电子商务习题

电子商务习题 第一章 概述部分

一、选择题（单选或多选） １、下列说法错误的是：（）

Ａ、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。 Ｂ、电子商务的本质是商务。

Ｃ、电子商务不仅仅是网上销售产品Ｄ、网上教育不属于电子商务的范畴 ２、下列说法正确的是（）

Ａ、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 Ｂ、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 Ｃ、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化。 Ｄ、电子商务就是指电子交易。

３、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）

Ａ、计算机网络Ｂ、因特网Ｃ、以因特网为主的计算机网络Ｄ、增值网络 ４、目前，电子商务主要是指（）

Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易 Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。

５、（）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。 Ａ、ＨＰ公司Ｂ、ＳＵＮ公司

Ｃ、世界电子商务会议Ｄ、联合国国际贸易委员会。 ６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（） Ａ、因特网Ｂ、内联网Ｃ、增值网Ｄ、专用网

7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动，主要包括以下内容（） A、提供电子商情B、电子购物C、电子数据交换D、相关事务处理 8、最早的电子商务应用网络是（）

A、InternetB、EDI网络C、IntranetD、Extranet 二、填空题

1、按照交易对象划分，电子商务可分为三类，即_________________ 代号为__________、____________________代号为_____、________________代号为________。

2、按照使用网络类型来分类，电子商务目前主要有三种，即__________、_________和____________。 3、电子商务的产生与发展经历了两个阶段，即_______________到______________。

4、EDI技术包括三个部分的内容：________ 、__________和_____________。 5、网上销售的商品一般可以分为三类：_______ 、________和__________。 6、电子商务在我国的发展经历了三个阶段，即________ 、_________、_________。 三、判别是非

1. 电子商务的本质是商务。 1. 电子商务就是指电子交易。

2. 非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。

3. 按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务两种类型。间接电子商务主要是指有形贷物的电子商

务。

4. 因特网是一种组织松散，国际合作的互联网络。 5. 目前，我们也可以把ＥＤＩ理解为“无纸贸易”。 6. ＥＤＩ的使用成本比较高，不能满足所有用户的需要。 7. 电子商务的核心内容是信息的相互交流和沟通。

四、简答题：

1、试阐述电子商务的定义。 2、电子商务的特点。 3、ＥＤＩ的定义。

4、网上购物给消费者带来的好处由哪些？ 5、电子商务给企业带来了哪些效益。 五、上网实验题

1、访问君思电子商务世界网站，了解电子商务的内涵与发展动态。

2、访问上海书城网站（http://www.bookmail.com.cn），亲身体验购物流程。对消费者而言，网上购物的理由是什么？请列出不少于５个的理由。

第二章： internet基础

一、选择题（单选或多选） 1、因特网最早起源于（）

A. ARPAnetB. NASAnetC. EsnetD. COMnet 2、因特网是一个（）

A. 大型的网络B. 国际性组织C. 电脑软件D. 网络的集合

3、（）是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中（反之亦可）。 A. TelnetB. FTPC. ArchieD. Gopher 4、WWW服务是由（）作技术支持的。 A. TCPB. IPC. HTTPD. TCP/IP

5、Gopher服务器软件提供以下有用功能，其中哪项是错误的（）

A. 信息检索服务B. 直接的资料获取功能 C. 发送电子邮件D. 服务器之间漫游

6、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时，采用的是（）协议。 A. POP3B. HTTPC. SMTPD. TCP/IP

7、当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（） A. 对方拒收的邮件B. 当前的邮件

C. 发送给某个人的答复邮件D. 希望对方答复的邮件 8、在Outlook Express中不可进行的操作是（） A. 接收B. 回复C. 转发D. 撤消发送 二、填空题

1、Internet的基本功能有_________、__________、___________。

2、电子邮件地址由三个部分组成：__________、___________、______________。

3、完成电子邮件的编辑操作后，如果有多个收件人，应用________或_________将其电子邮件地址隔开。 三、判别是非

1、因特网最早起源于NSFnet。

2、电子邮件可以发送或接收文字、图像、图形、照片等多种形式的信息，但目前还不能发送或接收语言信息。 3、WWW是基于超文本的方式的信息查询工具，它以“树状结构”组织信息。 4、Usenet实质上仍然是发送和接收“信件”。

5、Archie系统的目的就是向Internet用户提供存放信息的数据库，负责数据库的创建和维护。 四、简答题 1、Internet的特点。 2、电子邮件系统的特点。

3、Archie、Gopher、Wais的服务功能。 4、电子邮件、远程登录、文件传输的功能。 五、上网实验题

1、使用Internet Explorer查询信息。

⑴ 将学易网设置为主页（http://www.e-learning.com.cn） ⑵ 在学易网中浏览，学习有关IE、OE免费课程。 ⑶ 在收藏夹中创建一个myec文件夹。 ⑷ 将学易网放入文件夹中收藏。

2、使用搜索引擎检查信息。 ⑴ 启动IE。

⑵ 打开搜狐网站（http://www.sohu.com） ⑶ 用分类查询方式查询“甲A”赛况。

⑷ 用主题词查询方式查找开展电子商务网上培训的网站。 ⑸ 将sohu主页中的某些图片保存在你指定的文件中。 3、申请一个免费信箱

⑴ 选择一个我们推荐的提供免费电邮服务的站点，申请一个个人免费信箱。 ⑵ 使用Outlook Express软件设置免费电邮参数。

⑶ 利用OE练习撰写、发送、接收、阅读、回复、转发、密送信件。 ⑷ 练习通讯薄及规则的使用

第二章 电子商务主要模式

一、选择题（单选或多选）

1、（）是实现电子商务的最低层的基础设施。 A、电子商务应用B、报文和信息传播的基础设施 C、贸易服务的基础设施D、网络基础设施

2、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于（） A、内联网模式B、专业服务模式 C、中介模式D、在线商店模式

3、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（） A、实体商品B、在线服务 C、软体商品D、电脑本身

4、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（） A、网上订阅模式B、广告支持模式 C、付费浏览模式D、网上赠与模式 二、填空题

1、电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由____________、___________，___________和____________、_____________、__________等基本要素构成，。

2、在电子商务的交换模型中，_________和____________成为整个交易过程的基础。

3、报文和信息传播工具提供了两种交流方式：一种是___________________；另一种是______________。

4、贸易服务的基础设施主要包括：_________、_________、_________和_________等。

5、企业与企业之间的电子商务模式可以总结为四种，即___________模式、__________模式、__________模式以及___________模式。 6、实体产品在线销售的形式有两种：一种是_________模式；再一种是___________。

7、软体商品和劳务的电子商务模式主要有四种：_____________、_____________、__________、和_____________。 8、软体商品的网上订阅模式主要包括_____________、____________和___________。 9、目前，适宜采用网上赠与模式的企业主要是_____________和____________。 三、判别是非

1、电子商务通常减少了买方的调研成本，而相对增加了卖方的调研成本。

2、在电子商务模型中，通常由卖方提供一个非协商性价格，然后逐渐降低，直到有人来买。 3、实体商品和劳务的交付仍然是传统的方式，是不能通过电脑的信息载体来实现的。 4、多数企业网上销售并不仅仅采用单一的电子商务模式，而往往采用综合模式。 四、简答题

1、电子商务的概念模型。

2、企业与企业之间电子商务的主要模式。 3、电子化市场交易模式的特点。

4、什么是电子化交易市场？什么是电子化交易市场的营运商？ 五、上网实验题

1、请上网浏览海尔公司的因特网主页，分析其所采用的电子商务模式。 2、请上网浏览易购物网站，谈谈易购物网站的经营特色和优势。

第四章： 电子商务的技术基础

一、 选择题（单选或多选）

1、企业内部网服务器通过（）和客户端的PC机连接在一起，组成一个网络。 A、中继器B、路由器C、网桥D、集线器

2、针对企业内部网而言，（）提供企业内部网络访问者的身份验证。 A、Web服务器C、电子商务服务器和数据库服务器 B、电子邮件服务器D、账户服务器

3、学易网(http://www.e-learning.com.cn)的域名是（）。 A、e-learningC、 e-learning.com.cn

B、www.e-learningD 、www.e-learning.com.cn 4、主机的IP地址和主机的域名的关系是：（）

C. 在电子商务中特有的犯罪

D. 违反安全专用产品销售许可制度的犯罪 二、填空题

1、在国际税收法律制度中，税收管辖权原则有两个，即__________和____________。

2、为保证电子商务法有效合理地调整规范电子商务活动，电子商务法要具备以下基本原则，即__________、__________、___________、____________和______________。

3、现代税收制度中的商品流转税的征收主要依赖于______________，所得税的征收则主要依赖于_________________。 三、判别是非

1、电子商务从根本上动摇了传统民商法对平等主体当事人之间，在“面对面”情况下所发生的法律关系进行调整的根基。 2、电子合同的要约、承诺以及传递都是通过因特网进行的。 四、简答题

1、目前，我国电子商务发展中需要通过立法解决的突出及紧急的问题是什么？ 2、我国电子商务立法的指导思想与对策。 五、上网实验题

请访问中国电子商务法律网，了解我国电子商务的立法情况。

第八章 电子商务安全问题

一、 选择题

1、邮件炸弹的常用攻击方式是（）

A.非链式炸弹B.差错消息炸弹C.秘密通道D.邮件列表炸弹 2、计算机病毒可通过（）

A、工作站传播B、服务器传播C、上传文件传播D、电子邮件传播 3、目前最广泛的数字签名是（）

A 、RSA签名B、DSS签名C、 SSLD、 SET 4、身份识别常用方式有（） A、 2种B、3种C、4种D、5种

5、从技术上看，电子商务交易的信息风险主要有（） A.冒名偷窃B.篡改数据C.信息丢失D.信息虚假 6、目前，网络安全技术主要有（）

A .加密技术B. 数字签名C. 电子安全交易认证D.防火墙技术 二、填空题

1、电子邮件炸弹是指向某目标用户的信箱发送___________、_____________信件，最终由于过多的_________导致用户无法接收正常的信件，严重的甚至会导致___________、___________等。

2、网络诈骗的特点是__________、__________、___________ 3、信息丢失的原因主要有___________、__________、__________

4、信息风险主要来自三个方面，即__________、___________、___________ 5、目前有两种支付协议被广泛采用，即____________和______________ 三、判别是非

1. 收到邮件炸弹后，应直接回复邮件炸弹的制造者。

2. SET协议所涉及的当事人，有发卡行，收单行和支付网关三者。 3. DEIFACT标准包括9部分。

4. 加密密钥和解密密钥相同的称为公钥加密。 5. 与公钥加密相比，私钥加密速度慢，但性能好。

四、简答题

1. 数字签名的作用。 2. 防火墙的作用。 3. 黑客。 4. 电子邮件炸弹。

5. 网络交易存在哪些风险。

五、上网实验题

1. 请访问广东省电子商务认证中心，申请个人数字证书。

2. 利用已申请的个人数字证书，练习发送、接收一封加密电子邮件。 综合练习题

综合练习题

一.判断题

1. 1. Modern是调制解调器的英文名称，是用以实现计算机处理的数字信息同电话线传输的模拟信号之间转换的关键。（ ） 2. 2. Modermde的调节的作用是将接收的模拟信号转换为计算机能够处理的数字信号（ ）。 3. 3. 电子商务实质上形成了一个实际的市场交换场所。（ ）

4. 4. 电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机和网络技术（主要是因特网）等现代信息技术所进行的各类商务活动。

（ ）

5. 5. 真正的电子商务就是企业前台的商务电子化。（ ）

6. 6. 网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。（ ） 7. 7. EDI商务是将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成的事务处理。（ ）

8. 8. EDI必须租用EDI网络上的专线，即通过购买增值网（VAN，Value Added Networks）服务才能实现。（ ）

9. 9. 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。（ ） 10. 10. 网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的调查形式。（ ）

11. 11. 企业在指定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略指定的影响。（ ） 12. 12. 传统的优势品牌在网上市场一定是优势品牌。（ ）

13. 13. 网上市场调查即在网上利用Internet特性进行的市场调查。（ ） 14. 14. 网上市场调查既可以调查网上市场，也可以调查传统的一般市场。（ ） 15. 15. 网上问卷法是将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet 完成问卷调查。（ ）

16. 16. 关系营销是通过借助互联网的交换功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。（ ） 17. 17. 所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂家和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货

币支付或资金流转。（ ）

18. 18. 保证电子技术顺利发展的因素就是要处理好网络安全问题。（ ）

19. 19. 智能卡与ATM卡区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和磁条来储存信息。（ ） 20. 20. 电子现金是一种数据形式流通的货币。（ ）

21. 21. 电子商务认证机构是提供交易双方验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织。（ ） 22. 22. 电子货币又称电子现金，是指在银行电子化技术发达的基础上出现的一种无形货币。（ ）

23. 23. 在电子商务的环境下，网络消费者只要通过上网订购完成了商品所有权的交割过程，就完成了电子商务的交易活动。

（ ）

24. 24. 物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成，并对各个环节进

行综合和复合化后形成的最优系统。（ ）

25. 25. 物流活动的具体内容包括用户服务、定单处理、搬运装卸等，但是不包括情报信息。（ ） 26. 26. 商品的生产和消费之间存在的场所间隔需要商品的运输进行连接。（ ）

27. 27. “商流”消除了商品的社会间隔，“物流”消除了商品的场所间隔和时间间隔。（ ） 28. 28. “传统物流”的功能是克服商品从生产到消费的地域阻隔的一种物理性的经济活动。（ ） 29. 29. 物流就是商品“物”的流动，“物”的运输过程。（ ） 30. 30. 物流活动实际上就是我们常说的储运业。（ ）

31. 31. 储运的概念中并不涉及存储运输与其他活动整体系统化和最优化的问题。（ ） 32. 32. 流通领域的供应物流，是指交易活动中从买方角度出发在交易中所发生的物流。（ ） 33. 33. 流通领域的销售物流，是指在交易活动中从买方角度出发的交易行为中的物流。（ ）

34. 34. 按照物流所引起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。（ ） 35. 35. 一个商业企业，其物流的运作过程包括商品的进、销、调、存、退等各个环节。（ ）

36. 36. 企业内部物流或者称为企业生产活动的中心环节，是贯穿在企业的整个生产过程中的物流活动，实际上是生产过程的

一部分。（ ）

37. 37. 计算机安全问题即计算机网络安全问题。（ ）

38. 38. 数据加密被公认为是保护数据传输安全唯一实用的方法和保护存储数据安全的有效方法。（ ） 39. 39. 身份认证的目的是确定系统或网络的访问者是否是合法用户。（ ）

40. 40. 数据加密技术是一种普遍适用的、对网络服务影响较少的、并可望成为解决网络安全问题的最终方案。（ ） 41. 41. 在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认

证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。（ ）

42. 42. 电子商务交易中，提交标的物和单据是电子商务中买方的一项主要义务。（ ） 43. 43. 网络交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方。（ ）

44. 44. 买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担。（ ）

45. 45. 在电子商务中，虚拟银行基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨，因此它是扮演发送银行的角

色。（ ）

46. 46. 虚拟银行作为发送银行，在整理资金划拨的传送链中，承担着如约执行资金划拨指示的责任。（ ）

47. 47. 认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接收认证中心的监督管理。（ ） 48. 48. 要通过IE浏览一个网页，需要在地址栏输入该网页的URL地址，也称为IP地址。（ ） 49. 49. 一台计算机要接入internet一般有两种方式，即拨号上网和通过局域网接入internet。（ ） 50. 50. 使用IE浏览器不可以浏览本机器的文件夹。（ ）

51. 51. 在W W W浏览器的地址栏中输入URL地址不可省略协议部分http：//（ ） 52. 52. OE中作为邮件发送协议的是POP3协议。（ ） 53. 53. OE中作为邮件发送协议的是SMTP协议。（ ）

54. 54. 网页是WWW的基本文档，它是用HTML（Hypertext Markup Laguage 即超文本标识语言）编写的，扩展名为.htm而

不是.html。（ ）

55. 55. 只有通过上网，计算机才会感染上病毒。（ ）

56. 56. 计算机病毒按其寄生方式大致可分为两类一是引导型病毒，二是文件型病毒。（ ） 57. 57. 问卷的发送的对象越多，反馈的信息就越多，因此在发送问卷时应多多宜善。（ ） 58. 58. 信息的真实性和正确性是我们收集信息的最重要标准。（ ） 59. 59. 网上营销是以互联网为营销环境，在网上进行的商品交易。（ ） 60. 60. 所有在线电子邮件服务商租用电子邮件地址都是要免费的。（ ）

61. 61. 在问卷设计中，要充分考虑被调查者的特征及心理特点，才能设计出好的问卷。（ ） 62. 62. 设计的问卷只要内容能吸引被调查者就是一份好的问卷。（ ）

63. 63. 利用电子邮件发送问卷时可同时输入多个电子邮件地址。以提高发送电子邮件的速度，相应减少发送工作量。（ ） 64. 64. 在网络营销中，信息的采集就是网络商务的信息收集。（ ） 65. 65. 使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。（ ）

66. 66. 不同类型的邮件列表尽管其表达方式有所不同，但达到的目的是一样的。（ ）

67. 67. 一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。（ ）

68. 68. 邮件列表是用于各种群体之间在因特网上进行信息交流和信息发布的一种重要工具。（ ） 69. 69. 邮件列表和在电子邮件软件中多个邮件发送的功能相同。（ ） 70. 70. 被授权的管理者管理邮件列表的密码通常是你的登录密码。（ ）

71. 71. 群发程序邮件列表和邮件列表一样提供了一个快速、有效的发送商务信息的方法。（ ） 72. 72. 当企业建立了邮件列表后，用户可直接在你网站上订阅该列表，无须管理员干预。（ ） 73. 73. 收视率的保证是网上广告受众率的保证，网站点击率越高，广告效果越好。（ ） 74. 74. 发布在首页的广告肯定比发布在在其它页面效果要好。（ ）

75. 75. 由于电子支付是在一个公众网上进行的，所以他的安全难以得到保障。（ ）

76. 76. 电子支付的工作环境相对于传统的支付环境是在基于一个开放的系统平台（即因特网）之中。（ ） 77. 77. 由于电子支付对软件、硬件设施要求较高，所以比传统的支付方式操作较为不便，效率较低。（ ）

78. 78. 对支付工具的安全管理是通过用户密码，软、硬件加解密系统以及路由器等网络设备的安全保护功能来实现的。（ ） 79. 79. 电子货币由称电子现金，是指在银行电子化技术高速发展的基础上出现的一种无形货币。（ ）

80. 80. 使用电子现金的三方包括客户、商家和银行，只要商家与银行具有所需要使用相应的电子现金软件，即可进行交易。

（ ）

81. 81. 所谓电子支票就是将传统的支票改变为电子报文。（ ）

82. 82. 在电子支票方式支付的过程中，付款证明传输及帐户的负债和信用几乎同时发生。（ ） 83. 83. 电子信用卡支付系统与电子支票系统一样，必须采用在线支付、操作，允许一定额的透支。（ ） 84. 84. 在电子支付工作流程中，消费者与在线商家均需要得到CA认证中心的认证，而支付网关无须认证。（ ）

85. 85. 电子商务支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在的金融体系为一体的综合大系

统。（ ） 二. 单项选择题

1. 1. HTTP的全称是（ ）。

A．文件传输协议 B.超文本传输协议 C.网络协议 D.用户数据表协议 2. 2. 以下不属于电子邮件的主要特点的是（ ）

A.完全免费 B.速度快 C.可传送多媒体信息 D.价格低

3. 3. 计算机网络按照所覆盖的地理范围分类，可以分为广域网、局域网与（ ） A.TCP/IP网 B.ATM网 C.ISDN D.城域网 4. 4. CA的中文含义为（ ）

A.电子中心 B.金融中心 C.银行中心 D.认证中心 5. 5. 电子商务的B to B 是（ ）模式的电子商务。

A.消费者对商业 B.商业对政府 C.商业对商业 D.消费者对政府 6. 6. 电子商务B TO G 是（ ）模式的电子商务。

A．消费者对商业 B.商业对政府 C.商业对商业 D.消费者对政府

7. 7. 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式，以下（ ）不属于其中。第一种形式是EDI（Electronic Data

Interchange,电子数据交换）商务，第二种形式是因特网（Internet）商务，第三种形式是Intranet(内联网)商务。 A．无形货物和服务商务 B.EDI商务 C. 因特网（Internet）商务 D. Intranet(内联网)商务 8. 8. 基本属于网络商品直销的范畴的商务模式是（ ）

A．B2G电子商务 B.B2B电子商务 C.C2C电子商务 D.B2C电子商务

9. 9. 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。交易各方将自己的各类（ ）意愿按照一定的格式输入电子商务网络。

A.供应 B.供求 C.需求 D.采购

10. 10. 传统企业要进行电子商务运作，重要的是（ ）

A建立局域网 B提高员工素质 C优化内部信息管理系统MIS D优化企业内部硬件环境 11. 11. 以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（ ）

A.企业与企业 B企业与零售商 C 企业与批发商 D 批发商与零售商

12. 12. 简而言之，因特网就是让一大批电脑采用一种叫做（ ）的协议来即时交换信息。 A.Apple Macintosh B.IPX/SPX C.TCP/IP D.AppleTalk 13.（ ）是在增殖网络VAN上开展的营销活动。

A.Cyber Marketing B.Internet Marketing C.Network Marketing D.e –Marketing

14.（ ）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。

A.Cyber Marketing B.Internet Marketing C.Network Marketing D.e –Marketing

15.e –Marketing是目前比较习惯和采用翻译方法，但e –不能理解为（ ） A.信息化 B.电子化 C.网络化 D.商务化 16.Internet对企业营销影响最大的是（ ）的影响。

A.企业采购渠道 B.企业营销渠道 C.企业管理 D.企业运输渠道 17.以下调查属于网上直接调查的是（ ）

A.二手资料收集 B.网上查询 C.问卷调查 D.网站浏览

18.将调查问卷的HTML 文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ ）

A.站点法 B.电子邮件法 C.随机IP法 D.视讯会议法

18.（ ）可以进纯行随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。 A.站点法 B.电子邮件法 C.随机IP法 D.视讯会议法

19.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用 （ ），使用时可以从大类再找小类，直到找到相关网站。 A.层次结构 B.分类树型目录结构 C.逻辑联系 D.分类层次目录结构

20.（ ）在网上提供一个公开“场地”，任何人都可以在上面进行留言回答问题或发表意见和问题，也可以查看其它人的留言。 A．WWW B.Usernet News C.BBS D.E-mail

21．（ ）就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机可以交换以一个或多个可识别标签标识的文章。 A.WWW B.Usernet News C.BBS D.E-mail 22.通过网络广告宣传推广站点是站点推广的方法之一，它的特点是( )。

A.推广速度比较慢 B.容易稳定顾客访问 C.费用较高 D.费用较低

23.以下属于主题指南类检索软件的是（ ）

A.Excite B.Alta Vista C.Lycos D.Infoseek 24.电子支付区别于传统的支付方式在于（ ）

A.现金的流转 B.数字化的方式 C.票据的转让 D.银行的汇兑 25.电子钱包是一种电子支付工具，它属于（ ）支付工具。

A.电子支票类 B.电子信用卡 C.电子货币类 D.电子划款 26.在安全电子交易（SET）中，消费者必须对定单和付款指令进行（ ） A.数字签名 B.电子认证 C.定单确认 D.电子划款

27.电子支付过程中，在线商店发送定单确认信息给消费者，消费者端软件可记录（ ）以备将来查询。 A.数字签名 B.电子单证 C.交易合同 D.交易日志 28．电子现金是一种以（ ）形式流通的货币。

A.智能 B.数据 C.现金 D.电子 29.以下电子现金所不具有的特性是（ ）

A.成本较低 B.银行和商家之间应有协议和授权关系 C.风险较大 D.存在货币兑换问题 30．电子现金的支付过程可以分为（ ）步

A.三 B.四 C.五 D.六

31.电子商务中更先进的方式是在因特网的环境下，借助（ ）协议在网络上直接支付。 A.DSA B.SET C.TCP/IP D.SSL 32.电子支票使用（ ）技术来进行支票的验证。

A.莫斯密码 B.高新密码学 C.公开密钥密码系统 D.传统的密码学 33.在电子商务中，虚拟银行同时扮演着（ ）的角色。

A.接收银行与认证中心 B.发送银行与清算中心 C.发送银行与接收银行 D.发送银行与认证中心 34．使用电子现金的三方，包括（ ）均需要安装电子现金软件。

A.客户、商家、银行 B.商家、银行、认证中心 C.客户、商家、认证中心 D.客户、银行、认证中心

35.电子支票包括三个实体（ ）

A.购买方、销售方 、认证中心 B. 购买方、销售方 、清算中心 C. 购买方、销售方、 金融中心 D. 购买方、销售方 、支付网关

36.在电子商务中信用卡支付方式最简单的形式就是让客户提前在某一公司登记一个帐号与口令，当客户通过网络在公司购物时，客户只需将（ ）传送到该公司。

A.帐号 B.口令与帐号 C.口令 D.用户名 37.在整个支付流程中，资金最终流向的地方是（ ）

A.客户开户行 B.商家开户行 C.清算中心 D.任何一个开户行

38.CA认证中心是负责为参与商务活动的各方，发放（ ），以确认身份，保证电子支付的安全性。 A.数字证书 B.支付证书 C.安全证书 D.确认证书 39.电子支票系统目前一般是（ ）

A.公众网络系统 B.专用网络系统 C.金融网络系统 D.EDI传输网

40.（ ）是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术。 A.物流信息系统 B.物流运输系统 C. 物流管理系统 D.物流作业系统

41.二战后，“Logistics”的理论被应用到企业界，并且其内含得到了更进一步的推广，函盖了整个生产过程和流通过程，以下不属于这个过程的是（ ）

A.原材料采购 B.商品的生产 C.生产过程中的物料搬运 D.厂内物流 42.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的（ ） A.时间间隔 B.地域间隔 C.场所间隔 D.信息间隔 43.不属于物流活动具体内容的是（ ）

A.需求预测 B.订单处理 C.产品生产 D.情报信息 44.如何解决商品的生产和消费之间存在的时间间隔，通过（ ） A.商品的运输 B.商品的交易 C. 商品的销售 D. 商品的保管

45.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（ ） A.商流 B.信息流 C.物流 D.流通

46.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（ ）来进行沟通。

A.商流 B.资金流 C.物流 D.流通.

47.按照物流所起的作用可以将物流分为若干种类，以下不属于其中的是（ ） A.供应物流 B.销售物流 C.采购物流 D.废弃物流

48.流通领域的供应物流，是指交易活动中从（ ）角度出发在交易中所发生的物流。 A.卖方 B.买方 C.生产者 D.工厂 49.不属于物流系统的性质的是（ ）

A.行业物流 B.社会物流 C.企业物流 D.国际物流

50.（ ）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用 A.商流 B.信息流 C.物流 D.资金流

51.无论是传统的贸易环境还是在电子商务的环境下，整个生产过程实际上就是一系列的（ ）活动。

A. A.商流 B. 物流 C.信息流 D.通流 52.商流的结果由（ ）完成。

A.运输 B. 通流 C. 信息流 D. 物流

53.不属于企业采购物流所研究的主要问题是企业生产的（ ） A.供应网络 B.供应方式 C.信息网络 D.零库存

54.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位的手中的物流形式是（ ） A.商业企业采购物流 B. 商业企业内部物流 C. 商业企业销售物流 D. 商业企业退货物流

55.不属于商业企业采购物流的特点是（ ）

A．成本低 B.减少企业的库存资金 C.增加流动资金 D.保证安全库存量 56.不属于计算机犯罪区别于传统的盗窃、抢劫等犯罪的特征是（ ） A.不易侦察 B.公开性 C.隐蔽性 D.不宜觉察 57.使用密钥将密文数据还原成明文数据称为（ ） A.解码 B.编译 C.加密 D.解密 58.迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律是（ ） A.《电子贸易示范法》 B.《电子签字示范法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商业示范法》

59.由于电子支付的（A）、支付过程具有无形化的特征，因此，它将传统支付方式中面对面的信用关系虚拟化。 A.工具 B.安全保障 C.系统 D.方式

60.考虑公用网上支付信息的流动规则以及其安全保护，是（ ）的责任。 A.支付工具 B.支付方式 C.支付协议 D.支付系统 61.电子现金是一种以（ ）流通的货币。

A.虚拟形式 B.数据形式 C.实物形式 D.资金形式 62.电子邮件地址格式是（ ）

A.用户名＠主机名 B.XXX号XXX弄XXX路 C.用户名.主机名 D.主机名＠用户名 63.下面关于WWW地说法不正确的是（ ）

A.它没有功能强大的通信手段 B.它是以HTML语言与H T M L协议为基础 C.它提供面向Internet 服务 D.它是建立在客户机/服务器模型之上的 64.Outlook Express软件是用于（ ）

A.字处理 B.图象处理 C.交换电子邮件 D.统计表应用

65.在Internet 网址WWW.microsoft.com中的com是表示（ ）

A.访问类型 B.访问文本文件 C.访问商业性网站 D.访问图形文件 66.网页是WWW的基本文档，它是用（ ）编写的。

A.HTML语言 B.C语言 C.FORTRAN 语言 D.JAVA 语言 67.编写网页所用的语言是（ ）

A.超文本标识语言 B.英语 C. C语言 D.PASCAL语言 68．超级链接可以使访问者方便的从一个网页转移到另一个。 （ ） A．超级链接 B.网页 C.图像 D.网站

69.计算机病毒是指能够通过修改程序，把自身复制进去进而“传染”其他程序的。A.软件 B.硬件 C.程序 D.资源 70.计算机的安全问题可以分为 。 （ ）

A. A. 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的可靠性 B. B. 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 C. C. 实体的可靠性、运行环境的安全性、信息的安全性 D. D. 实体的安全性、运行环境的可靠性、信息的安全性 71.网络病毒的来源主要有文件下载和 （ ） A.保存文件 B.自发产生 C.电子邮件 D.创建文件

72.表示在搜索中要包含二个以上关键词中至少其中一个，应选用（A）逻辑符连接A.OR B.NEAR C.AND D.NOT 73.网络营销就是（ ） A. A. 营销的网络化

B. B. 利用Internet等电子手段进行的营销活动 C. C. 在网上销售产品 D. D. 在网上宣传本企业的产品 74.信息的采集包括（ ）

A. A. 网络商务的信息采集和企业信息的收集 B. B. 客户信息的收集

C. C. 客户信息的收集企业信息的收集 D. D. 网络商务信息的采集和客户信息的收集

75．在邮件例表中，产品信息发布的邮件应属于（ ）类型

A.新闻邮件 B.电子刊物 C.客户问卷 D.网站更新通知

） （

76．在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于（ ）类型。

A.新闻邮件 B.电子刊物 C.客户问卷 D.网站更新通知

77．若要在邮件列表中发布信息，要求只有经过邮件例表管理者批准的信件才能发表。应在列表创建类型中设定（ ） A.公开 B.封闭 C.审核 D.管制

78．为了加入到邮件列表中的用户的正确性，通常网站系统会向每个添加的E—mail地址发一封订阅确认信，用户接到订阅确认信并进行回复，才会加入列表，这种方式称为（D） A.公开 B.封闭 C.审核 D.管制 79．网络广告是以（ ）为载体。

A.文字代码 B.数字代码 C.图形 D.文字和图形 80．网络广告以（ ），嵌在网页中，用以表现广告内容。 A.图象文件 B.数字文件 C.文字文件 D.WEB文件 81．Banner广告形式也称为（ ）

A.按纽型广告 B.移动广告 C.旗帜广告 D.新闻式广告 82网络内容服务商的英文缩写（ ） A．ISP B.ICP C.IPP D.ISD 83．下面哪一项不能作为发布网络广告的途径（ ）

A.通过主页形式 B.通过企业名人录 C.通过专营销售网 D.通过电视媒体 84．电子支付中进行电子交易的当事人，主要包括消费者，厂商和（ ） A.金融机构 B.事业机构 C.中介机构 D.贸易机构

85．目前，在电子交易中已经出现了一些较为成熟的支付协议，如SSL是指安全套接层次协议，SET是指（ ） A.安全电子传输 B.安全电子交易 C.套接电子传输 D.套接电子交易

三、多项选择题

1.Internet的主要功能有（ ）等。

A．文件传输FTP B.远程登录TELNET C. 万维网WWW D.电子邮件E-MAIL 2.数据库的整体结构可具体的分为（ ）数据模型。 A.网络型 B.层次型 C.格式化模型 D.关系型 3.常用的关系型数据库有( )

A.DB2 B.DBTG C.ORACLE D.SQL 4.SQL主要包括（BCD）方面功能。

A数据集成 B 数据控制 C 数据定义 D 数据操纵

5.网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将（ ）紧密地联系起来，为客户提供服务。

A.商品供应商 B.采购商 C.消费者 D.银行

6.网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，为客户提供（ ）等全方位服务。 A.商品交易 B.仓储配送 C.市场信息 D.货款结算 7.电子商务所进行的各类商务活动有（ ）

A.货物贸易 B.服务贸易 C.电子贸易 D.知识产权贸易 8.按照交易对象分类，电子商务可以分为（ ）

A.B2C B.B2B C.C2G D.B2G

9.广义的电子商务则将利用包括（ ）等各类不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动。 A.DB2 B.LAN C.Internet D.Intranet

10.按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括的商业活动是（ ） A.EDI商务 B.间接电子商务 C.直接电子商务 D.因特网（ ）商务 11.以下属于安全电子交易的主要环节的是（ ） A.消费者 B.商家 C.认证中心 D.支付网关

12.从电子商务角度，对\商务\一词的广义解释包括（ ）商务性质关系所引起的种种事项。 A.契约型 B.贸易型 C.电子商务类 D.非契约型

13.EDI就是按照商定的协议，将商业文件（ ），并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。

A.格式化 B.结构化 C.标准化 D.整理归档 14.网络营销在国外有许多翻译，如（ ）

A.Cyber Marketing B.Internet marketing C.Network marketing d.e-marketing 15.e-Marketing 目前比较习惯和采用翻译方法，e-表示是（ ）涵义。 A．流通化 B。电子化 C.信息化 D.网络化

16.网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点：信息交流 （ ） A．自由 B.开放 C.平等 D.费用低 17.以下属于网络营销中的一些主要内容的是( )

A.网上市场调查 B.网上消费者行为分析 C.网络营销策略制定 D.网上渠道选择与直销 18.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（ ） A.需求特征 B.购买行为模式 C.购买时间 D.购买动机 19.网上市场调查为企业的网上营销决策提供（ ） A．数据结构 B.数据支持 C.分析依据 D.调查设计

20.网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境进行简单的（ ）等的活动。 A.数据采集 B.调查设计 C.初步分析 D.收集资料 21利用互联网进行市场调查有两种方式（ ）

A．网上直接调查 B.网上问卷调查 C.网上市场调查 D.网上间接调查 22.网上调查采用的技术可以分为（ ）等。

A．站点法 B.电子邮件法 C.随机IP法 D.视讯会议法 23.站点法属于（ ）

A．主动调查法 B.网上问卷调查法 C.被动调查法 D.网上直接调查法 24.网上间接调查主要利用互联网收集与企业营销相关的（ ）等信息。 A．市场 B.消费者 C.竞争者 D.宏观环境 25.网上间接调查渠道主要有（ ）

A．WWW B.Usernet News C.BBS D.E-mail 26.传统营销的促销形式主要有（ ）

A．广告 B.销售促进 C.宣传推广 D.人员推销 27.属于主要网络营销促销形式是（ ）

A. 网络广告 B.销售促进 C.站点推广 D.关系营销

28.通过改进网站内容和服务，吸引用户访问，起到推广网站的效果，这类方法的特点是（ ） A．成本低 B.短时间内扩大站点知名度 C.容易稳定顾客访问 D.成本高 29.网络广告的发布途径有（ ）。

A.黄页形式 B.主页形式 C.网络内容服务商（ICP） D.虚拟社区和公告栏（BBS） 30．网络营销对网络商务信息的要求是（ ）。 A.及时 B.准确 C.适度 D.经济

31．在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（ ）

A.各种检索软件检索方法不统一 B.网络资源缺乏有效的管理 C.网络信息鱼目混珠 D.因特网信息资源多而分散 32．网络信息收集困难的解决办法有（ ）

A.明确检索目标 B.合理使用各种符号改善检索过程 C.充分利用索引检索引擎 D.扩大检索范围

33．按照信息收集方法的不同，搜索引擎系统可以分为（ ）

A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.层次搜索引擎 D。元搜索引擎

34．按照服务提供方法的不同，检索软件也可以分为 （ ） A.全文数据库检索软件 B.非全文数据库检索软件 C.主题指南类检索软件 D.非主题指南来检索软件 35．全文数据库的检索软件包括有（ ）

A.Yahoo B.Alta Vista C.Lycos D.Excite 36．主题指南类检索软件有（ ）

A. Yahoo B.Alta Vista C.Lycos D.Excite 37．分类搜索引擎包括（ ）

A. Yahoo B.sohu C.蕃薯藤中文搜索引擎 D.Infoseek

38．信息的管理是将获取和储存的信息条理化和有序化的工作，一般分为以下几个步骤（ ） A.明确信息来源 B.浏览信息，添加文件名 C.分类 D.初步筛选 39．在电子钱包内可以装入（ ）

A.电子现金 B.电子信用卡

C.所有者身份证件 D.电子商务网站的收款台所需的相关信息 40．属于电子信用卡类的电子支付工具是（ ）

A.电话卡 B.借记卡 C.智能卡 D.个人身份卡 41．在安全电子交易SET中，消费者必须对（ ）进行数字签名。 A.合同 B.交易日志 C.定单 D.付款指令 42．智能卡的结构主要包括（ ）

A.处理智能卡操作系统的代理 B.建立智能卡的程序编制器 C.嵌入式存储器芯片 D.作为智能卡应用程序接口的代理 43．目前电子现金支付已经使用的典型实用系统有（ ）

A.Netcash系统 B.E-Cash银行系统 C.CA D.Digicash系统 44．在电子钱包内只能安全安装电子货币，即装入（ ）等。 A.电子现金 B.安全零钱 C.电子信用卡 D.在线货币 45．典型的电子支票系统有（ ）等。

A.E-cash B.NetBill C.NetCheque D.E—check 46．信用卡作为银行卡的一种，具有多种功能，如（ ） A.购物消费 B.信用借款 C.即时付款 D.转帐结算 47．网上银行提供的服务可以分为三大类：（ ） A.基本支票业务 B.提供即时咨讯

C.办理银行一般交易 D.为在线交易的买卖双方办理交割手续

48．CA认证机构是负责为参与商务活动的各方，发放数字证书，用以（ ） A.确认各方身份 B.保证电子支付的安全性 C.为商家打造品牌 D.协助银行进行资金的划转 49.电子支付与传统的支付方式相比较，不具有哪些特征（ ）

A. A. 电子支付使用的通信手段比较先进 B. B. 电子支付不能摆脱纸和笔

C. C. 电子支付由于在公众网上操作，面对的人较多 D. D. 电子支付较传统支付方式更快捷、经济、方便 50.支付网关的建设关系着（ ），因此，必须十分谨慎。

A.支付结算的安全 B.银行自身的安全 C.电子商务支付结算的安排 D.金融系统的风险 51．电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ ） A.物流的信息化 B.物流的全球化趋势 C.物流业的多功能化发展 D.物流企业的服务目标 52．物流活动的具体内容包括以下（ ）

A.需求预测 B.定单处理 C.仓库管理 D.情报信息

53．二战期间，“logistics”的核心是将战时物资的（ ）等活动作为一个整体来进行统一布置。 A.生产 B.采购 C.运输 D.配给 54．物流通过运输满足人们对货物在（ ）上的需求。 A.运输 B.空间 C.时间 D.品质 55．“物流”消除了商品的（ ）

A. 社会间隔 B.信息间隔 C.场所间隔 D.时间间隔 56．物流是一个控制（ABCD）的系统。

A.原材料 B.制成品 C.产成品 D.信息

57．物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造（ ）的活动。 A.社会价值 B.加工价值 C.场所价值 D.时间价值

58．“传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（ ）等工作。 A.原材料的接收 B.产成品的接收 C.原材料的保管 D.产成品的保管 59．“综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（ ）等予以综合的考虑。 A.原材料的采购 B.商品的生产 C.传统物流 D.商品的销售 60．以下在“现代物流”中涉及到的高新技术有（ ）

A.商品条形码 B.电子数据交换EDI C.射频技术 D.全球卫星定位系统GPS 61．储运的概念包括有（ ）等。

A.储存 B.包装 C.运输 D.卸载

62．按照物流所起的作用可以将物流分为（ ）等不同类型。 A.供应物流 B.生产物流 C.采购物流 D.废弃物流 63．生产物流的重要性体现在（ ）

A.优化生产秩序 B.缩短生产周期 C.降低生产成本 D.压缩库存 64．按照物流活动涉及的空间和范围的不同，可以将物流分类为（ ） A．国际物流 B.地区物流 C.企业物流 D.国内物流 65．按照物流系统的性质对物流进行分类，我们又可以将物流分为（ ） A.地区物流 B.社会物流 C.企业物流 D.行业物流 66．物流系统由（ ）两个子系统组成。

A.物流信息系统 B.物流作业系统 C.物流管理系统 D.物流应用系统

67．物流信息系统是指在保证商品的采购定货、进货、库存保管、出货和商品配送的过程的信息通畅的基础上，使（ ）网络化，

从而提高物流作业系统的效率。

A.通讯据点 B.通讯手段 C.通讯线路 C.通讯网络 68．电子商务的任何一笔网上交易，都必须涉及到（ ） A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 69．信息流包括商品的（ ）

A.信息的提供 B.促销行销 C.技术支持 D.售后服务 70．物流在电子商务交易的商流中起到了（B ）的作用。 A.先导者 B.后继者 C.服务者 D.消费者 71．对生产企业物流的进一步研究又可以将之细分为（ ）

A.采购物流 B.厂内物流 C.销售物流和退货物流 D.废弃物与回收物物流 72．商业企业的物流活动具体的包括（ ）

A.商品企业采购物流 B.商品企业内部物流 C.商品企业销售物流 D.商品企业退货物流 73．防火墙主要由（ ）等部分组成。

A.服务访问政策 B.验证工具 C.包过滤 D.应用网关 74．从技术上讲，计算机安全问题可以分为（ ）

A.密码的安全性 B.实体的安全性 C.运行环境的安全性 D.信息的安全性 75．计算机安全问题中，实体安全技术包括（ABCD）

A.电源防护技术 B.防盗技术 C.环境保护 D.电磁兼容性 76．为了避免计算机病毒的感染和传播，通常应从（ ）入手。 A.防火墙技术 B.数据备份 C.预防 D.清除

77．网络安全在工作上涉及的领域和在技术上涉及的领域是不同的，一般大致可以分为（ ） A.社会经济领域 B.电子商务领域 C.技术领域 D.电子商务领域 78．买方不履行合同义务，包括买方（ ）

A.不按合同规定支付货款 B.不按规定验收货款 C.不按合同规定开具发票 D.不按规定收取货物。 79．在线交易的标的物分（ ）

A．有形货物 B.产品信息 C.信息产品 D.电子单证

80．网上支付是通过虚拟银行的电子资金划拨来完成的，实现这一过程涉及（ ） A.网络银行与网络交易客户之间的协议 B.网络银行与网站之间的合作协议 C.网络银行与网站之间的法律关系 D.网络银行与网站之间的安全保障问题 81．在电子商务条件下，卖方在应当承担以下哪些义务（ ）

A.对标的物的质量承担担保义务 B.对标的物的运输承担但保义务 C. 网络银行与网站之间的法律关系 D.对标的物的权利承担担保义务 82．卖方不履行合同义务主要指（ ）

A．产品质量问题 B.标的物和单据交付延迟 C.不交付标的物 D.不交付单据 83．网络按地理区域分类，可分为（ ）

A． A． 城域网 B.广域网 C.局域网 D.互联网

84．交易双方的（ ）等均通过交易当事人自己设立的或其他人设立的网站上传递和储存。 A．身份信息 B.产品信息 C.合同内容 D.资金信息

85.电子合同与传统合同有很大的区别，突出表现在（ ）等方面的问题。

A.身份信息 B.电子签名的有效性 C.合同证据 D.电子合同收到与合同成立地点 86．Internet上提供了哪些服务？（ D）

A.高级浏览WWW服务 B.服务、文件传输FTP C.远程登陆Telnet D.电子邮件E-mail

87.目前国内常见的个人用户接入Internet的方式有哪几种？（ ） A.电话拨号 B.局域网连入 C.ISDN D.ADSL 88．Internet的基本服务方式有（ ）

A.远程登陆 B.文件传递 C.索引服务 D.电子邮件 89．在IE种，WEB页可以保存为（ ）

A.DOC文件 B.HTML文件 C.TXT文本文件 D.ZIP文件 90．如果想为多个收件人发送一封邮件，需要用（AD）将它们的地址分隔 A.逗号 B.＆ C.冒号 D.分号 91．WWW又称为（ ）

A.万维网 B.world wide web C.局域网 D.城域网 92.常用的杀毒软件有以下（ ）

A.Outlook B.KV300 C.金山毒霸 D.瑞星杀毒软件 93．按照计算机病毒的链结方式分类，计算机病毒分为（ ）

A.源码型病毒 B.嵌入型病毒 C.外壳型病毒 D.造作系统型病毒 94．按照计算机病毒的寄生部位或传染对象分类，计算机病毒分为（ ） A.磁盘引导区传染的计算机病毒 B.计算机网络病毒

C.操作系统传染的计算机病毒 D.可执行程序传染的计算机病毒 95．网络病毒的来源主要有哪些渠道（ ）

A.文件下载 B.自发产生 C.电子邮件 D.创建文件 96．（ D）属于网络营销的主要内容

A.WWW浏览 B.网上消费者行为分析 C.网络营销策略制定 D.网上促销与网络广告 97．（ ）属于网络营销的特点

A.跨时空 B.交互式 C.高效性 D.经济性

98．网络商务信息采集是指以科学的方法，（ ）的在网上收集、管理、分析和研究所有与市场有关的信息 A.系统地 B.快速的 C.交互式的 D.有目的 99．在网络营销中，信息的采集包括（ ）

A.客户信息的收集 B.企业信息的收集 C.产品信息的采集 D.商务信息的采集 100．常用的搜索方法有（ ）

A．分类目录 B.按关键词检索 C.类目检索 D.相关网页检索 101．网络商家信息的检索要求（ ） A.快速 B.准确 C.适度 D.经济 102．使用电子邮件发布商务信息应注意（ ）

A.频繁发送 B.准确定位 C.主动收集 D.发送面广 103．根据商务信息本身使用价值，可将网络商务信息分为（ ）

A.免费商务信息 B. .优质优价的信息 C.收取较低费用的信息 D.收取标准信息费的信息 104．在网上收集商务信息的方法依次为（ ）

A．输入关键词 B.搜索信息 C.进入某一搜索网站 D.拨号上网 105．信息的失真的原因有（ ）

A.信息源提供的信息不完全、不准确 B.信息在传递过程中受到干扰 C.采集到的信息是虚假信息 D.接受信息出现偏差

106．在网上收集商务信息往往不能准确、适度的收集到所需的商务信息，其原因是（ ）

A.因特网信息资源多而散 B.接受信息出现偏差 C.网络资源缺乏有效的管理 D.各种检索方法不统一 107．解决网络信息收集困难的方法有（ ）

A.明确检索目标 B.利用检索引擎 C.使用检索技术 D.请ISP帮助检索 108．选择广告服务商的选择要考虑广告服务商的（ ）

A.技术力量 B.通信出口速率 C.服务类型 D.价格比较 109．网上广告效果的监督内容可包括（ ） A.广告发布质量的监督 B.量的监督

C.研究广告的衰竭过程 D.点击用户的情况的跟踪 110．邮件列表的类型有（ ）

A.新闻邮件 B.电子刊物 C.客户问卷 D.网站更新通知 111．下面哪几种方法可在网上发布你企业的产品和服务。（ ） A.关联在某知名的搜索引擎上 B.利用媒体宣传产品

C.在其他网站上发布广告，宣传自己的产品和服务 D.利用电子邮件发布商务信息 112．在创建时，可定义邮件列表的发布类型，邮件列表的发布类型有（ ） A.公开 B.封闭 C.审核 D.管制 113．常见的网络广告形式有（ ）

A.按钮型广告 B.移动广告 C.旗帜广告 D.新闻式广告 114．网上广告效果的监督内容可包括（ ） A.广告发布质量的监督 B.量的监督

C.研究广告的衰竭过程 D.点击用户的情况的跟踪 115．邮件列表的商业应用价值主要体现在（ ）

A.直接向订户投递广告会有特定的效果 B.开展电子购物 C.开展对产品的调查和新产品的发布 D.获得特定的用户群 116．选择广告服务商的选择要考虑广告服务商的（ ）

A.技术力量 B.通信出口速率 C.服务类型 D.价格比较 117．网络广告的发布大致可以分为三类，他们是（ ）

A.在自己的网站主页上发广告 B.在著名站点发布广告

C.在网站中弹出一个独立窗口发布巨型广告 D.向广告商租用空间，自己进行广告运作 118．激励访问者自愿加入你所创建的邮件列表的方法有（ ）

A.邀请他们订阅新闻邮件 B.提供免费的咨询 C.提供免费软件或共享软件的免费下载，作为报答 D.在热点网站做广告 119．根据各种电子支付方式所使用的电子支付工具的不同，电子支付方式主要有（ ） A.电子货币支付方式 B.电子支票方式 C.电子汇票方式 D.银行卡支付方式 120．电子支票由客户计算机内的专用软件生成，一般应包括（A ） A.支付数据 B.支票数据 C.客户的数字签名 D.CA证书 121．信用卡作为银行卡的一种，具有多种功能，如（ ） A.购物消费 B.信用借款 C.即时付款 D.转帐结算

122．随着支付系统的不断完善，信用卡的支付方式也趋于多样化，可以采用（ ） A.刷卡记帐 B.销售终端机POS结帐 C.自动柜员机ATM提取现金 D.电话转帐

123．传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的差别，除了使用的信息传递通道不同，付款地点不同外，还有（ ） A.商品和支付信息采集方式不同 B.交易参与体不同 C.付款授权方式不同 D.身份认证方式不同

124．传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的差别，除了使用的信息传递通道不同，付款地点不同外，还有（ ） A.商品和支付信息采集方式不同 B.交易参与体不同 C.付款授权方式不同 D.身份认证方式不同

125．随着支付系统的不断完善，信用卡的支付方式也趋于多样化，可以采用（ ） A.刷卡记帐 B.销售终端机POS结帐 C.自动柜员机ATM提取现金 D.电话转帐 126．电子现金的性质有（ ）

A.独立性 B.匿名性 C.可分性 D.不可重复使用性

127．银行卡主要是指由银行发行并通过适当的网络授权用户使用的一种电子代币。（ ）等都是属于银行卡的范畴。 A.借记卡 B.信用卡 C.IC卡 D.货记卡 128．网上直接调查根据采用调查方法不同，可以分为（ ）

A．网上查询法 B.网上问卷调查法 C.网上观察法 D.网上实验法

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