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网上图书销售系统

说明书

文件编号：T-50-J-2010-06-04 密级：机密总页数编制：发行受控编号

24 正文审核： 22 生效日期：版本号：1.1 附录批准：组员：

哈尔滨华夏计算机职业技术学院

引言................................................................................................................................................................................................. 1 概述................................................................................................................................................................................................. 2

1、可行性分析............................................................................................................................................................................... 2 2、需求分析................................................................................................................................................................................... 2 2.1系统总体的功能需求......................................................................................................................................................... 2 2.2用户接口模块 ..................................................................................................................................................................... 3 2.3管理员接口模块................................................................................................................................................................. 5 2.4运行环境需求 ..................................................................................................................................................................... 7 3、系统的UML建模 ...................................................................................................................................................................... 7 3.1 建立初始模型 .................................................................................................................................................................... 7 3.2系统的用例图 ..................................................................................................................................................................... 7 3.3系统的时序图与协作图..................................................................................................................................................... 9 3.4系统的活动图 ................................................................................................................................................................... 13 3.5 类图的生成 ...................................................................................................................................................................... 13 3.6 各类这间的关系 .............................................................................................................................................................. 14 3.7系统的配置与实现........................................................................................................................................................... 15 4、概要设计................................................................................................................................................................................. 16 4.1 系统设计目标 .................................................................................................................................................................. 16 4.2 系统设计思想 .................................................................................................................................................................. 16 4.3 系统功能模块划分 ........................................................................................................................................................... 17 4.4系统结构设计 .................................................................................................................................................................... 18 4.5系统功能简介 ................................................................................................................................................................... 19 4.5.1系统基本功能 .......................................................................................................................................................... 19 4.6 数据库设计 ...................................................................................................................................................................... 19 4.6.1 数据库需求分析 ..................................................................................................................................................... 19 4.6.2 数据库概念结构设计 ............................................................................................................................................. 19 4.7 数据库逻辑结构设计..................................................................................................................................................... 21 5、详细设计................................................................................................................................................................................. 23 5.1程序描述 ........................................................................................................................................................................... 23 5.1.1功能 .......................................................................................................................................................................... 23 5.1.2 可用性 ................................................................................................................................................................... 23 5.1.3 可靠性 ................................................................................................................................................................... 23 5.1.4 性能 ....................................................................................................................................................................... 24 5.1.5 联机用户文档和帮助系统需求 ............................................................................................................................. 24 5.1.6 接口 ......................................................................................................................................................................... 24 5.2 总体设计 .......................................................................................................................................................................... 24 5.2.1 数据层 ..................................................................................................................................................................... 24 5.2.2 应用层 ..................................................................................................................................................................... 27 5.2.3 表示层 ..................................................................................................................................................................... 28

引言

随着Internet国际互联网的发展，越来越多的企业开始建造自己的网站。基于Internet的信息服务，商务服务已经成为现代企业一项不可缺少的内容。很多企业都已不满足于建立一个简单的仅仅能够发

布信息的静态网站。现代企业需要的是一个功能强大的，能提供完善的电子商务服务的动态商务网站。同时人们的生活方式也在随着发生改变，传统的购物方式已不能满足人们的需求。

概述

随着时代的发展，信息技术、Internet/Intranet技术、数据库技术的不断发展完善，网络进程的加快，传统的购物方式也越来越不能满足人们快节奏的生活需求，使得企业的IT部门已经认识到Internet的优势,电子商务就是在这样一个背景下产生发展起来的。伴随着电子商务技术的不断成熟，电子商务的功能也越来越强大，注册用户可以在网上搜索购买到自己想要的各种商品，初步让人们体会到了足不出户,便可随意购物的快感。网上图书销售系统就是一个电子商务系统的开发。

1、可行性分析

商业企业在运营过程中，经常会受到以下一些条件的限制：

? 产品的宣传受到限制，采购商或顾客只能通过上门咨询、电话沟通等方式进行各种信息的? ? ?

获取，受一定的时间与物理空间的局限并且成本较高。庞大的商业经济周转。

复杂的产品周转渠道。从看样品、谈价格到支付货款等一系列的产品周转渠道过于复杂，企业与顾客之间缺乏全面的沟通与快捷运营的平台。

商业企业中根据季节的变化，热销商品在销售高峰到来时货源紧张，企业需要实时了解商

品的销售情况，保证热销商品的要货满足率。

因此，企业需要重新认识市场、消费者以及自身市场定位，正确认识电子商务技术在企业中的重要地位，以少量的时间和资金建立企业信息门户网站并架设一定范围的商务网络，以此来制定长远发展战略，使企业与顾客间的经济活动变得更灵活、更主动。

本系统是一个中小型的电子商务系统----网上书店，可以为各类用户提供方便的在线买书环境，符合目前国内流行的电子商务模式。用户可以在系统中实现注册、浏览商品、搜索查询商品、下定单、处理定单等功能；管理员可以通过用户管理、定单管理、商品管理、评论管理等管理功能来对系统进行维护更新。

由分析可得，不论是商业还是技术上，网上图书销售系统的开发都是可行的。

2、需求分析

寻找需求不是件容易的事情，软件开发人员最讨厌的就是需求经常变化，因此，在建模之前明确需求非常重要。

通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查，要求本系统具有以下功能：

? ? ? ? ?

统一友好的操作界面，能保证系统的易用性。规范、完善的基础信息设置。

图书分类详尽，可按不同类别查看商品信息。按图书大类及图书名称进行模糊查询。实现网上购书。

? 新书及特价图书展示。 2.1系统总体的功能需求

网上图书销售系统是一个复杂的电子商务系统，它必须提供用户的接口以供用户登录并选择喜好的图书；同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。

系统总体功能需求框图如图2-1所示。

网上图书销售系统用户接口模块管理员接口模块数据服务模块图2-1 系统总体功能需求框图

1. 用户接口模块

用户接口是网站用户使用图书销售系统服务的入口，所有的在线用户都通过浏览登录网站，并进行一系列的查询，订购操作。用户接口模块包括了用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护4个部分。用户登录系统后，用户ID将会被保存在服务器的缓存中，用户在系统中所做的操作，包括查询、订购等都将被系统存储在数据库中，以供系统那个进行销售情况以及销售走势分析。 2. 管理员接口模块

这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护5个部分。网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限，他们获得用户提交的订单，并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的管理权限，可以处理客户的订单，可以阅览网站商品的销售情况、销售走势，以便根据不同的情况及时的调整经营战略，将库存成本和资金占有用率降到最低的限度。

3. 数据服务模块

数据服务器模块是系统正常运行的基础，包括客户的查询，定单的保存；网站工作人员的定单处理；网站管理员的销售情况查询与分析。

2.2用户接口模块

用户接口模块包括如图2-2所示的几个方面。

用户接口模块用户信息维护商品查询订购商品订购维护图2-2 用户接口模块

1. 用户信息维护

每个使用该系统的用户必须经过注册，而注册的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息，比如购物方面的喜好、经济能力等。

系统的后台程序会自动记录每个用户在登录网站后进行的所有操作，包括查询和订购信息。这些信息对于系统的管理员都是珍贵的数据，系统分析程序可以根据用户的查询记录判断该客户的喜好，可以根据用户的购买情况判断该客户的经济情况。系统后台程序可以根据分析的结果自动得出给该用户的推荐商品，在用户登录时显示在醒目的位置。用户维护功能如图1-3所示。

1:输入新客户信息 F：将记录更新到O：生成新的客户数据库列表图2-3 用户信息维护功能

前置条件：用户登录。

2. 商品查询

商品查询模块可以根据商品的名称、种类、价格、厂家等各种条件进行组合查询。商品查询结果的列表中，用户可以进一步的查看详细信息。商品查询功能如图1-4所示。

1:输入商品的查询F：到数据库中查O：提供符合条件条件询相应信息的商品列表

图2-4 商品查询功能

前置条件：用户登录。

3. 订购商品

客户在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择订购商品。在订购商品后，系统会自动保存并更新该用户的定单。系统的工作人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货，缺货或延迟发货。

用户所有的订购商品记录都将保存在系统数据中供后台程序分析该用户的喜好和购买力。以后该用户登录时可以推荐与其购买力相应的商品。订购商品功能如图1-5所示。

1:输入订购商品 F：更新该用户的O：生成新的客户订单订单

图2-5 订购商品功能

前置条件：用户已登录，商品可供购买。

4．订单维护

客户在订购商品后可以查询其订单的状态（包括处理中、发货中、缺货中和已经完成），并可以对处理中和缺货中的订单进行增加、删除和修改的操作。订单修改的结果会及时更新并提交给工作人员。

客户的订单维护信息也将被保存在系统的数据库中供分析使用。订单维护功能如图1-6所示。

1:输入要更改的信F：更新该用户的O：生成新的客户息订单订单

图2-6 订单维护功能前置条件：用户登录

2.3管理员接口模块

管理员接口模块包括如图2-7所示的几个方面。

管理员接口模块内部员工信息维护商品信息维护订单处理销售情况查询报表维护

图2-7 管理员接口模块说包括的功能模块

管理员接口模块是系统管理员事业网兜核心模块，是整个网上图书销售系统正常运行的基础。

1．商品信息维护

系统管理员登录后可以对系统所有的商品信息进行维护，包括商品价格的调整、商品描述信的更新、新商品的加入以及过期商品的删除。

系统的后台程序可以根据商品的销售情况提供给管理员一份详细分析报告。管理员可以根据该报告及时的调整热门商品的信息（例如将其放置到醒目的位置）、对非热门的商品进行价格调整，这一切的数据都来源自系统客户的查询和订购信息。商品信息维护功能如图2-8所示。

I：输入要更改商品的信息 F：把更新信息保存到数据库 O：生成新的商品信息

图2-8 商品信息维护功能

前置条件：用户已登录。

2．内部员工信息维护

系统管理员登录后可以用对内部员工和普通员工，系统管理员拥有所有的权限，而普通员一般只拥有订单处理的权限。但管理员可以定制任意员工的权限，比如增加他的报表打印权限内部员工信息维护功能如图2-9所示。

I：输入要更改员工的信息 F：把更新信息保存到数据库 O：生成新的员工信息

图2-9 内部员工信息维护功能

前置条件：用户已登录。

3.订单处理

订单处理一般是普通员工的工作。用户在订购商品后，系统会及时更新其订单，普通员工登录后，可以获取未处理的订单，并根据数据库情况发货或选择延时发货。

客户在查询商品时会显示商品的库存数量，但系统的管理者并不希望显示某商品的库存为零，因为这样会失去部分客户。因此，在订购商品后可能会出现库存不足的情况，这时工作人员一般选择延时发货或者拒绝订单。如果该商品有现货，那么工作人员确认用户订单后选择发货，订单处理功能如图2-10所示。

I：输入订单的处理结果 F：把处理结果保存到数据库 O：更新客户订单信息

图2-10 订单处理功能

前置条件：管理员或普通工作人员已登录。

4. 销售情况查询

销售情况查询是系统编码过程中非常重要部分，能够为企业管理者的决策提供参考的信息。管理员登录后，可以得到详细的销售情况列表并既是更新热门商品的信息（如排列位置），可以根据销售的走势和以往的销售记录及时判断部分商品可能会出现库存不足并及时进货。由于本功能模块涉及到企业的经营信息，考虑到商业信息的安全性，需要管理员级的用户才可以使用本模块。销售情况查询功能如图1-11所示。

I：输入要查询的条件 F：根据条件到数据库中查询 O：给出详细的查询结果

图2-11 销售情况查询功能

前置条件：用户已登录。

5. 报表维护

报表维护模块提供查询结果的打印输出功能，如图1-12所示。

I：输入所需数据的条件 F：根据条件到数据库中查询 O：打印查询结果

图2-12 报表维护功能 2.4运行环境需求 1.硬件设备

1）服务器的中央处理部件（CPU）建议使用PIII 1G（以上） Xeon处理器芯片。 2）服务器内存必须使用服务器专用ECC内存

3）为了保证数据存储的绝对可靠，硬盘应使用磁盘冗余阵列（RAID 01）

4）为了防止服务器不可预测的故障，或者服务器的定期维护对公司整个业务造成的影响，所有建议使用两台服务器。两台服务器应构成双机热备份。中间使用WatchDog电路。这样的结构可以保证整个系统的长时间不间断工作，即使在服务器定期维护的时候也可以使用后备另一台服务器工作。 5）服务器应支持热插拔电源

6）服务器必须配备UPS（不间断电源）。

7）服务器应该放在学校内部。不然无法进行程序调试。 8) 服务器应该必须有固定IP地址。

9）其他性能在经济条件允许的情况下，应该尽量使用高速稳定的配件。 2.软件设备

操作系统 Windows 98 /Windows2003/Windows xp 数据库系统 SQL SERVER 2000

3、系统的UML建模

3.1 建立初始模型

选择菜单[File-New]“Create New Model”对话框，选择J2EE模式，然后点击[OK]按钮。

此时，Rational Rose会自动加载J2EE本身的一些构架模型。加载完成后，就可以开始设计自己的模型，在此之前先保存该模型，并且将该模型取名为“网上图书销售系统”。 3.2系统的用例图

用例图（Use Case View）强调从用户的角度看到的或需要的系统功能，是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图。

1. 确定参与者

在本系统的UML建模中，可以创建以下的参与者。（1）顾客：

（2）管理员：（3）一般员工。

2. 创建用例

根据业务流程，网上图书销售系统可以分为以下的几个用例（Use Cases）。

（1）订单处理：

（2）订单维护：（3）订单状态查询：（4）个人信息维护：（5）订购：

（6）

接收发货：

（7）库存查询：（8）缺货拒绝：（9）商品查询：

（10）商品信息维护：（11）销售查询：（12）员工信息维护：（13）报表维护：（14）订单增加：（15）订单删除。

3. 创建用例图

系统管理的用例图如图3-1所示。

图书信息维护员工信息维护销售记录查询管理员报表维护新书采购查询订单<><>接受订单并发货<><>一般员工订单处理缺货处理<><>库存查询拒绝订单更新库存图3-1 系统管理用例图

系统用户的用例图如图3-1所示。

个人信息维护商品查询订购<>增加顾客<>订单维护<>删除订单状态查询图3-2 系统用户用例图 3.3系统的时序图与协作图

（1）顾客建立订单时序图如图3-3所示

:登录模板商品查询模订购理模块管理模块 : 顾客块1: 输入账号密码2: 提交用户3: 提示输入查询条件4: 输入查询条件5: 显示查询商品列表6: 提交商品ID7: 提交订单8: 提交成功9: 提交订单成功

图3-12 类间关系图

〖类图说明〗

一个操作员可以处理多个订单。一个管理员也可以处理多个订单，并且管理员具有数据查询的权限。一个订单中包括了多个商品，一条历史记录中也包括了多个商品，一个顾客只能对应一条历史记录，但他有多个订单的记录。 3.7系统的配置与实现

下面介绍系统的组件图与配置图。 3.7.1 系统的组件图

系统的组件图如图3-13所示，包括系统服务、客户服务和数据服务3个组件。

网上图书销售系统系统服务客户服务数据库服务图3-13 系统组件图

3.7.2 系统的配置图

系统由多个节点构成，应用服务器负责整个系统的总体协调工作，数据库负责数据管理。客户机通过互联网与应用服务器相连，这样管理员可以通过互联网管理应用服务器，客户可以通过互联网访问应用服务器得到图书销售服务。系统的配置图如图3-14所示。

数据库局域网应用服务器客户机1客户机2

图3-14 系统配置图

参考文献

1. Perdita Stevens,Rob Pooley .使用UML---关于对象和组件软件工程。人民邮电出版社。2003 2. 吴建，郑潮，汪杰。UML基础与Rose 建模案例，人民邮电出版社，2004 3. htt://www.306.ibm.com/software/rational/uml/ 4. http;//www.umlchina.com

4、概要设计

4.1 系统设计目标

对于典型的数据库管理系统，尤其是对像电子商务这样的数据流量特别大的网络管理系统，必须要满足使用方便、操作灵活等设计要求。本系统在设计时应该满足以下几个目标：

? ? ? ? ? ? ? ?

采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。

全面展示书店内所有的图书，并可展示最新图书及特价图书。

为顾客提供一个方便、快捷的图书信息查询功能。采用模糊查询查询数据。实现网上购物。

商品销售排行，以方便顾客了解本商城内的热销商品及帮助企业领导者做出相应的决策。查看商城内的公告信息。

用户随时都可以查看自己的订单。

对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误。

? 系统最大限度地实现了易维护性和易操作性。 ? 系统运行稳定、安全可靠。 4.2 系统设计思想

本系统采用三层架构设计，它的工作原理如图4-1所示。

图4-2 三层结构原理图

采用三层构架以后，用户界面层通过统一的接口向业务层发送请求，业务层按自己的逻辑规则将请求处理之后进行数据库操作，然后将数据库返回的数据封装成类的形式返回给用户界面层。这样用户界面层甚至可以不知道数据库的结构，它只要维护与业务层之间的接口即可。 4.3 系统功能模块划分

根据需求分析及三层架构设计的思想，设计出客户系统功能如图4-3

用户登录在线购书查看订单信息查看图书详细用户注册登录在线购书查看购物车图书查询购买修改购买数量删除已经选购的图书提交购物车清空购物车继续购书查看订单详细购买察看图书详细资料购买

图 4-3 客户端系统

后台管理的系统功能图如图4-4

管理员登陆用户管理现有图书管理添加新图书添加图书分类订单管理用户管理查看图书资料修改图书资料删除图书添加新图书添加图书分类删除图书分类查看订单详细资料删除订单查看用户资料查看用户详细资料修改用户资料删除用户图4-4 后台管理系统功能图

4.4系统结构设计

根据面向对象和三层结构设计的思想，可得出如图3-5所示的系统结构设计图。

在线书店客户端界面管理端界面 JavaBean 图书管理图书分类管理类订单管理购物车管理类数据库在购书界面购物车界面定单信息管理图登书陆/管注理册模块添加图书模块添加图书分类模订单信息模块客户管理模块登陆模块图书分类类用户管理图书类图书管理类订单类订单管理类购物车类用户类用户管理类用户登录类

图4-5 系统结构图

4.5系统功能简介

4.5.1系统基本功能 1）图书信息查询

该模块实现图书信息的分类显示，提供最新商品的推荐显示以及销售显示，便于引导购物取向。此外，还提供依据图书名称或是编号等包含关键字实现快速搜索的功能并显示图书的有关详细信息。

2）购物车管理

用于对每一个进入系统的用户所对应的购物车进行管理。将用户所选购的图书信息，包括价格、数量等信息记录到对应的购物车上，便于到收银台进行结帐处理。同时在此模块中，用户还可以方便的实现修改购物图书、清空购物车等操作。 3）会员信息管理

实现系统相关用户信息的注册及身份验证，同时也提供对应的用户资料的更新。该系统可以收集用户相关的联系方式、通讯地址等信息，可以更好的拓展销售规模。

4）订单处理

根据购物车中的信息，以及用户所选择的送货方式和付款方式，和用户对应的个人信息生成订单，

便于后续工作的处理。在该模块中，用户可以随时查阅自己的订单，并对其进行取消等处理操作。 4.6 数据库设计

数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率，以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致

[10]。

4.6.1 数据库需求分析

针对网上图书销售系统的需求分析，得出如下需求信息。

订单分为单张详细订单和总订单。 ? 一个用户可以购买多本图书。 ?

一个用户对应一张订单。

? 一个列表对应多张订单。

针对本系统功能分析，总结出如下的需求信息。 ? ? ? ?

用户，包括数据项：用户ID、用户名、密码。

图书，包括数据项：图书编号、图书名、价格、图书介绍。订单列表，包括数据项：订单编号、图书编号、购书数量。订单，包括数据项：订单编号、用户编号、下单时间。

4.6.2 数据库概念结构设计

从本系统中规划出的实体有：用户信息实体、管理员信息实体、图书实体、图书分类实体、订单实体、订单列表实体。

实体之间关系的E-R图如图4-6所示

管理 1 1 用户 M 购书 N 订单列表 1 N订单图书 N1图书分类图4-6 实体之间的E-R图管理员实体的E-R图，如图4-7所示。

图书分类实体的E-R图，如图4-8所示。

用户信息实体的E-R图，如图4-9所示。图书实体的E-R图，如图4-10所示。订单实体的E-R图，如图4-11所示。订单列表实体的E-R图，如图4-12所示。用户名密码分类编号分类名称管理员图书分类

图4-7 管理员实体的E-R图图4-8 图书分类实体E-R图

用户名密码地址邮编真名管理员 Email 性别注册时间注册IP 电话图 4-9 用户实体E-R图

图书名称图书编号剩余数量封面分类编号图书总数量作者出版社价格内容介绍图4-10 图书实体E-R图

订单编号 IP地址用户编号购买时间订单是否付款总价格是否发货内容图4-11 订单实体E-R图

用户号订单号订单列表图书编号购书数量

图 4-12订单列表实体的E-R图

4.7 数据库逻辑结构设计

本系统数据库采用SQL Server 2000数据库，系统数据库名称为bookshop,下面分别给出数据表

概要说明、数据表关系概要说明及主要数据表的结构。

1、数据表概要说明

数据表树型结构图如图4-13所示，该数据表树型结构图包含系统所有的数据表

图4-13数据表树型结构图

2、各个表的的结构如下表

表4-1为图书信息列表，记录书店现有的图书信息。

表4-1 Book表

列名数据类型长度允许空注释 ID Int 4 图书编号 BookName varchar 40 否图书名称 BookClass Int 4 否图书分类 Author Varchar 25 是作者 Publish Varchar 150 是出版社 BookNo Varchar 30 是书号 Content text 300 是内容 Price float 8 是价格 Amount int 4 是总数量 Leav_number int 4 是剩余数量 RegTime datatime 8 是注册时间 Picture

varchar

是

封面

表4-2为书店管理员信息表，记录管理员的帐号和密码。表4-2 BookAdmin表

列名数据类型长度允许空注释 Adminuser Varchar 20 否管理员 AdminPass

Varchar

20 否

管理员密码

表4-3为用户信息表，记录用户的基本信息。

表4-3 用户表

列名数据类型长度允许空注释 ID Int 2 否用户编号 UserName Varchar 50 否用户名 passWord Varchar 50 否密码 Names Varchar 50 否真名 Sex Varchar 50 是性别 Address Varchar 50 是地址 Phone Varchar 50 是电话 Post Varchar 50 是邮编 Email

Varchar

是

电子邮件

RegTime RegIPAddress

Datatime varchar

50 50

是是

注册时间注册IP地址

表4-4为订单总表，记录某个用户的订单总信息。

表4-4 订单总表

列名 ID OrderID BookNo Amount

数据类型 Int Int Int int

长度 4 4 4 4

表4-5 订单表

列名 ID OrderID UserId SubmitTime ConsignmentTime

TotalPrice content Ipaddress Ispayoff IsAddress

数据类型

Int Varchar Varchar

Datatime Datatime Float Text Varchar Varchar varchar

长度 4 50 50 8 8 16 300 50 50 20

允许空否否否是是是是是是是

注释订单ID 总订单ＩＤ用户ID 提交时间购买时间总价格描述 Ip 地址是否付款是否发货

允许空否否否是

注释总订单编号订单号书号数量

表4-5为订单表，记录但张订单的具体信息。

表4-6为图书分类表，记录书店现有图书的分类。

表4-6 Bookclass表

列名 ID ClassName

数据类型 Varchar varchar

长度 30 30

允许空否否

注释分类编号分类名

5、详细设计

5.1程序描述

5.1.1功能

(1) 顾客可以方便地查看图书信息，及了解每天的特价图书。

(2) 顾客可以方便地队购物车中的图书进行增加、删除、修改和下订单。 (3) 顾客可以反馈自己的满意和部满意意见。

(4) 图书管理员可以方便地添加、删除、修改图书。

(5) 订单管理员可以方便地查看订单，可以方便地进行发货操作和记录缺货的处理情况。 (6) 顾客反馈信息管理员可以方便地查看顾客反馈信息和记录反馈信息的处理情况。 (7) 特价商品管理员可以方便地添加、删除、修改特价图书。 (8) 用户管理员可以方便地增加、删除、修改各种部同的用户。

5.1.2 可用性

本系统符合Microsoft的GUI标准。 5.1.3 可靠性

(1) 服务器模块可以24小时无人运行；

(2) 平均故障间隔时间是每月1次；

(3) 平均修复时间是3小时；

(4) 可采用双服务器保证数据完整。 5.1.4 性能

(1) 响应时间：对远程查询访问响应的平均时间是3秒，最长是10秒；Intranet程序的响应

时间少于1秒。

(2) 吞吐量：每秒处理的事务数达到2000条。

(3) 容量：系统可以容纳的客户数是1000人同时使用。

5.1.5 联机用户文档和帮助系统需求

联机用户文档、帮助系统需求说明书。 5.1.6 接口

(1) 用户界面

本系统的用户界面分为用户程序和网络程序两个部分。程序是标准的Windows程序，提供图形化的用户界面。

(2) 外部接口

本系统使用的是数据库开发技术，采用了ADO技术访问数据库。系统各个模块所访问的数据都存储在数据库中，杜绝了文件访问，具有很高的安全性和保密性。因此本系统与外部是接口主要是数据库与外部的接口。

(3) 内部接口本系统与数据库通过ADO与ODBC连接。Client/Server采用ODBC接口实现数据库的调用，Browser/Server采用ADO接口调用

5.2 总体设计

5.2.1 数据层

数据服务是一组包装了对数据库进行各种操作(如连接数据库、获取数据、关闭连接等)的类。 (1)Base类

该类主要提供一些基本的数据库操作方法。

方法名称 Protected static int ExecuteSql(string strSQL) Protected static int ExecuteSqlEx(string strSQL) Protected static DataSet ExecuteSql4Ds(string strSQL) Protected static int ExecuteSql4Value(string strSQL) Protected static object ExecuteSql4ValueEx(string strSQL) Protected static int ExecuteSqls(string strSQLs)

(2)Book类

该类定义了与书籍操作相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除、查询书籍等。

方法名称

描述执行SQL命令。通过使用SqlCommand对象的ExecuteNonQuery方法来判断执行结果。执行SQL命令的另一种方法。通过SqlDataReader.Read方法来判断执行结果。将SQL命令执行结果填充到一个数据集中，并返回该数据集。返回一个单一的值。使用SqlCommand对象的ExecuteScalar方法执行查询，并返回查询所返回的结果集中第一行的第一列。与ExecuteSql4Value类似，返回值为object类型的对象。批量执行SQl语句。描述 24

Public void AddBook(ArrayList tempary) 添加新书。 Public void DeleteBookByID(int bookID) 通过书的ID来删除该书。 Public DataView GetBook() 返回所有书的记录。 Public DataView GetBookTop10() 返回销售榜前十。 Public SqlDataReader GetBookByHits() 返回点击率最高的前十本书。 Public DataView GetBookCover(int bookID) 返回某一本书的封面。 Public DataRow GetBookDetail(int bookID) 返回某一本书的详细信息。 Public SqlDataReader GetBookMessage(int bookTypeid) 返回某一本书的简介。 Public DataView GetNewBook() 返回新到书目。 Public DataSet GetOrderDetail(string name,string pwd,int 返回订单中某一具体条目的信Orderid) 息。 Public static void Hits(string bookid) 点击次数加1。 Public static DataSet Search(string strCon) 在books视图中利用用户输入的任意搜索条件进行数据的搜索。 Public DataView GetBook() 为搜索引擎提供的书籍搜索。 (3)BookType类该类定义了与书籍种类操作相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除书籍种类等。

方法名称描述 Public void Add(string name,string memo) 添加新种类。 Public DataView GetBookType() 获得所有种类。 Public bool IfExist(string BTName) 判断某种类是否已经存在。 Public void delete(int id) 删除种类。

(4)Comment类

该类定义了与书籍评论相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除评论信息等。

方法名称描述 Public DataView GetCommentByBookID(int BookID) 返回某一本书的所有评论。 Public DataView GetCommentTop10() 返回前10个评论。 Public void InsertComment(ArrayList arr) 删除评论。

(5)User类

该类定义了与用户操作相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除用户信息等。

方法名称描述 Public static void Add(string name,string password,string 添加用户。 mail) Public static void ChangePassword(string name,string 更改密码。 oldPassword,string newPassword) Public static bool Check(string name,string mail) 忘记密码时，检查是否存在该用户。 Public static void Delete(int id) 通过用户id删除该用户。 Public static void Delete(string name) 通过用户名删除该用户。 Public static void DeleteGroup(string names) 同时删除多个用户。 Public static string GetPassword(string name) 获取密码。 Public bool GetUserInfo() 获取用户信息。

Public static DataSet GetUsers() Public static bool IsExist(string name) Public static bool IsSupervisor(string name) Public static bool Login(string name,string password) 返回所有用户。查询是否存在该用户名。判断登录用户是否是管理员。处理用户登录。 Public static bool Update(string mail,string name,string 更新用户信息。 password) (6)LackRecord类该类定义了与登录库存中所没有的书籍相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除这些书籍信息等。

方法名称 publisher) Public static void Delete(string ids) Public static void DeleteGroup(string ids) Public static DataSet GetLackRecords() Public static DataSet GetLackRecords(int userid) Public static bool IsExist(string name,string publisher) Public static void SetReply(int id,string reply) (7)Order类该类定义了与订单相关的各种数据库操作方法，例如添加订单、更改订单状态等。

方法名称 Public void Add(OrderDetails value) Public void Clear() Public static bool Deal(int orderid) 添加订单。删除订单。设置某一订单的状态为已处理，并相应修改该订单中涉及的各种书籍售额。 Public static DataSet GetDetails(int orderid) Public static DataSet GetOrder(int orderid) Public static DataSet GetOrders() Public static DataSet GetOrders(int ids) Public void Remove(int itemid) Public void RemoveAt(int index) Public int Have(int userid) 获得订单中某一书籍的详细信息。返回某一订单。返回所有未处理订单。返回某用户所下的所有订单，以及订单的相应状态。通过OrderDetails表中的ID字段来删除订单中的某一本书。通过allbooks数组中的索引值来删除订单中的某一本书。将用户订单中的个本书逐个添加到OrderDetails中。描述删除某条书籍信息。删除多条书籍信息。返回没有管理员回复的所有书籍。返回某个用户希望增加的那些书籍。确认库存中是否确实没有该书。描述 Public static void Add(int userid,string name,string 添加书籍信息。添加回复。 Public static bool Update(int id,string name,string publisher) 更改书籍信息。

(8)OrderDetails类

该类定义了与订单中的具体条目相关的数据库操作方法，主要是获取某订单条目的数量。

方法名称描述 26

Public OrderDetails(int bookID,int qty) (9)TempStore类获取某订单条目的书名号和数量。该类定义了与购物车相关的各种数据库操作方法，例如添加、删除某一本图书等。

方法名称描述 Public static void Add(int bookID,int userID) Public static void Clear(int userID) Public static void Delete(int bookID,int userID) Public static DataSet GetBooks(int userID) Public static bool IsExist(int bookID,int userID) 添加书籍到临时购物车中。清空当前用户购物车中的所有书籍。从购物车中删除某一本书。获得当前用户购物车中所有的图书。查询当前用户的购物车中是否已经有了该书。

5.2.2 应用层

对于管理数据库来说，书籍访问类已经足够了，因为添加、编辑或删除记录时没有特殊的规则需要遵循。简单的规则，例如防止添加已经存在的记录的规则在设计数据库的时候就已经指定了。然而，如果需要处理更复杂的商务规则，或者需求用更加面向对象的方法来访问数据，者时候，数据层只能提供基本的功能，而不能提供描述对象与其它对象(子类对象、父类对象)之间关系的属性。因此，需要创建另一些类来提供这些功能，并且把商务逻辑层与数据层分开。这是必须的，因为较底层不应该访问适用于其它层的信息，如果需要此信息，那么它就应该作为方法的参数传递。应用层是基于数据层之上的，并且有提供实体的完整的面向对象的描述的类，也有操作它们的方法。它能隐藏数据层的详细信息，并能防止直接访问被保护的记录。

Functions类

该类包括许多本系统所有使用的通用函数、过程，这样可以通过代码的重用来优化系统。

方法名称 Public static string DeTranssform1(string str) Public static string DeTranssform3(string str) Public static string De(string strCookie,int type) Public static string Decrypt(string Password) type) Public static string Transform1(string str) Public static string Transform2(string str) Public static string Transform3(string str) Public static string En(string strCookie,int type) Public static string Encrypt(string Password) 描述对字符串进行解密。另一种解密字符串的方法。根据type的值选择不同的解密方法。解密用户的密码。 Public static string DecryptCookie(string strCookie,int 解密Cookies。加密方法1。加密方法2。加密方法3。根据type的值选择不同的加密方式。对密码使用FormsAuthenticationTicket对象进行加密。 Public static string Encrypt(string Password,int Format) Public static string Encrypt(string Password,int type) Public static string Reverse(string str)

对密码进行SHA1(Format=0)或MD5(Format=1)加密。加密Cookies。将字符串反转过来。 5.2.3 表示层

所谓的表示层，是指提供给用户所使用的界面及各种功能函数。根据前面介绍的网站流程，这里表示层分为两个部分：管理员界面和一般用户界面。前面介绍过，管理员登录到系统后会出现于一般用户不一样的界面，提供了更多的功能选项，例如添加、删除书籍等的操作。

前面介绍的流程图明确需要开发如下页面.

● index.jsp: 提供用户登录入口、书籍分类、畅销图书排行榜、推荐书目等内容。本系统的各

个页面都采用框架技术，一般情况下一个页面分为5个部分，顶部、左部、右部、底部和主体部分。

● Register:用户注册界面。 ● GetPassword:找回忘记的密码。 ● ChangePassword:更改密码。 ● UpdateUser:修改注册信息。

● ShowBookByType:该页面用于显示某类图书的所有书籍列表。 ● ShowBook:显示某一本书的详细信息，包括读者对该书的评论。

● ReadBookCover:显示某一本书的封面。

● AddToCart:将某一本书添加的购物车中或者显示购物车中的所有图书信息。

● AddToTempStore:将某一本书添加到临时图书目录中或者显示临时图书目录中的所有所有图

书信息。

● ShowUserOrders:显示用户在该系统中曾经下的订单总数及各订单的基本情况(如当前状态)。 ● ShowOrder:显示所有订单的详细信息。