两化融合

1.GB/T23020-2013中，企业两化融合发展水平的四个阶段：D 起步建设、单项覆盖、集成提升、创新突破 2.当前我国大中型企业两化融合戴发展水平处于： C 从单项覆盖向集成提升过度阶段 3.两化融合管理体系的输入：C环境下新型能力的要求

4.谁是两化融合需求的提出者和工作贯彻落实者 A各个职能和层次的全员 5.基础资源的（）是技术获取的重要环节 D 数字化和标准化

6.（）正逐步成为信息化和互联网时代支持企业获取可持续竞争优势的战略性基础资源 D 信息资源 7.业务流程与组织结构优化方案的制定应以（）为导向 B

8.存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式（） B 9.企业管理中职责划分应以（）为纲 A

10.（）的创新最活跃、带动力最强，渗透性最广？C 11.组织结构是（）A

12.企业两化融合涉及到的智能和层次为（） D 13.企业制定两化融合目标直接依据是（） C

14.（）是确保两化融合管理体系符合性和有效性的一种直接且有效的手段 D 15.对数据进行采集、（）、传递、加工和输出的过程称为信息处理 B

16.企业应有效地（），以加速技术、业务流程，组织结构的同步创新和持续优化。A 17.两化融合实施过程中的动态调整是一个（）的过程B

18.企业应确立覆盖企业、业务流程、部门岗位的两化融合考核指标和考核制度，考核依据应包括（） D 19.（）应按照策划的周期、定期主持两化融合管理体系评审活动 C

20.企业应以（）为导向制定两化融合考核指标、并将其分解至相关部门和岗位 C 21.生产事业部在ERP系统中接受到生产作业计划后，可通过（）系统进行排产 D 22.制造业企业一般以（）系统作为产品技术信息化集成平台 D 23.制造企业一般以（）系统作为企业管理信息化集成平台 D

24.PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，主要内容包括（） B 25.根据波士顿（BCG）矩阵，市场增长率高，相对市场份额高的业务称为（）B

26.如果要确定企业获取成本优势的机会和创造 产品和服务差别化的机会，以为分析工具最适宜的（） B

27.SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于SWOT分析矩阵说法，正确的是（） D 28.职、责、权对应是组织设计的重要原则，根据这一原则，以下说法错误的是 C

29.集权和分权是相对的，适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性以下关于分权管理的说法，错误（） C 30.（）是评价两化融合管理体系持续适应性，充分性和有效性，并识别改进机会和变更需求的活动 D

31.一个完整的流程图包括“基本信息，流程图，流程说明，流程相关制度和管理表格”其中（）主要由流程设计的部门和流程图组成、反映各部门或岗位间的活动l流转 B

32.咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略和匹配性，关系依赖性，流程的震荡性，流程的控制性，效果与目标的一致性，竞争性，其中流程的震荡性指（） B

33.精益生产方式是指整体优化的观点，以社会需求为依据，以发挥人的因素为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度的为企业谋求利益的一种新型 生产方式，以下关于精益生产方式的说法，错误的是（）C 34.以下关于流程型生产，错误 A 35.“OA”代表中文 A

36.准时化生产方式（JIT）运行基础是（） A 37.以下对准时生产方式（JIT）错误是（）A

38.按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产，单件小批量生产，以下选项中，属于单件小批量生产特点（） C 39.生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段，班组以至每项工作的工作，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种质量，数量 期限和成本完成企业的生产任务，以下关于生产作业计划合理性的原则和标准的说法，错误（）C 40.运营管控型 模式最终目标是去除集团内部的（）A

41.财务管控模式的基本条件之一是，集团业务范围比较宽泛，各子公司的业务是（） A

42.科学合理地建立两化融合管理体系是一项耗时耗力的基础性工作，某咨询人员在为企业提供解决方案时，错误做法 C

43.6西可吗是在90年代中期开始从事种全面质量管理办法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供一系列同等适用于技术、生产和服务的新产品开发工具。下列关于6西可吗，正确的（）C 44.下列关于战略，组织结构、业务流程的说法，正确的是（） A

45.以下咨询方法中，能较快，较全面地发现客户管理问题，并获取较大信息的是（）D 46.以下关于管理咨询改善作用的说法，准确的是 B 47.关于不同生产类型的特点 以下说法正确的是B

48.对于单件定制型生产企业最适用采用成本控制的方法是（）A 49.关于标准成本与目标成本的区别，以下说法中，不正确的是（）C

50.某集团公司的管理咨询部，曾多次成功为集团外企业提供“薪酬体系优化”、”服务 体系优化“等咨询服务，2010年，该集团公司针对本企业共确定了10个咨询项目，其中薪酬体系优化项目特聘请外部咨询机构进行，这样的安排主要是基于（）考虑 D

51.一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立 了高度信任关系，所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容企业管理流程，时间为3个月，费用80W，在项目进行到第二个月时，该国企负责人换人，最终该项目工作量大增增加，一直持续5个月，为啥？ C 52.某咨询公司为企业提供营销体系与流程方法的管理咨询，咨询项目组进入企业 后，没有立即了解营销体系情况，而是对企业的基本情况，战略与组织、生产与采购进行了为期一周的调查研究，这项活动属于（） A

53.某咨询项目进入某大型制造企业针对企业文化问题展开访谈，咨询人员先访谈了张副总经理，张副总经历说”公司文化就是“一把手”文化。“当咨询人员追问”一把手“文化的具体表现时，张副总说”总经理是生产管理出身，重生产，轻经营，工作方法简单，喜欢直来直去，“接着在对公司总经理访谈时”咨询人员将张副总原话说给了总经理，并要求总经理提出评论，咨询人员犯的错误是？ B

54.某房地产企业原有21个业务流程，咨询组将其整合为15个，并对某中9个流程进行梳理和调整，形成改善方案，咨询组采用方法是（）A 55.某咨询师进行战略综合调整时下列做法错误？D

56.某咨询师为一家皮革制造企业的市场竞争环境进行分析，下列因素中，会直接增加某产品替代威胁的是（）B

57.价值链分析需要明确企业的价值创造过程，并将这些价值创造过程中的活动划分为基础活动和辅助活动，对一家大型空调产品制造企业来说，下列活动属于辅助活动的是（）C

58.某战略诊断报告主要内容包括：（1）该公司是一家生产卫生洁具的中型企业，内部管理规范，产品拥有良好的市场发展前景；（2）随着终端市场竞争日趋激烈，公司的主要问题在于对经销商的控制力度弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响，导致经销商队伍的不稳定，也埋下了大经销商联合对企业进行反向控制的隐患，（3）建议公司尽快改善与经销商的关系，将纯粹的买断代理转为战略合作销售，以增强经销商的忠诚度，改善供应链合作关系质量，作为一个完整的战略诊断报告，还需要完善内容是（）B

59.随着外部竞争的急剧变化，某企业正处于由低成本战略向差异化战略转型的关键时期，为了促使新战略顺利实施，该企业应采取的战略保障措施是（）C 60.某家以润滑油生产为主的大型企业，拟采用平衡积分法卡从财务、客户、内部管理、学习与创新四个方面进行战略目标的分解和衡量，某中“员工关于油品质量改进所提建议数量”指标归入（）方面 B

61.某咨询师在对某建筑公司进行调研时，发现该企业为提供管理水平，自行开发了人力资源、财务运营等信息化管理系统，并在系统中欺辱 了管理评审，360度考核等考核管理工具，但实施过程扯皮严重，效能底下，经过详细调研后发现，人力资源部只管人事档案和文件分发，而人员聘用、考核由企业策划部负责，企业的规划发展由综合办公室负责，由上述情况可以判断，造成企业效能低下原因（）D

62.小郭是某民企业的基层员工，在工作中经常接到来自上面两个同级部门的指令，有时指令甚至相互冲突，导致现象的原因（）D

63.某汽车配件生产企业，股东由甲乙丙三家公司及周某和李某组成，分别持有30，10，20，15，25股份。2009年10月董事长通知各股东召开大会，甲公司法人代表王总因出国不能参加，口头委托派甲公司经理廖总、周某及其他两家公司代表参加，关于 次股东大会，正确的是（）A 64.我国《公司法》规定企业需设立监事会和监事，监事应由（）选任，以确保其独立性 B 65.咨询吴某依据客户业务特点设计如下下组织下列关于该组织结构特点说法，错误的是（） C

66.某大型集团公司的经营业务包括服装、家用电器、信息技术，电子设施产品研发以及工程实施，客户分布于全国各地，公司希望通过组织结构优化，加强对类型众多且相对独立的各荐业务进行管理，同时兼顾5个省区重点市场必须进行区域管理要求，下列关于该公司组织结构优化方案，最可行的是（） D 67.确定管理幅度是组织设计 的一项重要内容，下列关于管理幅度的说法，正确的是 C

68.某家以研发、生产、销售国内地理信息系统软件为业务的公司，成立初期采用智能型组织结构，设置信息采集部，研发部，生产部，销售部，市场策划部，售后服务部等部门，客户经常投诉公司地图标记和实际不符，原因是国内正处于高速发展时期，道路规划城市建设快，而公司信息采集部只与研发部密切合作，与其地部门信息沟通不畅，且售后服务部获取客户信息也是只是传递到市场策划部，导致信息传递不畅，对此，总经理提出公司组织进行调整，采用横向结构并提出以下观点，错误的是（）C

69.某软件公司主要是以项目形式以银行开发会计系统软件，但客户分布在全国不同地区，公司按省份设置了多个项目部，管理同一省份的项目和人员，目前该公司面临突出问题是，有的省级项目部因新项目衔接不上造成部门人啼长期修正，有的却因项目从多而人员短缺，针对 这种情况进行调整，正确说法是（）A 70.某设计公司下设5个设计室，每个室3~10人，高层领导只有李总和王副总。李总本人原来一直从事技术研发，但通过技术交流和外部会议等途径结交外部相关人员，因此市场由他承担，王副总主管技术工作，还兼职负责公司行政，人事工作，随着业务规模扩大，员工发展到百余人，设计室增加到10个，两个领导对日常业务应接不暇，下列关于该公司结构说法，正确的是（）D

71.某酒厂新任总经理发现，公司虽然制定了大量业务流程，但员工基本不遵守执行，原因是“一部分流程相互矛盾，有的流程没有存在价值，有的完全可以信息技术实现，有些表格不同意“有些重要工作没有流程规定，于是开始优化，下列说法错误的是（）A

72.某集团公司人力资源总监，到下属分公司人力资源部检查工作，发现其内部部分岗位职责混乱，于是对有关岗位职责做出调整，以下正确的是？D 73.培训成本分为直接成本和间接成本，在培训活动所产生下列成本中，属于间接成本的是 B 74.李在广告公司担任推广部经理，若采用360度考核下列评价人的说法错误的是（） B

75.融资租赁公司甲是工程机械制造厂商乙的全资子公司，专为子公司生产产品提供融资租赁服务，下列机构中，不属于甲公司竞争对手的是（） B 76.下列关于管理仔细分类的说法，正确的是（） A 77.在正式咨询活动中，专题调研主要目的是（） D

78.成本定价报价法是最传统也是最常用的咨询报价法，下列关于成本定价报价法错误的是（） D

79.管理咨询人员为中小企业客户提供管理咨询时，会遇到许多 区别于其他企业的难题，下列难题解决方法正确的是（）C 80.某公司是一家进行多远化经营的跨国集团公司，该集团公司战略应关注（）B

81.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业，2005年初，因某报纸发表负面文章，导致产品4，5月销量同比下降40%，这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的（）B

82.某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务产品市场份客以每年10%比例，同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头，利用（BCG）进行分析，此业务属于 B

83.在制定企业信息化管理制度的过程中，需要遵循的原则，不包括的是（）C

84.企业的（）工作是企业信息化建设很关键的一个环节，这个环节是前期的信息化战略人民公仆业务流程的优化管理规范，企业的信息系统规划等工作的直接体现 B

85.企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略，行为规范和业务流程的实现，企业信息化结构一般分为产品（服务）层，作业层，管理层和决策层。企业门户网站属于（）A

86.ERP实质是在（）基础上进行发展而成的，面向供应链的管理思想 A

87.企业信息化建设需要大量资金投入，成本支出项目多且数额大，在企业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（） C

88.企业信息化是指企业以（）为基础，在一定深度和广度上利用计算机技术，网络技术和数据库技术，控制和集成管理企业生产经营活动的所有信息，实现企业内外部信息共享和有效利用，以提高企业的经济效益，市场反应速度和市场竞争能力。 C 89.企业业务流程一般分为4个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次 B 90.”坚持走中国特色新型工作化信息化，城镇化，农业化道路“是党的（）提出 D 91.我国两化融合发展主要经历了（）阶段 B

92.通过PDCA循环作业和持续改进来提高所有过程的有效性，D代表（） D

93两化融合管理体系提出的（）管理原则是贯彻整个两化融合管理体系的核心思想，是两化融合管理体系的重要理论基础 A

94.为使两化融合的管理职责与（）保持一致，企业应明确两化融合相关的最高管理者和管理代表两大角色，确立业务流程，部门和岗位三类职责及期协调机制，并提出有关要求 C

95.两化融合管理体系贯标流程包括：体系建立，体系实施，（），体系保持和改进 A 96.九项管理原则是两化融合管理体系的（）D 97.实施两化融合管理体系应以（）为关注点 A

98.系统识别，确定和管理目标相关的过程以及这些过程之间的相互作用关系，说的是以（）管理原则 B 99.（）是两化融合的输出 A

100.以下不是企业两化融合的基本要素是（）D

101.在两化融合实施过程中，业务流程组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）C 102.关于两化融合管理体系文件，以下说法正确的是（）C

103.企业应按《信息化和工作化融合管理体系要求（试行）》标准中4.2.2要求进行控制文件范围是（）C 104.根据《信息化和工作化融合管理体系要求（试行）》标准中4.2.3条款，记录控制的目的是（）D 105.两化融合管理体系文件价值不包括（）C

106.确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进是（）的职责 B 107.关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是（） C 108.信息安全管理一般包含保密性、完整性（）三个方面特性 A 109.关于两化融合的实施过程，以下说法正确的是（） A 110.对应两化融合实施过程中有关输入进行（）方面的评审 C 111.以下不是两化融合策划输出的是（） D

112.关于两化融合实施过程的策划，以下说法是错误的是（） D 113.关于两化融合的技术实现，以下说法正确的是（） D 114.两化融合管理体系咨询师应具备个人素质包括（） D 115.关于数据开发利用，以下说法错误的 C

116.两化融合实施过程中动态调整时机应该是（） D 117.可能引发动态调整的内外部因素包括（） D 118.增强满足要求的能力的循环活动是（）A 119.两化融合管理体系管理评审的输入不包括（） B 120.关于两化融合管理体系的内审，以下错误是（）B 121.对于工作化和信息化下以说法不正确的是（） A 122.产业设计主要是应用信息系统不包括（） A 123.生产车间主要应用的信息系统不包括（）D 124.PDM主要解决（）问题D

125.ERP系统主要解决问题不包括（）D 126.关于两化融合，下列说法正确的是（）D

127《信息化和工业化融合管理不体系要求》的九大管理原则，不包括 D 128.关于两化融合管理体系的应用范围，下列说法正确的是 D 129.推广两化融合的障碍，下列说法不正确的是 D

130.下列两化融合管理活动属于最高管理者责任是（） D 131.下列两化融合管理活动，属于管理者代表的职责是（） C 132.关于两化融合基础保障，下列说法不正确的是（）A 133.关于两化融合策划输入 ，不包括（） A

134.关于业务流程与组织结构优化，下列说法不正确的是（）C 135.关于两化融合实现，以下说法不正确的是（）B 136.关于两化融合技术获取，以下说法不正确的是（）B 137.对于匹配与规范，下以说法不正确的是（）C

138.企业应定期监视，测量和分析的影响两化融合绩效和关键指标，不包括（）D

139.企业应确立涵盖企业、业务流程、部门、岗位的两化融合考核指标和考核制度，考核依据不包括（）C 140.管理评审的输出至少 应包括以下有关的决定和措施 A 141收集信息的方法可以是（） D 142.内审由（）实施的 D 143.JIT生产方式是（）创造的 A

144.以下哪项两化融合管理者代表应具备条件？（） B 145.以下哪项不是两化融合管理体系的管理域（）B

146.为确保信息安全事件得到有效处理，企业应识别可能存在的（），进行持续管理C 147.以下哪项不是两化融合管理体系文件编写原则（） B 148.以下哪项不是两化融合管理体系审核的路线和方法（） D 149.以下关于信息资源的描述，正确的是（）A

150.对于业务流程的经典定义，通常认为业务流程是一种活动集合，具有（），这些输出将为客户 带出价值。C 151.多中心分散化研发管理模式的特点是（）A 152.整个信息系统的资源基础是（）B 153.下面哪些全是属于9项原则 D 154.两化融合包括四个基本要素（） A

155.下面哪项不属于《信息化和工业化融合管理体系要求》7.5.1内容（） C 156.下面哪个程序不是标准中要求形成的文件的（） C 157.若企业干群关系紧张，则需慎用咨询工作作风是（） A 158.坚毅和乐观，属于对咨询人员素质要求中的（）D

159.若客户企业的事业领域发生变更，需要审视原有企业理念是否适应变化了的形势，应采用（）A 160对国内市场占有率较高的国家级大型企业，应建议某采用（）C 161.为保证领导的有效性，企业组织体制设计 应着遵守（）A 162.高新技术企业较宜采用技术战略方案是（）D 163.风险评价法主要用于（）A

164.两化融合管理体系提出的（）是贯彻整个两化融合管理体系的核心思想，是两化融合管理体系的重要理论基础。 A

165.在两化融合实施过程中（）往往涉及到管理变革和利益调整，执行难度大，风险高，尤其是跨只能和层次的优化更是阻力重重。C 166.企业应按（）标准的相关要求，制定两化融合自评价体系，并按策划的周期开展整体性评估。D 167.最高管理者是（），对两化融合及基管理体系有效运行具有决定性作用C

168.获取可持续竞争优势是企业建立 、实施、保持和改进两化融合管理体系的初始来源和最终目标。所获取的可持续竞争优势应与（）相匹配和协调 B 169.十六大提出的关于两化融合战略决策是（）B

170.企业信息化战略投入的价值难以体系的首要原因在于（）B 171.下列哪个选项属于体系文件编写的原则（）C 172.以下哪一项不是信息化的基础？（）A

173.我国加入WT，面向两个市场，利用两个资源，国有企业改制改革，经济超高速发展，我国两化融合进入（）D

动作状况随时加以维护与更新，只有这样才能....提升两化融合绩效

47.信息化是充分利用信息技术，开发利用_信息资源__，促使信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。

48.企业信息化的技术基础是信息技术和信息系统的应用，它们是企业信息化的实现手段，企业__的开发利用企业信息化应用核心

49.企业信息化主要内容保护综合集成，信息共享和_智能决策__三方面

50._ 制定企业信息化战略__既是企业信息化建设、信息技术应用的重要基础，又是保障企业信息化的建议成功的重要准则。

51.__ 信息化管理制度设计_是围绕企业信息化系统的规划，设计，实施，运行，维护，完善等过程而设计的一套管理规范，适用于企业信息化建议与应用的全过程，是企业信息化建设的运行纲领和企业信息化应用的行为准则。 52.信息化建议的宗旨是____

53.根据信息技术发展阶段和企业应用规模的不同，企业信息化进程大致可以分为单机应用阶段，局域网应用阶段，全企业范围应用阶段__集成_协同创新_应用阶段. 54.BRP表示

55.在企业信息化结构分4层，分别是产品（服务）层，作业层，管理层和_决策层___

56.信息资源管理在组织中处于战略地位，直接与主持个企业的信息资源管理工作的企业高层领导人员是_最高管理者____

57.最高管理者应在本企业管理__决策层_中任命两化融合管理者代表，应赋予基以下方面职责和权限

58.高管理者应确保建立 两化融合的目标，推动企业围绕数据，技术，业务流程，组织结构的互动创新和持续优化，不断打造信息化环境的__新型能力___

59.最高管理者应确保围绕两化融合的方针和目标，以_业务流程职责__为牵引，梳理和调整部门职责，并将业务流程职责和部门职责落实到岗位职责

60.在推进两化融合过程中，企业应将信息资源作为__为公司的战略性基础_予以管理

62.企业应依据两化融合__或阶段性目上标，识别打造信息化环境下的新型能力和需要，主动管理两化融合的所有实施过程，以确保稳定获取两化融合绩效

63.___是将技术方案付诸实际的过程，一般可包括实施准备，执行，安装部署，调试和测试等过程

64.企业应围绕日常运行，预防性维护，故障处理___等方面不断完善运行维护机制和制度 65.数据开发利用通过对数据的选取__和应用，进而全面实现数据价值的活动

66.两化融合是一个循序渐进、___的长期过程，企业应关注可能引起数据、技术、业务流程与组织结构等要素变化的内外部因素，在此基础上通过必要的动态调整实现持续优化化和提升。

67.企业应策划、制定审核方案，应考核拟审核的过程与区域的状况和重要性以及__的结果。 68.计算机辅助工艺过程规划__是连接计算辅助设计（CAD）与计算机辅助制造（CAM）的桥梁，CAD系统的产品信息必须经过计算机辅助工艺过程规划系统才能转变成制造信息。 69.企业 的信息化建设是一个人机合一的有层次的____，包含企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。

70.数控机床成为现代加工车间普遍使用的设备，构建网络化数控车间生产现场的信息数据交换平台尤为重要。___作为一种实现数控车间信息集成和设备集成的管理系统，实现车间制造设备的集中控制管理以及制造设备之间与上层计算机之间的信息交换，彻底改变了以前数控设备的单机通讯方式

71.___通过条码技术跟踪车辆从无聊投产到成品入库的整个生产流程，实施记录并监控生产

工序和加工任务完成 情况，人员工作效率，劳动生产率情况，设备利用情况....支撑企业精细化管理。

72.在数字化车间的方案中，SFC底层数据管理对企业车间信息化平台的支撑是必不可少的，对于已具备ERP/MRPII/MES/PDM等上层管理系统的企业来说，迫切需要实时 了解车间底层详细的设备状态信息，而____绝佳的选择，该系统实时监控车间的设备和生产情况，25000多种标准ISO报告和图表....

73.企业建立两化融合管理体系目的是确保信息化规划能符合企业战略，促进企业提升____ 74.我国《2006-2020年国家信息化发展战略》给出了信息化的定义，认为“信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量,___的历史进程“

75.对信息化的理解不能狭隘的理解为信息技术和信息产业的发展，而一个全面的__社会改造和社会进步的过程__的过程。

76.两化融合不仅涉及到_技术__的融合，更是一个_管理_优化的过程 77.新型能力的载体是___,是在企业成长历程中积累产生的，并随企业业务发展的环境变化等因素动态改变。

78.两化融合管理体系文件的编写需遵循___原则和符合性(证实性）原则

79.为提升效率和效果，在文件 的收集、保持和管理以衣记录的标识、存储、保护，检索，保留和处置等过程中，应充分应用 ___手段，不断提升其动态性、实时性，准确性和全面性。 80.两化融合覆盖业务和管理的优化变革，覆盖企业的所有职能和层次，需要___的战略决策，管理代表的坚强执行，以及发挥各级领导的主观能动性

81.最高管理者应以增强与___匹配的可持续竞争优势为目的，确保可持续竞争优势获取对信息化环境下___的要求得到确定并予以满足

82.在对两化融合管理体系的变更进行策划时，应考虑到过渡期实施方案，使两化融合管理体系在变更中和变化后能够____

83.两化融合的___应具体的，可测量的，可实现且有时间要求的，并与两化融合方针保持一致。

84.企业应确保两化融合资金投入的___适度性，____，确保两化融合资金使用过程监管的___ 85.信息资源的___是两化融合的一项基础 性工作，企业应依据业务发展需要持续推进，如建立企业级统一编码，信息交换与接口规范

86.企业应规范管理技术获取过程，并确保技术知识向__有效转移 87.内部审核结果应形成并提交 正式报告，并作为____的输入。

88.企业应以___为导向制定考核指标，并将其分解至相关的部门和岗位，应将两化融合考核指标和考核制度纳入企业____体系，确保考核的整体有效性

89.在评估与诊断、监视与测量、内部审核、管理评审等活动的实施过程中，对照预期目标和要求进行评价，当发现管理体系的相关过程未按规定实施，或未达到预期的绩效要求时，即可视为___

90.____措施主要针对体系运行的持续符合性，有效性和充分性；____措施主要针对体系的持续适宜性和运行效率

91.两化融合管理体系内部审核，主要用于评价体系的___性和___性，也可用于识别改进机会。

92.信息化为企业带来了开放的机会和创新的潜能，企业应充分利用内外部资源，逐步探索，建立和完善信息化环境下的____和____

93.企业应识别两化融合总体目标和阶段性目标所需要的基础条件和内外部资源，并保证其与____以及___方针保持一致

94.企业应采取适当措施和利用必要的技术手段，以采集两化融合过程中可靠和有用的____，并将其转化为企业所需的信息，进一步提炼为企业的知识资产。企业应将作为战略性基础资源管理

95.企业应确保有效识别任何引起___,___,___运行变更或数据开发利用状况改变的内外部因素，按照策划的周期或在条件满足时开展评审，必要时进行。 96.大从化定制系统出发点是

97.建立两化融合管理体系时，咨询机构在企业的调研方案包括工作目标,主要任务和工作安排,工作要求__

98.企业应适度提高设备设施的_自动化、数字化、网络化和智能化__水平 99.组织结构指人员的__,__和__的安排

100.两化融合管理体系涵盖__管理职责、基础保障、实施过程以及评测与改进_四个相互作用的管理域。企业应通过明确这四个管理域来建立两化融合管理机制，实现两化融合的过程管理和全局优化。

101.两化融合管理体系基础保障部分需明确两化融合的_资金投入、人才保障、设备设施、信息资源和信息安全_等基础条件和资源保障要求，以确保资源的可获得性，及时性，适度性和协调性，充分发挥资源价值，建立 并不断完善适宜，绿色和可持续的发展环境。

102.两化融合管理体系的输入是与企业战略相匹配的可持 续竞争优势对打造信息化环境下新型能力的要求____，输出是通过两化融合所形成的_实施过程所形成的信息化环境下的新型能力___

103.企业两化融合实施过程规范的关键是要明确两化融合的_企业高管领导对于战略的意识,两化融合人员能力建设,体系建立、如何推广落地,体系建立与信息化项目的实施、区别与联系___以及____等过程管理要求，并提供方法以确保打造信息化环境下新型能力的要求在所有相关职能和层次得到充分落实，两化融合实施过程持续受控，外部协助高效可靠，两化融合目标有效实现。

104.___ 管理体系_是指用于确保一个组织能免履行实现其特定目标所需的所有任务的过程和程序框架。

105.两化融合管理体系是企业系统地_建立、实施、保持和改进两化融合过程管理 机制__两化融合过程管理机制的通用办法

106.两化融合水平评估把企业两化融合分为四个阶段：基础设施建议、单项应用、综合集成和协同创新。评估结果表明，当前我国多数工业行业处于从___ 向__发展的阶段

107.未来十年中国经济领域的目标是：__工业_化基本实现，_信息___化水平大幅提升，城镇化质量明显提高，农业现代化和社会主义新农村建设成效显著，区域协调发展机制基本形成。

108.企业两化融合就是在_信息 化___条件（环境）下，企业实现全面现代化进程。

109.两化融合管理体系适用各个领域，各个行业，各种规范，各种所有制的企业。企业建议两化融合管理体系的价值在于帮助其稳定获取预期的___信息化环境下的新型能力__ 110.GD23020-2012名称为_GB/T23020-2013工业企业信息化和工业化融合评估规范_____ 111.供应链上的资源可总结为5种”流“的形式：物流，资金流，信息流工作流和__增值流__. 112.合格评定是建立信任和_传递___信任的一种方式

113.内部审核是对管理体系__持续适宜性、充分性_性和有效性的评价。

114.与工业化的定义相对应，信息化从社会发展的角度来看是指伴随着___的广泛应用而出现的、以信息作为重要的生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程。

115.由于农业革命、工业革命和信息革命的结果，人类社会到目前为止大致经历了农业化和____三大历史阶段。

116.我国企业信息化大多分头建设，造成企业大同部门间信息传递不畅，资源无法共享，信

息资源闲置，是我国两化融合发展中的_信息孤岛__现象。 117.企业信息化建设应该遵循总体规划、___的基本原则。

118.联合国教科文组织1998年给出信息化权威定义，认为信息化即是一个____的进程，又是一个社会的进程，它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程，组织机构，生产技能以衣生产工具的变革。

119.我国《2006-2020年国家信息化发展战略》给出了信息化的定义，利用___，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享....推动经济社会发展转型的历史进程。

120.两化融合管理体系贯标咨询要结合客户自身的特点，行业的先进技术和_先进管理经验___，为客户量身打造具有个性化的两化融合管理体系，推动企业深层次管理变革。

121.在调研阶段，咨询师与组织的____进行沟通，了解公司的发展战略，取得其对贯彻标准工作的理解和支持是非常重要的一步。

122.组织有效性主要包括组织绩效__成员态度_,__成员行为_等三方面。 123.流程设计的首要原则的坚持_ 顾客导向___

124.流程有四个基本的构成：活动、_活动间的逻辑关系__活动的实现方式，活动的承担者 125.一个典型的流程改进分为五个阶段，为改进做了准备，了解流程，持续改进____,评测与控制持续改进

126.信息资源是企业的宝贵资产，应确保信息的可用性___和_安全性__ 127.对于信息化系统的运行维护工作，应实现日常运行维护与预防性维护的规范化和制度化 128.企业应采取适当措施和必要手段，不断推进信息资源的标准化，识别并采集，获取相关的数据，并确保其准备性和有效性。

129.企业应策划、提供、维护和升级改造两化融合相关的设备设施，提高设备设施的自动化自动 化、数字化、网络化和智能化_水平

130.在企业信息化资金投入方面，应确保资金投入的合理性投入合理、适度和及时_,确保两化融合资金使用过程监督的有效性。

131.在确定企业信息化采取的技术方面，应确保基础资源的数字化和标准化，实现技术知识向__应用主体__有效转移。

132.企业应有效的开发利用数据，以加速实现技术、业务流程、组织结构 的同步创新和持续优化。 133.__ 间接调查法__又称为案头调研法，资料调研法，二手资料调研法。 134.在开展咨询活动时，与贯标组织的____沟通是项目成败的关键。

135.企业实施管理信息化系统时，经常会进行_业务流程重组___，简称BPR，以追求取得成本，质量、服务和速度方面的显著性改善。 140.技术标准和行业标准是企业信息化的基础，企业应将相关标准与自己的实际情况结果建立自己的标准体系，为了实现信息共享，做好信息资源的标准化和规范化工作，主要包括以下两方面的内容，信息编码标准，即数据自身的标准化的规范化，_____即数据交换的标准化和规范化

141.企业信息安全管理与控制系统由物理安全、_____、信息安全、安全管理四方面构成。 142.MRPII是以计划与控制为主线，其目标是实现_信息流，资金___信息和__物流__信息的集成，确保企业连续均衡地进行生产，实现信息流，物流与资金流的有机集成，提高企业整体水平。

143.最高管理者应确保__业务流程职责__、部门职责，_岗位职责__得到合理划分，规定和沟通，并确保协同机制得以确立

144.企业应确立覆盖企业，业务流程，___,____的两化融合入考核指标和考核制度 145.内审如果每年进行一次，应规定两次审核的时间间隔不超过__12_个月

146.产品设计信息化中，除了使用__CAD_,CAE以外，常用的还有CAPP,PDM等

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