Simple软件 - 产品知识库

Simple企业管理系统 产品应用知识库

Simple企业管理系统

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Simple企业管理系统 产品应用知识库

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目 录

第一章 安装时遇到的问题.................................................................................................................. 6 安装SIMPLE软件后为什么不能进入系统？.............................................................................. 6 数据库安装MSDE程序和安装SQL2000程序有何不同？................................................... 6 安装SQL2000程序的时候要注意些什么？ ............................................................................... 6 如何解决安装SQL2000时挂起的问题？ ................................................................................... 6 安装了SIMPLE系统和数据库后，为何还进入不了系统呢？............................................... 7 如何新建账套？正确步骤是什么？................................................................................................ 7 登录时的用户名和密码是什么？ .................................................................................................... 7 现在想安装多一台电脑来操作，程序安装完后，登录不了系统，应如何解决呢？....... 8 出现‘当前登录用户超过用户数限制……’这种提示信息如何操作？............................... 9 如何在客户端修改网络路径？.......................................................................................................10 如何解决“数据库连接不上，数据库出错”？ .......................................................................10 第二章 初始数据导入系统时遇到的问题 .....................................................................................11 开始应用系统的时候，需要准备些什么数据？ .......................................................................11 如何对货物进行分类？ ....................................................................................................................11 如何准备货物资料？ ........................................................................................................................11 为什么要进行期初库存数据初始化？如何从EXCEL导入？ ...............................................12 货物资料中的自定义字段有何用途？ .........................................................................................12 建立仓库资料是否要根据实际的公司仓库来设定？...............................................................12 系统基础资料中的原因资料有何用途？.....................................................................................13 供应商资料与客户资料中的类型有何用途？ ............................................................................13 在系统中如何录入现金银行帐号的数据呢？ ............................................................................14 供应商和客户以前的往来业务数据应在哪里录入系统？......................................................14 在录入期初数据时，应收应付款中的一些负数应如何在系统中记录？ ...........................14 第三章 采购模块中遇到的问题.......................................................................................................15 请购单与采购单有什么区别？.......................................................................................................15 采购订单的用途，如何跟踪采购订单的完成情况？...............................................................15 在保存单据时，系统会弹出“税码不能为空”而不能保存，如何解决？ ......................15

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采购收退货/库存明细账/库存汇总表三者关系？....................................................................15 采购收货后如何形成应付款？.......................................................................................................16 如何统计某一供应商一个月的采购数据？ ................................................................................16 采购收货后未付款退货，如何冲减应付款？ ............................................................................16 费用入库单是什么？ ........................................................................................................................16 第四章 销售模块中遇到的问题....................................................................................................... 17 销售资料中的价格种类有何用途？.............................................................................................. 17 如何跟踪销售订单的完成情况？ .................................................................................................. 17 在保存单据时，系统会弹出“税码不能为空”而不能保存，如何解决？ ...................... 17 销售发退货/库存明细账/库存汇总表三者关系？.................................................................... 17 销售发货后如何形成应收款？.......................................................................................................18 如何统计某一业务员一个月的销售业绩？销售业绩以销售发货数据为准。 ..................18 如何通过系统的销售发货，统计同一司机的送货数据？......................................................18 第五章 门店模块中遇到的问题....................................................................................................... 20 仓库资料中已经建立了仓库资料，但为什么在零售中没有仓库可以选择？ .................. 20 如何建立会员资料？ ........................................................................................................................ 20 如何进行会员积分清零的操作？ .................................................................................................. 20 第六章 网购模块中遇到的问题.......................................................................................................21 系统网络销售的流程如何？ ...........................................................................................................21 网络客户与批发客户的管理有何区别？.....................................................................................21 在网购订单列表中做了‘出库确认’的操作后是否需要在网购发库单再做一次？.....21 网购的款到发货与货到付款有何区别？.....................................................................................21 网购销售应如何退货呢？ ...............................................................................................................21 第七章 库存模块中遇到的问题 .........................................................................................................22 库存原料的成本单价计算原理？ ..................................................................................................22 如何设置零库存不能出库？ ...........................................................................................................22 货物报废处理的一般流程： ...........................................................................................................22 货物盘点的相关操作是怎样的？ ..................................................................................................23 能否设置权限，指定操作员只能控制某一仓库？ ...................................................................23

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第八章 应付管理中遇到的问题 .........................................................................................................24 一次采购收货总货款10000元，分两次付款如何实现？....................................................24 两次采购分别为3000与5000元，如何实现一次付款？...................................................24 总采购10000，提前支付供应商预付款3000，收货后如何支付余款？ ....................... 25 采购订单下达支付预付款3000，取消采购后如何实现退款？ .......................................... 25 第九章 应收管理中遇到的问题....................................................................................................... 26 一次销售发货总货款12000元，分两次收款如何实现？.................................................... 26 销售订单下达收取预收款3000，取消订单后如何实现退款？ .......................................... 26 两次销售分别为2000与3500元，如何实现一次收款？................................................... 27 提前预收5000元的货款，总销售款是11000。发货后如何收取余款？ ...................... 27 第十章 现金银行中遇到的问题.......................................................................................................28 员工借款如何管理？ ........................................................................................................................28 如何做支票收付的操作？ ...............................................................................................................28 如何查询各个现金银行账号支付的情况及其明细账呢？......................................................29 第十一章 其他相关问题 ....................................................................................................................30 每月结账前要做好什么工作？.......................................................................................................30 如何将应付模块中的某一报表显示在采购模块？ ...................................................................30 能够根据客户的不同，打印单据时产品名也不同？...............................................................30 如何生成来源单号？ ........................................................................................................................31 在单据的列表设置中有些字段在显示行中打勾了，但在界面中为什么没有显示？.....31 服务器显示“临时客户端7天内到期”如何解决？ ..............................................................31 如何删除库存汇总表已停用仓库数据？.....................................................................................32 如何固定电脑的IP地址？..............................................................................................................32

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第一章 安装时遇到的问题

安装SIMPLE软件后为什么不能进入系统？

答：我们的系统是应用在数据库的平台上的，仅安装Simple软件是不行的，服务器端还需安装数据库。第一次自己安装系统的客户大多忽略了安装数据库，导致进入不了系统。

在我们的官网（www.hdytsoft.com）中的资源下载有MSDE这个安装包供用户下载，这是一个简单的数据库安装包，供用户单机试用。当然用户可从网上其他地方下载SQL软件，安装完整的数据库程序。

数据库安装MSDE程序和安装SQL2000程序有何不同？

答：安装MSDE程序是让用户单机体验系统，不能实现网络多用户访问的功能。而安装SQL2000程序后能够实现多用户访问的功能。

安装SQL2000程序的时候要注意些什么？

答：1.在“计算机名”界面中，要选择“本地计算机”；

2.在“服务帐户”界面中可定义安装SQL SERVER后启动各项服务的选项，一般在“服务设置”中选择“使用本地系统帐户”；

3.在“身份验证模式”界面中可选择访问SQL SERVER的模式：选择“集合WINDOWS与SQL SERVER两种模式”；选择“空密码”将密码表示Sa用户不设置用户密码。

具体的操作步骤可看产品操作手册。

如何解决安装SQL2000时挂起的问题？

答：点击--开始--运行--输入：regedit

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打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\\ SYSTEM\\

CurrentControlSet\\ Control\\ Session Manager中找到PendingFileRename Operations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。

安装了SIMPLE系统和数据库后，为何还进入不了系统呢？

答：安装完系统后，需要建立帐套才能进入系统的。

但是要注意的是，如果你安装的数据库是MSDE，需要重启电脑后才能新建帐套；如果你安装的数据库是SQL 2000或以上的版本，第一次需手动启动数据库。

如何新建帐套呢？可依次点击‘开始’---‘程序’---‘Simple企业管理软件’---‘数据库管理’---‘帐套’---‘新建帐套’。根据实际需要来建立帐套。

如何新建账套？正确步骤是什么？

答：可依次点击‘开始’---‘程序’---‘Simple企业管理软件’---‘数据库管理’---‘帐套’---‘新建帐套’。 类型：1-新建数据库

账套名称：（用户自己起名，但不能全是数字） 产品类型：（选择要安装的产品类型）

服务器名（IP地址）：可填服务器名，本地的IP地址（若是服务器，最简单的在这

里打上一个“.” （默认本地服务器））

登录用户：sa（默认）

密 码：（数据库的登录密码，一般为空） 数据库名：zgj

数据文件存储路径：D:\\Simple（默认路径，一般不用改）

登录时的用户名和密码是什么？

答：用户名是admin ；密码为空。

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现在想安装多一台电脑来操作，程序安装完后，登录不了系统，应如何解决呢？

答：首先可以通过以下步骤来查找原因：

1.客户端安装的程序是否与服务器的版本一样；

2.客户端的数据库管理中帐套是否存在，路径是否正确； 3.客户端与服务器是否在同一个局域网内；

根据上面的原因，下面是具体的操作步骤：

步骤1.在客户端中安装程序后，为了使客户端与服务器的版本一致，需把服务器的Simple文件夹覆盖掉客户端D盘中的Simple文件夹（若服务器与客户端是同一时间安装系统的，这一步就不需要了）

步骤2.检查客户端中的账套是否存在，路径是否正确。

依次点击 ‘开始’---‘程序’---‘Simple企业管理软件’---‘数据库管理’。 会有两种情况出现

情况一，数据库管理中没有帐套存在。

解决方法：点击工具栏中的‘帐套’---‘新建帐套’。

类型：0-已有数据库

账套名称：（用户自己起名，但不能全是数字） 产品类型：（选择与服务器一致的产品类型） 服务器名（IP地址）：填服务器名或服务器的IP地址 登录用户：sa（默认）

密 码：（数据库的登录密码，一般为空） 数据库名：（选择与服务器一致的数据库名）

情况二，有帐套，但不能登录系统。

出现这种情况，一般是因为服务器名改变了，或者是选择的产品类型和数据库名选择错了。

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解决方法：点击工具栏中的“帐套”---‘修改帐套’。 a检查产品类型是否与服务器的一致；

b检查服务器名是否正确，填服务器名或服务器的IP地址。很多时候会因为服务器的IP地址变动，导致客户端不能进入系统。并且客户端在这里不能填‘.’（默认本地服务器）；

c服务器名填写正确后，在‘数据库名’那里选择正确的数据库名字。若不能选择数据库名，请进行步骤3的操作。

步骤3.检查客户端与服务器是否在同一网络，能否连通。

首先要确认的是服务器和客户端都在同一个路由器下工作。然后点击‘运行’---输入‘cmd’---输入‘ping 客户端IP地址’，查看是否能够连接。如果不能连接，检查网络是否正常；如果连接正常，请进行步骤4的操作。

步骤4.检查服务器是否禁止了来宾访问。（在服务器端操作）

a.右击‘我的电脑’---选择‘管理’，‘计算机管理（本地）’---‘系统工具’---‘本地用户和组’---检查‘用户’中的‘Guest’是否被禁用了，若禁用了就把它开启。

---检查‘组’中的‘Guest’是否被禁用了，若禁用了就把它开启。 b.打开‘控制面板’---‘管理工具’---‘本地安全策略’---‘本地策略’ ---‘用户权利指派’，在右边的明细中查找‘拒绝本地登录’和‘拒绝从网络访问这台计算机’，若出现‘Guest’，把它删掉。‘在本地登录’中添加用户‘Guest’。 ---‘安全选项’，在右边的明细中查找‘网络访问：本地帐户的共享和安全模式’双击，进入属性窗口选择‘仅来宾 – 本地用户以来宾身份验证’。

出现‘当前登录用户超过用户数限制……’这种提示信息如何操作？

答：这是因为用户在退出系统的时候不是正常退出，非法强退系统会在后台有记录的。

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操作：‘开始’---‘Simple斯盟派企业管理系统’---‘数据库管理’---‘数据库’---‘在线用户’ ---把上面的用户‘强制下线’就可以登录了。

如何在客户端修改网络路径？

答：1.进入数据库管理。功能位置：‘开始’---‘程序’---‘Simple斯盟派企业管

理系统’---‘数据库管理’；

2.进入到数据库管理界面后，点击‘帐套’---‘修改账套’；

3.在‘服务器名（IP地址）’中填入服务器的IP地址或服务器数据库的名称； 4.完成后点击‘确定’。便完成了网络路径的更改。

如何解决“数据库连接不上，数据库出错”？

答：首先可以通过以下步骤来查找原因：

1.客户端的数据库管理中路径是否正确，因为经常会出现服务器的IP地址改变的现象；

2.客户端与服务器网络是否能够连通的，有时候会因为杀毒软件清理系统把某些设置更改了；

根据上面的原因，下面是具体的操作步骤：

步骤1.检查客户端中的路径是否正确。

依次点击‘开始’---‘程序’---‘Simple企业管理软件’---‘数据库管理’----点击工具栏中的“帐套”---‘修改帐套’。 a检查产品类型是否与服务器的一致；

b检查服务器名是否正确，填服务器名或服务器的IP地址。很多时候会因为服务器的IP地址变动，导致客户端不能进入系统。并且客户端在这里不能填‘.’（默认本地服务器）；

c服务器名填写正确后，在‘数据库名’那里选择正确的数据库名字。若能够选择数据库，可尝试登录系统。若不能选择数据库名，请进行步骤2的操作。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/qdoh.html