泛微协同办公平台(e-cology6.0)用户使用手册

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版权说明

本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最

终用户提供信息，上海泛微软件有限公司有权。本手册是上海泛

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有。

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目 录

一、 关于本手册........................................................................................................................... 8

手册结构 ...................................................................................................................................... 8

针对用户 ...................................................................................................................................... 8

更多资源 ...................................................................................................................................... 9

技术支持 ...................................................................................................................................... 9

二、 系统使用向导..................................................................................................................... 11

2.1进入E-COLOGY系统 ............................................................................................................ 11

2.2常见问题及处理 ................................................................................................................... 14

2.3主界面功能详解 ................................................................................................................... 15

2.3.1主界面功能区域分布 .................................................................................................... 15

2.3.2主界面区域说明 ............................................................................................................ 15

2.3.3常用工具 ........................................................................................................................ 16

2.3.4个人工作区 .................................................................................................................... 17

三、 常用功能............................................................................................................................. 21

3.1 用户在门户中处理日常工作 .............................................................................................. 21

3.2 修改系统登录密码 .............................................................................................................. 21

3.3 了解下属情况 ...................................................................................................................... 22

3.4 查询人员信息 ...................................................................................................................... 23

3.5 创建文档 .............................................................................................................................. 24

3.6 文档共享 .............................................................................................................................. 28

3.7 新建WORD、EXCEL文档 ............................................................................................... 30

3.8 查看我的文档 ...................................................................................................................... 32

3.9 查阅新文档 .......................................................................................................................... 33

3.10 文档搜索 ............................................................................................................................ 34

3.11 创建工作流 ........................................................................................................................ 35

3.12 跟踪流程处理情况 ............................................................................................................ 37

3.13 收藏夹功能 ........................................................................................................................ 39

3.13.1功能描述 ...................................................................................................................... 39

3.13.2 收藏操作 ..................................................................................................................... 39

3.13.3 查看收藏夹 ................................................................................................................. 40

3.13.4 收藏夹管理 ................................................................................................................. 41

四、 个性化设置......................................................................................................................... 49

4.1工作流程个性化设置 ........................................................................................................... 50

4.1.1工作流用户自定义 ........................................................................................................ 50

4.1.2 流程短语设置 ............................................................................................................... 51

4.2知识管理个性化设置 ........................................................................................................... 51

4.3人力资源个性化设置 ........................................................................................................... 52

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4.4设置中心个性化设置 ........................................................................................................... 53

4.5菜单自定义 ........................................................................................................................... 54

4.5.1 顶部菜单 ....................................................................................................................... 54

4.5.2 左侧菜单 ....................................................................................................................... 56

4.5.3 模板选择 ....................................................................................................................... 61

4.6 我的首页添加自定义元素 .................................................................................................. 61

五、 我的协助............................................................................................................................. 94

5.1 我的协助 .............................................................................................................................. 94

5.2 新建协助 .............................................................................................................................. 99

5.3 查询协助 ............................................................................................................................ 100

六、 信息中心........................................................................................................................... 102

6.1 新闻公告 ............................................................................................................................ 102

6.2 提醒信息 ............................................................................................................................ 103

6.2.1 密码变更提醒 ............................................................................................................. 103

6.2.2 新到达流程 ................................................................................................................. 103

七、 我的日程........................................................................................................................... 105

7.1 新建日程 ............................................................................................................................ 105

7.2 我的日程 ............................................................................................................................ 106

7.3 查询日程 ............................................................................................................................ 107

7.4 计划工作模板 .................................................................................................................... 108

7.5 共享日程 ............................................................................................................................ 110

7.6 日程共享设置 .................................................................................................................... 112

八、 我的知识........................................................................................................................... 114

8.1 新建文档 ............................................................................................................................ 114

8.2 我的文档 ............................................................................................................................ 117

8.3 订阅历史 ............................................................................................................................ 118

8.4 订阅批准 ............................................................................................................................ 119

8.5 订阅收回 ............................................................................................................................ 120

8.6 审批文档 ............................................................................................................................ 121

8.7 批量共享 ............................................................................................................................ 121

8.8 分享知识 ............................................................................................................................ 123

8.9 移动复制 ............................................................................................................................ 124

8.10 最新文档 .......................................................................................................................... 125

8.11 文档目录 .......................................................................................................................... 126

8.12 虚拟目录 .......................................................................................................................... 131

8.13 查询文档 .......................................................................................................................... 131

8.14 文档监控 .......................................................................................................................... 133

8.15 调查结果 .......................................................................................................................... 134

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8.16 知识文档管理 .................................................................................................................. 138

九、 我的人事........................................................................................................................... 141

9.1 密码设置 ............................................................................................................................ 141

9.2 查询人员 ............................................................................................................................ 142

9.3 我的下属 ............................................................................................................................ 143

9.4 我的工资 ............................................................................................................................ 144

9.5 人事管理 ............................................................................................................................ 145

9.5.1 入职维护 ..................................................................................................................... 145

9.5.2 新建人员 ..................................................................................................................... 145

9.5.3 人员试用 ..................................................................................................................... 148

9.5.4 人员转正 ..................................................................................................................... 148

9.5.5 人员调动 ..................................................................................................................... 149

9.5.6 人员续签 ..................................................................................................................... 149

9.5.7 人员离职 ..................................................................................................................... 150

9.5.8 人员退休 ..................................................................................................................... 152

9.5.9 人员返聘 ..................................................................................................................... 152

9.5.10 人员解聘 ................................................................................................................... 153

9.6 人力资源信息维护 ............................................................................................................ 153

9.7 奖惩管理 ............................................................................................................................ 157

9.7.1 奖惩管理 ..................................................................................................................... 157

9.7.2 考核种类维护 ............................................................................................................. 158

9.7.3 考核项目维护 ............................................................................................................. 158

9.8 力资源合同管理 ................................................................................................................ 159

9.8.1 合同模板维护 ............................................................................................................. 159

9.8.2 合同种类 ..................................................................................................................... 160

9.8.3 合同管理 ..................................................................................................................... 161

9.9 人力资源培训管理 ............................................................................................................ 162

9.9.1 培训资源 ..................................................................................................................... 162

9.9.2 培训种类 ..................................................................................................................... 163

9.9.3 培训规划 ..................................................................................................................... 164

9.9.4 培训安排 ..................................................................................................................... 165

9.9.5 培训活动 ..................................................................................................................... 166

9.9.6 培训考核 ..................................................................................................................... 166

9.9.7 培训考评 ..................................................................................................................... 167

9.9.8 培训结束 ..................................................................................................................... 167

9.10 人力资源招聘管理 .......................................................................................................... 168

9.10.1 用工需求 ................................................................................................................... 168

9.10.2 招聘计划 ................................................................................................................... 168

9.10.3 招聘信息 ................................................................................................................... 169

9.11 在线人员 .......................................................................................................................... 170

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十、 我的会议........................................................................................................................... 171

10.1 新建会议 .......................................................................................................................... 171

10.2 审批会议 .......................................................................................................................... 174

10.3 会议通知和查看 .............................................................................................................. 174

10.4 会议决议 .......................................................................................................................... 176

10.5 会议搜索 .......................................................................................................................... 176

十一、 我的流程 ....................................................................................................................... 178

11.1 新建流程 .......................................................................................................................... 178

11.2 跟踪流程处理情况 .......................................................................................................... 182

11.3 待办事宜 .......................................................................................................................... 185

11.4 已办事宜 .......................................................................................................................... 190

11.5 办结事宜 .......................................................................................................................... 192

11.6 流程督办 .......................................................................................................................... 194

11.7 我的请求 .......................................................................................................................... 196

11.8 流程代理 .......................................................................................................................... 197

11.9 流程监控 .......................................................................................................................... 200

11.10 查询流程 ........................................................................................................................ 202

11.11 自定义查询 .................................................................................................................... 204

十二、 我的通信 ....................................................................................................................... 207

12.1 邮件管理 .......................................................................................................................... 207

12.2 我的短信 .......................................................................................................................... 209

十三、 我的报表 ....................................................................................................................... 212

13.1流程报表 ........................................................................................................................... 212

13.1.1定义报表 .................................................................................................................... 212

13.1.2流程效率报表 ............................................................................................................ 213

13.2知识报表 ........................................................................................................................... 220

13.2.1 著者文档数量 ........................................................................................................... 220

13.2.2 部门文档数量 ........................................................................................................... 220

13.2.3 最近阅读日志 ........................................................................................................... 221

13.2.4 文档被阅报表 ........................................................................................................... 222

13.2.5 文档目录报表 ........................................................................................................... 222

13.2.6 最多被阅文档 ........................................................................................................... 223

13.2.7 最多文档著者 ........................................................................................................... 223

13.2.8 最多文档语言 ........................................................................................................... 224

13.2.9 最多文档客户 ........................................................................................................... 224

13.2.10 最多关联人员 ......................................................................................................... 225

13.2.11 最多文档项目 ......................................................................................................... 226

13.2.12 最多文档部门 ......................................................................................................... 227

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13.2.13 文档创建报表 ......................................................................................................... 228

13.2.14 知识积累创新报表 ................................................................................................. 229

13.2.15 阅读日志统计 ......................................................................................................... 229

13.2.16 个人文档统计 ......................................................................................................... 230

13.2.17 部门文档统计 ......................................................................................................... 230

13.2.18 分部文档统计 ......................................................................................................... 231

13.2.19 调查结果报表 ......................................................................................................... 231

13.3人事报表 ........................................................................................................................... 232

13.3.1 通讯录本 ................................................................................................................... 232

13.3.2 明细报表 ................................................................................................................... 232

13.3.3 统计子表 ................................................................................................................... 234

13.3.4 工作时间 ................................................................................................................... 242

13.3.5 计划任务 ................................................................................................................... 243

13.3.6 人员状况 ................................................................................................................... 245

13.3.7 培训相关 ................................................................................................................... 259

13.3.8 变动相关 ................................................................................................................... 262

13.3.9 合同情况 ................................................................................................................... 269

13.3.10 招聘管理 ................................................................................................................. 271

13.3.11工资报表 .................................................................................................................. 273

13.4系统日志 ........................................................................................................................... 275

13.4.1 文档下载统计 ........................................................................................................... 275

13.4.2 客户登入日志 ........................................................................................................... 275

13.4.3人员登入日志日志 .................................................................................................... 276

13.5会议报表 ........................................................................................................................... 277

13.5.1会议室报表 ................................................................................................................ 277

13.6短信报表 ........................................................................................................................... 278

13.6.1短信时间报表 ............................................................................................................ 278

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一、 关于本手册 本手册是泛微协同管理平台（e-cology）V6.0版本的用户使用手册，

主要是为指导用户使用本产品而编写。

手册结构

本手册针对用户使用泛微协同管理平台e-cology进行详细描述，

在使用者使用本系统前请仔细阅读其中内容。

下面是关于本手册的详细结构

第一部分 关于本手册

第二部分 系统使用向导

第三部分 常用功能

第四部分 个性化设置

第五部分 我的协助

第六部分 信息中心

第七部分 我的日程

第八部分 我的知识

第九部分 我的人事

第十部分 我的会议

第十一部分 我的流程

第十二部分 我的通信

第十三部分 我的报表

针对用户

本手册针对泛微协同管理平台（e-cology）的最终用户，本手册默认用户已经具备基本的计

算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握Internet

Explorer浏览器的基本使用。

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更多资源

本手册涵盖泛微协同管理平台e-cology常用功能的介绍和使用方法指导，如果使用者能够

详细的阅读本手册，就可以轻松的使用泛微协同管理平台e-cology完成日常工作。因客户

版本不同和产品的更新、升级等原因，泛微软件有限公司并不保证本手册完全描述所使用

的系统。但我们向用户提供多种帮助资源，以便使用者能够熟练使用本产品，从而感受到

它的快捷易用。使用者可以根据实际情况，选择其中适合的方式。

联机帮助系统

本产品具有强大的联机帮助系统，所有界面都具有相关的提示说明，并且我们为每个

操作步骤编写了详细的指导文档，只要能够充分的利用联机帮助系统，就可以全面掌

握“泛微协同管理平台”，成为本产品使用方面的专家。

我们力求在联机帮助系统中涵盖所有可以设想到的使用指导，同时也希望得到使用者

的意见和反馈。

在线咨询

只需要进入泛微客户支持门户http://www.77cn.com.cn/login/Login.jsp?logintype=2 ，

输入使用者公司的帐号、密码，提交相关的支持流程就，就能获得泛微客户服务人员的

帮助。

网站知识库

泛微在网站上发布了产品知识库，定期更新系统使用方面的常见问题和知识，可以在网

站上进行查询http://www.77cn.com.cn/faq/，也可以在线提交问题，泛微将定期回复。

培训

针对大规模企业用户，泛微软件有限公司可为其组织上门培训，培训内容包括：产品功

能使用、系统管理员培训、系统应用推广、产品使用技巧等。用户可以自行选择培训时

间和内容。

电 话：021－50942228 转 客户服务部

技术支持

上海泛微软件有限公司提供多种技术支持服务，当在使用“泛微协同管理平台”遇到任何

问题，请选择以下方式获得技术支持。

服务热线

可以在北京时间周一至周五9:00 – 18:00（节假日除外）拨打热线电话获得泛微客服人员

的技术支持服务。

电 话：021－50942228 转 客户服务部

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电子邮件

可以发送E-mail到客户服务部，我们将会在收到E-mail的一个工作日内回复。

E-mail： 联系方式

公司名称：上海泛微软件有限公司

通信地址：中国上海浦东软件园陆家嘴分园 上海峨山路91弄101号3层

邮 编：200127

电 话：021－50942228

传 真：021－50942278

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二、 系统使用向导

2.1进入e-cology系统

使用者公司内的系统管理员会通知使用者，访问什么网络地址，就可以进入泛微协同管

理平台e-cology（以下简称e-cology），进入方法如下：

1）打开一个IE（Internet Explorer）窗口

一般windows操作平台，系统在屏幕左下角有一个IE链接按钮，如（图2-1）所示：

（图2-1）

箭头所指图标，就是IE图标，单击IE图标就可以打开一个IE窗口。

2）在地址栏中输入e-cology系统的网络地址

系统网络地址请向贵公司系统管理员索取，如果使用者的输入没有问题，就会出现如下

图所示登录界面。帐号、密码的输入框中分别填写使用者的帐号、密码，帐号和密码信息从

系统管理处获取。

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（图2-2）

【注意】因客户可能会有定制的系统登录页面，使用者看到的页面可能和上图不同。

3）登录成功

如果使用者的帐号和密码都正确，在点击“登录”按钮后就可以看到系统的主界面如下

（图2-3）所示：

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（图2-3）

4）控件检测

如果系统启用了控件检测功能，则会在登陆系统后弹出控件页面，如（图2-4）所示：

建议使用者首次登陆系统时，检查一下控件的状态，是否有没有安装的插件，请确保序

号1-5的插件均已安装，以免影响系统使用。

当使用者插件均已安装后，使用者可以选择将每次进入系统时检测该选项的勾去掉，以

使今后登陆系统不需要每次都弹出控件页面窗口，可以直接使用系统。

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（图2-4）

2.2常见问题及处理

1）输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示

系统的网络地址输入错误，请与系统管理员核对

计算机网络故障，请与系统管理员联系

2）输入系统网络地址后，出现自动关闭当前IE窗口或者页面没有反应

因为使用者的机器上安装有拦截软件（如3721、sina、baidu、google等），方法一，请

卸载拦截软件后在重新登录，有些机器可能会安装多种拦截软件；方法二，在IP地址

后加上/login/login.jsp；方法三，在拦截软件中启用该IP地址。

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3）输入登录名和密码登录后出现错误信息

因为使用者的IE安全级别设置太高，请修改为系统默认级别，再重新打开一个IE窗口

登录

2.3主界面功能详解

2.3.1主界面功能区域分布

（图2-5）

【注意】后台维护区由于管理员的设置，可能是不会显示出来的，如（图2-3）所示，就没

有后台维护区。个人工作区由于管理员的设置，显示的菜单与（图2-5）可能不同。

2.3.2主界面区域说明

主界面中按照功能区域主要分为：

后台维护区

此区域是系统模块的分布区域，主要是对系统各功能模块进行初始化设置和维护。

通过下拉菜单的方式显示各模块的维护功能菜单。

个人工作区

此区域是用户日常工作使用的主要区域，使用者使用系统时所有的功能都在这里。

信息显示区

信息显示区主要由中间最大的区域构成，是系统显示系统数据和进行信息输入的区

域。

常用工具

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常用工具区用于放置系统中常用功能快捷按钮，使用户能更加方便地使用系统。

在e-cology中，所有操作界面都符合这个区域分布，本手册中主要讲解各区域中和用户

使用相关的功能，关于后台的维护请参考《系统维护手册》。下面将详细描述系统功能模块

的使用。

2.3.3常用工具

常用工具栏中用于放置系统中常用功能的功能按钮，点击不同的功能按钮可以进入到相

应的功能操作页面。

1）常用工具栏图示

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2.3.4个人工作区

系统界面左侧部分是个人工作台，如（图2-6）所示。

（图2-6）

操作要点：

点击一级菜单，显示一级菜单下的二级菜单；

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点击二级菜单，信息区页面进入该菜单项功能操作页面；

【例】我们希望查看需要处理的工作流程，方法如下：

1. 点击一级菜单“我的流程”

2. 点击二级菜单“待办事宜”

进入待办事宜页面，信息区中将显示需要使用者处理的工作流程：

（图2-7）

下表是对相关功能的解释：

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