2015年《公司战略与风险管理》模拟考试（三）-吕鹏

2015年《公司战略与风险管理》模拟考试（三）（吕鹏）

一、 单项选择题

（本题型共24小题，每小题l分，共24分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。）

1.Johnson和Scholes的战略变革模式中，当管理层的作用为消极被动，而变革的性质为革命性时，该种变革为（ ）。 A.协调变革 B.计划变革 C.接受变革 D.迫使变革

2.某航空公司根据商务人员比较偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒适的服务这一特点推出了适合该类消费者的服务产品。根据以上信息可以判断该航空公司注意到了消费者的（ ）。 A.价值追求 B.消费动机 C.未满足的需求 D.人口特征

3.下列选项中，适合企业采用集中化战略的是（ ）。 A.市场上存在大量的价格敏感用户 B.消费者的转换成本较低 C.顾客的需求是多样化的 D.企业资源和能力有限

4.在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（ ）。 A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.客户关系

5.下列关于套期保值的相关说法中，不正确的是（ ）。 A.套期保值和投机的目的都是为了降低风险 B.绝大多数期货合约不会在到期日用标的物兑现

C.对于买方期权，期权持有人不负有必须买进的义务 D.期权作为对冲的工具可以起到相似保险的作用

6.作为一个企业，常常要涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题，根据以上描述，体现的战略是（ ）。 A.业务单位战略 B.总体战略 C.竞争战略 D.职能战略

7.某打印机企业为了强化自身竞争地位，最初推出质量好但价格低廉的打印机。随后又推出了较市场价格略高的配套专用打印机墨盒。市场上墨盒价格一般都高于打印机。该方式属于互动互补力中的（ ） A.控制互补品 B.捆绑式经营

C.交叉式补贴 D.以上三者都具备

8.按照美国哈弗大学弗农提出来产品生命周期，跨国企业开始对外直接投资是在（ ）。 A.产品创新阶段 B.产品成熟阶段 C.产品标准化阶段 D.产品衰退阶段

9.当当网父亲节搞促销，活动之一为“天梭表7.5折”。该活动惹怒了天梭，后者不仅声明当当网未取得经销授权，且拒绝对当当出售手表进行保修，即便当当网CEO李国庆再三保证自己所卖为真品天梭表。讽刺的是，天梭中国区副总裁姚忠伟曾经说过“2011年是天梭在中国的售后服务年”，然而天梭却不肯为当当网的天梭客户做保障。因此，这场战争从来都不是手表真假之争，而是（ ）。 A.促销之争 B.价格之争 C.渠道之争 D.产品之争

10.某口香糖为进一步提高销量请大牌明星做了如下广告：建立在原口味上的口香糖一天咀嚼三次，但从原来每次一粒变成了二粒。这其中蕴含的战略是（ ）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.相关多元化

11.目前你所在公司部署了“落实科学发展观”的活动，其中一项为广大员工充分发挥主人翁精神，为公司未来发展献计献策。现将员工的意见收集上来。你作为总经理助理，先对意见进行初步筛选，请挑选出符合公司战略发展规律的意见（ ）。 意见①：我司应该抓住当前经济大发展的有利时间，快速发展，虽然我们没有这方面的资源，但我们可以通过兼并获得资源。

意见②：我司拟进入的发展领域对于我们来说是一个全新的、日新月异的领域，市场存在高度不确定性，进入“门槛”也高，但我们要自力更生，靠自己力量来发展，慢慢摸索，逐步总结经验。

意见③：我们的产品受到了“山寨”产品的侵蚀，销量大减，已无利可图，我们应该缩小该市场规模。

A.上述意见都可取 B.上述意见都不可取 C.①③意见还是可取的 D.②意见还是可取的

12.某企业的协调机制如下图所示：

则该企业的协调机制类型是（ ）。 A.直接指挥 B.相互适应，自行调整 C.工作过程标准化 D.工作成果标准化

13.下列选项中，能够准确表明企业宗旨的是（ ）。 A.汽车公司：成为世界主流的汽车公司 B.食品公司：质量为先，销量为次

C.计算机公司：提供信息的存储和处理的方式 D.纺织印染公司：关注环保，关注生态 14．奔驰汽车公司推出价位相对较低的品牌为SMART的小汽车，这属于以下哪一种产品组合策略（ ）。 A.扩大产品组合 B.产品向下延伸 C.缩减产品组合 D.产品向上延伸

15.以下属于市场风险的是（ ）。 A.甲企业因汇率变化导致出口结汇减少

B.乙企业因产品设计脱离市场导致新产品销路不畅

C.丙企业在贷款到期时未能从银行如愿续贷，造成不能及时支付货款 D.丁企业计算机机房因洪水造成损毁 16.下图所示组织结构的缺点有（ ）。

①与SBU相比，导致与总部的关系更加疏远。 ②分配企业的管理成本比较困难。 ③滋生职能失调性的竞争和摩擦。

④对战略重要性的流程进行了过度细分。 ⑤内部使用转移价格会引发冲突 A.②④⑤ B.①②③⑤ C.②③⑤ D.②④

17.下列选项中，可以采取风险承担的管理策略是（ ）。 A.期权 B.对冲

C.保险 D.战略

18.A公司是一家多元化企业，从事食品，玩具等业务，由于玩具业务一直不景气，因此A公司把该业务分包给B公司，可以看出A公司采取战略是（ ）。 A.转向战略

B.紧缩和集中战略 C.放弃战略 D.稳定战略

19.下列不属于风险规避策略的是（ ）。 A.A公司退出竞争激烈的电子商务行业 B.B公司将危险物处理工作外包给专业公司 C.C公司禁止员工访问竞争对手网站 D.D公司进行道德教育防止舞弊发生

20.当组织内各种要素变化较多，但与企业文化一致性较差时，企业在战略方面采取的措施应为（ ）。

A.以企业使命为基础 B.加强协调作用 C.重新制定战略 D.根据文化进行管理

21.蓝海战略是指（ ）。 A.立足当前行业，战胜竞争对手 B.创新产品和服务，开辟新市场 C.将企业发展重点放在远洋运输业 D.走出国门，加强出口

22.非执行董事的（ ）是指非执行董事应对董事会执行成员管理的有关责任进行监督。 A.战略角色

B.监督或绩效角色 C.风险角色 D.人事管理角色

23.下列决策中不属于按照决策的战略重要性划分的有（ ）。 A.战略决策 B.战术决策 C.结构化决策 D.业务决策

24.以下哪项活动不会削弱内部审计师的独立性（ ）。 ①为新信息系统的应用提供控制标准

②为运行新的计算机应用系统编写程序草图，以确保建立了合适的控制 ③在信息系统实施前，对计算机新的应用程序进行复查 A.只有① B.只有② C.只有③ D.只有①和③

二、多项选择题

（本题型共14小题，每小题l.5分，共21分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。每小题所有答案选择正确的得分，不答、错答、漏答均不得分。）

1.下列各项属于内部控制活动的有（ ）。 A.会计系统控制 B.财产保护控制 C.运营分析控制 D.绩效考评控制

2.风险管理最重要的一方面是将风险融合到企业文化和价值观中。关于企业风险管理文化的方针和措施，下列说法正确的有（ ）。 A.企业应建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员和业务操作人员岗前风险管理培训制度

B.风险管理文化建设不应与薪酬制度和人事制度相结合 C.对于不遵守国家法律法规和企业规章制度、弄虚作假、徇私舞弊等违法及违反道德诚信准则的行为，企业应严肃查处

D.企业应重点在管理层面营造风险管理文化氛围

3.下列关于企业文化类型的表述中，不正确的有（ ）。 A.权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创企业

B.角色导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司 C.任务导向型文化常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业 D.人员导向型文化最常见于国有企业和公务员机构

4.A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡，对每一位办理信用卡客户都赠送一个工具箱，同时帮助客户填写申请表。根据给定信息，主要涉及到的促销组合要素包括（ ）。 A.广告促销 B.营业推广 C.公关宣传 D.人员推销

5.依据主要风险类型划分，运营风险至少要考虑的方面包括（ ）。 A.员工失误雇佣、培训和解雇所涉及的风险 B.对方在账款到期时不予支付的风险

C.企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险 D.期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险 6.某国内大型建筑公司制定了开拓海外市场战略，作为今后打造全球百强建筑企业的重要战略举措，据此在利比亚、叙利亚等非洲、中东等石油产出国承揽了大型土建工程建设，例如水坝、高速公路等。同时，又利用国内房地产市场畸形发展之机，将部分闲置资金投资了房地产行业，作为安排分流人员的三产。后利比亚国内局势突变，该公司血本无归，并欠银行巨额贷款。但作为三产的房地产行业盈利颇丰，帮助企业渡过了难关。由此，下面表述正确的是（ ）。

A.该公司情况可用战略的传统定义加以解释 B.该公司情况可用战略的现代定义加以解释 C.符合汤姆森关于战略的表述 D.该公司情况印证了战略的计划性

7.下列哪种情况会导致企业所在产业风险偏高（ ）。

A.企业所在产业为房地产相关的下游企业。目前房地产市场受“国五条”、“国八条”影响未来走势存在诸多不确定性。

B.企业作为央企，受国家政策保护 C.企业所在产业属于朝阳新兴产业

D.国家不再针对企业所在产业设置保护性关税

8.以下属于产品生命周期模型成长阶段财务战略特点的是（ ）。 A.企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来 B.可向投资者支付较高股利

C.最具吸引力的融资来源是公开上市 D.融资来源主要为风险投资

9.甲公司是一家玩具制造企业，每到圣诞节前，就会聘用大量兼职员工进行加班生产；同时为宣传该公司儿童玩具生产的环保达标，还经常组织开放式生产过程参观。该公司上述做法所体现的生产运营战略的因素有（ ）。 A.批量 B.种类 C.需求变动 D.可见性

10.一家公司预期损失为13亿元，非预期损失为3亿元，发生概率为3%，非预期损失为8亿元，发生概率为1%。若该企业有风险资本金6亿元，则下列说法正确的是（ ）。 A.企业生存概率小于99%

B.企业预期损失可用计提拨备进行抵补

C.风险资本金是防止企业破产倒闭的最后一道防线 D.企业只要补充风险资本，就可提升生存概率

11.以下属于能够企业带来竞争优势的不可模仿的资源是（ ）。 A.一家餐馆位于商业步行街的黄金地段 B.一家企业具有优秀的售后服务团队 C.一家公司具有非常亲和力的文化 D.一家制药企业拥有百年老字号

12.以下做法属于渗透战略的是（ ）。 A.某白酒企业加大在主流媒体的广告力度

B.某儿童期刊编辑部改为按不同年龄段推出相应的学习杂志 C.某牙膏制造厂通过增大袋孔直径加快牙膏使用速度

D.某饮料制造厂商在现有产品基础上推出了中药配方饮品系列

13.一家企业欲采用出口方式来实施其国际化战略，则其至少应拥有哪些优势（ ）。 A.区位优势 B.内部化优势 C.物流优势 D.所有权优势

14.选取何种方式进入国外市场，需考虑的因素包括（ ）。 A.控制 B.风险

C.企业内外部因素 D.灵活性

三、简答题

（本题型共4小题30分。其中一道小题可以选用中文或英文解答，请仔细阅读答题要求。如果用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分。本题型最高得分为35分。） 1.（本小题6分，可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分。最高得分为11分。）

寰宇建筑工程集团有限公司（以下简称“寰宇建工集团”）是一家工程施工总承包特级企业，具有对外承包工程资质和对外经营权。该集团可承担铁路、公路、水利水电、市政公用、房屋建筑、隧道、桥梁、城市轨道交通、机场场道等一系列大中型工程。

寰宇建工集团下辖十二个全资子公司（国际工程公司、第一、二、三、四、五、六工程有限公司、建筑安装工程有限公司、寰宇大都工程有限公司、隧道工程有限公司、轨道交通工程有限公司、房地产开发有限公司），四个专业分公司（路桥工程公司、勘察设计院、投资公司、物业管理公司）以及若干个工程指挥部。

寰宇建工集团积极开拓海外市场，2002年在激烈的招投标竞争中，国际工程公司以显著的技术优势和商务优势一举击败欧美主要企业，顺利进入中东和北非地区大型工程建筑市场，为当地国家建设高速公路、水坝、水电站。 寰宇建工集团是一家以技术见长的企业，所有海外事务均由国际工程公司管理，但缺乏在国际市场进行商务运作和风险管理经验，在进入中东地区市场之前，更多关注的是技术问题以及商务报价问题。

在最初进入中东市场后，因不了解当地宗教习惯，作息时间与当地礼拜时间未能很好安排，引发中方人员与当地人员激烈的冲突，业主以此为由扣除寰宇建工集团5%的工程款。某些中东国家实行外汇管制政策，寰宇建工集团不能自由将当地货币兑换为美元或欧元汇回国内或用于进口当地施工所需设备。某中东国家因受制裁，时而支付美元结算、时而支付欧元结算，欧元与美元之间的汇率变化往往造成不必要的汇兑损失。在签订合同时，对于结算货币并未明确约定币种，只笼统约定用可自由兑换货币支付。此外，合同中约定寰宇建工集团应向业主开立以其为受益人的履约保函、留置金保函。根据中东地区当地法律，此类保函未有明确失效日期，因此导致寰宇建工集团迟迟不能解除上述保函项下的担保责任，相应地，受委托开立该保函的中国银行也未将保函项下交付的保证金退回寰宇建工集团。 要求：根据案例给定信息，请指出寰宇建工集团在进军中东、北非地区拓展国际市场过程中，所遭受的主要风险类型并给出相应对策和改进意见。 2.（本小题8分。）

乙公司是一家食品制造企业，最初只生产方便面。该公司通过方便面这一产品赢得了消费者信赖，建立起良好商誉和较为完善的分销渠道。在此基础上，乙公司又推出了大米饼、膨化食品、饼干等食品，此外还有相关非碳酸饮料。为了确保食品原材料的安全及质量上的达标，乙公司与振华淀粉厂签订合作协议，为其优先提供符合其特定要求的原材料。为此两家企业内部建立了EDI系统。乙公司在开始生产方便面时采用职能制组织结构。 要求：

（1）请指出案例中乙公司所采用的公司总体战略及相应的实施途径。

（2）随着乙公司业务发展，在职能制组织结构之后，乙公司最有可能采用的组织结构类型是什么，并指出该类组织结构类型的优缺点。 3.（本小题8分。）

2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业，斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线，同时聘请了资深的研究人员，在短时间研发了新产品，售后服务很优质，赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略，该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下： （1）由于科技进步，市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品，只是目前的价格还高于

甲公司。

（2）本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业，因此国家对本产业进行了相应产业保护。

截至2013年6月，本产业在国内产能严重过剩，市场增长率下降较快，同时替代品出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。因此，甲公司在2013年7月初决定进入越南市场，并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析，确定不同战略群组，以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备，但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析，发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场，从而提升竞争能力。 要求：

（1）2009年甲公司使用五力模型分析涉及的两项内容分别属于五力模型哪一（几）个方面及各自对该行业竞争强度影响；同时请指出五力模型的局限性。 （2）请指出在2013年6月甲公司产品在国内和国际分别处于产品生命周期哪个阶段及在各自阶段应有的战略目标。 4.（本小题8分。）

美达家用电器制造有限公司是一家以生产小型家用电器为主的制造型企业。为实现产品升级换代，拟打算从德国西门子引进一套较为先进的生产线设备，但价格昂贵。虽然引进设备可大大提升公司的核心竞争力，但是较大的现金流支出引发了高级管理层对此决策的争论，先后共召开五次会议进行讨论，均是议而不决，而且反对的声音逐渐占了上风。针对此情形，董事长亲自拍板，上马这个项目，虽然有反对的声音，但仍然派人与西门子公司开始商务谈判。

在合同谈判中，关于合同技术部分的描述美达公司的技术人员尚不能完全了解与掌握，但因时间仓促，认为德国西门子企业的技术肯定错不了，未经彻底核查即全盘接受。

在合同商务部分，由于美达公司谈判人员疏忽，未约定将全部货款的5%-10%当做“尾款”，待质量检验合格及完成相关培训后再行支付，也未要求对方通过银行开立以美达公司为受益人的留置金保函。

待设备调试运行后发现如下问题：该设备相关参数适合欧洲标准，但不适合中国环境，在中国生产环境下总是停机；同时因未在合同中约定尾款及培训服务要求，美达公司请西门子派人维修和测试并进行技术人员培训，均需支付高额费用。 要求：

根据《企业内部控制应用指引》，指出上述存在的内部控制薄弱环节/风险点，并给出相应的解决方案。

四、综合题（本题共25分。） 资料一

盛鑫达集团有限公司下属四个子公司。子公司一主要从事农产品的进口贸易；子公司二从事高档餐饮业；子公司三从事白酒生产；子公司四从事煤炭采掘业。

盛鑫达集团为家族式企业，集团董事长由大哥担任；子公司二、三总经理由其二弟和四弟担任；子公司四由其三妹的丈夫担任总经理；子公司一由其侄子担任总经理。

作为董事长的大哥和其父亲最初依靠煤炭采掘创业，在此基础上，逐渐将公司做大做强，不断拓展业务范围。现在大哥“子承父业”，从其父亲手中接过集团公司的领导权。因此，作为董事长的大哥具有很高权威，决策时其他人总是发自内心认为董事长肯定是正确的，只要

坚决落实就不会有问题。

子公司一从事农产品进口贸易，主要涵盖大豆、燃料油、原油、基础化工产品等大宗商品。这些商品均是国际市场定价的贸易产品。该公司为商务部备案的非国营贸易进口经营成品油企业之一，拥有燃料油进口资格，同时该公司还拥有国家批准的进口大豆许可证及农业部转基因标识及国家商检局批准的转基因大豆仓容6万吨。但在进口全部商品中，大豆占到全部进口商品金额的74%。其侄子在国内读本科国际贸易专业，后去国外获得投资学硕士学位，因此安排其从事进出口贸易，但欠缺对农产品国际市场的了解。

子公司三生产高档白酒，除供应子公司二外，其余外销国内各省高档饭店。 资料二

2012年董事长判断金融危机后果逐渐消除，世界经济已在企稳回升，为夺取经济复苏的先机，由子公司四在当年以高位价格并购澳大利亚一大型煤矿企业，从而期待该并购能够为公司带来预期收益。

但现实是这一贸然的海外扩张决策已经给子公司四造成了巨大的亏损。公司刚刚发布的公告称，2013年公司境外子公司华澳煤业税后利润亏损8.32亿澳元(折合人民币约45.6亿元)，而2012年该公司盈利3.75亿澳元。受子公司牵连，子公司四净利润亏损5.89亿元。 经过分析，主要有两个因素导致子公司四亏损。一是生产经营方面原因。由于经济未按预期复苏，且国内正进行产业结构调控，国内煤炭市场需求不振，一片萧瑟，澳大利亚的煤炭市场同样惨淡。近年来，受澳大利亚资源税高企、人力成本上升及运输成本增加等因素的影响，力拓集团旗下的澳大利亚煤矿生产成本急剧攀升，7年来增长了4倍之多。二是汇兑因素。子公司四2012年上半年汇兑损失就高达32.6亿元，这对净利润产生非常重要的负面影响。 资料三

受并购澳洲煤矿决策失误的触动，作为董事长的大哥认为家族式管理的企业不可持续发展，应逐渐采用先进的管理理念，群策群力，引入职业经理人制。为此首先尝试引入绩效考核机制，要“亲兄弟，明算账”。考虑到各子公司成立时间长短不一，规模大小不同、业务性质迥异，因此初步采用投资回报率（ROI）进行业绩考量。按上一年整体业绩情况设定整个集团的ROI，各子公司的ROI不应低于自身上一年度水平，但至少要与集团设定的当年度ROI目标持平。董事长认为，ROI为比率指标，可以消除规模等因素对绩效考核结果的影响。同时在子公司二引入平衡计分卡这一绩效考评工具。 资料四

进入2013年以来，子公司一、二和三的经营也面临很大挑战。 受中央“八项规定”、开展“群众路线”教育活动，狠抓“四风”的影响，高档餐饮业、高档白酒经营业绩大幅下滑。子公司二和子公司三也未能免受影响。

虽在2013年人民币大幅升值，但是国际大豆市场价格波动频繁，同时受转基因大豆之争的影响，该类大豆的国内销售略有下浮。除大豆外，燃料油、原油价格随着对未来经济前景的不同预判，上下波动幅度过大。使子公司一经常面临价格错配倒挂。由于大豆在全部进口中占比很大，大豆的价格波动对公司的利润产生非常实质性的影响。

董事长开始逐渐放权，要求子公司一、二、三针对目前经营困境，结合自身实际情况，制定相应对策。

子公司二决定调整产品结构，压缩高档菜品和服务比重，推出适宜中低收入群体的菜品及服务，同时提供早餐服务、写字楼集体盒饭派送服务。 子公司三正在权衡两种应对方案的利弊。一是同子公司二，除保留一定比重高档白酒生产外，也推出适宜不同消费群体的中低档白酒。但是容易对已建立起来的“高大上”白酒品牌产生形象影响。二是拟并购或采用战略联盟的方式，进入饮料行业。这一领域竞争十分激烈，且缺乏经验，但是可借助已有的高端白酒品牌和销售渠道和团队。

子公司一决定采用风险理财方式对市场风险进行风险。 要求：

（1）根据案例给定信息，请指出盛鑫达公司最初的企业文化类型，并简要说明判断理由。 （2）请指出导致并购失败的常见原因类型，并结合案例分析子公司四并购澳洲煤矿企业失败的主要原因。

（3）盛鑫达公司董事长采用投资回报率（ROI）作为各子公司绩效考核的主要依据，请评价该方法的优缺点。

（4）请指出子公司一作为贸易型企业所面临的主要风险，并简要说明理由。 （5）中央“八项规定”、“群众路线教育活动”导致子公司二和子公司三销售额大幅下滑，请指出该风险类型。指出子公司二和子公司三进行战略变革的动因、种类和时机。并用战略变革模式模型对子公司二的战略变革进行简要分析。

（6）结合案例信息点评子公司三两种方案所属战略类型和各自利弊，并给出自己的意见。 （7）根据案例给定信息，子公司一、子公司四均在不同程度上面临市场风险。请替子公司一的总经理设计使用风险理财手段进行市场风险管理的总体思路。

（8）子公司二推出中低档菜品后，其所在战略群组发生了变化，因此，面临更加激烈的竞争。子公司二的总经理拟引入平衡计分卡对其公司进行绩效考核。请替该公司的人力资源部对平衡计分卡的每个维度设计两个指标。

程完结后或有关义务履行后，业主须及时解除保函项下寰宇建工集团的担保责任。 2.

【答案】

（1）在本题中，乙公司采用的总体战略有两类：一是多元化战略，即在生产方便面之后又推出相应的饼干、饮料等食品，具体来说是相关多元化。二是后向一体化战略，即加强对上游企业的控制。多元化战略采用的是内部发展的实施途径；后向一体化战略采用的是战略联盟的实施途径。

（2）随着业务发展，乙公司最有可能采用的组织结构类型为事业部制组织结构，具体来说就是产品事业部制。

产品事业部制的优缺点如下： ①产品事业部制结构的优点

1）生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可通过事业部/产品经理来予以协调和配合 2）各个事业部可以集中精力在其自身的区域，因此有助于企业实施产品差异化 3）易于出售或关闭经营不善的事业部 ②产品事业部制结构的缺点

1）各个事业部为争夺有限资源而产生磨擦

2）各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费 3）若产品事业部数量较大，则难以协调

4）若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念 3.

【答案】

（1）第一项是对于替代品威胁分析。市场出现同类产品，存在替代品的威胁。虽然性能更加高，但由于价格高于甲公司，因此短期内威胁不大。第二项是是针对新进入者的威胁。由于本产业是技术密集型产业，因此有一定进入障碍。此外由于甲公司所在产业目前受到国家产业保护，因此新进入者对其威胁不大。 波特的五力模型的局限性： ①该分析模型基本上是静态的。 ②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。

③该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。

④该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不存在。 ⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。

⑥该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。

（2）根据材料已知，本产业在国内生产能力严重过剩，市场增长率严重下降，同时替代品出现降低了利润，这说明处于衰退期。此阶段的战略目标是首先是防御，获取最后的现金流。越南对甲生产的产品需求很旺盛，虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。说明处于成长期。此阶段的战略目标是争取最大的市场份额，并且坚持到成熟期的到来。 4.

【答案】

（1）根据《应用指引第1号——组织结构》，在“三重一大”问题上应当按照规定的权限和

程序实行集体决策审批或者联签制度。任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。根据案例给定信息，董事长一人对此重大决策进行拍板，违反了应用指引规定。应该按照要求实行集体决策。

（2）根据《应用指引第11号——工程项目》，重大项目采购应采取招标制度，而不是直接指定。

（3）根据《应用指引第16号——合同管理》，对于影响重大、涉及较高专业技术或法律关系复杂的合同，组织法律、技术、财会等专业人员或聘用外部专家参与谈判；而美达公司则仅依靠自己力量，并且未能进行有效合同技术部分的审查。在起草合同商务部分条款时，考虑不周，未能对等安排双方的各自责权利。

其他要点：例如《应用指引第6号——资金活动》也可提及，方案提出及审批等。

四、综合题 【答案】

（1）盛鑫达公司最初的企业文化类型属于权力导向型。这是因为在权力导向型企业中的掌权人试图对下属保持绝对控制，企业决策可以很快做出，但其质量在很大程度上取决于决策者的能力和水平。根据案例信息，盛鑫达公司的一切重大决策都由其董事长做出，且董事长是其主要下属的大哥，属于家族式企业。只不过在盛鑫达公司中董事长的权威是自然形成的，而非靠行政体制。

（2）导致并购失败的常见原因有决策不当的并购、并购后不能很好地进行企业整合、支付过高的并购费用和跨国并购所面临的政治风险。根据案例给定信息，子公司四误判全球经济开始企稳回升，以高价收购澳洲矿企。结果在全球经济复苏速度较预期缓慢的情况下，国际国内煤炭市场低迷，澳企亏损连累子公司四的整体业绩。因此，导致子公司四并购失败的原因为并购费用过高和决策不当。 （3）①主要优点为：

1）能够得出集团理想的投资回报率。 2）能够对不同规模的部门加以比较。 3）容易理解。

4）计算方法成本较低。 ②主要缺点为：

1）子公司会放弃高于资本成本而低于目前公司投资报酬率的机会，或者减少现有的投资报酬率较低但高于资金成本的某些资产，使部门的业绩获得较好评价，但却伤害了企业整体的利益。

2）当使用投资报酬率作为业绩评价标准时，子公司可以通过加大公式分子或减少公式的分母来提高这个比率。实际上，减少分母更容易实现。这样做，会失去可以扩大财富的项目。 从引导部门经理采取与公司总体利益一致的决策来看，投资报酬率并不是一个很好的指标。 （4）子公司一作为贸易型企业所面临的的风险一是市场风险，亦即价格风险。这是因为子公司一进口的商品均是国际市场定价的贸易产品，价格波动较大；二是面临集中度过高风险，子公司一进口商品中，大豆占比过高，而大豆本身又属于价格波幅加大商品，因此造成市场风险和集中度风险叠加；三是转基因大豆之争对大豆未来销售走势存在潜在负面影响；四是子公司四总经理缺乏国际农产品知识，存在决策失误的风险。 （5）①该风险属于政治风险。

②战略变革动因为：外部环境的变化（政策、社会行为的变化：反对奢靡，崇尚节俭） 战略变革种类为：产品和服务的变化（提供中低档菜品、开始转向生产饮料）

战略变革时机为：反应性变革（企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革

付出了一定代价。案例中子公司二和子公司三已经出现销售下滑才采取相应措施。） ③根据战略变革的模式模型，子公司二的战略变革属于计划。这是因为子公司二由原先经营高档餐饮现在转向经营中低档菜品，且提供早餐和提供盒饭外卖，这对于子公司二来说是革命性的变化，而该变化是管理层主导的，所以该战略变革模式属于计划。

（6）子公司三的方案一（推出中低档白酒）属于密集型战略中的产品开发战略。通过推出新产品，向下延伸产品组合，从而扩大销售量。方案二（进军饮料业）属于相关多元化战略。 方案一推出中低档白酒，优点为可以增加市场份额，增加销售；弊端为从而使高端白酒形象在消费者心目中打折。方案二进军饮料业，可以利用生产白酒的技术、销售经验和渠道，同时饮料业受经济周期波动相对较小；弊端为饮料业竞争比较激烈，市场趋于饱和，相对于白酒业，饮料业对于公司来说仍属相对陌生领域。

综上，建议子公司三采用方案一。通过不同品牌对高中低档白酒进行区分，使市场层次相对明显，这样既可增加销售，又可维护各档次白酒在消费者心目中的形象。例如宝马公司也推出相对低端汽车，但并不影响其高端车的形象和销售。

（7）子公司一主要面临市场风险中的商品价格风险和汇率风险。子公司四主要面临市场风险中的汇率风险。使用风险理财进行市场风险管理，主要使用金融衍生产品对市场风险进行套期保值。以大豆为例，可以通过大豆期货交易对冲现货市场价格波动；对于汇率风险，通常采用远期外汇合约或期货合约进行套期保值。

（8）平衡计分卡共有四个维度，即财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。 ①财务角度：1）ROI；2）销售增长率

②顾客角度：1）交货时间；2）新客户开发数量

③内部流程角度：1）处理单个订单的时间；2）新品研发至广告宣传的时间

④创新与学习角度：1）满足工薪阶层的套餐设计；2）接受订餐方式和结算方式的创新（例如：微信订餐与结算）

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