我国中小IT企业核心竞争力现状及对策分析

2 0 1 3年8月

经济论坛E e o n o mi c Fo r u m

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我国中小I T企业核心竞争力现状及对策分析文/郑少芳【摘要】核心竞争力具有向外辐射的效应，可以影响企业其他能力的发挥；核心竞争力是企业保持竞争优势的关键所在，是企业取得良好市场绩效的重要保证。我国中小 I T企业由于缺乏自主创新能力、研发费 用偏低以及管理混乱，缺乏核心竞争力，严重阻碍了中小I T企业的发展。本文针对中小I T企业核心竞争力的不足，提出了相应的培育策略。

【关键词】核心竞争力；技术创新；竞争优势【作者简介】郑少芳，淮阴师范学院讲师，研究方向：人力资源管理。一

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我国中小 I T企业核心竞争力现状

键的技术人才成为企业核心竞争力的重要载体，而中小 I T企业难以提供高工资、高福利和优越的职业发展前景，导致很多技术型人才向大型高科技行业流动。例如青岛某中小型 1 T企业成立 5年，公司内老员工仅有 3 0%,大多数互联网开发和软件设计 的毕业生把该公司作为跳板，在该公司积累工作经验之后再寻找机会去大型 I T公司工作。技术型人才流失后，不仅使原有开发项目无法正常运行，还带走了原有的技术设计方法和技术流程。企业需要

(一 )研发投入低，技术创新能力差技术创新是支撑 I T企业可持续发展的根本所

在，在技术更新换代迅速的市场经济条件下，只有具备强大的研发能力，才能使企业保持竞争优势。从研发投入占销售收入的比重来看，国际企业界认为两者之比大于 5%,企业才具有竞争力，两者之

比在 2%仅能维持企业发展，而不足 l%的企业则难以生存。我国对创新意识的培育一直不够重视，生产过程中研发投人也不足。中国国际经济交流中心在2 0 1 1年发布了一份规模以上工业企业科技活动的研究报告，数据显示，2 0 0 4~ 2 0 0 8年规模以上国有企业的研发投入只占销售收入的 l%左右，民营企业则更低。对于中小 I T企业而言，研发投入还不足销售收入的 1%,严重阻碍了中小 I T企业的可持续发展

。 中小 I T企业技术创新能力不足，缺乏科学严谨的产品开发流程。大多数软件的开发以经验数据

花费成本重新招聘和培训新员工，再接收原有开发项目，不同设计人员设计理念和操作方法不同，很难利用已有的成果，需要对软件进行再设计，容易

产生重复劳动，导致资源的闲置和浪费。 (三 )组织管理无序，员工职业发展受阻中小 I T企业在组织管理方面与大型高科技企

业相比，缺乏有竞争力的薪酬体系、良好的职业发展通道，导致员工缺乏归属感，企业难以形成聚合力。一方面，中小 I T企业缺乏内外一致公平的薪

为支撑，对软件设计的需求分析不够，难以准确把握客户需求；在软件的概要设计、详细设计、编码和测试等研发流程阶段缺乏统一的标准，容易导致产品的重复设计，使研发进度滞后，影响了研发效率，跟不上市场节奏变化。也有部分 I T企业拥有先进的研发流程和产品线，但由于实践经验的匮乏，导致难以维持产品线的合理有效运作，导致大量人力和物力成本的浪费。

酬体系。有很多 I T企业各类岗位无工作说明书， 般由领导根据员工的业绩和素质直接确定薪资等级，企业内部容易出现同工不同酬的现象。中小一

I T企业由于发展的局限性和整体市场盈利能力的不足，难以支付给员工富有竞争力的薪酬，尤其对高学历和高技能的技术型人才缺乏吸引力。另一方面，晋升渠道过窄，员工职业发展受限。中小 I T

企业在晋升制度方面，领导人容易受裙带关系影响，倾向于提拔有背景的员工，而且企业内部大多是管理岗的职业发展路线，而研发类等技术岗位的员工无法凭借高知识和技能获得职位晋升。二、我国中小 l T企业核心竞争力培育策略

(二 )技术人员流动率高，技术流失严重 I T行业的高速发展，吸引了大批人才的流

入，但 I T行业的发展存在行业集聚性，北上广深等一线城市的 I T业发展较为迅速，而二三线城市的I T业发展相对缓慢。对于中小 I T企业而言，关

(一 )产学研相结合，提高企业技术创新能力

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