诚信通沟通话术

诚信通沟通话术：

1. 您好！蓝翅品牌专利跳绳欢迎您！我们专业从事LED空中数显跳绳、发光变色跳绳和健身跳绳的设计、开发、生产和批发。 2. 请问您贵姓？有什么可以效劳的吗？

3. 我们的产品是有我们自己专业的工程技术团队设计开发，并且申请了专利。为了保护我们和各代理商、批发商的利益，避免同行轻易拿到样品和仿制，我们需要收取稍高于市场零售价的样品费，谢谢您的理解！（如果客户一直纠结于样品费高，可以说：“如果您能下批量订单，我可以向老板申请，在您下单时返还样品费差价，从货款中扣除。其实，我们其他所有客户都是不退还样品费差价的。”）

4. 我需要查一下库存（样品信息、报价信息、请示老板等等），等下复您电话。请问您手机号码多少？（目的是为了加微信）

5. 好的，谢谢您的信任和支持！十分钟内我们会再次和您联系！ 6. 祝您生活愉快！

7. 关于产品寿命和保质期的答复：

我们的产品出厂前都经过严格测试，通过机器测试至少能用30000多下没有任何问题。而实际使用的过程中，我们没有专门请人跳30000次去看结果。我们查阅了所有的国家和国际标准，对跳绳的使用寿命，并没有一个明确的规定。可能和使用者的使用方式也千差万别有关系吧，很难有个固定的标准。正常来说，针对普通的非专业级消费者，我们的产品寿命已经足够。 对于我们所有的代理商，我们承诺是在零售终端卖出产品7天内是可以包换的。在实际销售中，我们也不建议代理商承诺客户跳绳能用多长时间，因为

无法判定消费者到底是否是正常使用该产品。电子跳绳手柄和绳内都含有敏感电子元件和电路，如果非正常拉扯、跌落或者摔打，电子元件和电路将很快被破坏，从而失去发光变色的功能。这些是不包含在正常使用范围内的，损坏后也不能免费更换。

8. 产品抗不抗摔

因为产品含有精密电子元件和线路板，非正常拉扯、跌落或者摔打，都将会导致产品损坏而无法正常工作，所以该产品严禁跌落或者摔打。请各代理商或者零售商特别提醒消费者该注意事项，我们的产品包装上也印有相应的警示说明。

在正常使用中，偶尔的脱手跌落，也许不会导致产品损伤，但是我们不做任何保证。

9. 产品优势和卖点 a. 炫酷

普通发光跳绳只能发出一种固定的光线或者颜色，而我们的变色绳却有智能感应跳绳速度的功能，速度不同颜色不同。如果是表演是跳绳时配合音乐，将更有感觉。节奏慢时是一种颜色，节奏快时速度快，跳绳颜色自动变化，彻底避免了单一颜色的枯燥和乏味； b. 新颖和唯一性

我们的产品有自己的专利，目前全球唯一。如此新颖的产品在市场推广阶段，代理商和经销商当然能赚到钱。如果等到这个产品遍地开花时再经销，将只能赚到辛苦的微薄利润。

C. 优质的服务

我们对经销商和代理商提供全方位的支持，免费提供宣传视频、宣传广告设计以及完善的售后服务。如果需要，我们可以提供相关的销售培训。同时，涉及到产品的品质问题，经确认无误，免费更换，保证所有的经销商无后顾之忧。

为什么你们的产品这么贵？

1. 这个是我们开发出来的专利产品，全球唯一，独一无二；

2. 产品是高科技智能控制，自动感知跳绳的速度，自动变色。克服了单一颜色的枯燥无味。因为添加了高科技的智能控制芯片，自然成本就高了；

3. 如果您能够变枯燥的跳绳运动为炫酷的健康体验，这几十块的费用增加又算得了什么呢？总比减肥药便宜的多安全的多吧？

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