现场品质异常处理流程

现场品质异常处理流程

文件 高安市汉唐高晶 光电有限公司 名称 制定日期 2011 年 03 月 18 日

现场品质异常处理流程生效日期 2011 年 03 月 18 日

文件编号 页 版 次 次

QP/HTGJ 2/2 A1

现场品质异常处理流程

流程图

责任单位

相关说明

使用表单

现场品质 异常发现

发现部门

1.要求对不良现象描述清楚详细； 2.不良比例及发生场所，不良品的 现场品质异常通知单 型号，单号要求记录清楚；

不合格品记录

发现部门

做好相应的记录

相应记录表单

不良品标识隔离

发现部门和现 场 QC 产品标识与可追溯性程序

不合格标签

原因分析和责任 部门确定

品 质 部 门 主 导 品质部主导原因分析并确认不良 原 因 分 析 和 确 引起的责任单位(必要时请工程部 现场品质异常通知单 定责任部门 技术部协助)

现场品质处理通知与 现场及时处理及信息 反馈

品质部依据原因分析通知责任部 门现场的异常临时性处理(必要时 品质召集相应部门负责人一起现 品质部门主导 场解决)要求处理时效 30 分到位，现 场 品 质 异 常 通 知 单 ， 处理的结果：要求信息及时反馈给 相关部门

责任部门 预防改善措施的提出

责任部门应在 2 天内给出有效的预 防改善措施 现场品质异常通知单

预防改善措施的效果 的跟踪和确认

做好相应的跟踪和效果确认记录， 现场品质异常通知单 相关产品类似问题的预防处理要 品质部门主导 求，对改善结果确认无效的应由责 相关的记录表单 任部门重新分析并提出改善措施

每周现场品质异常处 理的汇总和开会总结

要求品质部主导人每周对各自负 责的异常处理的执行跟进和改善 品质部门主导 效果做好汇总，并每周进行开会总 现场品质异常通知单 结，对没有完成或改善不及时等责 汇总报告 任部门会上公布，要求部门经理负 责落实完成

现场品质异常处理流程

修 订 记 录

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/ewwi.html