企业文化对企业战略管理的影响 3

目录

摘要 .............................................................................................. 2 关键词 .......................................................................................... 2 一、企业文化及战略管理简述 ................................................. 1 （二）企业文化和战略管理相关概念 ..................................... 3 （二）企业文化和战略管理的关系 ......................................... 3 二、企业文化对企业战略管理的影响 ..................................... 4 （一）企业文化对企业战略管理的积极影响 ......................... 4 （二）企业文化对企业战略管理的消极作用 ......................... 6 三、完善企业文化对企业战略管理的作用 ............................. 7 （一）企业的发展战略必须与企业的文化互溶和促进 ......... 7 （二）以文化建设促进企业战略管理 ..................................... 8 四、结语 ...................................................................................... 8 参考文献 ...................................................................................... 8

企业文化对企业战略管理的影响

摘要：自1980年以来，企业的管理的方式发生了翻天覆地的变化，从最初的凭

借经验和科学的管理到依据企业文化的管理，企业的竞争核心也渐渐聚焦到企业的文化。良好的企业文化可以塑造出一个成功的企业形象，帮助企业打造品牌，也可以帮助企业实现战略管理的成功。本篇文章主要从两者的关系来研究企业文化对战略管理的影响，同时提出些见解。

关键词：企业文化 战略管理 相关关系

一、企业文化及战略管理简述

（二）企业文化和战略管理相关概念

一般意义上的企业文化指的是“企业信任并付诸实践的价值理念”，是以资 本和设备为基础，以产品为核心，以经营理念和价值取向为灵魂的企业物质财富和精神财富的总和，是企业发展的过程中逐渐形成的具有典型和指导性的理念沉淀。企业战略管理是指企业为了适应环境进行全局性的运筹和运作的过程，是企业根据内外环境和企业自身实力确定目标、分配关键资源、组织企业活动的方针、政策和方法，是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的艺术与科学。

企业的战略管理包含了企业的愿景、企业的使命、企业的目标、企业的战略以及战略的实施。这五项管理任务相互之间又有相互的联系，他们形成了一个循环的体系，为了企业的发展不断地调整。而企业文化主要是指思想、信念等精神文化，只有在长期实践过程中员工自发形成的统一的理想、信念、行为准则才是真正的企业文化。

不同的企业都有自己各具特色的企业文化，这些文化往往反映出了企业的性格特点和工作属性。按不同的工作性能来分，简单举几个例子：制造业的企业文化比较严苛，注重生产效率，讲究纪律性，追求产品的质量，而现代一些比较新型产业如IT业则比较注重员工之间的相互交流以促进创新思维的产生，管理方式也显得比较宽松。当然，企业文化也并非是一尘不变的，能起到良好促进作用的企业文化必须以企业战略作为基础，一旦形成则可以有效地促进企业战略管理的实施。

（二）企业文化和战略管理的关系

21世纪的今天，如果要经营好一家企业，离不开企业文化。如果把企业比作一棵树，那么企业文化就是它的根，大树枝繁叶茂的前提是深根千尺。条条大路通罗马，成功的路径很多，但要选择适合发展的一条。企业文化的核心内涵是指导企业战略形成的关键因素，正因如此，企业成员的灵魂便有了寄居之所，寻找到了企业这个永恒的家园。企业战略的实施是企业成员为达成共同期望的过程，是对共同梦想的追求。企业战略管理的成功是因为企业成员，每天的努力的结果。

古人对国家治理的探索得出修道保法的策略，我在这里把“道”引申到今天的企业文化，“法”引申到今天的管理制度。也就是说，所谓“道”，就是让企业

成员和领导想的一样，这样，让企业成员为了企业赴汤蹈火都会在所不惜，毫无二心。最终形成上下和睦、同心协力的局面是因为领导者取得了民众的支持和拥护。今天，在企业文化的使命感和共同价值观的引导下，全体企业成员的目标统一，力量才会朝一个方向用。拥有同一个梦想，才会相互理解而不是抱怨，一起解决面临的问题。在这种大家都认同的文化氛围下，用大家共同价值观和使命感所修订的管理制度的有效执行，是企业在竞争中保持优势的关键要素之一。制度执行，令行禁止，就能管理一万个人好像管理一个人一样，法令通达，纪律严明，才会有很强的战斗力，企业的运行才有了硬性的制度保障。由此可见，企业文化和企业管理是相辅相成的。

企业文化可以根据企业的实际情况来确定企业实际的战略目标。为了达到发展的目的，不但应该把企业的发展进度谋划工作落到实处，而且还应该在此过程中对企业的发展有全面的掌握和控制。这就好比精神支柱是人行动的必要条件，人的意识就可以支配人的行为，同样的认为，企业文化是企业发展的核心，企业的文化和企业战略管理也有着相同的密不可分的关系，企业文化可以促进企业战略管理的进步和发展，并且相应的提高企业战略管理能力，帮助解决在实践过程中遇到的问题。而在企业的成长和发展过程中，不仅企业文化有核心指导作用，企业的战略管理也在很大程度上发挥了很大的作用，它通过组织、领导和拧制等职能帮助企业做出正确的可全面发展的新策略。科学的企业文化可以促进企业战略管理的制定、实施和提高，同时企业的战略管理和发展目标结合起来又可以完美的展现出企业文化的面貌。

成功的企业文化是企业实施战略管理的动力，是企业实现发展目标的关键，也是维持企业战略优势的必要条件，是企业发展的生力军。战略水平的提高可以使企业的发展更加迅速和稳定，这样就提升了企业的核心竞争优势和提高了综合水平。

二、企业文化对企业战略管理的影响 （一）企业文化对企业战略管理的积极影响

企业文化有利于有效地树立工人集体利益思想。企业文化可以让员工更好的了解企业的核心精神，能够让员工相信并信服企业的经营理念，从而可以心甘情愿脚踏实地的为企业的发展着想，时时刻刻为了谋求企业的发展做贡献，站在集

体利益的角度去思考问题。当员工认同企业所制定的经营理念时，他们会将自己的人生价值融入到企业的未来发展中，可以说企业的发展就是他们自身的进步，企业的成功就是他们自己的蜕变。同时，对集体的认同感还会给他们带来工作上乃至于生活中的满足感，这种满足管还会加深员工的信心，为了促进自身的发展他们会更加努力的投身于工作中和企业的建设中，积极为了企业而服务。文化也会让在企业工作的员工产生一种社区意识，它与企业形成步伐一致的思想体系，使员工和企业共进退，从而形成了一种良性循环的企业工作环境。

企业文化可以帮助提高企业系统的稳定性。企业文化不但是一个企业的竞争核心，还是企业员工的指导思想。企业员工之间原本有着不同的文化背景和认知水平，但是在企业中被相同的企业文化所熏陶，就使他们拥有相同的信仰、相同的目标和相同的精神追求。这样就大大增加了企业员工之间的凝聚力。在这样的情况下文化可以更好地规范员工们的日常行为，使员工有端正的态度和行为，这会使得企业员工们对企业的规章制度心悦诚服。从规章制度引导和规范员工行为这个角度来说，企业可以减少在战略管理实施过程中出现的相互摩擦和沟通成本，实现现有资源的合理分配和利用，从多个角度为企业的稳定性做出了不可替代的作用，分别从人力、物力、财力上加快了企业战略管理的建设，为企业未来的发展和稳定书写了浓墨重彩的一笔。

企业文化可以有效地提升企业的生产力和效益。企业生产力的提高为企业未来发展提供了内在的驱动力。简单的说也就是企业的发展其本质特征就可以体现在企业生产力的大大提高。企业文化可以称之为是员工了解企业的最佳途径，通过企业文化员工不仅可以了解到企业的发展历史，而且还能洞察到企业未来的战略管理。让员工自己可以通过切实的感受来了解企业、走近企业甚至献身企业。也正是这种方式，可以使员工在企业的发展中根据自己对企业的了解对各种企业突发状况采取简单、及时并且正确的处理方式，以此来保证稳定的生产能力，从而保证企业的快速稳定发展是一种省时省力且最有效果的方式方法。企业文化的这种实际教育机制可以激发出企业员工的主动管理意识，让他们实现自我管理和约束，改过去的被动的管理为主动自主的管理方式，这样也可以有效的节约资源，减少员工的负面情绪，使企业的生产力和效益得到最大程度的提升。

（二）企业文化对企业战略管理的消极作用

总体战略在各线文化冲突下实现的困难性。世界上不同国家有着不同的文化

和信仰，我国的56个名族也有不同的生活习惯和生活认知，同样的道理，同一个企业不同部门之间的文化也一定有不可调和得冲突和矛盾，部门之间的文化冲突直接导致的后果就是降低企业的整合程度和阻碍企业战略管理的实施，举例说明：在企业内部，为了有效地提高管理水平和运行效率，分别设定不同机构职位分管不同的部门，把企业经营和生产管理两个方面分开管理，但是各部门有自己的言论规定、行为规范、社会观念和组织理念，即使相近也总有不同。其实也就是说企业为了更好地管理实行的这种分工其实就在某种程度上导致了企业文化的分裂和次级文化的形成。企业的战略管理，就是要将企业中各种分工、各个部门不同的文化统筹起来形成一个比较统一的发展理念。在各部门之间有文化矛盾冲突的地方还需要进行矛盾的调解，要做工作量庞大的思想调解工作，这无疑给公司造成了一定的人力物力的负担，在某种程度上，这不太利于企业稳定的快速发展。如果调整不好，也会为以后的发展留下一个比较大的隐患。所以各种文化之间的冲突会使得企业战略管理的实现变得困难重重。

根深蒂固的原有企业文化影响企业整体的改革效率。现代社会，日新月异的发展让我们眼花缭乱，企业的文化要想跟上企业的发展脚步也必须加快进步的步伐。为了适应新的时代和新的政策，企业必须进行一定的整改和调整，这样才可以让企业适应新的时代潮流，随着时代的发展大踏步的前进。但是与企业改革进步相适应的一定是企业文化的进步，但是旧的企业文化往往在员工的脑子里和企业的发展轨迹上已经根深蒂固，发展起来脚步十分困难。很多企业为了更好地适应所谓的外部环境，实行新的战略，开始转变原有的企业文化，可想而知，这样突然的转变一定会面临巨大的改革阻力，如果外环境趋于稳定，员工是一项人力资源，会起到积极促发展的良好向上发展的作用。但是外环境发生变动时，员工反而会起到阻碍的作用，企业一旦突破不了阻碍就很难再实现与外界发展的统一，从而被淘汰。例如企业高层的管理人员用自身经验来制定决策可以起到预防未知危害造成损失的现象的发生。但是同样情况下，企业如若想采取定性、定量的分析，采取科学的决策性来作出决定使适应外界环境的发展是非常难实现的一种方式方法。所以企业的改革效率是很容易被缓慢发展的企业文化绊住脚，所以如何实现企业文化的快速转变和发展也就成了一件值得去思考和研究的课题。

企业文化可能会影响企业内部的信息反馈和阻碍员工的自我发展。同一个企业的员工不可能所有人的文化背景和事物认知都完全相同，本来应该为企业的发展带来多元化的结果，但是为了更好地管理，企业用统一的企业文化对员工进行

熏陶。在同样的文化和认知长期指导的情况下，员工像被洗脑一样潜移默化的认同了企业的文化，接受了这种文化，员工们就会在行为上趋于一致，这样导致他们的价值观和创新能力都会局限在一定的范围内，难以得到发展，对企业的稳定性固然起到了积极的作用，但是当企业面临危机，需要寻求解决的良策，员工缺少应变力和创新性，企业会因此而陷入困境。这种文化还会使企业形成单一的环境体系，缺乏建设性和创新性的意见和建议，员工只会按部就班的工作，不会花心思去更新和完善企业的管理，这样的企业就变成了一潭死水，毫无发展可言。此时的战略管理就变得流于形式，没有了信息反馈和思考。

三、完善企业文化对企业战略管理的作用

（一）企业的发展战略必须与企业的文化互溶和促进

企业发展战略和企业文化的互溶与促进，是企业文化的发展方向与战略管理目标相一致，员工的价值观和工作观念与企业的战略管理可以匹配，这样可以使企业和谐稳定的快速发展。

企业战略管理是实现企业快速发展的手段，如果企业文化可以帮助补充公司实现战略管理，那么企业将帮助建立良好的积极的企业文化方向的战略管理。由于缺乏企业文化，相反，将导致企业战略和业务目标偏离，甚至导致不可控的发展，从而影响了企业的整体的健康稳定的发展。因此，这两个是相互影响的关系。在一方面，企业战略管理是细胞培养的一个重要组成部分，是企业文化的一种反映，什么样的企业文化会导致什么样的经营策略，它也反映了企业和核心价值观的目的；而企业文化有着深刻的印记，优秀的企业文化往往会指导有效的经营策略管理解决方案的形成，是动力，实现了企业战略的重要支柱。在另一方面，企业文化应该为企业战略提供有效地服务，企业要创建一个有利的营商策略，以实现优秀的企业文化，企业文化在指导企业战略发展，同时也调动了全体工作人员，以确保战略的实施是“软“核心管理;企业实现战略目标，企业文化必须被用于导航和支撑，用文化树立企业信誉，企业形象与文化传播，打造品牌，提升企业的竞争力。因此，有效的战略和优秀的文化模式为企业成功打下良好的基础。企业文化引领企业战略和业务战略是在所有的约束并行下进行企业文化指导的行动指南，企业行为和行为的所有员工甚至企业发展战略都必须与企业文化保持一致。

（二）以文化建设促进企业战略管理

如果企业想要实施新的战略管理方案，那么相应的组织要素也会发生一定的百变化，并且这种变化大多和企业固有的企业文化不相适应，或受到固有企业文化的强大的抵制力。在企业战略管理与企业文化不相同步的情况下，企业在处理两者关系时，可以根据企业内部体制和企业员工分配做出客观公正的处理方法，制作出战略管理方案与企业文化的相适应的管理方式，使得企业文化与战略管理方案可以相互融合。然而大部分市场调查显示企业为了自身长远利益，总是不会为了迎合企业现有文化而将企业战略修改为可以与企业文化相呼应的方案。此时，企业就必须重新建立一个与新战略相适应的企业文化。但每个企业的文化本身就在企业的发展过程中慢慢的对员工产生了潜移默化的效果，这使得企业文化在企业根深蒂固，有非常大的惯性，具有不可变性。为了保证新战略可以顺利有效的实施，企业必须痛下决心改变企业的固有文化。但是企业文化的骤然变化将会冲击企业正常生产经营秩序，引发企业员工的骚动，给企业带来很大的不稳定因素，同时这对企业战略管理方案的实施是不利的。所以我们应当学会鉴别现有文化中对新战略方案的实施的利弊，这样有利于我们学习和保留有利的部分，摈弃造成发展阻力的部分。以文化建设促进企业战略管理的建设有利于企业健康稳定的快速发展。

四、结语

在企业的战略管理中企业文化有着举足轻重的作用。正确、发展和积极的企业文化会为企业的发展和战略的实施带来喜人的效果，并且为最后企业愿景的实现添上最重要的一笔，企业应该积极发展并扩大企业文化对战略管理的积极作用，并采取有效措施规避消极影响或采取措施解决不利影响。我们期待通过企业文化在员工间的渗透能让企业战略从计划到实施得到最可靠的保障。

参考文献

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4、魏杰，企业生命常青藤，北京：中国发展出版社，2002 5、文颜丽，华为的企业战略，深圳：海天出版社，2006

6、金思宇，中国特色企业文化建设案例，北京：中国经济出版社，2005 7、沈坚，企业战略管理与企业文化的“互动性”研究，现代商业，2010，（07）：87,86

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