交房统一说辞1

统一说辞

1、统一说辞

为了保证入伙现场管理，规范现场服务人员统一口径，避免因说法不一而引起业主的猜疑和投诉，确保业主入伙工作顺利开展，物业服务中心结合项目实际情况，依据多年业主入伙常遇问题，编制统一说辞：

一、为什么要延期交房那么长时间？

2010年国庆长假期间，海南发生50年不遇的特大洪灾，20天连续性降雨，全省16个市县受灾，166个乡镇受淹或者被困，给海南人民的生产和生活带来了极大的不利影响。

受此次特大自然灾害的影响，项目施工严重受阻。材料无法进场，工地上绝大多数本地工人忙于灾后家园重建工作，也需要一段时间才能返回工地施工。况且您花了那么多钱在这里置业，大雨过后，前期已接近完工的房屋受到了不同程度的损伤，我们本着实事求是以及对您所置业的房产负责的原则，想把房子真正做好后再交到您手中，所以延期了3个月，非常抱歉，也希望能得到您的谅解和支持。

另外，项目在前期组织施工期间，曾数次出现周边村民无理要求追加赔偿土地出让金，挑起事端、封堵道路、干扰施工现场及办公场所的现象。造成本司项目鲁能〃海蓝福源一期小区无法正常连续施工，耽误工期近90多天。

项目开始全面施工前期，由于电力部门老城供电基础设施薄弱，造成工地现场常有停电、断电的情况发生，后来虽然经我司与老城管委会及供电部门的多方努力，现已基本解决供电问题，但是前期的情况依然对施工建设带来一定的不利影响。

本着对客户负责的原则，除去合同约定的交付标准之外，公司更是根据实际情况，将房屋配套部分区域施工精细化，如泳池增加贴面及部分配件等（还要增

加其它项目）。以上工序的增加也需要一定的时间。

二、按你们目前的状态，最迟什么时候工程能够全部结束？ 预计今年4月底。目前，房屋的单体已基本具备使用条件，整个园区内的

主管道已基本铺设完成，仅剩下园区内绿化的栽种及道路平整修缮。所以这次的交付工作，我们预留的时间跨度也比较长，从二月底一直持续到5月底。一方面，可以满足部分有装修需求的客户要求；另外一方面，客户可以根据自己的时间安排和需要，前来办理收房手续。

三、对这次延期交付，你们公司准备处理？

项目在去年的大雨中，或多或少的收到了一定的影响，项目施工因为调整修缮停工将近一个月。整个施工中，还曾遭遇农民阻工、项目非正常停水、停电等客观因素的影响。我们非常希望能够得到您的理解。对于这次延期交付，我们更希望倾听到来自您的意见或者要求，协商处理这个问题。您觉得呢？

四、办理权证所收费用依据

《海南省建设厅关于公布交存首期住宅专项维修资金标准的通知》、《澄

迈县物价局关于房屋他项权利登记收费标准的批复》

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