修改浅谈南京机场值机工作存在的问题

上海民航职业技术学院 毕业论文 浅谈南京机场值机工作存在的问题 专 业： 民航商务 班 级： 学 号： 姓 名： 完成日期： 2018.3 指导教师: 陈阳 上海民航职业技术学院毕业设计（论文）

摘要

改革发展以来，随着经济的健康发展，个人经济收入也在稳步增加，从而在交通出行方面的选择也逐渐多了起来，从最初拥挤的火车到舒适快速的高铁、飞机这一转变过程无疑是见证了经济实力。但是当下机场值机能力基本已经饱和，与之形成矛盾的是随着经济的继续增长，对于机场值机能力的需求必将是迫切的，供不应求这一点恰恰是问题的所在，所以本文针对这一问题，以南京机场值机现状为例，对于值机过程中存在的问题给予说明分析，最后提出了相应的方案。

关键词:值机 全开放式值机 自助值机

I

上海民航职业技术学院毕业设计（论文）

ABSTRACT

since the reform and development, with the healthy development of the economy, personal economic income is steadily increasing, so the choice in terms of transportation also gradually more up, from the initial crowded train to comfortable and fast high iron, plane this transformation process is undoubtedly witnessed economic strength. But the airport check-in ability basic saturated, and the formation of contradiction as the economy continues to grow, demand for airport check-in ability will is pressing, in short supply this exactly is the problem, so in this paper, aiming at this problem, present situation of nanjing airport check-in, for example, for the problems existing in the check-in process are given, finally puts forward the corresponding solutions.

Key Words: all-open duty machine, automatic check-in machine.

II

上海民航职业技术学院毕业设计（论文）

目录

摘要 .............................................................................................................................. Ⅰ ABSTRACT ................................................................................................................. Ⅱ 绪论 ................................................................................................................................ 5 第一章 引言..................................................................................................................6

1.1 研究背景.........................................................................................................6

1.2 南京机场值机现状.........................................................................................6 第二章 南京机场值机存在的问题..............................................................................7 2.1传统人工值机台存在的问题..........................................................................7 2.2安检与行李托运过程存在的问题..................................................................7 2.3自助人工值机台与网上值机存在的问题......................................................8 三章 关于南京机场值机存在的问题的解决方案......................................................9

3.1 针对南京机场传统值机方式中存在的问题的解决意见 ............. 10 3.2 针对安检与行李托运过程存在的问题的解决意见...................................10 3.3 针对自助人工值机台与网上值机存在的问题的解决意见 ........... 10 参考文献 ........................................................... 11 致谢 ............................................................... 12

4

上海民航职业技术学院毕业设计（论文）

绪论

随着民航“简化商务”的推广普及，继电子客票后，自助值机应用已成为大中型机场面向旅客服务、简化出行、提高工作效率的机场核心应用。本文针对民航“简化商务”中的自助值机应用进行了研究，介绍了基于IATACUSS标准的自助值机系统的系统架构、软件架构及功能模块组成，并基于中国民航多元化自助服务系统的现状分析，对包括航站楼内自助值机应用、航站楼外直接面对旅客的网上值机应用、手机值机应用等在内的多元化自助值机模式应用的建设、设计原则进行了介绍，同时对不同值机模式的业务应用及业务流程进行了阐述，并对多元自助服务系统的未来发展方向、应用拓展进行了展望。

5

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/5bw2.html