旺旺集团工作分析培训
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旺旺集团工作分析培训
旺旺集团
工作分析培训
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培训的主要内容
1.为什么要做工作分析 2.什么是工作分析 3.工作分析的过程和方法 4.《职位说明书》的撰写(示例)
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培训的主要内容
1. 为什么要做工作分析
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管理者经常遇到的困惑?思考: 思考:为什么有人工作量很大,做也做不完? 为什么有人没活干,整天喝茶看报纸?
为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家争,有责任没人担? 为什么会有工作没人去做,贻误战机?
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我们需要发展!!我们需要改变!!本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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管理者经常遇到的困惑?思考: 思考:为什么招聘的员工,会常常不符合要求? 为什么不能完成客观的绩效考核,勤无奖懒无罚?
为什么公司付出了巨大的薪资总额,而员工仍是抱怨工资太低 、福利太少?
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管理者经常遇到的困惑?思考: 思考:为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会? 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果?
为什么有的员工不知道自己该做些什么? 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏?
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为什么会产生这些问题呢?
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为什么会产生这些问题呢? 为什么会产生这些问题呢?因为: 因为:我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解到底需要多少工作人员? 我们并不了解如何有效地考核员工的工作? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的职业生涯? 我们并不了解员工到底需要什么?
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我们到底该怎么办?! 我们到底该怎么办?!本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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我们应该这样做
我们应该做
工作分析本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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培训的主要内容
2.什么是工作分析 2.什么是 什么是工作分析
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什么是工作分析?一个组织的建立最终会导致一批工
作的出现, 而这些工作需要由特定的人员来承担。 工作分析就是与此相关的一道程序,通过对 工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分 析,可以确定该项工作的任务、性质和相对 任务、 任务 价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作。 价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作。 工作分析的过程主要调研完成工作的要求、 完成工作的要求、 完成工作的要求 周期和范围,并着眼于工作本身的特点,而 周期和范围 不是工作者的状况。主要分析: 工作人员做何事(WHAT) A 工作人员做何事(WHAT) B 如何做 HOW) (HOW) 工作分析的直接结果是职位说明书 职位说明书。 职位说明书本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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工作分析基 本术语任务:指一项具体的工作。例:指派打印一份 文件。 岗位:指某人须完成的一组任务。有多少岗位 就有多少人员。 职位:是由许多相同的岗位所组成,这些岗位 的性质,类别完全相同,完成工作所需条件也 一样。
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工作分析主要内容该职位的基本资料: 该职位的基本资料: 包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位 该职位的本职工作: 该职位的本职工作: 用一句话说明该职位工作的最终目的,20字以内。 该职位的直接工作责任: 该职位的直接工作责任: 按照主次列出该职位各项直接责任,频率,重要程度, 所占总业务量的比率。 直接责任是指不管级别多高,都要自己亲自完成的工作 最基层的工作人员也应该列出10条左右
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工作分析主要内容该职位的决策责任: 该职位的决策责任: 说明该职位需要做哪些决定,几决定将产生的影响。 该职位的任职资格: 该职位的任职资格: 包括学历、经历、专业程度、能力、体力、证照等等。 该职位的工作环境: 该职位的工作环境: 工作地点、光线、卫生、危险性等等。 其他内容 和工作分析相关的其他内容,可根据实际情况填写。
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工作分析工作分析是什么? 工作分析是什么?
总而言之: 总而言之:一个了解任职者应该做什么工作、和为什么 一个了解任职者应该做什么工作、 需要做的过程 一个收集让别人对该职位做出 判断的信息的过程
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工
作分析的目的与作 用?确定/修正组织机构及定编定岗:对工作岗位的设置进 行重新检 讨,确定员工 编制之合理度。 协助招聘与选拔:在招聘人员时可了解职位所需人员 之资格。 绩效考核:通过工作分析的大量信息的收集、分析, 使绩效考核 的结果更具客观性和针对性。 录用:帮助新员工进入职业角色。 提供薪酬评价标准:可按工作职责繁简核定其薪资高 低。本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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工作分析的目的与作 用? 提供有关培训与管理发展的资料:可按其工作要求培训所需知能 让员工了解工作性质,明确职责和权 利
那么工作分析在人力资源工作中是什么位置呢? 那么工作分析在人力资源工作中是什么位置呢?
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工作分析获得信息 之运用
组织机构设计
人力资源规划
招聘、甄选、录用
工作设计与 生产力提高 人力资源 开发与培训工作分析
激
励
职业生涯设计 与职业管理
薪酬设计与 薪酬管理
绩效评估
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讨论:为什么要做工作分析? 讨论:为什么要做工作分析?
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工作分析中应注意的问 题分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与----双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取 信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款本书由天疯 天疯上传于世界工厂网 下载中心 世界工厂网-下载中心 天疯 世界工厂网
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工作分析绝对不是: 工作分析绝对不是:一次对个人的分析! 一次对个人的分析!
工作分析中应注意的问 题
一次对人员任免、调整工资的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估! 一次绩效评估!
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培训的主要内容
3.工作分析的过程和方法 3.工作分析的过程和方法
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