人民调解员先进事迹材料

更新时间:2024-02-02 07:23:01 阅读量: 教育文库 文档下载

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先进人民调解员事迹材料

我叫XXX,男,现年XX岁,中共党员,自从XXXX年起在XXXX人民调解委员会从事人民调解工作。在工作中,我坚持以事实为依据,以法律为准绳,努力做到依法调解、公道正派、不偏不倚。2014年,我个人自行调处各类矛盾纠纷13件,与同事共同调处矛盾纠纷12件,协助基层XXXX调委会调处矛盾纠纷20余件,全部调处成功,较好地完成了本职工作,为维护XXXX社会稳定贡献了自己的力量。

一、加强学习,努力提高调解工作水平

理论联系实践是一个需要身体力行的课题。我虽然在大学时经过系统的法学理论学习,但是在人民调解工作实践中,遇到一些新情况新问题,仍然感觉到法律知识储备不足。为此,我在平时努力做到学用结合,避免学而不用、用而不学现象,做好自身理论知识储备。通过积极参加党的群众路线教育实践活动,我进一步树立了群众观点,认识到了人民调解工作中开展群众工作重要性。通过学习《人民调解法》等法律法规,自己的业务本领有了进一步提升。此外,在调解过程中,勤问、勤记、勤思考,遇到吃不准的法律问题时积极向领导同事和律师朋友请教、探讨,将每一件经手的案件办成铁案。

二、注重预防,最大限度消除纠纷隐患

近年来,随着经济社会的快速发展,人员、物资往来频繁,XX各类矛盾纠纷频发,但矛盾纠纷发生规律依然有据可循,如预防措施得当,是可以最大限度消除纠纷隐患的。1

月初,在人民调解员骨干培训班上,我根据XX近年纠纷发生及调处实际,有针对性地向单位调解员讲解了《合同法》、《侵权责任法》等法律法规,交流调解经验。每月15日调解员会办上,分析并总结纠纷形势,提出预防对策,并按照缺什么补什么的原则,有针对性地对调解员骨干进行培训。例如,春耕春播期间,针对机务纠纷和工伤事故赔偿纠纷频发,要求各单位合理安排机车作业落实安全生产措施;三秋拾花期间,提前印发维汉双语《三秋拾花协议书》,并对调解员进行签订辅导工作;针对往年红枣、香梨买卖纠纷频发现状,印发了规范了《果品买卖合同》范本要求各单位对果农进行宣传;土地承包纠纷是XX最难调处的矛盾纠纷,该类纠纷法院因故不予受理,只能在XX调处,为避免土地顶包、转包纠纷,对调解员进行团《土地承包合同》的讲解,要求单位加强教育以合同管人管事。今年,XX没有发生拾花工意外伤害事故,没有因果品买卖纠纷到师上访事件。此外,积极参加XX普法讲师团冬培期间到单位法律宣讲活动,拿身边的事教育职工群众,也与职工群众相互熟知。事实证明,来电来访或前来调解的职工群众因为几年的宣讲工作,认识我并信赖我。

三、依法调解,维护当事人双方合法权益

有人说,调解工作就是“和稀泥”,然而,在我心里,调解工作需要深厚的理论修养,需要丰厚的生活经验,更需要一颗客观公正的心。在调解工作中,我努力做到客观公正、不偏不倚、情理和法理相结合。工作中,好几次当事人托领

导打招呼求照顾,我都予以回绝,并妥善解释说明,争取领导理解。也有好多次,当事人以为和我熟知,想让我帮他说话,也都被我言辞拒绝。在11月份调处的一起红枣买卖合同纠纷中,承包户收取客商2万元定金后,觉得5元/公斤太便宜不如自己加工划算,并以双方未签订书面、退还客商2万元毁约,客商来到办公室请求解决。承包户抱着侥幸心理托机关某科室领导打电话让照顾,我从专业角度对纠纷情况进行了解释,争取领导理解。一边是XX的职工,一边是口内来疆购买果品的客商,让职工双倍返还定金,今年红枣行情本就不好于心不忍,退还客商2万元又有违法律规定,不得以,我只能耐心对双方进行劝解,引导他们重新协商,最终,双方冰释前嫌,以5.8元/公斤重新签订了红枣收购协议。

四、真诚服务,设身处地为当事人着想

人民调解员是最可爱的人,调解的纠纷多了,接触了形形色色的当事人,他们看多了人间冷暖,情商和智商都非同一般。在调解工作中,我陪着当事人哭过,陪着当事人笑过,面对当事人的不理解时憋屈过,在久调不结的时候沮丧疲惫过,然后这一切的一切,在当事人双方握手言和的时候都烟消云散。1月27日距离农历新年不到三天,我在办公室维稳值班时调解了一起员工酒后意外死亡赔偿纠纷,死者谢某之妻携2个幼子与十几个亲属从四川来XX处理后事,并以工业园区某化肥厂管理不善、谢某晚上在职工宿舍醉酒未及时抢救为由要求厂房赔偿60万元未果,谢某妻儿于26日晚住进了厂房皮卡车车斗,时值年关、夜间最低温度达到了零下15度,这一住,就是一夜。那一天,我从上午上班一直到天

黑,滴米未进,1个人和20多个人周旋,安抚、解释、教育、引导,家属从激动、愤恨,到怀疑、抵制,再到心平气和回归理智,现在回想一幕幕仍然让人感慨。最终,日落时分,厂房向死者家属先进支付了18000元丧葬费和50000元补偿金,第二天上午,死者遗体火化,十几名家属们迎着新春的爆竹声捧着亡者骨灰盒踏上了回家的路,让人感慨颇多。诸如此类的事情还有很多,从表面上看,这是当事人双方的故事,然而,身为普普通通的1名调解员,我已近走进了他们的故事里。

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