模拟通信故障应急演练报告

BSC6B1模拟故障应急演练报告

2013年06月03日 23:08:07 省公司下发工单通知漳州进行无准备应急演练，模拟BSC6B1全阻情况下进行重要基站割接，漳州公司立即启动应急预案。 一、演练描述

任务要求：执行BSC下重要基站割接至容灾BSC的应急措施（至少2个预案内的基站），要求进行实际割接，要求维护人员赶到BSC机房排障时拍照为证（照片可通过手机发送彩信的形式发送到13705000074和13950221956两个号码）；

演练场景：模拟漳州BSC6B1阻断，立即启动应急预案，将阻断BSC下重要基站割接至容灾BSC。并提交以下信息： 1、是否启动相应的应急预案？

2、BSC6B1的相关信息，包括其下挂基站、小区、载频、用户数分别是多少，BSC的覆盖范围及相关拓扑图；

3、地市值班中心参与演练的人员和机房现场负责人名字、单位和电话。 特别注意：

1、执行预案有关操作前，需要向省公司汇报演练主要步骤； 2、按照预案要求，实际执行BSC下重要基站割接至容灾BSC的应急措施（至少2个预案内的基站），要求进行实际割接，要求维护人员赶到BSC机房排障时拍照为证（照片可通过手机发送彩信的形式

发送到13705000074和13950221956两个号码）；

3、地市公司在整个应急演练过程中应详细记录下各个响应、处理步骤以及这些步骤相应的发生时间点，每10分钟通过阶段回复 此任务工单的形式主动上报省公司上述信息。

4、演练LOG记录收集并上传省公司，以省公司收到演练LOG记录时间为演练结束时间； 二、应急响应情况

网络部值班监控接到电话后立即启动应急预案，通知各专业应急抢险人员到位，并着手准备上报的各种信息。网络部应急人员23:18全部到位，到位人员有：核心网中心张怡立13709330988、蓝莹13806903801、卢志添13799065828，庄浩鹏13606955540、陈晟15959607380；承载网维护中心王庆麟13850556579；无线网中心 王道辉 13459605890和机房现场负责人郑俊杰13960102598。代维队伍（特力通）前往基站现场待命。 三、演练过程

演练步骤阶段回复如下：

（1）2013-06-03 23:31:00 值班人员阶段回复省公司工单 1、是，已启动无线容灾基站应急预案。

2、BSC6B1下挂基站101，小区255，载频1154，用户数696。 3、漳州值班中心参与演练的人员：核心网中心张怡立13709330988、蓝莹13806903801、卢志添13799065828，庄浩鹏13606955540、陈晟15959607380；承载网维护中心王庆麟13850556579；无线网

中心 王道辉 13459605890和机房现场负责人网络部郑俊杰13960102598。

代维队伍（特力通）前往基站现场待命。

（2）2013-06-03 23:55:25阶段回复省公司，参加演练人员23:18到达现场，BSC6B1故障立刻启动无线基站容灾应急预案，值班人员23:45完成工程预约和客服公告的发布。

（3）2013-06-03 23:58:51阶段回复省公司，漳州公司已准备对BSC6B1下挂2个重要基站（九湖CI=10和九湖镇政府CI=695）进行割接，目前已完成传输数据和交换数据的割接准备。并将BSC机房故障BSC照片邮件上报 13705000074@139.com。

（4）2013-06-04 00:12:34阶段回复省公司，已将漳州本次应急演练预案邮件上报，代维人员也已到达基站现场保障。

（5）2013-06-04 00:24:06阶段回复省公司，九湖镇政府CI=695于0:23起站。已通知代维人员进行基站功能测试。

（6）2013-06-04 00:26:33阶段回复省公司，BSC6B1发生全阻的可能性故障是？

1、重要板件故障：比如：GSNU\\XPU板件故障 2、电源故障。例如：机房电源故障、机架电源故障 3、传输故障

（7）2013-06-04 00:50:12阶段回复省公司，九湖CI=10已完成割接，第一扇区已正常起站。第二、三小区因基站段故障，无法起站。 （8）2013-06-04 01:14:43阶段回复省公司，已上报省公司，准备开

始两个基站应急演练倒回工作。

（9）2013-06-04 01:25:33阶段回复省公司，九湖和九湖镇政府已完成基站倒回工作。因九湖基站第二三扇区基站传输故障，割接与倒回的时候都因基站侧传输故障误码较大无法起站。

（10）2013-06-04 02:39:09 回复省公司，漳州已完成演练内容，其中九湖基站在6月4日2:33恢复，相关其他log已通过邮件上传到13705000074@139.com. 四、基站故障处理

本次演练过程中，漳州公司选择“九湖”和“九湖镇政府”两个基站进行割接演练。演练过程中，0:23 “九湖镇政府”顺利起站，0:20 “九湖”第一扇区顺利进行割接起站，但是第二、三扇区OMU信令活，但是载频信令无法激活。在排障过程中一直出现二、三扇区传输误码，0:46经传输重新做数据后仍有误码；1:05经交换侧更换端口和基站侧重新删创数据、代维现场重启基站，信令仍无法激活，传输也仍有误码，后经传输往BSC侧软件环回测试，传输误码消失，至此初步判定基站侧传输板故障。1:13演练人员电话汇报省公司，说明基站侧存在故障，省公司下令基站倒回。

基站倒回过程中，1:28“九湖镇政府”顺利恢复，1:18“九湖”基站仍是只能起一个扇区。1:36经传输重新做数据后二、三仍无法起站；1:50代维人员登录基站侧，发现基站同步有问题，2:08决定尝试更换扇区间同步线缆排障，经更换了一二扇区间同步线缆后基站于2:33恢复，业务测试正常，2:50报告省公司演练结束，从工单下发到结

束，演练历时202分钟。

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