合作伙伴试题4(答案)

中国移动网络变更考试样题卷

合作伙伴“网络变更考试”试题4

考试时间：60分钟

姓名： 单位： 归属部门：

一、单项题（共40题，每题1.5分，共60分。下列选项中只有一项是最符合要求的，请在括号内填写正确答案。）

1. 资质认证有效期内扣分达（）分者，立即取消资质认证资格。（ ）

A、3 B、5 C、8 D、10 2. 当被操作网元出现异常告警时（非正常的网络变更告警），可能影响到网络通信安全或用户业务使用时，需立即拨打什么电话上报省监控？

A、13822226800-2-4 B、13822226800-2-1 C、13822226800-2-2 D、13822226800-2-3

3. 变更完成后，现场操作人员需对被操作网元的（）及系统性能进行核查（原则上潜在影响业务的操作，必须对变更修改后30分钟内的统计分析或者性能指标进行观察），确保网元运行正常。（ ）

A、告警 B、指标 C、系统 D、网管

4. 未及时结束短信提醒会在距离EOMS信息发布的操作结束时间前（）分钟，如系统未收到现场操作人的结束短信，系统下发短信提醒要求确认工程割接结束。（ ）

A、5 B、10 C、15 D、30

5. 网络变更中，收到半自动下发的工程确认短信时，

A.需按短信要求进行回复 B.无需回复 C.电话回复 6. 对持续多天的网络变更任务应以（ ）为单位分别发布。

A、分钟 B、小时 C、天 D、周

7. 在通用保障频道中，如需在实操演练频道发布信息，应至少提前（ ）分钟发布。（ ）

A、10 B、15 C、20 D、30

8. 未及时开始短信提醒会有多次提醒，其中每次间隔（ ）分钟。（ ）

A、5 B、10 C、15 D、30

9. 省管割接的负责单位每月以（）向省公司网络部汇总提交下一个月的割接申请；（ ）

A、邮件 B、正式公文 C、工单 D、视讯

10. 当月紧急割接的信息发布比例不能超过当月市公司信息发布总量（）％。（ ）

A、1.5 B、2 C、2.5 D、3

11. 下面哪种情况下不需要向省公司发布信息？（ ）

A、超过5个以上的物理基站调整 B、超过20条2M传输的调整

C、已全省集中监控的设备调整和变更 D、已全省集中维护的设备调整和变更

12. 信息发布责任界定的原则为 “（）”。（ ）

A、先发布，再实施 B、谁发布，谁的责任

C、谁实施，谁发布 D、谁实施，谁的责任

13. 对于变更中出现的异常以及故障，合作方现场人员必须按照内部故障分析需要的数据进行足够的数据采集，然后进行详细的问题跟踪分析，并（）内向省网维相关专业提交故障分析报告。（ ）

A、一天 B、两天 C、一周 D、两周

14. 对于有计划的通信保障、演练要求提前（ ）小时发布EOMS信息通报。（ ）

A、2 B、4 C、8 D、12

15. 启用工程操作短信登记功能的信息发布频道共有几个？（ ）

A、2 B、4 C、6 D、8

16. 网络割接管理实行（ ）级管理原则？

A、一 B、二 C、三 D、零

中国移动网络变更考试样题卷

17. 紧急进行网络变更也必须提前（ ）分钟发布信息。（ ）

A、10 B、15 C、20 D、30

18. 省管割接的负责单位每月以（）向省公司网络部汇总提交下一个月的割接申请；（ ）

A、邮件 B、正式公文 C、工单 D、视讯

19. 资质认证有效期内扣分达（）分者，立即取消资质认证资格。（ ）

A、3 B、5 C、8 D、10

20. 现场操作人员必须与EOMS信息发布的现场操作人一致，并作为该网络变更唯一接口人与OMC进行联系，如需更换现场操作人，请在网络变更开始前按照EOMS系统下发短信的回复格式进行变更操作，每违反一次扣（ ）分。（ ）

A、1 B、3 C、5 D、10

21. 发现紧急故障、批量投诉后（ ）分钟内在“故障/投诉频道”发布EOMS信息通报。（ ） A、20 B、30 C、60 D、120

22. 未及时开始短信提醒会下发几次？（ ）

A、1 B、2 C、3 D、4

23. 夜间网络变更操作需在（ ）点前完成，如过程中出现异常无法及时修复，需确保在6点能完成倒回操作，对于超时未完成变更操作的，必须及时和省监控联系报备；（ ）

A、5 B、6 C、6:30 D、7

24. 如无法正常回复工程开始短信时，工程施工人员需在工程计划开始后的（）分钟才能进行工程，以确保工程网元能进行标示。（ ）

A、5 B、15 C、20 D、30

25. 工程短信回复不规范的比例不能超过单月信息发布总量（）%。（ ）

A、5 B、6 C、8 D、10

26. 信息发布应遵循几个原则？（ ）

A、1 B、2 C、3 D、4

27. 变更过程中如果出现异常情况，合作方内部须建立顺畅的（），保证现场工程师可快速得到合作方内部二线、三线的紧急支持。（ ）

A、沟通 B、电话记录 C、通报升级机制 D、记录机制 28. 紧急割接的申请单位原则上提前（）工作日向省公司网络部提交割接申请；（ ）

A、3个 B、4个 C、5个 D、7个

29. EOMS工程信息发布的下行短信共分几种？（ ）

A、1 B、2 C、3 D、4

30. 省管割接和市管割接可进一步分为（ ）类。

A、一 B、二 C、三 D、四

31. 如无法正常回复工程开始短信时，工程施工人员需在工程计划开始后的（）分钟才能进行工程，以确保工程网元能进行标示。（ ）

A、5 B、15 C、20 D、30

32. 变更过程中的所有操作（包括健康检查）都必须有（），并在操作完成后由合作方工程师提交给网维负责人，以备查验。（ ）

A、记录 B、log日志记录 C、确认书 D、笔录

33. 在通用保障频道中，如需在实操演练频道发布信息，应至少提前（ ）分钟发布。（ ）

A、10 B、15 C、20 D、30

34. 省管割接和市管割接可进一步分为（）、（）与（）。（ ）

A、重大割接、严重割接、一般割接 B、重大割接、严重割接、紧急割接

C、新应用割接、重大割接、紧急割接 D、新应用割接、重大割接、一般割接

35. 加强网络变更计划审核与管理，相关合作单位须提前（ ）左右将变更计划安排以及具体方案等提交我司相关专业接口单位进行审核，由负责专业单位根据网络实际情况协调各项变更工作并确定变更计划。（ ）

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A、2天 B、3天 C、半个月 D、一周

36. 因变更操作的信息发布不规范（含未进行EOMS信息发布）且引发了故障（包括内部通报、严重故障和重大故障的），每发现一次扣（）分。（ ）

A、1 B、3 C、5 D、10

37. 变更操作严格控制在晚上（）之后开始。（ ）

A、任何时间 B、非忙时 C、11点 D、12点

38. 紧急割接的申请单位原则上提前以（ ）向省公司网络部提交割接申请；（ ）

A、邮件 B、电话 C、工单 D、正式公文

39. 提前短信提醒共发送几次？（ ）

A、1 B、2 C、3 D、4

40. 省公司网络部和市公司网络部分别负责审批（）和（）的割接申请。（ ）

A、省管割接 市管割接 B、骨干割接 本地割接

C、省市馆割接 市管割接 D、长途 本地

二、多项题（共15题，每题2分，共30分。下列选项中有多项内容符合要求，请在括号内填写正确答案。）

1. 下面哪些情况下需要向省公司发布信息？（ ）

A、超过5个以上的物理基站调整 B、超过20条2M传输的调整

C、已全省集中监控的设备调整和变更 D、已全省集中维护的设备调整和变更 2. 下面哪些频道在EOMS信息发布平台实施了工程标记。（ ）

A、网络变更 B、例行作业 C、通用保障 D、数据删除频道

3. 业务拨测和监控检查确认正常后，合作方务必需要做如下哪些工作？（ ）

A、删除设备中的临时数据 B、离开 C、清理机房现场 D、签字 4. 下列哪些情况需要网络变更实施负责人需组织好变更后的babysiting工作（ ）。

A、对于影响业务的变更 B、网元入网 C、网元补丁装载 D、涉及到批量基站（大于20个基站）割接

5. 为有效落实工程操作短信登记，必须准确填写下面哪些信息？（ ）

A、工程当天的现场操作人姓名 B、现场操作人联系号码 C、工程影响范围 D、工程网元

6. 下面哪些情况下需要向省公司发布信息？（ ）

A、超过5个以上的物理基站调整 B、超过20条2M传输的调整

C、已全省集中监控的设备调整和变更 D、已全省集中维护的设备调整和变更 7. 变更人员应提前进入变更环境，并做好如下哪些工作，确保不出问题或者出现问题后能有分析依据？（ ）

A、对网元进行健康检查 B、做好配置备份 C、做好整机备份 D、采集现网网元运行信息 8. 为保证变更方案的准确，网络变更实施负责人必须熟悉下面哪些内容？（ ）

A、相关网络 B、相关业务情况 C、涉及到现场操作时，机房情况 D、接口人 9. 下面哪2类操作，在EOMS上会对省内网管进行工程标工？（ ）

A、网络变更 B、通用保障 C、例行作业 D、数据删除频道

10. 启用工程操作短信登记功能的信息发布频道包括下面哪几个（ ）

A、网络变更频道 B、例行作业频道（包括例行小启频道） C、软件装载频道 D、局数据频道（包括数据删除频道） 11. 启用网络变更质量管理机制工作流程的条件需要具备哪些？（ ）

A、在00:00-08:00期间 B、启动严重故障处理流程后

C、15分钟内无法定位故障 D、所有时间内

12. 以下哪些不规范的工程信息发布情况，当月的信息发布有效率直接按指标最高扣分。（ ）

A、因信息发布不规范导致延误严重故障处理

B、因地市公司信息发布不规范导致集团派单进行告警处理

C、信息发布使用错误频道

D、地市进行了网络变更操作但未进行信息发布

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13. 变更实施当中要密切留意下面哪些情况，做到及时发现问题及时处理。（ ）

A、局方人员 B、系统告警 C、系统性能 D、异常投诉 14. 变更方案必须包含有（细化的倒回操作）以及（应急方案）。（ ）

A、细化的倒回操作 B、网络拓扑 C、联系电话 D、应急方案 15. 信息发布应遵循下面哪些原则？（ ）

A、及时性 B、准确性 C、确定性 D、真实性

三、判断题（共10题，每题1分，共10分。下列说法中，正确的请在后面括号内打“√”，错的请在后面括号内打“×”）

1. EOMS信息发布一项内容不符合《中国移动广东公司EOMS信息发布操作细则 _V3.0》，每项扣1分。（√ ）

2. 网络变更现场的实际操作人员可以随意修改，不必与EOMS信息发布上的“现场操作人姓名”一致。（ × ）

3. 按网络部的考核管理要求被统计为无效的信息发布，每发现一次扣3分。（ √ ）

4. 对已经进行信息发布的网络变更操作，在没有发生异常情况下，不需要致电省公司监控室。 （ √ ）

5. 网络变更操作过程中，应该密切监测业务系统的状态，如发现异常，应及时上报局方联系人并做好应急倒回准备。（ √ ）

6. 网络变更操作前，应确认系统版本是否与操作文档要求相符。（ √ ）

7. 信息发布责任人谁都可以。（× ）

8. 网络变更后，现场操作人员无需对网络变更期间产生的告警进行清理（ × ）

9. 割接开始和结束时，操作人员需要回复割接开始结束通知短信。（√）

10. 工程人员在收到工程叫停/复工/倒回短信后，可以随意将此信息转发任何人员。 （ × ）

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