额、国际市场占有率、行业结构和贸易竞争优势指数上表现出的总体国际竞争力相对薄弱，最后在此基础上针对提升浙江服务贸易国际竞争力的问题，提出了一些相关的政策建议。

关键词：浙江服务贸易；国际竞争力；发展对策

Zhejiang Service Trade International Competitiveness Analysis and the Development Countermeasures Research

Jiang Xinyan,Major in International Economics and Trade，College of Foreign

Trade and Economics

Abstract: With the continuous development of services, the status of service trade in the national economy is growing,and the service trade has an important effect on the economic development. Zhejiang service trade is gradually developing, and will become the important force to pull the economic growth of Zhejiang. Although Zhejiang province is China’s coastal economic province,its economic development level of service trade is generally weak and at a competitive disadvantage.This paper introduces the elements,overall situation and development characteristics of service trade.Through the thorough analysis on service trade in five aspects of evaluation index, the author points out that the international competitiveness of Zhejiang service trade in trade openness ,trade volume , international market share, industry structure and trade competitive advantage indices is general relatively weak. Finally on this basis ,the author puts forward some relevant political suggestions to promote the international competitiveness of Zhejiang service trade.

Key words: Zhejiang service trade; international competitiveness; development countermeasure

目 录

一、引 言 ................................................................................................................... 1 二、服务贸易竞争力构成要素 ................................................................................... 1

（一）生产要素 .................................................................................................... 1 （二）需求条件 .................................................................................................... 2 （三）相关产业支持 ............................................................................................ 2 （四）企业 ............................................................................................................ 2 （五）政府 ............................................................................................................ 3 （六）机遇 ............................................................................................................ 3 三、浙江国际服务贸易的现状 ................................................................................... 3

（一）浙江服务贸易的总体状况 ........................................................................ 4 1、浙江服务贸易规模不断扩大......................................................................... 4 2、浙江服务贸易发展不平衡............................................................................. 4 （二）浙江服务贸易发展的特点 ........................................................................ 5 1、发展速度快，呈贸易顺差............................................................................. 5 2、传统服务贸易向现代服务贸易发展............................................................. 5 3、新兴行业迅速崛起，新兴服务贸易有待拓展............................................. 5 四、浙江服务贸易国际竞争力分析 ........................................................................... 6

（一）服务贸易开放度 ........................................................................................ 6 （二）服务贸易总额 ............................................................................................ 7 （三）服务贸易国际市场占有率 ........................................................................ 7 （四）服务贸易行业结构 .................................................................................... 8 （五）服务贸易竞争优势指数 ............................................................................ 9 五、提升浙江服务贸易国际竞争力的对策 ............................................................. 10

（一）立足国内市场，提高经营水平，增强国际竞争力 .............................. 10 （二）优化服务贸易内部结构，大力发展现代服务贸易 .............................. 10 （三）建立互动机制，促进各区域共同发展，提升总体竞争力 .................. 11 （四）调整投资结构，实现行业投资多元化，合理化 .................................. 11

（五）消除服务贸易发展的体制障碍，积极引进外资和民间资本 .............. 12 （六）扩大对外开放，开拓国际服务市场，大力发展服务贸易 .................. 12 1、建立健全的服务贸易对外开放支撑体系................................................... 12 2、构建符合浙江实际的服务贸易对外开放新格局....................................... 13 六、结 论 ................................................................................................................. 13 致 谢 ......................................................................................................................... 14 参考文献 ..................................................................................................................... 15

一、引 言

随着经济全球化的发展，服务贸易在国际经济中的地位不断上升，日益成为衡量一个国家或地区国际竞争力的一项重要标准。近年来，浙江服务贸易平稳较快地发展，在浙江经济中发挥着战略性作用。国际市场竞争越来越激烈，浙江服务贸易的发展虽然取得了一定的突破，但与发达城市相比还存在着很大差距，发展中还面临很多的问题，浙江服务贸易的国际竞争力较弱。所以深刻认识浙江服务贸易国际竞争力的各要素、发展现状和问题，明确其所处的发展阶段，对于提高浙江经济水平有着重要意义。

如何认识与提高浙江服务贸易国际竞争力的整体水平是一个值得深思的问题。本文将从服务贸易国际竞争力的构成要素出发，主要阐述浙江服务贸易的各要素情况，浙江国际服务贸易的总体情况及特点等方面内容，并且根据服务贸易国际竞争力评价指标的五个方面深入分析浙江服务贸易的国际竞争力，最后，提出了一些对策和建议，为今后浙江服务贸易的发展增后劲。浙江服务贸易要立足国内市场，提高经营水平；优化内部结构；调整投资结构；建立互动机制；引进民间资本和外资；扩大对外开放来提升国际竞争力。

二、服务贸易竞争力构成要素

20世纪以来，国外一些著名学者纷纷提出了许多理论来探讨服务贸易国际竞争力，目前国内对于服务贸易国际竞争力构成要素的分析，大多利用美国管理学家迈克尔·波特的“国际优势钻石体系理论”来进行解释。迈克尔·波特理论认为决定服务贸易竞争力的六要素是：生产要素、需求条件、相关产业支持、企业、政府和机遇。

（一）生产要素

生产要素可分为初级生产要素和高级生产要素，初级生产要素是指自然资源、文化资源、气候、地理位置、非技术工人、资金等，高级生产要素则是指现代通讯网络、信息、交通等基础设施，高科技人才和研究机构等。其中高级生产要素对获得竞争优势具有不容置疑的重要性，一种产业如果想通过生产要素建立起强大而又持久的优势，就必须发展高级生产要素。

在生产要素方面，浙江服务贸易要素表现为初级生产要素资源丰富，但高级生产要素贫乏。浙江地理环境优越，位于中国东南沿海长江三角洲南翼，海域广阔，海岸曲折，港湾众多；气候条件适宜，亚热带季风气候，年温适中，四季分明，热量丰富，降水充沛；旅游资源丰富，素有

1

“鱼米之乡、丝茶之府、旅游之地”的美称；文化底蕴深厚，古代文明的发祥地之一，是“文物之邦”。高级生产要素是后天开发的，浙江的现代通讯网络、高科技人才和研究机构等生产要素的供给水平自20世纪90年代以来虽有一定的提高，但总体竞争力还是比较弱，这将会制约浙江服务贸易的进一步发展。

（二）需求条件

需求条件主要是指国内市场的需求。内需市场是产业发展的动力，主要包括需求的结构、规模和其成长。波特认为,需求对国家竞争优势的影响通过三种途径实现:一是本国市场对产品需求若大于海外市场,则有利于获得规模经济效应；二是市场上产品消费者需求层次高的国家,有利于产业发展壮大和技术升级；三是若本国需求具有超前性,则有利于发展未来可成为主导产业的前瞻性产业[1]。即一国需求的变动及其培育可以促进产业规模的扩大和产业结构的优化,同时将带动新兴产业的产生和壮大。

在需求条件方面，浙江服务贸易的需求潜力巨大，但企业对需求的管理欠缺。改革开放以来，浙江人民生活水平稳步提高，对生活质量的追求也大大提高，不再满足于基本的吃、穿、用，开始增加对休闲服务、信息、教育、房地产、电信、金融、保险等行业的服务需求,消费结构逐步升级。但是，浙江企业在管理经验及技术上有局限性，对需求的管理欠缺。

（三）相关产业支持

相关产业支持指服务产业，尤其是高新技术服务业的支持。单独的一个企业以至单独一个产业，都很难保持竞争优势，只有形成有效的“产业集群”(Industrial Clusters)，上下游产业之间形成良性互动，才能使产业竞争优势持久发展。发达、完善的相关产业支持，有助于服务产业降低成本，提高质量，交流信息，从而建立自己的竞争优势。

在相关产业支持方面，浙江服务贸易受传统体制的束缚,相关产业间合作不够紧密,行业内恶性竞争较为普遍如旅游业,企业密集和信息环境质量差,企业管理有缺陷，缺乏协同作战的意识。其实,服务贸易国际竞争优势的形成,很大程度上依赖于相关产业的支持，所以在这一方面，浙江服务贸易还有很长的路要走。

（四）企业

企业战略、企业结构和同业竞争也是服务贸易竞争力的构成要素。这里包括了企业形象及知名度、社会化和一体化经营、企业创新和差异化程度、经营管理的专业素质、人力资本素质等。

2

企业如何创立、组织与管理以及竞争程度如何都将影响其国际竞争力。

在企业方面，浙江服务贸易的企业战略、结构不够合理，还需要进一步的完善，在竞争中，服务企业还存在着重竞争策略、轻竞争战略的倾向，产业竞争优势的构建,说到底要落实到企业的市场竞争力上,所以浙江服务企业在竞争上还需继续改进方式。

（五）政府

政府作用主要表现为完善竞争规则，监督管理，税收优惠，投资倾斜等扶持和激励。在产业竞争优势的构建中,政府作用不可忽视。波特指出，从事产业竞争的是企业，政府能做的是提供企业所需要的资源，创造产业发展的环境，如发展基础设施、开放资本渠道、培养信息整合能力等。

在政府方面，浙江服务贸易中，政府辅助作用比较弱化。改革开放以来，浙江服务贸易不断发展，政府对教育、研究和开发的投入有一定的增加，但还需加大幅度。

（六）机遇

机遇指重大技术革新、经济全球化、服务业革命等。波特指出，对企业发展而言，基础科技的发明创造；传统技术出现断层；外因导致生产成本突然提高（如石油危机）；金融市场或汇率的重大变化；市场需求的剧增；政府的重大决策和战争都可能产生机遇。机遇其实是双向的，它往往在新的竞争者获得优势的同时，使原有的竞争者优势丧失，只有能满足新需求的厂商才能有发展“机遇”。

在机遇方面，浙江服务贸易面临着很多历史机遇。“十一五”规划明确提出要大力发展服务贸易，此外国家有关部门也高度重视，提出政策措施，还有外资银行的日益增多，国际名企的不断设立等都提供了很好的机遇。2006年底在杭州召开的首次全国服务贸易大会就是浙江抓住机遇的一个表现。

钻石理论中的前四个要素是主要影响因素，它们彼此互相制约，形成一个整体，共同决定产业竞争力的高低，而后两个因素是辅助因素，是两大变数，政府政策的影响是不可漠视的，机遇也是无法控制的。所以，浙江服务贸易的发展要基于这六要素，充分发挥六要素的相互协调作用能够更好地推动服务贸易的发展。

[2]

三、浙江国际服务贸易的现状

建国以来，浙江服务贸易经历了多个发展阶段。改革开放前，全省处于工业化初期，服务贸

3

易发展比较缓慢，直至1979年，全省服务业增加值占GDP的比重仅为16.5%。改革开放后，浙江服务贸易迅速发展，服务业增加值总量迅速扩张，占GDP比重大大提高。到了上世纪90年代，浙江服务贸易开始全面发展起来，在量上不断扩张，在质上不断提高。

（一）浙江服务贸易的总体状况

1、浙江服务贸易规模不断扩大

近年来国民经济持续快速增长，浙江服务贸易取得了一定的发展，2000—2009年服务贸易

①

总额持续增加，增加值总量规模稳步提升（见图3.1）。根据有关数据表明，浙江服务贸易进出口总额从2000年的14.57亿美元增加到2009年的156.1亿美元，增长了10倍多。其中，2000年浙江服务贸易出口额为5.5亿美元,占全国服务贸易出口额的1.12%；到2009年,浙江服务贸易出口额增长到91.7亿美元,占全国服务贸易出口额的7.1%。目前，浙江服务贸易增速已大大快于货物贸易。

12000.0 10000.0 8000.0

亿元 6000.0

4000.0 2000.0

0.0

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

年

图3.1 2000—2009年浙江服务业增加值

2665.7 2236.1 4584.2 3890.8 3228.0 9827.5 8811.2 7646.0 6307.8 5378.9 2、浙江服务贸易发展不均衡

浙江服务贸易发展还不是很均衡，主要表现为所在行业结构的不均衡与地区分布的不均衡。

浙江服务贸易的行业结构近年来有所改变，新兴行业不断发展起来，但仍以批发和零售业、金融业、房地产业这三大行业为主。就出口而言，主要是劳动密集型行业，出口份额较大的是商业服务、运输服务、旅游及建筑安装和工程承包等，其服务贸易出口额约占浙江省服务贸易出口总额 ①

资料来源：数据来源于《2009年浙江统计年鉴》及《2009年浙江统计公报》。

4

的80%以上。而计算机与信息服务、通讯邮电服务、咨询服务等知识与技术密集型行业所占的比重就较小了[3]。浙江服务贸易在地区分布上不平衡，地区差异大，主要还是以杭州、宁波和温州为发达地区，近几年来舟山的发展也很快，相比之下，绍兴、衢州、台州和丽水等地发展就比较缓慢。

（二）浙江服务贸易发展的特点

1、发展速度快，呈贸易顺差

浙江服务贸易发展速度快，自2004年起开始出现顺差。2009年，浙江服务贸易保持了较高增幅，进出口总额达到156.1亿美元，比上年增长3.7%，高出货物贸易14.8个百分点；出口为91.7亿美元，进口为64.4亿美元，顺差达到了27.3亿美元，比上年增长85.1%[4]。相对于全国服务贸易的持续逆差，浙江省近年来基本上为贸易顺差，并且还有很大的发展空间。

其中对外劳务、旅游和计算机信息服务是2009年浙江服务贸易顺差的主要来源。建筑安装和工程承包服务、国际旅游是浙江服务贸易特别是服务贸易出口的传统支柱行业，2009年这两个行业保持了稳定快速增长，服务贸易出口61亿美元，比上年增长19.2%，占出口总额比重由上年的61.9%上升到66.5%，实现贸易顺差39.7亿美元，比上年增长11.1%②。计算机和信息服务也迅速崛起，取代运输服务成为浙江省第三大服务贸易出口行业和第三大贸易顺差来源。

2、传统服务贸易向现代服务贸易发展

长期以来，运输服务、旅游服务、建筑安装及工程承包服务这三大传统服务贸易一直是浙江服务贸易的最主要构成部分，然而随着经济全球化，国际分工的进一步专业化和细化，原有的一些传统服务贸易也逐渐进入了一个新的发展阶段。如运输、仓储、邮政企业依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势，通过不断拓展和延伸其物流服务，逐步向货运代理、商业配送、社会化储运等现代物流方向转变[5]。浙江的传统服务贸易正向商贸物流、金融、保险、通讯、计算机和信息服务等现代服务贸易发展。

3、新兴行业迅速崛起，新兴服务贸易有待拓展

近年来，浙江涌现出了以信息软件、电子商务、现代物流与会展、咨询、商务服务等行业为代表的一大批新兴行业，这些行业发展速度较快，发展潜力可观。以服务外包为主要方式的计算机和信息服务贸易为例，2009年浙江计算机和信息服务全年出口12.3亿美元，比上年增长4.8倍，占服务贸易出口总额的比重由上年的2.6%快速上升到13.4%，实现贸易顺差11.9亿美元， ②

资料来源：数据来源于《2009年浙江统计公报》。

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比上年增长5.4倍，成为浙江省第三大服务贸易出口行业和第三大贸易顺差来源[6]。全球服务贸易增长最快的金融、保险、通讯、邮电等知识与技术密集行业，浙江仍处于发展的初始阶段，这些新兴服务贸易有待进一步拓展。

四、浙江服务贸易国际竞争力分析

浙江国际服务贸易是在中国服务贸易对外开放的大背景下发展起来的，起步晚，发展虽然较快但总体水平落后，与发达国家乃至部分发展中国家以及国内先进省市相比，国际竞争力不强。

（一）服务贸易开放度

开放度是指一国(或地区)国际经济进入程度和国内经济准入程度的总和,服务贸易的贸易开放度反映了一国(或地区)参与国际服务贸易的程度,也体现了一国(或地区)经济增长对国际服务业市场的依赖程度[7]。货币基金组织(IMF)对服务贸易的开放度提出了相关的计算公式,它是服务贸易的进出口总额占该国GDP的比重。

浙江服务贸易对外开放程度不高，服务贸易开放度与商品贸易开放度的差距日益扩大，以下是2004年至2009年浙江服务贸易开放度的大致情况（见表4.1）。

表4.1 2004—2009年浙江服务贸易总额及其开放度

2004年 2005年 2006年 2007年 2008年

43.7 11649 3.1%

61.7 13438 3.7%

75.0 15743 3.8%

150.4 18780 5.9%

150.5 21487 4.9%

2009年 156.1 22832 4.7%

进出口总额（亿美元） 浙江省GDP（亿元） 服务贸易开放度

资料来源：数据来源于浙江省统计局《浙江统计月报》及历年统计年鉴，按照当年汇率计算所得。

从表4.1可以看出，2004—2009年浙江服务贸易进出口总额和服务贸易开放度均呈总体上升趋势。其中,服务贸易进出口总额从2004年的43.7亿美元增加到2009年的156.1亿美元，增长3倍多。同期,服务贸易开放度从3.1%上升到4.7%,虽然2009年相比2008年略有下降，但总体上浙江服务贸易开放度处于上升阶段。

浙江是中国对外开放度较高的沿海省份之一,十分重视涉外管理和涉外服务,适时修改和完善涉外经济法规和政策,加快与世贸组织规则接轨。在国内与国际环境下,浙江的政策应对得当,所以对外开放发展势头良好,尽管服务贸易开放度日趋增大,但是浙江服务贸易的发展规模和开放度依然偏小[8]。2004—2009年浙江服务贸易总额年均规模约为106亿美元，年均水平占浙江进出口贸易总额的比重较低，也远低于同期世界平均水平。浙江服务贸易开放度偏小,制约了浙江

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服务贸易的国际竞争力的提高。

（二）服务贸易总额

服务贸易总额包括进出口总额、出口额、进口额以及各自的增长率和在世界的排序，这是服务贸易竞争力的一种直接体现。浙江服务贸易发展速度很快，但贸易总额始终偏低，整体规模小，出口有限（见表4.2）。目前，2009年浙江国际服务贸易占浙江省贸易总额(服务贸易与货物贸易之和)的比重为7.7%，占全国服务贸易总额的比重为5.5%，其中服务贸易出口比重为7.1%[9]。

表4.2 2004—2009年浙江GDP、货物出口、服务出口总额及增长率的比较

GDP同货物贸易 服务贸易

比增

长%

2004 14.3 2005 15.4 2006 17.2 2007 19.3 2008 14.4 2009 6.3

出口额 580.4 768.0 1008.9 1282.7 1542.7 1329.8

同比增长%

- 32.3 31.4 27.1 20.3 -13.8

出口额 26.7 35.3 52.1 65.7 82.6 91.7

同比增长% - 32.2 47.6 26.1 25.7 11.0

进口额 17.0 26.4 22.9 84.7 67.9 64.4

同比增长% - 55.3 -13.3 269.9 -19.8 -5.2

进出口总额 43.7 61.7 75.0 150.4 150.5 156.1

同比增长% - 41.2 21.6 100.5 0.1 3.7

资料来源：数据来源于历年《浙江统计年鉴》，其中各增长率由所得数据计算而得。 总体上，浙江服务贸易进出口总额占货物贸易进出口总额的比重较低，服务贸易总量明显偏低；浙江服务贸易出口额仅占货物贸易出口额的5%—7%左右，服务贸易出口有限，出口水平偏低，这与浙江国民经济发展和在全国的贸易地位极不相称。

此外，浙江服务贸易近年来呈现顺差状态（除2007年外），2004-2009年的进出口差额分别为9.7、8.9、29.2、-19、14.7、27.3，并且顺差不断扩大。2009年浙江服务贸易主要顺差来源于建筑安装与工程承包，国际旅游，计算机与信息服务以及运输。

（三）服务贸易国际市场占有率

服务贸易国际市场占有率就是一国服务贸易出口在世界市场上的占有份额，是衡量一个国家服务贸易国际地位的重要指标。一国或地区的服务贸易的国际竞争力最终要反映到服务产品的国际市场占有率上,市场占有率越高,产品的竞争力越高。

浙江服务贸易国际市场占有率偏低，一直以来虽然也在不断地提高，但增速较慢，以下是浙江近几年服务贸易出口的国际市场占有率（见表4.3）。

7

表4.3 2004-2009年浙江服务贸易出口的国际市场占有率

中国服务贸易出口额（亿美

（亿美元）

元） 世界服务贸易出口额21795 24147 27108 32572 37300 -

621 739 914 1267 1465 1287

浙江服务贸易出口额（亿美元） 26.7 35.3 52.1 65.7 82.6 91.7

浙江服务贸易的国际市场占有率

场占有率（%）

（%） 中国服务贸易的国际市2.85 3.06 3.37 3.89 3.93 -

0.12 0.15 0.19 0.20 0.22 -

浙江服务贸易出口额占全国出口额的比重（%）

4.230 4.777 5.700 5.185 5.638 7.125

2004 2005 2006 2007 2008 2009

资料来源：数据来源于历年《世界经济年鉴》、《中国金融年鉴》、《浙江金融年鉴》。 我国服务贸易占国际市场的份额较低，2008年我国服务贸易国际市场占有率仅为3.93%，出口世界排名第五位，比2007年上升了两位。相比之下，浙江服务贸易的国际市场占有率就更低了，2008年也只有0.22%。从国内角度看，浙江服务贸易出口额占全国出口额的比重也不到10%，2004-2009年期间一直在4%-7%左右，这与浙江货物出口占全国的比重是无法比拟的。

（四）服务贸易行业结构

服务贸易行业结构包括进口行业结构和出口行业结构，而出口行业结构是否合理是影响国际竞争力的重要指标。浙江的出口行业结构还不够合理，以下是近几年的大致情况（见表4.4）。

表4.4 2006-2009年浙江服务贸易出口行业结构（亿美元）

2006年 2007年 2008年

项目 服务贸易 运输

保险 旅游

金融服务 通讯、邮电

建筑安装和劳务承包 计算机和信息服务 专有权利使用费和特许费 咨询

教育医疗保健 广告宣传 电影音像

其他商业服务

出口额 52.06 7.08 0.08 21.33

- 0.02 20.38 0.86 0.09 0.66 0.12 0.05 0.01 1.37

比

重（%） 100 13.60 0.15 40.97 0.00 0.04 39.16 1.66 0.18 1.27 0.23 0.09 0.02 2.63

出口额 63.01 10.21 0.07 27.08

- 0.02 20.85 1.84 0.25 1.40 0.11 0.03 0.11 1.03

比

重

出口

比重

（%） 100 16.21 0.12 42.97 0.00 0.04 33.08 2.92 0.40 2.22 0.17 0.05 0.18 1.64

2009年

比重

出口

额 （%） 额 （%） 82.63 100 91.72 100 18.67 22.59 10.43 11.37 0.20 0.25 0.09 0.10 30.24 36.60 32.21 35.12 0.04 0.05 - 0.00 0.02 0.03 0.09 0.10 20.93 25.33 28.84 31.44 2.14 2.59 12.32 13.43 0.24 2.18 0.14 0.05 0.05 7.73

0.29 2.63 0.17 0.06 0.06 9.35

- 2.33 0.21 0.09 0.09 5.12

0.00 2.54 0.23 0.10 0.10 5.58

资料来源：数据由国际收支统计及其他相关部门统计数据整理而得。

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在浙江服务贸易出口的行业结构中，出口依然以劳动密集型出口为主，出口依赖的是劳动力资源和自然资源，知识、技术密集型服务贸易在出口份额中的地位虽然有所上升，但与其在进口份额中的比重相比仍然偏低，处于比较劣势状态。从表中可看出，近年来浙江服务贸易出口中所占份额最大的是旅游，运输、建筑安装和劳务承包、其他商业服务也占较大比重。总体上旅游、建筑安装和劳务承包相加占总出口的70%左右，这也说明这些是浙江服务贸易的强项，而世界贸易量最大的金融与保险服务、通讯邮电服务、咨询服务的出口，浙江连3％的比重都不到。总之，浙江服务贸易出口结构不甚合理，服务的科技含量低，高附加值服务行业落后。

（五）服务贸易竞争优势指数

所谓贸易竞争优势指数(TC指数)，又称国际贸易专业化系数(TSC系数)，是指一国进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重。TC指数的取值范围为[-1，1]，当其值越接近于1，表明比较优势大，国际竞争力越强；当其值越接近于-1，表明比较优势小，国际竞争力越弱；当其值越接近于0，表明比较优势接近于平均水平

[10]

。

浙江的服务贸易TC指数一直偏低，总体TC指数在过去很多年里大多为负值，2004年浙江首次TC值发生逆转开始大于0，近几年大多为正值，以下是2006年至2009年服务贸易总体及各服务行业的TC指数情况（见表4.5）。至2009年，浙江运输、旅游、计算机信息和服务及建筑安装和劳务承包具有一定的国际竞争力，但竞争优势仍非常微弱。

服务贸易 运输 保险 旅游 金融服务 通讯、邮电

建筑安装和劳务承包 计算机和信息服务

专有权利使用费和特许费 咨询

教育医疗保健 广告宣传 电影音像

其他商业服务

表4.5 2006-2009年浙江服务贸易竞争优势指数

2006年 0.3893 -0.0593

0.1332 0.3053 -0.9624

0.4241 0.9803 0.6743 -0.8831 -0.5820 -0.8946 -0.8531 -0.0544 -0.6790

2007年 -0.1263 -0.0534 0.0360 0.3307 -0.8608 -0.5591 0.9853 0.8265 -0.7900 -0.4538 -0.9644 -0.9171 0.7752 -0.8102

2008年 0.0977

0.2115 0.4612 0.3362 -0.6898 -0.7301 0.9593 0.7622 -0.8241 -0.4536 -0.9691 -0.9055 0.1154 -0.4657

2009年 0.1749 0.1818 0.1531 0.2752 - -0.9039 0.8113 0.4917 - -0.1930 0.0068 -0.7333 0.1531 -0.3342

资料来源：数据由浙江省服务贸易指南网数据整理计算而得。

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从行业上看，TC指数为正值的有：保险业、旅游业、建筑安装和劳务承包、计算机和信息服务，这说明以上行业相对其他行业有一定的国际竞争力，但竞争力不强。TC指数为负值的有：金融服务业、专有权利使用费和特许费、咨询业、广告宣传、其他商务服务，这说明这些行业竞争力特别的弱，需要进一步提升。此外，运输业、教育医疗保健和电影音像的TC指数正从负值转为正值，国际竞争力在逐步增强，然而值得注意的是一些行业TC值正由正值转为负值，竞争力逐渐衰弱，如通讯、邮电业，这就需要高度重视来加强这些行业的竞争力。总的来说，浙江服务贸易TC指数在逐年上升,但仍属于比较劣势,浙江的总体服务贸易的国际竞争力不强。

五、提升浙江服务贸易国际竞争力的对策

浙江的服务贸易力量正不断地强大起来，但目前服务贸易总体水平还较弱，国际竞争力不强，滞后于货物贸易发展。浙江需要从当前全省经济发展状况和国内外服务贸易发展趋势着眼，把服务贸易摆在更加重要的位置，通过各种措施来提升服务贸易国际竞争力。

（一）立足国内市场，提高经营水平，增强国际竞争力

浙江的很多服务企业目前还无法在国际市场上立足脚跟，这些企业应以本国市场为主，针对国内不同层次居民和企业对各类服务的需求，通过市场细分来开发国内市场，提高经营水平，依托国内市场取得国际市场局部竞争的优势，从而增强国际竞争力[11]。

服务企业要不断提高服务产品的质量，尽快达到世界先进水平，特别是国际权威机构认定的服务产品质量标准，建立健全的国际认证的服务质量保证体系；服务企业要增强品牌意识，创立一批国际驰名服务商标和知名服务品牌，运用多种形式创建浙江服务新产品的国际形象，提高国际竞争力；服务企业还要建立适应于跨国竞争的企业战略，并进行相应的企业结构调整，在研发能力、人才集聚、关键技术控制和全球营销市场网络等服务领域建立起核心竞争力，构筑起引领浙江服务贸易发展和缩短与国际先进水平差距的中坚骨干力量[12]。在此基础上政府应该鼓励与引导有实力的服务企业向海外拓展，从事跨国经营，开展国际服务贸易活动，努力推动浙江服务贸易的整体国际竞争力的提升。

（二）优化服务贸易内部结构，大力发展现代服务贸易

浙江服务贸易需要进一步优化内部结构，在发展传统服务贸易的同时，更加注重现代服务贸易的发展，使传统服务贸易与现代服务贸易协调发展。现代服务业既包括对传统服务业的技术改造和升级，即实现服务业的现代化，又包括各种新兴服务业[13]。

浙江要大力发展现代服务贸易，首先就是要加快步伐改造传统产业，运用现代经营方式和服

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务技术，着重对交通运输、商贸物流及邮电通信等传统服务业进行改造，提高技术水平和经营效率；其次是要积极发展新兴服务业，比如信息服务、咨询、金融保险等行业[14]。此外，需求潜力大的房地产、物业管理、旅游、教育培训和文化体育等行业，也是新的经济增长点。浙江要以促进服务贸易国际化、提高服务贸易国际竞争力为核心，迎合现代服务贸易发展潮流和经济发展需要，积极发展资本密集型和技术密集型服务业和新兴服务业[15]。浙江只有优化升级服务贸易内部结构，才能更好地提升整体竞争力，由粗放型向集约型转变，逐步走向市场化、专业化、系列化、国际化。

（三）建立互动机制，促进各区域共同发展，提升总体竞争力

浙江全省各市之间服务贸易发展差距比较大，总的来说，杭嘉湖地区、温台沿海地区服务贸易较发达，对外贸易发展迅速，而金衢丽等内陆地区受经济发展所限，现有资源没有得到很好的开发利用，服务贸易进展缓慢

[16]

。浙江需要建立互动机制，优化服务贸易空间结构，促进各区域

共同发展，提升总体竞争力。

一方面，对外要积极主动与强势地区接轨，如与长三角经济区中的上海借鉴经验，大力推动浙江高新技术的发展，从而建立浙沪经济的互动机制。首先要主动接轨上海,积极参与长三角地区的交流与合作；其次借助上海现代服务业优势,用较低成本获得较高水平的服务,发展浙江本地的现代服务业,形成与长三角地区服务业的互补关系；第三要重视人才策略，吸引优秀人才来浙江创业。另一方面，对内要加速城乡一体化进程，以杭、甬、宁等服务贸易发展的强势地区拉动弱势地区，保持互动，充分利用各种优势力量，合作与竞争并进，促进区域共同发展[17]。

（四）调整投资结构，实现行业投资多元化，合理化

投资是增强服务贸易发展后劲的重要保障，加大服务贸易投资力度的同时还要调整投资结构。随着国有经济投资总量的不断扩大，在服务贸易投资中应加强引进外资和民资等非公有经济成份的资本，实现资本结构的多元化，并且将资本投资于更多的行业，尤其是新兴行业，使投资行业多元化，促进浙江服务贸易全面、协调发展[18]。同时，要缩小传统服务贸易与现代服务贸易间投资的差距，更加重视信息传输计算机和软件、租赁和商务服务、科研技术服务、水利环境和公共设施管理、文化体育和娱乐等现代服务贸易投资，实现投资合理化。

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（五）消除服务贸易发展的体制障碍，积极引进外资和民间资本

浙江服务贸易的一些部门和领域存在着垄断行业，在国家垄断、政府管制下，市场准入较难，改制和协调就更难了，所以消除服务贸易发展的体制障碍就显得尤为重要了。

消除服务贸易发展的体制障碍就要深化服务贸易体制改革。首先，要打破行业垄断，建立公开、平等、规范的行业准入制度。原来的市场准入限制过严、透明度低，现在应按市场主体资质和服务标准，逐步形成公开透明、管理规范和全行业统一的市场准人制度，允许和鼓励非国有经济进人服务业，形成与国有经济企业竞争的局面，增强市场机制的作用，提升整个产业的综合质量

[19]

。其次，在管理上要把企业推向市场，加快服务贸易市场化、产业化和社会化进程。对于不

同性质的行业采用不同的产业政策，如消费服务（旅游、房地产）等,重点应是强调市场调节,政府的功能主要是改进和协调市场管理[20]。

此外，还要积极引进外资和民间资本。浙江的外资大多用于第二产业，第三产业利用的少，且多投入于房地产等行业，在高新技术行业上利用不足，所以扩大外资的引进与利用对浙江服务贸易的发展十分重要。同时，浙江又是民营经济大省，充裕的民间资本是发展服务贸易的强有力后盾，应允许其进入并发挥作用。浙江要在服务领域利用好外资和民间资本两种资源，利用好国内市场和国际市场两个市场，发展“走出去”优势。

（六）扩大对外开放，开拓国际服务市场，大力发展服务贸易

扩大对外开放，要积极引进国外资金和先进技术，学习和借鉴发达国家的管理方法和经验，全面提升管理水平、技术水平、服务水平，增强浙江服务贸易的国际竞争力，推进服务贸易国际化进程。

1、建立健全的服务贸易对外开放支撑体系

第一，要完善政府政策，建立有效的服务贸易政策推进机制，在财税、信贷等方面都要对服务贸易加大扶持力度。政府起着促进作用，通过分析服务贸易政策，关注服务贸易中的新趋势、新问题，引导服务贸易更快、更好地发展

[21]

。第二，突出引进浙江经济发展所需的各类高端服务

贸易项目，引进具有较强竞争力的服务企业，培育服务骨干企业，同时支持有能力的企业向外发展，设立境外营业机构。第三，注重服务贸易人才基础，培养高层次的人才和复合型的人才，为

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浙江服务贸易发展提供高素质的后备军[22]。

2、构建符合浙江实际的服务贸易对外开放新格局

继续发挥劳动密集型行业的优势，努力推动资本和技术密集型行业，改善服务贸易的行业结构，提升在国际服务市场的总体竞争力。立足浙江实际，探索符合市场经济要求适合浙江服务贸易的促进手段和政策措施，构建浙江特色服务贸易，重点发展生产性服务业，推动经济转型，积极发展文化创意产业等，拓展服务贸易发展空间。加大服务贸易资金投入，开展一系列促进活动，搭建促进平台，扩大对外开放，开拓国际服务市场，推动服务贸易又好又快地发展。

六、结 论

浙江是中国沿海经济大省，服务贸易从缓慢起步的萌芽期走到了现在迅速发展的成长期，已成为浙江经济的重要力量，对浙江经济发展有着举足轻重的作用。如今服务贸易在浙江的地位与日俱增，服务经济将引领浙江经济走向繁荣富强。因此，分析浙江服务贸易国际竞争力及研究提升的措施具有重要的理论和现实意义。

本文概述了浙江服务贸易的基本要素、发展的总体情况及特征，着重以浙江服务贸易国际竞争力为研究对象，从服务贸易开放度、服务贸易总额、服务贸易国际市场占有率、服务贸易行业结构及服务贸易竞争优势指数这几个角度分析，指出目前浙江服务贸易国际竞争力还比较弱，在此基础上结合与借鉴众多学者的理论观点，提出了提升浙江服务贸易国际竞争力的若干对策。浙江服务贸易开放度日趋增大,服务贸易进一步发展，但是发展规模和开放度依然偏小，国际市场占有率低，行业结构也不够合理等等。浙江的服务贸易总体情况比全国平均的服务贸易总体状况要好,但仍属于比较劣势,总体来说，浙江服务贸易的国际竞争力不强。所以要从浙江的实际情况出发，重视并大力发展服务贸易，努力增强国际竞争力。通过优化服务贸易内部结构，调整投资结构，促进服务贸易多元化发展，利用好外资与民间资本，把握好国内市场与国际市场等措施，同时结合服务企业自身的调整与政府的支持，消除各种体制障碍，建立良好的促进机制，加强区域合作，扩大对外开放等，进一步提升浙江服务贸易国际竞争力。

浙江服务贸易的发展关系着整个浙江经济的发展，只有将服务贸易与竞争力结合起来，提升浙江服务贸易国际竞争力，才能更好地促进浙江经济的发展。

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致 谢

四年的树大学习生活即将结束，在此，我要感谢外经贸学院的全体老师，正是你们的孜孜教诲，我在这四年的时间里学到了很多的东西，开拓了视野，感谢你们给我提供了如此良好的学习环境，感谢你们使我掌握了更多更新的知识和看待问题的思路。

此次论文的撰写，对我个人来说是难得的锻炼，是一次拓展知识面的机会。值此论文完成之际，我要感谢每一位帮助过我的人。

首先，我要感谢我的指导老师黄健松老师。在做论文期间，他给予了我莫大的支持和精心指导，这才使我得以顺利完成毕业论文。在选题、构思、草拟提纲、初稿撰写，修改直至最后定稿的各个环节中都倾注了黄老师的时间和精力。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我，在此谨向黄老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意！

其次，我要感谢论文小组的每位同学，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服种种困难和疑惑，并且和你们一起愉快地度过了这段写作时间。

最后，我要向百忙之中抽出时间对本文进行审阅、评议和参与本人论文答辩的各位老师表示衷心的感谢！

姜鑫燕 2010年5月

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/9ez3.html