科学管理与经验管理

现代管理第一次作业

题目：科学管理和经验管理之间的联系和区别。结合你所在单位（企业）的实际情况，举例说明科学管理和经验管理在实际中的应用（字数在1000字以上）。

科学管理 是以美国F .W .泰罗为代表的管理阶段 、管理理论和制度的统称。又称古典管理理论、传统管理理论。20世纪初产生，在西方一直延续到20世纪40年代。泰罗把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐 ，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出 ，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标。

经验管理 是指一个组织的管理者凭个人和企业团队的经验和直觉为标准进行管理。通过长期管理中积累的一些方式方法对事物进行现实的管理，遵循事先制定好的的原则、程序和方法，蕴科学于管理中。因为经验管理其实就是科学管理的的外延而获取的一种管理路径，它不拘于科学管理的定性内涵，更是在其科学论点的一种扩展！

二者之间的区别

科学管理一般叫管理学，是一门学科。科学管理是用科学的方法去管理，科学管理是相对经验管理而言的。经验管理则是在科学管理的理论基础上加之长期实践总结而得的经验与方法来实施的管理外延!实际都是为了管理二论的，二者都是一种管理学的范畴，相互依存，相互独立的管理方式。

科学管理主要内容是：

1，工作效率和工作定额管理。通过进行工时和动作研究，制订合理的工作定额，保留和改善必要的动作，使生产率得到提高。

2，科学选人用人。为工作挑选最合适的人。要为每一项工作挑选第一流的工人，并对工人进行培训。

3，标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。 4，差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制，对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人，按较高的工资率计算工资，否则按较低的工资率计算工资。

5，把计划职能和作业职能分开，明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导，逐步发展管理专业队伍。

6，例外原则，实质是实行分权管理，工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益，以便共同协作努力提高劳动生产率。

经验管理两个方面的内容；

1，其实就是利用长期总结出的经验对适合自身企业的制度和方法来对所属团队的管理，管人主要体现在人力资源管理方面，比如招聘、任用、辞退、调岗、晋升、培训、职涯规划、EAP、激励管理、薪酬管理、劳动关系、绩效考核和人力资源规划等诸多方面，这些方面的管理直接影响着业务的发展，是非常重要的管理方面；

2，除了管理人就是管理事情了，企业里的事情就是和业务相关的价值链条上的事情，从计划、采购、生产、市场到服务都是管理的范畴，如何管理好这部分事情？需要清晰的制度和合理的流程；企业管理中的管理其实就是经验管理的实践，一定是理性和感性相协调的，制度流程和感情要并用，没有人性化的管理，企业就一潭死水，即便有业绩也很难长久；如果光有人性没有制度和流程，企业也无以为继，所以好的企业管理是恩威并施，刚柔并济的方式。

说明具体工作流程或业务属于科学管理和经验管理的范畴的事例

比如团队制定短期的阶段性目标而制定一些奖惩的制度，工作的流程即是制定目标分配到业务，而建立一些计划性的原则，其属于科学管理中的绩效考核中的激励范畴。

但是在实践中企业往往会因单位实际情况而制定一些奖惩的明细，比如达成60%不惩不罚，以60%为中轴线，没上浮或下降10%将奖或罚一些物质或精神的奖励，最终还能作为年终晋级的标准和参考依据，这样的方式就是企业在科学管理上把工作流程或业务的实施外延转化成企业自身的一种奖惩方面的经验管理。

11秋工商管理本科班

陈顺 学号1132001261919

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