用户分级接入功能介绍及商用预测

用户分级接入功能介绍及商用预测
　　陈志辉
　　一、功能需求背景分析
　　随着我国移动通信事业的迅速发展，移动用户数量迅猛增长，在许多热点地区都出现了话务拥塞的情况，尽管运营商采取积极的态度为GSM网络持续扩容，但仍然避免不了网络扩容速度赶不上用户需求上升速度的现状。在现有网络资源情况下，为了最大限度地提升用户满意度及最大限度的获取话务收入，对用户进行分级是一种可行的办法。
　　二、功能介绍
　　用户分级接入功能可以分为一般分级接入和基于半速率的分级接入两大类型。下面分别对这两种功能进行具体介绍。
　　1、用户分级接入功能介绍
　　（1）功能描述
　　根据用户的不同属性（如身份、消费情况、用户需求等），可以对用户进行分级。如分为三个级别，级别越高，越优先分配无线资源。
　　级别1：热点地区为该级别用户预留一部分专用资源，分配资源时首先为该级别用户分配专用资源，如该资源被占满，则与其他级别用户一起分享公共资源，但比其他两个级别优先占用共享资源。
　　级别2：不为该级别用户预留专用资源，与其他级别用户一起分享公共资源，优先占用级别低于级别1。
　　级别3：不为该级别用户预留专用资源，与其他级别用户一起分享公共资源，优先占用级别低于其他级别。在系统资源不足时，可切换到其他小区，将资源让给其他级别用户。
　　优先分配无线资源主要体现在用户接入和切换（更好小区切换除外）两个方面。
　　用户优先权特性只对优先权用户所在端产生影响。主叫流程中，无线资源获得的优先级将由主叫用户优先级决定。在被叫流程中，无线资源获得的优先级将由被叫用户优先级决定。
　　（2）涉及参数
　　A、MS category（用户类别）
　　设置在HLR中，标识用户的优先级别。综合考虑优先接入和IP预埋，对MS category的spare字段按取值范围定义如下几种用户类型：
　　●一类用户的用户类型：10-31（IP预埋），76-97（没IP预埋）；
　　●二类用户的用户类型：32-53（IP预埋），98-B9（没IP预埋）；
　　●三类用户的用户类型：54-75（IP预埋），BA-DB（没IP预埋）。
　　 B、PIE参数（优先级别参数）
　　PL（Priority Level）：与MSC传送的用户类型相对应的呼叫优先级别，
　　2表示此次
呼叫对应的用户类型为一类用户，
　　6表示此次呼叫对应的用户类型为二类用户，
　　12表示此次呼叫对应的用户类型为三类用户。
　　PCI（Pre-emption capability indicator）：标识此次呼叫是否可抢占其他呼叫（即使其他呼叫切换），
　　1表示允许，

0表示不允许。
　　PVI（Pre-emption vulnerability indicator）：标识此次呼叫是否允许被其他呼叫抢占（即切换至其他小区），
　　1表示允许，
　　0表示不允许。
　　QA（Queuing allowed indicator）：标识此次呼叫是否允许排队，
　　1表示允许，
　　0表示不允许。
　　
　　C、QRI参数（Queuing Recommendation indicator，队列指示参数）
　　该标志位包含在原BSC发给MSC的HANDOVER REQUIRED 消息中的queuing indicator参数中，
　　1 建议允许排队，
　　0 建议不允许排队。
　　
　　D、PREC参数（Preemption Recommendation，优先占有参数）
　　该参数包含在HANDOVER REQUIRED 和发往新BSC的HANDOVER REQUEST 消息中的"原BSS到新BSS information"信息元中的"extra information"信息中，
　　1表示原BSS建议新BSS 可以使一个已经建立的连接切换，
　　0表示原BSS建议新BSS 不能使一个已经建立的连接切换。
　　（3）对设备要求
　　A、BSS（基站子系统）
　　●BSS中应设置一个状态参数来控制优先接入的特性是否激活，通过设置该状态来激活优先接入的功能；
　　●BSS应具备预留信道资源的功能，且该功能应可通过BSC的状态参数来控制是否激活，并能够灵活控制预留资源的分配情况；
　　●BSS应能够通过对PIE、PREC、QRI等参数的分析并按照预先定义的信道资源管理策略进行信道资源的管理、分配（包括排队、切换等功能）；
　　●BTS应能根据BSC的控制完成优先接入。
　　B、MSC/VLR（移动业务交换中心/来访用户位置寄存器）
　　●MSC中应设置一个新的状态参数来控制优先接入的特性是否激活，通过设置该状态来激活优先接入的功能；
　　●MSC/VLR应能够在位置更新时接收HLR发出的消息，其中包含了MS category；
　　●MSC/VLR应能够根据MS category的取值范围对用户类型进行分析，对PIE进行相应的设置并通过A接口向BSC发送PIE参数；
　　●具有优先级的他网用户漫游到中国移动的网络中时，无论HLR向MSC/VLR发送的消息中用户类型为何种级别，MSC/VLR都将进行本地忽略；
　　●当开展了本业务区域的第一、二级用户漫游到未开展本业务的区域中，要求未开展本业务区域的MSC仍能正常接续这些用户的电话；
　　●主叫和被叫的优先级不执行关联；
　　C、HLR（归属用户位置寄存器）
　　●启用MS category的spare字段，在位
置更新时通过MAP消息将数据发送给VLR；
　　●用户漫游到其他网络（包括国际漫游）时，HLR将MS category改为Odinary发出。
　　2、基于半速率的用户分级接入功能介绍
　　（1）功能描述
　　根据用户的不同属性（如身份、消费情况、用户需求等），可以对用户进行分级

。如分为2个级别，一类用户无论在高负荷还是低负荷情况下始终使用全速率信道，二类用户在高负荷下使用半速率信道。
　　（2）涉及参数
　　A、MS category（用户类别）
　　设置在HLR中，标识用户的优先级别。为实现基于半速率的用户分级，按取值范围定义如下几种用户类型：
　　●一类用户的用户类型：10-31，76-97或者32-53，98-B9；
　　●二类用户的用户类型：54-75，BA-DB。
　　B、Channel rate and type参数（信道速率和类型参数）
　　A接口上，assignment request 消息中的channel type字段定义了在使用话音信道时用户使用的信道种类。为实现差异化，针对各种用户类型对应的channel rate and type参数（即分配的信道种类）如下：
　　8 表示只分配FR。
　　10 表示可分配FR或者HR，但优先分配FR。
　　11 表示可分配FR或者HR，但优先分配HR。
　　（3）对设备要求
　　A、MSC/VLR（移动业务交换中心/来访用户位置寄存器）
　　●MSC中应设置一个新的状态参数来控制基于半速率的差异化功能是否激活，通过设置该状态来激活该功能；
　　●MSC/VLR应能够在位置更新时接收HLR发出的消息，其中包含了用户级别；
　　●MSC/VLR应能够对用户级别和终端能力进行分析，并通过A接口向BSC发送产channel rate and type参数；
　　●具有优先级的他网用户漫游到中国移动的网络中时，无论HLR向MSC/VLR发送的消息中用户类型为何种级别，MSC/VLR均进行本地忽略。
　　B、 HLR（归属用户位置寄存器）
　　●可以启用MS category，在位置更新时通过MAP消息将数据发送给VLR；
　　●用户漫游到其他网络（包括国际漫游）时，HLR将MS category改为Odinary发出。
　　三、一般分级接入实际测试情况介绍
　　为了测试一般用户分级功能的实际效果，某地移动运营商在小区域内做了实际现网测试，测试时一类用户比例为10%、二类用户比例为55%、三类用户比例为35%。测试证明，该功能对网络KPI指标有一定的影响。掉话率和拥塞率在开启分级接入功能后，整体上呈上升趋势，但上升幅度不大。考虑到其它因素影响，对网络指标的影响应在可以接受的范围内。实地现场拨测统计表明，一、二类用户的情况会优于三类用户。对客户的回访统计结果也表明一、二类用户的感受整体上会
好于三类用户。
　　从市场收益分析来看，尽量满足一类用户的通话需求，从整体通话收入来看将会有所提高。
　　四、商用前景预测
　　1、如果分级接入功能商用，在网络侧可能的影响主要体现在两方面：
　　（1）预留资源方面，如果一类用户的话务比例和预留资源的比例对应关系没有设置好，可能会

影响基站的利用率或是拥塞率。如：一类用户的比例占所有用户的比例为10%时，考虑到通常情况下一类用户的话务量会高于平均水平，如果预留资源比例小于10%，理论上预留的这部分资源不会出现空闲；反之，则有可能出现空闲，进而影响到基站的利用率或是拥塞率。但是一类用户的分布并不是均匀的，这样各个小区的预留比例就不能一概而论。同时，由于移动用户的流动性，各类用户的话务比例是会动态变化的。这些都导致要经常调整各个小区的预留资源比例。
　　（2）由于一类用户在资源紧张时，会导致三类用户的切换甚至掉话，因此会对切换成功率和掉话率造成影响。
　　（3） 基于半速率的分级接入时，在话务繁忙地区，若一类用户比例过大，将导致半速率起不到应有的作用，影响网络质量。
　　2、在市场方面可能的影响主要体现在以下几个方面：
　　（1）在不同级别的用户间体现了差异化服务，高端用户能享受到高质量的服务，同时因为低端用户受到了一定的影响，服务质量会有所下降，应注意对用户的解释工作。
　　（2）优先级需要结合各地实际情况、采用不同标准灵活设置。但这样不利于宣传的一致性，不利于业务的推广与宣贯。
　　（3）各区域、各级别客户的类型设定需要经过各个区域客户通话情况及话费情况综合分析而定，且需要较长时间的观测，从而设定较合理的客户分级别类型及预留资源。同时要注意根据实际情况灵活改变（如遇上特殊活动导致话务模型变化），给实际使用带来了较大困难。
　　（4）各级别用户的比例要和资费情况密切结合起来，资费的变动必然影响到用户分级的比例。如果不能及时调整，必将影响公司的总体收入。
　　五、小结
　　综合上面分析介绍，分级接入功能对网络侧的变动要求并不大，开启该功能后，如果设置合理对网络质量的影响也
在可以接收的范围内。同时该功能能体现出高端用户和低端用户的差异性，控制好各类用户的比例对于在有限的网络资源条件下最大限度的提高收入和提高用户满意度、尤其是高端用户满意度是有积极意义的。
　　（作者单位：厦门移动公司）
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