皮革企业ERP信息系统项目管理分析

设计题目：皮革企业ERP信息系统项目管理分析 课程名称： 信息系统项目管理课程设计 学生专业： 信息管理与信息系统 学生年级： 2009级 班级： 09信管1班 学号： 姓名：

皮革企业的ERP信息系统项目管理分析

【摘要】：在项目管理理论的基础上，本文以皮革企业的ERP信息系统开发过程管理为例，从项目的风险管理、人力资源管理和进度管理进行论述，重点论述了具体怎样对该信息系统的人力资源和进度管理进行管理，从中可以看出项目管理的重要性。下面就该项目进行详细论述。

【关键字】：风险管理、人力资源管理、进度管理

正文：

一、项目立项分析

针对目前以生产皮革和销售皮革的中大型企业在生产和销售方面的不断扩大，为了更好的管理皮革公司日常运行的各项工作。开发一个ERP信息系统。对市场进行调查分析，该ERP主要管理需主要可以做到以下几个方面：

(1)采购、库存、生产、财务四个业务环节应紧密衔接、数据信息及时充分共享，才能最大程度的避免盲目采购、库存成本增加、生产过剩(或跟不上)等现象的发生。

(2)采购计划的编制、请购申请、供应商的选择及考核、采购人员的评价考核、合同的拟订及签订、采 购合同的执行等等这些构成了一个现代化企业的采购业务的整个过程。

(3)生产计划环节是汽车制造业企业的核心 ，该ERP系统主要能做到 ·皮革市场需求的预测数据及销售合同数据能够及时准确地转化为主生产计划数据；

·根据主生产计划、原材料及零部件的库存量、在制量、采购合同量由系统产生物料需求计划，大大提高计划编制的效率与准确性； ·根据生产计划及生产能力的比较，能够保持均衡生产； ·降低生产过程中的物料消耗、避免产生废品造成浪费； (5)营销管理

·能够建立分布广、效率高、市场信息反馈灵活的皮革销售网络，从而实现对整个分销网络的管理，对分销点销售定单的汇总以及对产品的分销调拨管理等等； ·增强企业对皮革销售市场需求的应变能力，尽快缩短新产品开发周期以适应市场灵活多变的需要；

·做好产品售后服务并对来自用户的质量反馈及时处理；

(6)为满足管理上的要 求，成本核算与控制系统应具有以下特点：

?可分批、分步进行结账作业；

?将成本要素细分，分别求算； ?人工权数、费用权数的设定维护；

?可计算各期间各成品、半成品及在制品的实际成本； ?可提高各项管理报表；

根据以上所述，有必要对该项目进行立项，开发出一个能够满足以上功能的ERP管理系统。 二、项目风险管理

风险是普遍存在的，对企业或者项目都影响很大，加强风险管理是格外重要的。风险管理就是要在风险成为影响项目成功的威胁之前，识别、着手处理并消除风险的源头。为了更好的在销售ERP系统开发过程中进行风险管理，我们根据自身情况、市场调查与预测得出下面的风险预测表：

项目风险分析表（按风险值排序）

排可能影

输入 风险事件 风险值 采取的措施

序 性 响

1. 开发采用原型模型

需求变更，或者2. 需求分析需要做的更加

1 需求分析 需求分析不明确 85% 90% 78% 充分

缺乏设计能力，导致设计不合理。数据库设计1. 留出充足的系统设计时间 考虑不完整，导2. 小组多次评审 致系统设计变更3. 令更加有经验的人去做领

2 系统设计 与编码修改 60% 70% 42% 导者

项目进程中遇到突发性事件导致1. 进度计划预留机动时间 进度减缓或中2. 做好更加充分的准备 断。特别是错误3. 小组多次讨论

3 开发过程 的决策导致延期 70% 50% 35%

小组内沟通不畅1. 通过一周两次的例会充分影响项目进度。沟通 或者小组内人员2. 用文档、成果交流 意见不合，导致3. 增加人员之间的交流次

4 管理过程 进度缓慢。 60% 55% 33% 数，达到更好的效果

缺乏测试经验与1. 专门测试组进行测试设计 技术，不能测出2. 测试人员与开发人员轮岗 缺陷。测试的数3. 加大测试次数

5 测试 次不达标 50% 60% 30% 4. 增强测试的质量

开发过程中小组1．进度计划中预留机动时间 成员减少导致进2．控制好项目过程文档

6 开发过程 度减缓。 50% 50% 25% 3．加班

技术储备匮乏，1. 设立技术攻坚小组 遇到技术障碍。2. 迭代开发，通过一个模块

7 编码 对于技术问题，65% 40% 24% 做全组的技术培训

设计之前并没有想的周到。

3. 求助技术外援

1. 集成提前

2. 各模块编码规范

3. 集成前各模块充分地单元

35% 65% 22.75% 测试

1. 修改需求计划

30% 60% 18% 2. 加班

各子模块集成不

8 编码 成功

截止期提前导致

9 项目限制 进度计划更改

三、人力及资源管理

3.1团队的建立、项目角色与职责

本次项目承建公司的从职人员中抽选出100名对项目开发有经验的人员组成一个团队进行负责开发。具体分为以下8组：

1. 项目经理：1人，主要负责该项目的总进度与人员的总调度。

2. 项目副经理：3人，直接对项目经理负责，分别主管项目小组与客户联络，人力资源调度，后勤工作。

3. 需求分析组：10人，用一些善于交流的员工做此项工作，主要是与客户进行联络。确定项目需求与沟通。

4. 总架构师：1人，负责整个项目的总体架构。

5. 架构师：5人，在总架构师做好整体架构之后，每个架构师主要负责自个模块的模块架构。

6. 设计小组：30人，每组6人，在架构师设计好模块架构后，对项目中各个模块的具体环节进行设计。

7. 程序员小组：50人，本小组的人员可以与其他的小组人员部分重合。负责项目实现。

8. 技术公关小组：10人，用一些技术高手作为在技术公关，在项目中遇到的技术难题，负责解决。

9. 测试小组：30人，本小组的人员主要是一些擅长与软件测试技术的人员，同时也可以与其他的小组人员部分重合，再细分为6个小组，分别对系统的功能模块进行测试，并轮流进行其他模块的测试。

10. 配置人员：5人，负责服务器相关软硬件配置，为程序员、测试员提供必要的后勤协助。

11. 培训师：外聘1-3人，负责进行相关培训

3.2工资管理 工资分配：

1. 程序员每人每月基本工资为2000，每组每人多出500作为奖金，由评审组按

照员工的出勤情况和平时工作中的表现情况进行评定，然后决定每个人的奖金数量，然后上报后勤财会处。

2. 总架构师每月10000，另从程序员的活动资金中抽出部分作为总架构师的奖

金。

3. 普通架构师每月7000，另从程序员的活动资金中抽出部分作为总架构师的奖

4.

5. 6.

7.

四、进度管理

4.1 进度管理概述

项目进度管理是指项目管理者围绕目标工期要求编制计划，付诸实施且在此过程中经常检查计划的实际执行情况，分析进度偏差原因并在此基础上，不断调整，修改计划直至工程竣工交付使用；通过对进度影响因素实施控制及各种关系协调，综合运用各种可行方法、措施，将项目的计划工期控制在事先确定的目标工期范围之内，

该ERP系统进度开发包括以下几个方面：

（1）活动定义：确定一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。

（2）活动排序：明确各活动之间的顺序等相互依赖关系，并形成文件。 （3）活动资源估算：估算每一活动所需的材料、人员、设备以及其他物品的种类与数量。

（4）活动历时估算：估算完成各项计划活动所需工时单位数。

（5）制定进度表：分析活动顺序、历时、资源需求和进度约束来编制项目的进度计划。

（6）进度控制：监控项目状态、维护项目进度以及必要管理进度变更。 4.2 进度管理相关的会议

金。

测试人员每人的月薪是4000，每组每人多出500作为奖金，由评审组按照员工的出勤情况和平时工作中的表现情况进行评定，然后决定每个人的奖金数量，然后上报后勤财会处。

项目经理按年薪制，年薪10万，在最后，按项目的评定进行奖金增降幅度每年－5%到10%。

最后在项目交工验收之后，按照效益的不同，进行不同程度的薪水涨幅。在最后按项目的评定对其进行奖金进行涨幅，每月5%到15%。 培训人员由于是外聘，所以聘用工资待定。

进度管理相关的会议 为了跟进项目进度，了解项目进行的整体情况，在每周的星期一举行项目进度相关会议，会议参加人项目经理、员项目组长和项目成员，主要是个小组汇报一下工作情况，并把工作上遇到的一些问题拿出来讨论，争取得到解决方案，有时最后项目经理布置下阶段各小组的工作任务 4.3 进度计划

该ERP系统通过综合运用进度网络分析、关键路线法和进度压缩等主要技术和工具，结合实际情况，制定出下面的总的进度计划： 编号 任务名称 工期 提交物 1 2 前期准备 需求分析 1月 40日 《需求分析》说明书 《项目进度计划》 3 项目计划 1月 《项目规模及成本分析》 《风险分析》 《系统概要设计》 4 系统设计 11月 《系统详细设计》 《数据库设计》 《系统测试计划书》 5 6 7 8 项目需求调整 编码及单元测试 集成测试、系统测试及接受测试 收尾工作 10日 7 月 2 月 10 日 《项目变更管理》 代码、测试结果 代码、测试结果 系统、代码、文档、项目总结 五、 项目质量过程管理

针对整个项目质量过程管理，我们总结了下面几点：

（1）质量标准的制定。确保该项目开发符合已有的国际或国家质量标准体系；根据用户需求综合主流产品生产厂家的质量性能指标制定适合特定项目的质量标准，召开专家论证会对制定的质量标准进行评审等等。

（２）项目质量管理。项目质量管理应有明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设应以 ISO9000的作业标准来进行。

在系统集成的项目中对不同的子项目一定要安排专门的工程师从方案、选型招标、合同、技术实施全过程进行监控，以确保每个环节都能在预期的质量标准和周期内完成。

六、记录收集、维护和保存

在软件开发期间，要进行各种软件质量保证活动，准确记录、及时分析并妥善保存有关这些活动的记录，是确保软件质量的重要条件。在软件质量保证小组中，指定专人负责收集、汇总与保存有关软件质量保证活动的记录。

参考文献：

【1】梁世连.工程项目管理[M].北京：中国建材工业出版社，2004

【2】柳纯录.系统集成项目管理工程师教程[M].北京：清华大学出版社，2004

1 2 前期准备 需求分析 1月 40日 《需求分析》说明书 《项目进度计划》 3 项目计划 1月 《项目规模及成本分析》 《风险分析》 《系统概要设计》 4 系统设计 11月 《系统详细设计》 《数据库设计》 《系统测试计划书》 5 6 7 8 项目需求调整 编码及单元测试 集成测试、系统测试及接受测试 收尾工作 10日 7 月 2 月 10 日 《项目变更管理》 代码、测试结果 代码、测试结果 系统、代码、文档、项目总结 五、 项目质量过程管理

针对整个项目质量过程管理，我们总结了下面几点：

（1）质量标准的制定。确保该项目开发符合已有的国际或国家质量标准体系；根据用户需求综合主流产品生产厂家的质量性能指标制定适合特定项目的质量标准，召开专家论证会对制定的质量标准进行评审等等。

（２）项目质量管理。项目质量管理应有明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设应以 ISO9000的作业标准来进行。

在系统集成的项目中对不同的子项目一定要安排专门的工程师从方案、选型招标、合同、技术实施全过程进行监控，以确保每个环节都能在预期的质量标准和周期内完成。

六、记录收集、维护和保存

在软件开发期间，要进行各种软件质量保证活动，准确记录、及时分析并妥善保存有关这些活动的记录，是确保软件质量的重要条件。在软件质量保证小组中，指定专人负责收集、汇总与保存有关软件质量保证活动的记录。

参考文献：

【1】梁世连.工程项目管理[M].北京：中国建材工业出版社，2004

【2】柳纯录.系统集成项目管理工程师教程[M].北京：清华大学出版社，2004

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