沟通与交际礼仪

---------------------------------精选公文范文--------------------------

沟通与交际礼仪

篇一：人际沟通与社交礼仪 第四章练习

一、判断题（正确打“√”，错误打“×” 。每小题1分，共10分）

1. 语言是人类最重要的信息载体。 参考答案：√

2. 口头沟通是以口头语言为信息载体进行的沟通， 是人类最主要的沟通方式。（ ）

参考答案：√

3. 书面沟通和口头沟通相比较情感信息更丰富。（ ） 参考答案：×

4. 表情沟通不能单独使用但可以和动作等配合起来使用。（ ） 参考答案：×

5. 自然手语中的语序有时会不够规范从而会使书写时的语序颠倒。（ ） 参考答案：√

----------------精选公文范文----------------

1

---------------------------------精选公文范文--------------------------

6. 在互联网已经相当普及的今天，书信基本失去了沟通作用。（ ） 参考答案：×

7. 电话沟通的最大特点在于它的便捷性。（ ）

参考答案：×

8. 即时通信指能够即时发送和接收互联网消息的实时通信系统。（ ） 参考答案：√

9. Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备如PDA、手机等终端以无线方式互相连接的技术。（ ） 参考答案：√

10. 当需要传递信息时，要选择客观公正能迅速传递的第三方。（ ） 参考答案：×

二、单项选择题（仅有1个答案为正确答案，多选、错选均不得分。每题1分，共20分）

1. 按信息载体及其使用，沟通可分为（）

A语言沟通和表情沟通 B声音沟----------------精选公文范文----------------

2

---------------------------------精选公文范文--------------------------

通和图像沟通

C表情沟通和动作沟通 D语言沟通和非语言沟通 参考答案：D

2. 下列不属于口头沟通主要优点的是（）

A．使用方便、灵活 B．表现力强，情感信息丰富

C．速度快、失真小 D．传递范围广

参考答案：D

3. 下列不属于口头沟通主要缺点的是（）

A容易失真B传递范围有限

C不易保留D不宜用于内容过于复杂的沟通

参考答案：A

4. 便于聋人和健听人沟通的语言是（）

A手语 B口语 C书面语 D肢体语

参考答案：C

----------------精选公文范文----------------

3

---------------------------------精选公文范文--------------------------

5. 手语是（） 1

A约定俗成的 B全国聋协规定的 C语言学家制定的 D手语专家编制的 参考答案：A

6. 不属于手语沟通缺点的是（） A手语表意的模糊性 B手语表达过于直观

C手语部分语序的不规范性 D手语的词汇量较少 参考答案：B

7. 为了使手语表达容易使人理解，手语动作要（） A刚劲有力 B优美生动 C大方清晰 D简洁快速 参考答案：C

8. 通常配合手语、口语沟通的除了表情，就是（）

A空间关系 B时间安排 C实物与环境 D肢体动作 参考答案：D

9. 肢体动作常常会不由自主地表现出人的（）

----------------精选公文范文----------------

4

---------------------------------精选公文范文--------------------------

A思想 B意识 C情绪 D爱好 参考答案：C

10. “以貌取人”说明用作判断依据的信息的载体仅仅是（ ）

A表情B动作C外表 D空间关系 参考答案：C 11. 在球场上，球员间相互击掌传递信息，所用的信息载体是（ ）

A表情B动作C外表 D空间关系 参考答案：B

12. 当人们发现对方所传递的语言和非语言信息发生矛盾时，人们通常会相信（ ） A．语言信息B．非语言信息 C．都不相信 D．无法确定 参考答案：B

13. “千里送鹅毛，礼轻情意重”涉及的信息传递方式是（ ）

A．用时间安排传递信息 B．用动作传递信息

C．用实物及环境传递信息D．用表情传递信息

----------------精选公文范文----------------

5

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/qk3v.html