山东大学网络教育学习中心教学支持服务手册

山东大学成人教育函授站教学支持服务手册

第一部分 教学组织运行

一、请各函授站10月31日前完成监管平台面授、考试数据上报工作，为避免教育厅要求时间变化影响工作流程，请各函授站具体根据省教育厅的通知进行相关工作安排。

二、对不足20人的专业，建议函授站可以组织网络教育相同专业的学生参与面授。未组织面授的函授站必须为学生提供必要的答疑辅导渠道（教学档案）。对于专业人数达到20人（含20人）以上的，必须组织面授，特别是护理、药学、临床医学、医学检验、预防医学、口腔医学等专业，要安排足够的面授学时（不少于10天）。

三、我院预10、11月份组织实时辅导或直播课堂，请各函授站督促学生积极参加，对于未能及时参加的学生，可通过实时辅导的回放功能进行观看。

四、2017年下学期我院将对部分函授站进行抽查，函授站必须在面授前两周上报本学期面授安排。未组织面授的必须提供答疑辅导教师姓名、联系方式、辅导科目、职务、工作单位。

第二部分 在线学习任务

一、网上学习任务

综合学习平台网络课程开通时间为9月5日，请函授站做好学习组织和指导工作。 函授站及时转发教学通知和管理群信息到班级群，不断督促学生完成课程学习进度和后续的相关教学活动，建议学生每天利用1-2小时学习课件视频及辅导资料。 二、有关教学与支持服务的要求 （一）教学日历和每月工作重点

课程学习过程中的主要教学安排，包括学习进度安排、课程在线辅导/答疑时间、考试时间等内容。请查看教学通知—教学日历。 （二）新生管理与组织

1、函授站应将学生按专业、年级划分班级，每个班级有班主任负责服务于学生学习。班主任要建立学生联系通讯录、建立班级群，选出群内积极热心的同学（班长）协助班主任做好服务。每门课程可以安排一名有热情和精力的同学担任课代表。

2、班干部应每天上网查看网络学院发布的有关教务通知、课程学习公告、参与主题讨论，提出有关学习问题，并及时将老师提出的在线学习任务和要求转发到班级群或邮件通知每位同学。函授站要将班干部信息上报网络学院。 （三）通知学生完成在线学习的任务

1、通知学生完成在线学习任务，每周在线学习不少于10小时。 2、通知学生参与主题讨论，后期会根据主题讨论情况安排在线课堂。 3、通知学生参与线上作业，并强调截止时间，请学生及时完成并获得成绩。 4、通知学生参与答疑，答疑会贯穿整个学期。 （四）通知学生参加网上在线课堂和答疑

根据教学安排，每学期会安排2-3次网上在线课堂和答疑。要求学生按时登录在线课堂、参与学习，利用视频、音频或文字等方式与教师实时交流沟通。具体安排发布在网站主页“教务通知”和学生工作室通知中。

在线课堂及辅导内容将同期录制并存储到服务器中，学生可查看回放。

第三部分 考试组织

全面推行平台约考（仅限我院统一考试的专业以及公共课，函授站自己组织考试的专业不用进行约考）。约考开放期间，学生可以在课程空间内进行约考。只有约考成功的课程，学生才能参加期末考试。考查课程不设置（没有）约考环节。

我院统一考试的专业 本科（19） 国际经济与贸易 金融学 法学 汉语言文学 机械电子工程 电气工程及其自动化 自动化 计算机科学与技术 土木工程 护理学 药学 工程管理 工商管理 市场营销 会计学 人力资源管理 行政管理 新闻学 热能与动力工程 专科（12） 焊接技术及自动化 电厂热能动力装置 会计 计算机信息管理 市场营销 工商企业管理 护理 药学 人力资源管理 法律事务 数控技术 机电一体化技术 函授站自行考试的专业 本科（11） 英语 动画 材料成型及控制工程 艺术设计学 预防医学 环境工程 临床医学 医学检验 口腔医学 电力系统自动化技术 汽车检测与维修技术 专科（5） 动漫设计与制作 临床医学 口腔医学 医学检验技术 艺术设计 表一 一、课程考试

（一）课程期末考试安排

期末考试（纸质考试）一般定在6月和12月。有关考试安排以正式通知在考试管理群（群号559477131）和学院网站发布。 （二）课程考核方式说明

目前学院课程考核方式如下：

纸质考试

对于期末考试线上考试课程,请各函授站认真学习线上考试流程并根据考试安排督促学生在规定时间内完成考试。

对于期末纸质考试课程，需要函授站进行考试组织，完成考前平台内教室准备（考场安排）、监考安排、打印考场安排表等工作；通知学生准时前往中心参加期末考试。

对于非纸质考试课程，请学生仔细查看个人平台内的“课程”，了解每门课程的考核方式，按要求如期完成课程考核。并请学生关注每一次学习任务（如作业提交）的截止时间。网上作业提交时间一旦截止，无法延期或开放，会影响期末综合测评成绩。

部分课程采用线上考试形式，届时考试管理群和学院网站会发布相关信息。 （三）考试人数统计

线下作业、线上作业和线上考试目前不设置（网上）约考，只有期末纸质考试课程需要约考。约考进行期间，函授站可以登陆平台随时查看学生的约考情况。对于当学期的正考课程，可以由函授站中心统一约考。对于重考课程，由学生自行约考。约考结束后，平台系统自动统计课程的约考人数。 （四）课程重考安排

考试未通过的课程不用重新选课，曾经选过的课程，允许多次参与学习、完成作业（参照课程安排和要求完成）。对于期末（纸质）考试课程，应在约考期间重新参加课程约考，期末集中考试。对于非纸质考核课程（考查课程）的重考，不用重新约考，可直接参与课程学习和作业提交。

线上考试（登录指定网址机考） 课程考核 （采用纸质试卷） 开卷考试 闭卷考试 线上作业成绩按比例累计到期末综合成绩 线下作业成绩按比例累计到期末综合成绩 其他：学习登录次数、学习进度等 部分专业部分课程采用机考形式 非纸质考试 （采用过程考核） （五）停开课程考试安排

对于停开课程，学院不再单独安排清考。学生如有考试需求，请函授站直接与考试服务中心联系。停开课程不设置阶段作业，期末考试成绩即为课程总评成绩。

第四部分 毕业论文和答辩服务

一、总体安排

自成人2016级开始，成人教育学生（不包含表一中函授站自行考试专业学生）毕业课程将统一采用网上审核的方式进行。

2016级毕业的本科学生需根据专业要求提交毕业论文，专科学生需根据专业要求提交毕业综述，本专科部分学生需根据专业要求提交毕业设计或毕业实习报表，学期末组织本科申请学位学生进行毕业论文答辩。其中：

1、本科毕业论文（设计）各专业统一按照规定时间，在线上进行选题、开题、初稿、终稿四个环节。

2、专科毕业设计根据给定题目和框架撰写，与专科毕业综述统一在线上提交。 3、《毕业生实习表》按要求时间统一上报。 二、毕业论文（设计）

1、确定论文题目

论文指导教师提供可供选择的毕业论文题目；或提供毕业论文选题方法，让学生结合个人工作实际和专业知识自拟题目题。指导教师对题目通过学生给出具体论文写作指导意见，并提供一些和工作相结合的引导思路，帮助学生顺利完成后续毕业论文（设计）写作。 2、论文线上评阅

在平台内学生提交开题报告，待教师审核通过后，正式进入初稿写作阶段，未提交论文初稿则视为默认放弃本次论文写作；初稿提交后，指导教师对其进行评阅，对予以通过学生可将其论文下载后增加修改意见再上传发送给学生，未通过学生需重新进行初稿写作，重新提交，指导教师再次进行审核；学生在规定时间内完成论文终稿，最后由指导教师对论文终稿进行评阅，在平台填写评阅意见并给出成绩。 三、毕业综述（设计）

1、根据教学计划，督促专科各专业在规定时间内撰写毕业综述，或根据提供的题目和框架进行毕业设计。

2、督促学生在规定的时间内上传毕业综述或毕业设计。 三、毕业实践

1、根据教学计划，督促本专科护理专业、专科药学类学生进行毕业实践 2、督促学生在规定的时间内上传毕业实习报表。

3、各函授站在规定时间内提交毕业实践成绩表。若提交不及时将影响学生正常毕业。

四、论文线上答辩

为进一步加强毕业论文（设计）的科学化、规范化管理，论文（设计）写作及审核工作结束后，我院将安排全部预申请学位的学生进行网上答辩。

指导教师会在平台设定答辩时间，学生根据指导教师设定的时间进行申请，教学服务办公室会协调指导教师、学生等多方面因素，统一安排在线答辩时间，请协助答辩人员在答辩开始之前做好测试，在答辩当天提前半小时登录网络答辩室。

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